鄒哲

摘 要 本文從教務(wù)管理人員的工作角度出發(fā)，將工作實(shí)際中碰到的問題進(jìn)行總結(jié)分析，尤其突出教務(wù)管理信息化的作用，并給出相應(yīng)的建議，希望能夠使教學(xué)教務(wù)管理工作的方式、方法進(jìn)一步完善或改進(jìn)，從而提高教學(xué)教務(wù)管理的效率和質(zhì)量。

關(guān)鍵詞 高校教務(wù)管理 信息化 功能 重要性

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.05.008

University Educational Management Information System Model

ZOU Zhe

（South-central University for Nationalities， Wuhan， Hubei 430074）

Abstract From the perspective of educational administration staff work starting， the actual work of the problems encountered were analyzed， in particular， highlight the role of information technology educational administration， and the corresponding proposal， hoping to make the teaching educational management methods， the method further improvement or improvements to increase efficiency and quality of teaching educational administration.

Key words college educational management; information; function; importance

高等學(xué)校教務(wù)管理工作是高校各項(xiàng)管理工作中十分重要且相當(dāng)復(fù)雜的一項(xiàng)工作。其本身涵蓋了教學(xué)各環(huán)節(jié)的科學(xué)規(guī)劃、管理、實(shí)施、協(xié)調(diào)等方方面面。除了教學(xué)本身的每個環(huán)節(jié)（從培養(yǎng)方案制定到課堂教學(xué)再到考試管理，以及圍繞這一主線發(fā)展的各支線工作：教學(xué)研究工作、教材工作、教學(xué)檢查督導(dǎo)工作等等），其復(fù)雜性還體現(xiàn)在參與這整個工作的師生群體的規(guī)模和多樣性。人與人之間的協(xié)調(diào)工作本身就是一個復(fù)雜的工作，隨著我國教育體制改革的不斷深入，師生人數(shù)的不斷上升，更何況需要在教學(xué)管理的各項(xiàng)規(guī)定框架內(nèi)做好協(xié)調(diào)管理工作，更是增加了此項(xiàng)工作的復(fù)雜度和難度。

1 教學(xué)教務(wù)管理各項(xiàng)工作的關(guān)系

教學(xué)教務(wù)管理的各項(xiàng)工作都是以教師和學(xué)生為主要服務(wù)和管理對象的，一切的工作都是圍繞二者展開和延伸的（見圖1）。

從圖1中可以非常清楚地看到，教學(xué)教務(wù)管理的很多環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán)甚至交叉滲透影響的。也就是說，在整個教學(xué)教務(wù)管理中，任何一個環(huán)節(jié)的變動都可能影響其后面的所有教學(xué)教務(wù)環(huán)節(jié)，即牽一發(fā)而動全身。從整體宏觀來看的話，不按管理規(guī)定對這些環(huán)節(jié)隨意進(jìn)行變動將影響學(xué)校整個本科教學(xué)工作的開展，從而影響其長遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展;而從局部細(xì)節(jié)來看的話，正因?yàn)榻虒W(xué)教務(wù)管理各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣甚至交叉影響的特點(diǎn)，任何變動在實(shí)際工作中帶來的不利影響就會擾亂和破壞教學(xué)秩序，甚至發(fā)生“多米諾骨牌”的連環(huán)效應(yīng)。

2 教學(xué)教務(wù)管理工作在系統(tǒng)中的模塊化體現(xiàn)

面對如此復(fù)雜且繁多的教學(xué)數(shù)據(jù)，再加上教師、學(xué)生群體的多樣性特點(diǎn)，單靠人工來開展教學(xué)管理工作是不可能完成的。這就需要有一個專門的教務(wù)管理系統(tǒng)來承擔(dān)數(shù)據(jù)保存、處理、調(diào)度、管理等工作，從而起到方便快捷高效地幫助教學(xué)教務(wù)管理工作順利開展的作用，也就是教務(wù)管理信息化系統(tǒng)。

教學(xué)教務(wù)管理工作的每個環(huán)節(jié)都對應(yīng)著其相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作，而每個業(yè)務(wù)工作在教務(wù)系統(tǒng)中都應(yīng)該有其對應(yīng)的模塊來體現(xiàn)（圖2），當(dāng)然這些在教務(wù)系統(tǒng)中的模塊并不能完全體現(xiàn)教學(xué)管理工作的全部。圖2中標(biāo)出的每個模塊下還有若干細(xì)化功能模塊，在此就不一一列出。

圖2 教務(wù)工作在教務(wù)系統(tǒng)中的模塊化體現(xiàn)

3 教務(wù)管理信息化系統(tǒng)在教務(wù)管理中的重要作用

面對數(shù)據(jù)如此龐大和復(fù)雜的教學(xué)管理數(shù)據(jù)源，以及環(huán)環(huán)相扣的教學(xué)環(huán)節(jié)，再加上人數(shù)眾多的師生群體和該群體的多樣性，我們不可避免地需要借助現(xiàn)代社會快速發(fā)展的信息化手段來輔助教學(xué)管理的各個環(huán)節(jié)。其重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）提高高校教務(wù)管理的效率。在信息爆炸的大數(shù)據(jù)時代，高校面臨著大量的學(xué)生、教師、課程等數(shù)據(jù)信息的管理，同時還有各種教學(xué)教務(wù)工作的組織實(shí)施，例如選課、排考等。借助信息化的手段，可以使數(shù)據(jù)處理更加快速、準(zhǔn)確、有效，從而提高工作效率。

