云霄　賀彬

摘要：隨著國家教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，青年教師在很多高校成為教師隊伍的主力軍，他們的生存和發(fā)展將影響到高等教育的可持續(xù)發(fā)展。新時期下，加強青年教師管理，調(diào)動青年教師積極性，充分發(fā)揮青年教師的潛能，對高校教育事業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本文通過運用馬斯洛需求層次理論，分析了高校青年教師普遍存在的現(xiàn)實問題，提出并探討了解決問題的路徑和對策，以期能促進高校青年教師的管理工作。

關(guān)鍵詞：馬斯洛需求層次理論；青年教師管理；需求

中圖分類號：G650 文獻標志碼：A 文章編號：2095-9214（2015）04-0211-01

馬斯洛是美國很有影響的人本主義心理學(xué)家。早在四十年代初，他撰寫了《人類激勵理論》的論文。馬斯洛在這篇論文中，提出了需求層次理論。馬斯洛將人的需求從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。其中在生理、安全和社交上的需求都屬于低一級的需求，而尊重和自我實現(xiàn)的需求是高級需求。一個人在低層次的需求滿足后才會產(chǎn)生高層次的需求。馬斯洛從人的需求開始，研究了人的行為，并探索了對人的激勵。馬斯洛的需求理論在某種程度上，反映了一個人的行為和心理活動的是有一定規(guī)律的。當前新時期下，青年教師在很多高校都是教師隊伍的主要力量。研究和探索馬斯洛的需求層次理論，對高校管理者調(diào)動青年教師的積極性、最大限度發(fā)揮青年教師的潛能具有重要啟示。

一、生理上的需求

正常人的生理需求主要是指衣、食、住行等。假如這些需求得不到滿足，人的生理機能就無法正常運轉(zhuǎn)。從這個意義上說，生理需求是推動人們行動最首要的動力。當人對這些最基本的需求滿足后，其他的需求才能成為新的激勵因素。

在任何一個高校里，青年教師的需求和個人職業(yè)發(fā)展也經(jīng)歷著從低到高的需求。剛剛進入社會，開始走上工作崗位的時候，青年教師會關(guān)注個人生存方面的需求，如工資、住房和其他福利待遇問題。這個階段，高校管理者面對青年教師，應(yīng)考慮的首要問題就是提供能滿足青年教師生活需求的工資水平，同時要關(guān)心和能解決教師的住房問題。如果學(xué)校不能滿足青年教師這最低的需求，他們將無法安心投入正常的工作，這會影響到教師隊伍的穩(wěn)定性，勢必導(dǎo)致青年教師工作的積極性。因此，高校的人力資源管理部門，在青年教師管理戰(zhàn)略上應(yīng)該建立合理的薪酬、福利待遇體系，使青年教師寢室無憂，這樣才能讓青年教師全身心的投入到教學(xué)、科研和行政工作中來。

二、安全上的需求

安全需求主要包括人身安全、健康保障、資源、財產(chǎn)、工作職位、家庭安全等。馬斯洛認為人作為整個有機體，是一個追求安全的機制。當處于最低層次的生理需求滿足后，需求層次會上升到對人身安全的要求。就是說，人不但序要滿足最基本的生活，還關(guān)心自身的安全，能夠免受疾病、意外等痛苦的困擾。

高校管理者要為投入在教學(xué)和科研第一線的青年教師創(chuàng)造舒適和穩(wěn)定的工作環(huán)境，讓青年教師有充滿對生活的滿足感和安定感。

三、情感和歸屬的需求。

情感和歸屬的需求可以理解為對社交的需求，包括友誼、愛情、情親的需求。當一個人的生理和安全需求得到滿足后，人就會希望能獲得周圍人的關(guān)心和照顧，人對感情上的需求比生理上的需求要求更高更為細致。

