劉丹　王中華

摘 要 在新媒體時代，教師產(chǎn)生了一系列的心理危機，包括認同危機、角色危機、應用危機、評價危機等，其產(chǎn)生原因在于對新事物的敏感度、知識儲備、保守性、倦怠心理與回避心理等方面，為此，教師要在認知方面、情感方面、態(tài)度方面、行動方面進行變革，從而進一步適應新媒體時代的發(fā)展，并超越其不足。

關(guān)鍵詞 新媒體時代 教師 心理危機 化解策略

21世紀是一個新媒體時代，那么新媒體時代又是什么？我們認為，新媒體時代主要是指相對于報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體而言的媒體形態(tài)，是以數(shù)字技術(shù)、移動技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)手段，借助于互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星、無線通信網(wǎng)等渠道及手機、電腦、數(shù)字電視機等客戶終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)等傳播形式和媒體形態(tài)。那么，在新媒體時代，教師有哪些心理危機？我們將如何去解決？這是本文須要回答的問題，希望以此文來引起大家的關(guān)注。

一、新教育媒體時代

1.含義及特點

當前，對于新媒體時代還沒有一個統(tǒng)一的定義，眾說紛紜。具體而言，新媒體時代主要是指相對于報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體而言的媒體形態(tài)，是以數(shù)字技術(shù)、移動技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等技術(shù)手段，借助于互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星、無線通信網(wǎng)等渠道及手機、電腦、數(shù)字電視機等客戶終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)等傳播形式和媒體形態(tài)。在本文中，筆者主要從慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課程等對教育的影響來分析新媒體時代，認為其特點如下。

（1）信息海量化。新媒體不用于傳統(tǒng)媒體的信息有限性，而新媒體時代，將互聯(lián)網(wǎng)、手機等終端能為客戶提供海量化的信息。（2）知識碎片化。新媒體時代提供的知識和信息更加及時更加幾何級數(shù)增長。因此，帶來的知識也更加碎片化。（3）虛擬化。新媒體時代提供信息和環(huán)境更加虛擬。（4）互動性強。以互聯(lián)網(wǎng)為中心的新媒體時代，將強調(diào)人與人之間的交流與互動，例如通過手機刷屏能迅速地對話和交流，因此互動性更加強大。（5）影、音、字的整合。新媒體時代能提供影、音、文字等方面的整合，通過文字、影、音能提供一個更加全方位的時間和空間。（6）開放性。新媒體時代關(guān)注學生學習空間的開放性，學生不僅能在教室進行學習，也可以在教室外進行學習，例如通過微課程，學生能進一步去學習在課堂教室里沒有理解的知識。同時，開放性還體現(xiàn)在沒有更多的約束，例如網(wǎng)易公開課平臺，只要有賬號注冊就能學習網(wǎng)上的經(jīng)典微課程。

2.新媒體時代對教育的影響

（1）沖擊知識觀。傳統(tǒng)的知識觀是知識是系統(tǒng)化的、結(jié)構(gòu)性的，知識是穩(wěn)定的，而在新媒體時代，知識更加碎片化，知識作為信息存在，掌握信息更加容易，但是要形成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性的知識更加困難。（2）沖擊教學觀。傳統(tǒng)的教學是在課堂和教室中教師的教和學生的學等統(tǒng)一的活動，但是，新媒體時代打破了教師教和學生學的統(tǒng)一和同步性，從教向?qū)W轉(zhuǎn)變，即教師的教學需要以學為主，例如翻轉(zhuǎn)課堂就是強調(diào)教師的指導，學生的學為主。（3）沖擊師生關(guān)系觀。傳統(tǒng)的師生關(guān)系中教師是擁有“知識”的人，學生是“無知”者，但是今天教師和學生之間在信息獲得方面，并不一定會形成對等關(guān)系，教師信息獲得不一定比學生多，于是，師生關(guān)系走向互相學習，形成學習共同體，師生更加民主和平等，正如學者指出的，在新媒體時代，師生關(guān)系更為密切。（4）沖擊學生觀。在新媒體時代，教師需要改變傳統(tǒng)的學生觀，學生不是無知者，學生是帶有一定學習經(jīng)驗的，同時，在關(guān)注學生的知識與技能的學習，還需要重視學生的學習需要和個性化學習能力的形成。

二、新媒體時代教師心理危機的表現(xiàn)

1.認同危機：不能有效接受新媒體

面對新媒體時代，一些教師不能有效把握諸如MOOCS、翻轉(zhuǎn)課堂、微課程等新時代所出現(xiàn)的新的教育方式和教學形式以及課堂組織形式，也不能認同這些新的教育方式和教學模式。甚至，一些教師認為這些玩意兒只是一種貼上“新”標簽的時髦而已，不會對學生和教育產(chǎn)生很多的影響，但是，一個不否認的事實就是一門慕課注冊人數(shù)達到16萬多人[2]，這是一個驚人的數(shù)字，將給我們教師帶來很多的反思。那么，面對新媒體時代，教師產(chǎn)生了更多的認同危機。

