姚瑤
【摘 要】對當(dāng)代大學(xué)生而言,宿舍的意義不僅僅是個(gè)睡覺的地方,更是良好德行與人際關(guān)系形成的重要環(huán)境。如何更好地管理宿舍,關(guān)系到學(xué)生的身心健康與全面發(fā)展,是學(xué)生工作的重要內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員 混合宿舍 學(xué)生
宿舍是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、娛樂的場所,這個(gè)場所在高校各組織單元中,是一個(gè)相對穩(wěn)定的基本元素,有較強(qiáng)的獨(dú)立性與組織功能。宿舍成員之間接觸頻繁,互相影響,特別是隨著學(xué)分制的推廣與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的強(qiáng)化,大學(xué)生對宿舍的依賴性逐步提升,宿舍成員的穩(wěn)定性及共處的時(shí)間甚至多于傳統(tǒng)的行政班級。
我國高校在進(jìn)行學(xué)生住宿管理時(shí),一直堅(jiān)持貫徹落實(shí)“按班級住宿”的指導(dǎo)思想。因?yàn)榘嗉壥菍W(xué)生的基本組織形式,也是學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要組織載體。這樣的住宿安排,不僅便捷,也有利于班級文化的建設(shè)。近年來,隨著學(xué)生個(gè)性化意識的不斷增強(qiáng),傳統(tǒng)化的宿舍分配管理模式雖然仍是主流方法,但已經(jīng)有一些高校開始進(jìn)行了科學(xué)化的宿舍管理方式探索。如浙江大學(xué)在2013年曾嘗試按身份證號段排宿舍,把生日相近的學(xué)生安排在同一宿舍,2014年又通過網(wǎng)絡(luò)采集新生數(shù)據(jù),將學(xué)生“生活習(xí)慣”與宿舍分配聯(lián)系起來;華東師范大學(xué)孟憲學(xué)院則以“專業(yè)混合2+2”方法來分配宿舍,以期實(shí)現(xiàn)多專業(yè)混合交流的體驗(yàn)環(huán)境。種種嘗試,雖然利弊參半,推廣難度也非常大,但無不凸顯了高?!耙匀藶楸尽?、人性化的創(chuàng)新管理方式。
上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院于2011年成為教育部卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃試點(diǎn)學(xué)校。工程創(chuàng)新學(xué)院是實(shí)施試點(diǎn)工作的主要平臺,在學(xué)校配套政策的支持下,為卓越班學(xué)生的成長、成才創(chuàng)造條件。為了選拔優(yōu)秀人才,工程創(chuàng)新學(xué)院在各二級學(xué)院的配合下,不斷優(yōu)化招生模式,2013年開始分別從相關(guān)二級學(xué)院選拔了電氣工程及自動化、化學(xué)工程與工藝、輕化工程、軟件工程四個(gè)專業(yè)共133名學(xué)生進(jìn)入卓越班,2014年選拔139人。這些學(xué)生由工程創(chuàng)新學(xué)院對其進(jìn)行日常教學(xué)和學(xué)生工作管理,但他們的學(xué)號與宿舍仍保留不變。因此,這些學(xué)生仍與原學(xué)院學(xué)生入住同一間宿舍,分布零散。學(xué)校宿舍為四人間,2013級133名學(xué)生分居于81個(gè)宿舍中;2014級139名學(xué)生分居于97個(gè)宿舍中。兩個(gè)年級僅有8個(gè)宿舍的學(xué)生全部來源于工程創(chuàng)新學(xué)院,其余170個(gè)宿舍均為混合宿舍,即一個(gè)宿舍四個(gè)人中,只有一個(gè)或兩個(gè)來自于工程創(chuàng)新學(xué)院。由于混合宿舍并非學(xué)校主流宿舍分配方式,因而對學(xué)院學(xué)生工作帶來了挑戰(zhàn)。
