倔強的小梅做錯了事總是不認錯。有一次，不小心打碎了一個碗，她卻跟媽媽說：“切，一個破碗。”媽媽說：“你打碎了碗，不可以這么說。”小梅嘴硬地回答：“我又不是故意的?！痹趺匆膊豢铣姓J做錯了。

不認錯是許多孩子的“通病”。有時候家長很希望孩子能夠認識到自己的錯誤并加以改正，但孩子就是不認錯，這讓家長很苦惱：孩子長大后不懂得負責(zé)任，會不會難以融入群體和社會？

分析

每個人都有做錯的時候，無論錯的是大事還是小事，錯了我們總是希望對方能夠承認。不過家長們要分清楚情況再來處理：

孩子屬于倔強型，不服輸，要他放下面子認錯比登天還難；

害怕認錯后會讓爸媽失望，得不到原諒；

孩子根本不知道自己錯在哪里，或者覺得自己沒錯；

孩子還小，理解和表達能力有限。

如果沒先分清楚情況，只是一味想讓孩子認錯說“對不起”，甚至嚴厲責(zé)罵孩子，只會讓情況越來越糟。

支招

◎用肢體語言安撫孩子

我們都知道忠言逆耳，有些聽不得一句重話的孩子會非常排斥所有指責(zé)他的話，所以如果實在需要責(zé)備他時，應(yīng)該用眼睛正視孩子，一邊說一邊要有身體接觸，這樣有助于平復(fù)孩子的情緒，聽進去大人的話。逐漸鼓勵孩子說實話，以親切的態(tài)度告訴孩子：做錯了事沒關(guān)系，只要勇敢地承認錯誤并愿意改正，就是好孩子。然后摟著他的肩膀說話，或拉著他的手講道理給他聽。

◎記得維護孩子的自尊心

孩子不小心在客人面前打碎了一個玻璃杯，家長就小小地責(zé)備一下。雖然家長只是隨意地責(zé)怪一下，但對孩子來說，在人前的指責(zé)會讓他們產(chǎn)生羞辱和抵觸心理，即使孩子知道自己錯了，也會找各種理由為自己掩飾。所以，當(dāng)孩子在眾人面前犯錯時，我們第一時間不是責(zé)怪，而是先去了解情況，記得維護孩子的自尊心。

◎批評錯的也要肯定好的

批評孩子時應(yīng)先對孩子做得好的方面給予肯定，然后再指出做得不對的地方，要讓孩子知道大人并不是光把眼睛盯著他的錯處，做得好的地方同樣看得見。先用肯定予以“麻醉”，再對做得不對的地方動刀，孩子更容易接受，不會覺得太難受。再來幫助孩子分析錯在什么地方，其嚴重程度、不良后果等，教孩子應(yīng)該怎樣做，讓他從中接受教訓(xùn)，為今后正確的行為打下基礎(chǔ)。

◎贊賞孩子的改進

有些倔強的孩子未必喜歡說對不起，但是他們會用行動告訴我們他正在改正。倔強的孩子會認為“我又不是故意的”，所以他們不說“對不起”也有自己的心理原因。但是，如果孩子用行動上的表現(xiàn)來表達自己知道錯了，家長無需強求“對不起”三個字，只要孩子有勇于認錯的行為，家長應(yīng)該欣賞接受。如果孩子誠意地說出“對不起”，那家長就更加要表揚孩子：聽到你這樣說，我很開心。

（張海波 廣州少先隊總輔導(dǎo)員，廣州市少年宮副主任）