2.角色危機：不能清晰定位自己的角色

在新媒體時代，諸如一些慕課、微課程、翻轉(zhuǎn)課堂等現(xiàn)代信息技術(shù)下產(chǎn)生的教學模式和學生學習方式給教師的教學帶來了“革命式”的沖擊和影響。不可否認，這些教學模式給教師帶來的既有正面的價值，也有負面的影響，但是，如果不能清晰地注意到教師在新媒體時代自己的角色是什么，教師應該做什么，教師能做什么，學生該做什么，學生能做什么，這些一系列的問題在影響和左右著教師的角色定位。新媒體時代強調(diào)教師成為學生學習的組織者和合作者以及指導者，但是，一些教師沒有清晰認識到教師角色，更沒有清晰認識到“學生通過互聯(lián)網(wǎng)獲得海量信息資源和廣泛的人際交流機會這一發(fā)展趨勢，促使我們重新思考教育者自身的角色。[2]”

3.應用危機：不能有效操作

新媒體時代，要求人人都是學習者，人人都能充分利用有效的新媒體資源，能具有媒介素養(yǎng)，能進行微課程制作、能進行翻轉(zhuǎn)課堂，能進行慕課學習，但，由于一些教師沒有進行學習和操作，以至于對計算機不能熟悉，對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)比較缺乏，甚至對現(xiàn)代信息技術(shù)比較陌生，不敢去或者不屑于學習或者動手操作，導致教師出現(xiàn)不能恰當?shù)剡\用和操作新媒體教學手段或者工具，以至于不能運用一些新的教學模式。

4.評價危機：不能有效評價學生

在新媒體時代，教師該如何評價學生，如何去衡量學生的學習效果，怎么樣的教學才是有效的教學，怎么樣的學習才是有效的學習以及什么的學生才是好學生，如何去評價學生等一系列的問題擺在教師面前，特別是在“課堂翻轉(zhuǎn)后，教師不再是絕對權(quán)威，學生可以‘沒大沒小地平等討論問題。[3]”教師將出現(xiàn)不能有效地評價學生的現(xiàn)象和困境。

三、新媒體時代教師心理危機的產(chǎn)生原因

1.對新事物的敏感度不夠endprint

新媒體時代突破了傳統(tǒng)教學必須發(fā)生在特定時間和空間的局限，而新媒體時代的學習資料將以視頻形式長期在網(wǎng)絡(luò)上大家所共享，只要有手機、電腦等移動設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的支持，學生就可以隨時隨地根據(jù)自身學習需要進行學習。那么，新媒體時代背景下教學模式和教學形式以及教學方式的改變，就需要教師積極地去應對，并及時糾正自己的教學理念、教學方式以及學生的學習方式，做到“世易時移，變化宜已”，但是，由于一些教師沒有及時地去了解新媒體時代的新事物，以至于出現(xiàn)各種危機心理。

2.知識儲備不夠

傳統(tǒng)媒體時代背景下的教學方式單一，對教師的教學技術(shù)水平和要求相對來說比較簡單和容易操作，不需要太多的技術(shù)含量，只要教師能掌握基本知識與技能就足夠應對，因此，在職前教育和職后教育階段都沒有太多關(guān)注媒體素養(yǎng)教育。但是在新媒體時代，教師必須“針對學生的這些特點精心選擇教學內(nèi)容，以適合網(wǎng)絡(luò)傳播以及滿足不同學生的需要，便于更多的學生學習。[4]”那么，在如此情景下，教師就顯得信息技術(shù)知識儲備不足，同時，加上一些教師不能進行豐富的信息技術(shù)知識與技能的學習，因此，就不能有效地面對新媒體時代的教學模式和教學方式，于是產(chǎn)生心理危機。

3.保守性

創(chuàng)新性與保守性，一直是一對矛盾，在教師身上也不無例外。教學需要創(chuàng)新，但是創(chuàng)新與保守一直并存于教師的教學過程中。面對新媒體時代的教育教學，即使一些教師想去創(chuàng)新，但是其“教學惰性”卻讓其退縮，一方面，“害怕失敗，導致得不償失”，另一方面，認為“教師工作量加大[5]”，在保守性占據(jù)教師主導心理的前提下，教師開放性不夠，從而使得教師不能認同新媒體時代的教育模式，也導致心理危機的存在。

4.倦怠心理與回避心理

教師職業(yè)特點決定教師勞動的無限性，這樣也使得教師職業(yè)倦怠成為教師研究的一個永恒話題，在教師備課、上課、改作業(yè)以及輔導學生等繁重的工作面前，教師對新媒體時代的教學模式顯得“很疲憊”，同時，對一些新的、不了解和不熟悉的事物，常常會讓人產(chǎn)生不同程度的懷疑態(tài)度和不安全感，進而產(chǎn)生消極的抵觸行為和回避心理[6]。因此，面對新媒體時代的教學模式，教師產(chǎn)生了一種心理危機。