青年教師達到的了基本生活水平，同時工作穩(wěn)定，環(huán)境良好，對此滿足后，通常會有進一步的需求，如社交、個人婚姻問題、渴望建立家庭等。高校相關(guān)管理部門應(yīng)該利用學(xué)校內(nèi)外的社會關(guān)系，組織形式多樣、豐富多彩的活動，為青年教師創(chuàng)造相互認識和了解的機會。學(xué)校管理部門可以根據(jù)工作性質(zhì)、內(nèi)容，鼓勵青年教師進行工作上的交換、豐富他們的工作職責(zé)，對青年教師工作內(nèi)容的改善及對其工作行為的認同和獎勵，可以使青年教師對所從事工作產(chǎn)生滿足感、成就感，從而促使他們在工作中不斷創(chuàng)新，同時真正感受到工作的樂趣，使他們在生活中和工作中都找到歸屬感。

四、尊重的需求

人在滿足了生理、安全和社交的需求后，會希望自己能有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認，這樣就產(chǎn)生了尊重需求。一個人的尊重需求主要指，成就感的獲得和自我價值的實現(xiàn)，還包括周圍人對自己的認可和尊重。尊重的需求可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重是指一個人的自尊，希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。外部尊重是表示一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。尊重需要一旦得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己立足于社會的真正價值。

高校青年教師，如果學(xué)校不能滿足他們獲得尊重的需求，結(jié)果會造成他們職業(yè)倦怠的心理，使他們產(chǎn)生對未來前途的沮喪心理，久而久之造成人才的浪費和流失。因此高校管理者應(yīng)當對每位青年教師職業(yè)發(fā)展生涯進行跟蹤管理，為他們設(shè)計符合實際的職業(yè)發(fā)展通道和適合個人發(fā)展的平臺，幫助他們實現(xiàn)自我提升。

五、自我實現(xiàn)的需求

自我實現(xiàn)的需求是最高層次的需求，馬斯洛認為一個人希望能實現(xiàn)個人理想、追求和抱負，能最大程度發(fā)揮個人的能力、完成與自己能力相稱的事情，得到社會的認可，這樣會使他們感到最大的滿足和獲得最大的快樂。

馬斯洛認為，當人的某些需求得到最低限度滿足后，會開始最求更高一級的需求，對高一級需求的追求成為推動個人繼續(xù)努力的內(nèi)在動力。如果青年教師能在自己的工作崗位上發(fā)揮個人最大潛能，個人在此崗位上有發(fā)展前途，這種工作本身就會讓青年教師感到滿足。高校在競聘過程中，如果將青年教師晉升到一個他自己無法發(fā)揮個人才能的崗位上，這將影響他對自我價值的認可。同時，高校應(yīng)該對未能如愿晉升的青年教師給予足夠的表楊，體現(xiàn)他們應(yīng)有的水平與價值。高校管理者要為青年教師建立多種多樣的激勵措施，滿足不同青年教師的不同需求，同時為青年教師創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，搭建更多的自我實現(xiàn)的平臺，只有這樣才能有利于青年教師合理地找到自我定位，從而可以不必將職務(wù)、職稱晉升作為自己的唯一目標。如果每個青年教師都能在一個自己擅長自己喜歡的崗位上發(fā)揮自己的特長，這樣的結(jié)果同樣對青年教師是一種肯定，同樣感受到自我價值的實現(xiàn)。

綜上所述，馬斯洛的需求層次理論對高校青年教師管理具有現(xiàn)實意義。作為高校人力資源管理者，要實現(xiàn)對學(xué)校教職員工的管理和激勵應(yīng)該考慮教師的不同需求，特別是青年教師。要經(jīng)過充分調(diào)研了解學(xué)校青年教師目前處于哪個需求層次上，通過滿足他們不同層次的需求來激發(fā)他們的工作積極性，獲得青年教師對高?；蛩趯W(xué)院、部（處）的認同感和歸屬感，使廣大青年教師始終能夠把個人需求同學(xué)校的發(fā)展目標結(jié)合起來，切實做到“待遇留人、環(huán)境留人、感情留人和事業(yè)留人”，以此推動和題升整個學(xué)校的發(fā)展。

（作者單位：西安電子科技大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處）