（2）改善現(xiàn)有教務(wù)教學(xué)管理的不足之處。社會在不斷進(jìn)步，信息技術(shù)的發(fā)展更是日新月異。校園教務(wù)管理的信息化建設(shè)要緊跟信息技術(shù)的發(fā)展步伐，不斷完善現(xiàn)有的教務(wù)管理方式和體制，以保證高校發(fā)展的與時俱進(jìn)。

（3）創(chuàng)新高校教務(wù)管理的方式。對校園教務(wù)教學(xué)管理信息化的研究，緊跟信息化發(fā)展的步伐，結(jié)合高校發(fā)展的要求，以期將最新的信息化手段運(yùn)用到高校教務(wù)管理中來，從而達(dá)到創(chuàng)新高校教務(wù)管理方式的目的。

4 教學(xué)教務(wù)信息化管理的建議

（1）首先樹立高校教務(wù)教學(xué)信息化管理的觀念。教育部杜占元副部長在教育管理信息化工作研討會暨2012年全國教育信息中心主任會議上的講話中明確提出要解放思想，把握規(guī)律，推動教育管理信息化科學(xué)發(fā)展。高校對此應(yīng)該有足夠的重視，投入一定的人力、物力和財力進(jìn)行支持。在教務(wù)信息化管理建設(shè)的過程中同時要吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合現(xiàn)代社會信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，推動高校教務(wù)教學(xué)信息化科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。

（2）建立健全適合國情校況的教務(wù)信息化管理系統(tǒng)。在全國教育信息化工作的基礎(chǔ)上，高校要提高自身教務(wù)管理的水平和效率就應(yīng)該著力開發(fā)適應(yīng)本校發(fā)展需求的教務(wù)教學(xué)管理系統(tǒng)，為自己量身打造一套科學(xué)的教務(wù)系統(tǒng)。這需要一定的財力支持，尋求可靠的軟件公司，同時發(fā)揮教務(wù)管理人員的力量，根據(jù)工作上的需求和經(jīng)驗(yàn)，二者結(jié)合以便構(gòu)建科學(xué)完善的管理信息系統(tǒng)，在教務(wù)管理工作中發(fā)揮最大的作用。

（3）加強(qiáng)教務(wù)管理人員隊伍建設(shè)。任何高科技信息系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施都離不開人的參與。一個好的教務(wù)管理系統(tǒng)是很多教務(wù)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶，需要教務(wù)管理人員提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時若需要教務(wù)管理系統(tǒng)更好地為教學(xué)工作服務(wù)，也需要素質(zhì)過硬的教務(wù)管理人員保證其實(shí)施。教學(xué)管理人員需要熟練掌握信息化的教育管理方法和手段，同時還要有教育管理信息化的頭腦及統(tǒng)籌能力，可以舉一反三。高?？蓪虅?wù)管理人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，教學(xué)管理人員自身也應(yīng)該時刻注意提高自身素質(zhì)，尤其是在信息化管理方面。因?yàn)樯鐣畔⒒陌l(fā)展很快，需要不斷跟進(jìn)步伐，才能更好地服務(wù)于此項(xiàng)工作。

（4）積極推進(jìn)教務(wù)管理信息化在師生中的應(yīng)用。教務(wù)管理系統(tǒng)的主要、重要功能是圍繞廣大師生來發(fā)揮作用的，所以必須推進(jìn)其在廣大師生中的應(yīng)用，做好信息化管理的宣傳、推廣工作，讓其能夠發(fā)揮更大的作用。在師生群體中對教務(wù)管理信息化的服務(wù)模式進(jìn)行推廣和宣傳是必要且必須的。廣大師生既是教務(wù)管理信息化的參與者、建設(shè)者和受益者，同時也是服務(wù)對象。在師生使用的過程中，系統(tǒng)開發(fā)人員和教務(wù)管理人員應(yīng)廣泛聽取和收集其意見和建議，將這些意見分類整理。結(jié)合教學(xué)制度和規(guī)定對其加以分析，力爭將科學(xué)合理的建議實(shí)現(xiàn)技術(shù)化。這樣也能使教務(wù)管理系統(tǒng)更加人性化。

（5）做好教務(wù)管理信息系統(tǒng)的維護(hù)。這個維護(hù)既包含日常管理的維護(hù)，也包含了對教務(wù)管理信息系統(tǒng)功能的更新發(fā)展的維護(hù)，同時還有安全性的維護(hù)。沒有一個教務(wù)系統(tǒng)是開發(fā)完成了的。一方面，社會信息技術(shù)的發(fā)展是日新月異的，有更新就有淘汰;另一方面，用戶（即師生群體和教務(wù)管理人員等）的需求也是不斷變化的。同時，很多教務(wù)管理信息化的操作也會隨著教學(xué)制度的改變而改變。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，教務(wù)管理信息系統(tǒng)也可能受到網(wǎng)絡(luò)安全方面的威脅。所以，教務(wù)管理信息系統(tǒng)的維護(hù)是一個長期的過程，且不會停止。這一工作需要高校提供財力的保障，既要有專業(yè)信息技術(shù)人才的維護(hù)管理，也要有高素質(zhì)負(fù)責(zé)任的教務(wù)管理人員的維護(hù)管理。

參考文獻(xiàn)

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