四、新媒體時代教師心理危機的化解策略

1.認知方面：學習，終身學習

新媒體時代的到來是不可避免的，那么，教師該如何化解自己的心理危機，去充分接受新媒體教育的挑戰(zhàn)，有的學者提出，以辯證的眼光來審視，以開放的心態(tài)來迎接，以改革的勇氣來創(chuàng)新，以協(xié)同的精神來推進[7]。因此，筆者認為首先教師需要去學習，再學習，從而樹立一種新媒體時代的學習思想，具有學習新媒體教學技術(shù)的認知，充分認識到學習新媒體時代出現(xiàn)的注入慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、微課程等新的教學模式和教學理念，從而在知識與技能方面學習到新媒體時代教育之本質(zhì)所在。

2.態(tài)度方面：以開放心態(tài)悅納新事物

教師為應對新媒體時代所帶來的挑戰(zhàn)需要以開放的心態(tài)接納新媒體時代的教育形式，要充分認識到新媒體教育的價值所在，并以開放的心態(tài)悅納之，正如美國的薩爾曼·可汗指出：“我的教育理念摒棄的是課堂上單調(diào)乏味的教育方式，即讓學生死記硬背、生硬地套用公式，這種方式的意義無非就是讓學生在考試中取得好成績，而不會讓他們記住所學習的”[8]?？梢?，新媒體時代的教學形式和教學模式也是基于“一切為學生的發(fā)展服務(wù)”的理念，也是創(chuàng)新教學模式的基礎(chǔ)上更好地實現(xiàn)教育服務(wù)。所以，教師需要在態(tài)度上，一方面認同新媒體時代教育方式的多元化及其價值所在，另一方面需要一種悅納的心態(tài)去接受并內(nèi)化為自己的知識與教學能力。

3.情感方面：加強教師之間的交流與溝通

不可否認，新媒體時代背景下，慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等新媒體教學模式作為一種‘破壞性創(chuàng)新的教學方式，改變了教師角色和學生角色，更加改變了教學與學習時間分配以及知識載體，給教師的傳統(tǒng)課堂教學帶來了巨大的沖擊。但是，其積極作用也是不可忽視的，因此，教師在情感方面，需要對新媒體時代的教育模式加以重視和關(guān)注。同時，教師需要加強教師之間的交流與溝通，以博客、微信等平等進行對話與交流，例如微課程、微信平臺等就是一個教師交流和溝通的平臺，在微課程、微信平臺方面比較重視大家在微課程制作的知識與技能技巧方面的交流，能讓新知識的傳授使那些不甚了解微課程的教師受益。因此，教師需要改變那種“單打獨斗”的局面，參與“團隊作戰(zhàn)”，進行教師之間的交流與溝通，從而有效地化解心理危機。

4.行動方面：用好教師的標準嚴格要求自己

在認同新媒體時代教學模式和教學方式的同時，更要將新媒體時代教育理念和教學模式付諸教學行動。因此，一方面需要以好教師的標準嚴格要求自己，加強新媒體時代教育理念和信息技術(shù)的學習，不斷豐富和提高自己。正如習近平在北京師大教師座談會上指出：作為一個好教師就是始終處于學習狀態(tài)，站在知識發(fā)展前沿，刻苦鉆研、嚴謹篤學，不斷充實、拓展、提高自己。另一方面，在教育教學實踐中，教師須要進一步去進行課堂教學改革，逐步運用和實踐新媒體時代的教育教學方式，從而進一步去化解心理危機。

總之，新媒體時代給教育和教師帶來了前所未有的變革，教師心理危機的存在也折射了新媒體時代對教師的影響和沖擊，因此，教師須要采取對策來進行應對。

參考文獻

[1] 姜泓冰.“慕課”來了，大學是“?！边€是“機”？[EB/OL].（2013-8-28）[2014-12-1].http：//www.qstheory.cn/kj/jyll/201308/t20130828_265347.htm

[2] 陳國勝.新媒體時代教育觀——教學方式變革五大趨勢[EB/OL].（2013-12-8）[2014-12-1].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_986106e10101hhr7.html.

[3] 董奇.“翻轉(zhuǎn)課堂”是解放學生學習力的革命[J].中國教育學刊，2014（10）.

[4] 張丹.略論慕課對教師角色的深層影響[J].學校黨建與思想教育，2014（7）.

[5] 付小倩，袁頂國.中國式“翻轉(zhuǎn)課堂”的實踐困境與突圍[J].現(xiàn)代中小學教育，2014（7）.

[6] 徐建，華姜君.我國基礎(chǔ)教育慕課熱的冷思考[J].中國教育學刊，2014（8）.

[7] 趙艷波.慕課時代我國基礎(chǔ)教育的應對策略[J].教學與管理，2014（30）.

[8] 薩爾曼.可汗著.翻轉(zhuǎn)課堂的可汗學院[M].杭州：浙江人民出版社，2014.

[作者：劉丹（1984-），女，貴州石阡人，銅仁學院教育科學學院講師；王中華（1979-），男，湖南祁陽人，貴州師范學院教育發(fā)展研究中心副教授，博士。]

【責任編輯 劉永慶】endprint