本次研究主要采取問卷調(diào)查與走訪座談相結(jié)合的方式,共發(fā)放問卷500份,回收有效問卷486份,回收率97%。
一、調(diào)查結(jié)果及分析
1.學(xué)生愿意選擇并期待良好的宿舍關(guān)系
宿舍管理的目的是為學(xué)生成長成才營造良好的環(huán)境和氛圍。在被問及“你認(rèn)為宿舍管理主要依靠哪些主體”時(shí),94.38%學(xué)生選擇了“學(xué)生自己”。這說明學(xué)生的自主意識非常強(qiáng),他們愿意進(jìn)行自我管理,明白身為宿舍成員應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),除了正確的方法外,宿舍成員自身的素養(yǎng)也是影響至深的因素。在“性格”與“行為”兩個(gè)類型中,學(xué)生更偏向選擇具有良好性格的室友。在“你喜歡室友具備以下哪些素質(zhì)”的題目中,76.97%的學(xué)生選擇“性格豁達(dá),心胸寬廣”,68.53%的學(xué)生選擇“隨和幽默,能調(diào)節(jié)宿舍氣氛”,這兩項(xiàng)分別排在第一、二位。而“常打掃衛(wèi)生”“個(gè)人習(xí)慣良好,手腳輕”“平攤共同費(fèi)用”“作息規(guī)律”“不在宿舍養(yǎng)寵物”“不使用違章電器”則分別排在其后。
2. 學(xué)生能夠正確認(rèn)知并適應(yīng)融入混合宿舍
78%的學(xué)生認(rèn)為,住在混合宿舍“可以擴(kuò)大人際交往的范圍”,73.6%的學(xué)生認(rèn)為“可以有更多渠道獲取信息”。61.2%的學(xué)生確定混合宿舍是“利大于弊”。在被問到“如果可以選擇,你還想繼續(xù)留在現(xiàn)在的宿舍嗎”,84.3%的學(xué)生選擇了“想”,而不愿意換到全部是同學(xué)院或同班學(xué)生的宿舍。這說明學(xué)生的適應(yīng)能力及人際關(guān)系的處理能力較強(qiáng),這一結(jié)論在“你認(rèn)為你的宿舍成員之間關(guān)系如何”的題目中也得到了體現(xiàn),79.2%的學(xué)生選擇“很好,關(guān)系很融洽”。
二、問題及對策
混合宿舍能夠被大多數(shù)同學(xué)認(rèn)可接受,但因?yàn)榘嗉壊煌n程安排不一致,室友之間缺乏共同探討學(xué)習(xí)的氛圍與機(jī)會,宿舍學(xué)習(xí)功能的發(fā)揮在一定程度上受到了影響。由此延伸,由于沒有共同的班級組織,不能在同一屋檐下聽同一個(gè)老師講課、并肩作戰(zhàn)應(yīng)對各種考試、團(tuán)體協(xié)作參加學(xué)院或班級活動,舍友相處時(shí)間也短于一般宿舍,共同話題少,不利于感情的培養(yǎng)。與此同時(shí),各學(xué)院的管理模式差別較大,如工創(chuàng)學(xué)院大一新生有早自習(xí)制度,7點(diǎn)40分必須進(jìn)班早讀,而其他二級學(xué)院則沒有此項(xiàng)要求,導(dǎo)致宿舍成員作息安排有較大差別,易產(chǎn)生摩擦與矛盾。
住在混合宿舍,學(xué)生除學(xué)習(xí)以外的大部分生活狀態(tài)與行為都是跨專業(yè)跨學(xué)院的,所有參與問卷的學(xué)生宿舍都舉辦過集體活動,雖然形式各異,如聚餐、唱K、打球等,但其實(shí)質(zhì)相同。這也為學(xué)校的管理帶來了更多的難題:如何同步開展危機(jī)干預(yù),如何厘清應(yīng)擔(dān)責(zé)任,如何控制不良事件傳播范圍與事態(tài)發(fā)展程度等。由于高校學(xué)生管理工作一般都由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé),學(xué)生在出了問題后第一時(shí)間都會想到尋求輔導(dǎo)員的幫助,而對于混合宿舍的學(xué)生而言,直接而準(zhǔn)確地選擇負(fù)責(zé)人是一件困難的事情。45%的學(xué)生認(rèn)為“分屬不同學(xué)院,舍友出現(xiàn)問題不知道如何告知對方學(xué)院”,也即無法及時(shí)告知對方的輔導(dǎo)員。
