陶子泉

摘要：

以南陵縣煙草局APCD工作法試點運行為基礎(chǔ)，針對該方法在市場監(jiān)管模式下存在的局限，引入統(tǒng)計學(xué)隨機抽樣法，運用分層抽樣對卷煙市場進(jìn)行調(diào)查分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用，創(chuàng)建了“3S2C”模式，并取得了預(yù)期效果。

關(guān)鍵詞：

隨機抽樣；分層抽樣；“3S2C”模式

中圖分類號：

F27

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：16723198（2015）09005902

1引言

2010年國家煙草局提出APCD工作法后，蕪湖市南陵縣煙草專賣局創(chuàng)新性發(fā)揮了統(tǒng)計學(xué)思維，引入隨機抽樣法來提升工作成效及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

抽樣調(diào)查是從全部調(diào)查對象中，抽選部分個體進(jìn)行調(diào)查，估計和推斷全部調(diào)查對象的調(diào)查方法。由于抽樣調(diào)查所占用的人力、物力和時間比全面調(diào)查少得多，且提高了資料的時效性，所以它是搜集統(tǒng)計資料應(yīng)用廣泛的一種方式。然而，抽樣調(diào)查會產(chǎn)生一定的誤差，為了減小抽樣調(diào)查帶來的誤差，需考慮樣本容量問題。只有選擇合適的樣本容量，才能準(zhǔn)確地估計總體的相關(guān)參數(shù)。如何尋找合適的樣本容量，成為抽樣過程中所面臨的重要課題。進(jìn)行抽樣調(diào)查時，一般按照隨機性原則進(jìn)行抽樣，即隨機抽樣，即指遵循隨機原則進(jìn)行的抽樣，總體中每個單位都有一定的機會被選入樣本。

2隨機抽樣監(jiān)管模式

通過隨機抽樣，確實可以降低監(jiān)管成本，但是怎樣抽樣，制定怎樣的抽樣規(guī)呢？帶著這些問題，南陵縣煙草專賣局開始了卷煙市場隨機抽樣監(jiān)管模式的研究。

2.1隨機抽樣的研究

抽樣調(diào)查是一種非全面調(diào)查，是以樣本調(diào)查分析對全部調(diào)查對象作出估計和推斷。

總體與樣本是研究（調(diào)查）對象的全體，在南陵縣卷煙零售戶情況調(diào)查中，南陵縣所有卷煙零售戶就構(gòu)成調(diào)查總體。

抽取樣本是抽樣調(diào)查中的一個重要方法。其中，隨機抽樣最為常用、科學(xué)，能保證樣本的代表性，避免人為誤差。

2.2隨機抽樣方式的選定

通過學(xué)習(xí)關(guān)于隨機抽樣方法的內(nèi)容，了解到抽樣的方法有以下幾種：

一是簡單隨機抽樣法，操作簡便易行，但總體過大不易實行。

二是分層抽樣法，易于理解、簡單易行，但整體差異不明顯時不適用。

三是整群抽樣法，實施方便、節(jié)省經(jīng)費，但由于群間差異較大，抽樣誤差過大。

對零售戶的分類，主要以經(jīng)營業(yè)態(tài)為主，2013年度零售戶七種業(yè)態(tài)戶數(shù)如表1。

通過上表分析可知，零售戶的總體過大、七種業(yè)態(tài)之間的數(shù)據(jù)差異較大，為避免抽樣誤差，選擇分層抽法為最佳抽樣方法。

3創(chuàng)新應(yīng)用

對守法戶進(jìn)行抽樣可以節(jié)省工作時間，但抽樣結(jié)束后還存在很多疑問，如抽樣出的零售戶怎樣安排走訪計劃？零售戶的屬性發(fā)生了變化怎么辦？因此，需要形成一套完善的工作模式，確保卷煙工作的正常運行。

3.1閉環(huán)的形成

抽樣之前將轄區(qū)內(nèi)的零售戶進(jìn)行統(tǒng)計、分類，抽樣之后制定科學(xué)的走訪計劃，細(xì)化工作內(nèi)容，開展走訪調(diào)查工作，最終形成結(jié)論。當(dāng)零售戶的屬性發(fā)生變化，需要重新統(tǒng)計抽樣。從而，形成了統(tǒng)計（Statistics）、分類（Classification）、抽樣（Sampling）、調(diào)查（Survey）、結(jié)論（Conclusion）五個步驟的閉環(huán)，即“3S2C”市場管服抽樣調(diào)查模式（簡稱“3S2C”模式）。

3.2“3S2C”模式

“3S2C”模式以降低成本、提升實效為出發(fā)點，以APCD工作法為基礎(chǔ)，改變傳統(tǒng)低效率的工作方式，實現(xiàn)市場監(jiān)管從到市場上找問題向帶著問題上市場轉(zhuǎn)變，從側(cè)重檢查頻率轉(zhuǎn)向檢查實效。

3.2.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面

一是統(tǒng)計市管員的月工作量，測算出一個市管員完成全部的日常工作所需花費的時間。其中，主要包括走訪路途上的時間、服務(wù)零售戶的時間、日常內(nèi)務(wù)管理的時間。二是統(tǒng)計全縣各管理所各線路不同屬性零售戶的數(shù)量，為分層抽樣服務(wù)。

3.2.2零售戶分類方面

不僅要做好零售戶屬性分類，以及升降級標(biāo)準(zhǔn)；還需做好兩個層面上的零售戶分類，及7種經(jīng)營業(yè)態(tài)和4種銷量區(qū)間。并將兩個層面上的守法戶分類出來，便于抽樣操作。

3.2.3守法戶抽樣方面

以客戶分類標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，將原來的普查工作變成抽樣走訪服務(wù)的模式。為了保證抽樣結(jié)果既有7種業(yè)態(tài)，又有4種銷量區(qū)間，需要由少到多逐層抽取。

3.2.4一般戶、違規(guī)戶調(diào)查方面

通過科學(xué)的統(tǒng)計，優(yōu)化傳統(tǒng)調(diào)查時間，減少了走訪工作量。同時，多余的時間用于違規(guī)戶的監(jiān)督調(diào)查，加強監(jiān)管工作的針對性。另外，稽查隊對違規(guī)戶也通過抽樣實現(xiàn)調(diào)查工作，增加市場檢查隨機性。

3.2.5成果總結(jié)方面

定期召開專題例會，結(jié)合銷售數(shù)據(jù)、市場信息等線索對市場現(xiàn)狀進(jìn)行綜合分析。同時，通過數(shù)據(jù)分析形成結(jié)論，及時備案便于匯總分析，簡化了溝通環(huán)節(jié)，高效解決暴露的問題。

4結(jié)論

在APCD工作法指導(dǎo)下，運用統(tǒng)計抽樣方法對卷煙市場進(jìn)行監(jiān)管調(diào)查，并創(chuàng)建出“3S2C”模式。通過“3S2C”模式初步運行，總體工作達(dá)到了良好效果，增加了腦力勞動，提高了工作效率，降低了監(jiān)管成本。

參考文獻(xiàn)

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