只有以學(xué)生為本,面對新情況創(chuàng)新工作方法,才能化解矛盾,解決問題,為學(xué)生創(chuàng)造良好的宿舍環(huán)境。而問題的解決,則要依靠不同主體的共同努力。
1.學(xué)生要有主體意識,學(xué)會自我成長
每個(gè)學(xué)生在進(jìn)入集體時(shí)都抱有較為積極的主觀意愿,都想與他人保持良好的關(guān)系。在宿舍中,每個(gè)人都有不同的個(gè)性與生活背景,具有不同生活習(xí)慣的人自然會產(chǎn)生沖突。當(dāng)今社會雖然允許甚至在一定程度上是推崇人的個(gè)性化發(fā)展,但由于學(xué)生缺乏交流的技巧,缺乏集體觀念和意識,會影響和諧的宿舍關(guān)系。因而,學(xué)生必須學(xué)會與人相處,學(xué)會角色互換,多站在別人的角度想問題,真誠友善地對待室友,做矛盾的消除者而非制造者。
2.輔導(dǎo)員要關(guān)心指導(dǎo),幫助減少矛盾
輔導(dǎo)員是學(xué)生工作的管理者,也是學(xué)生的良師益友。一位優(yōu)秀的輔導(dǎo)員會通過多種途徑來了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,下宿舍便是其中一種。輔導(dǎo)員要堅(jiān)持下宿舍,多去宿舍走動,親身體會不同宿舍的環(huán)境,了解學(xué)生處境與生活習(xí)慣。宿舍是放松身心的地方,因而很多問題只會在宿舍環(huán)境中出現(xiàn),一些話語也只有在宿舍環(huán)境中才能說出口。輔導(dǎo)員可以放下平日里較為嚴(yán)肅正式的角色形象,與學(xué)生近距離接觸,通過觀察、聊天,發(fā)現(xiàn)宿舍中不同成員間關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏,最早將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3.社區(qū)要積極探索,提供更多平臺
一個(gè)良好的社區(qū)環(huán)境能使學(xué)生在最熟悉的環(huán)境中學(xué)到為人處事的原則與方法。宿舍樓“黨團(tuán)活動室”的建立,可以將多元文化與正確的價(jià)值觀帶到學(xué)生身邊。目前,學(xué)校逐步分批在各個(gè)樓宇建立 “黨團(tuán)活動室”,并由學(xué)生輔導(dǎo)員作為活動室的指導(dǎo)老師,通過他們深入學(xué)生,定期舉辦形式各樣的活動,既可以發(fā)揮學(xué)生的特長與才華,增強(qiáng)學(xué)生的自信心與榜樣引領(lǐng)作用,又可以用正向文化取代低俗文化,減少學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)等不良行為。
4.學(xué)校要動態(tài)管理,做好基礎(chǔ)保障
不舒適的居住環(huán)境會大大降低學(xué)生的滿意度,同時(shí)會造成一些安全隱患。如酷暑時(shí)節(jié),因?yàn)槿鄙俳禍卦O(shè)備與晚上限電規(guī)定,多個(gè)學(xué)校已發(fā)生過群體性事件,并有越來越多的學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起輿論,倒逼學(xué)校為學(xué)生提供更好的硬件條件。如果學(xué)校把工作做在輿論之前,則會提高學(xué)生對學(xué)校制度與管理的認(rèn)同度,減少學(xué)校管理的阻力。同時(shí),學(xué)校也應(yīng)為學(xué)生提供更便捷更靈活的調(diào)整通道,讓學(xué)生有機(jī)會以正當(dāng)理由申請調(diào)換宿舍,以防止宿舍成員關(guān)系惡化導(dǎo)致問題不斷。