蘇芳芳

摘 要：本文以河南省4所高校為例，在實(shí)地調(diào)研管理類(lèi)畢業(yè)生就業(yè)狀況的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了管理類(lèi)大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，運(yùn)用灰色綜合評(píng)價(jià)模型進(jìn)行了實(shí)證測(cè)評(píng)，為高校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和大學(xué)生自我塑造提供了有針對(duì)性的指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：灰色綜合評(píng)價(jià)；管理類(lèi)大學(xué)生；就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；測(cè)評(píng)

一、引言

管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)作為高校中普遍開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)大類(lèi)，就業(yè)狀況異常嚴(yán)峻。在教育部2014年本專(zhuān)科就業(yè)狀況報(bào)告中，管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率遠(yuǎn)低于工學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)。重要原因就是管理類(lèi)學(xué)生缺乏就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此需要科學(xué)分析影響畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的各類(lèi)因素，并通過(guò)綜合測(cè)評(píng)從中探索提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施。

二、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

通過(guò)對(duì)畢業(yè)生、用人單位、高校就業(yè)工作者和該領(lǐng)域?qū)＜业恼{(diào)查走訪(fǎng)，在參考已有研究成果的基礎(chǔ)上，本文構(gòu)建的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力及環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)準(zhǔn)則層構(gòu)成。

基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力是指畢業(yè)生能承擔(dān)并完成某項(xiàng)任務(wù)所需的各項(xiàng)基礎(chǔ)能力總和，是畢業(yè)生能否在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的最直接因素，主要包括六個(gè)方面：一是個(gè)人形象管理，就業(yè)過(guò)程中的“第一印象”就是個(gè)人形象管理在起作用，它是影響基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的最直觀因素。二是理解與表達(dá)能力，它指能準(zhǔn)確、迅速的理解問(wèn)題，并能通過(guò)文字和語(yǔ)言準(zhǔn)確表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。 三是人際交往能力，良好的人際交往能力能使畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)很好的表現(xiàn)自我，還能使其在以后的工作中順利地與工作對(duì)象溝通。四是組織管理能力，它指為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，合理組織和有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系和人員的能力。五是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，指與他人一起學(xué)習(xí)、工作中表現(xiàn)的能力，包括與團(tuán)隊(duì)成員充分的溝通，從團(tuán)隊(duì)利益出發(fā)等。六是身心素質(zhì)，身體素質(zhì)是從事其他活動(dòng)的基礎(chǔ)，心理素質(zhì)主要包括心理適應(yīng)能力的強(qiáng)弱，是否自信等。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是指畢業(yè)生的知識(shí)積累，專(zhuān)業(yè)技能及創(chuàng)新能力達(dá)到一定水平，具備潛能挖掘的一種能力。它是大學(xué)生獲得就業(yè)崗位的關(guān)鍵能力。主要包括四個(gè)方面：一是專(zhuān)業(yè)能力，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能顯示出畢業(yè)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)掌握熟練程度，是大學(xué)生成功就業(yè)的核心能力。二是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)苁巩厴I(yè)生進(jìn)入單位后迅速地適應(yīng)工作崗位，并可以在工作中獨(dú)當(dāng)一面。三是外語(yǔ)及計(jì)算機(jī)能力，目前的就業(yè)市場(chǎng)，外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試已經(jīng)成為選拔人才的必備條件之一。四是學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，具有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的畢業(yè)生接受新事物快、容易塑造、成長(zhǎng)性高，符合管理型人才的需求。

環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力指影響大學(xué)生順利就業(yè)的外部環(huán)境因素，主要來(lái)自學(xué)校、家庭和社會(huì)。它包括四個(gè)方面：一是學(xué)校及專(zhuān)業(yè)影響力，主要包括學(xué)校的層次、知名度、往屆畢業(yè)生的就業(yè)情況、專(zhuān)業(yè)的影響力。二是就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)，注重提高就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量的高校輸出的畢業(yè)生更受到用人單位的信賴(lài)。 三是就業(yè)期望，畢業(yè)生及父母的期望值也會(huì)影響到大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。四是家庭背景，目前我國(guó)人事制度還不健全，家庭背景和社會(huì)關(guān)系在畢業(yè)生就業(yè)中起到明顯作用。

綜上所述，管理類(lèi)大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架如表1所示。

三、實(shí)例論證

現(xiàn)從河南省高校中抽取3名管理類(lèi)畢業(yè)生，運(yùn)用灰色綜合評(píng)價(jià)模型對(duì)3名畢業(yè)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行測(cè)評(píng)。

（一）定性指標(biāo)量化。在上述圖1的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，個(gè)人形象管理、理解與表達(dá)能力、人際交往能力、組織管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、身心素質(zhì)、就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)、家庭背景屬于定性指標(biāo)，本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)出了3名同學(xué)在各評(píng)價(jià)因素上的得分。專(zhuān)業(yè)能力、外語(yǔ)及計(jì)算機(jī)能力分別根據(jù)學(xué)分績(jī)點(diǎn)、外語(yǔ)及計(jì)算機(jī)考證成績(jī)直接給出。學(xué)校及專(zhuān)業(yè)影響力由專(zhuān)家根據(jù)學(xué)校及專(zhuān)業(yè)排名給出。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力、就業(yè)期望先由本人給出相關(guān)資料和描述，再由專(zhuān)家打分。

（二）原始數(shù)據(jù)。被抽取的3名同學(xué)在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力各項(xiàng)指標(biāo)的原始數(shù)據(jù)如表2所示。

（三）確定最優(yōu)指標(biāo)集

（四）指標(biāo)值的規(guī)范化處理。對(duì)原始指標(biāo)和最優(yōu)指標(biāo)集進(jìn)行規(guī)范化處理得表3。

（五）確定關(guān)聯(lián)系數(shù)矩陣E。計(jì)算表3各指標(biāo)和最優(yōu)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)系數(shù)（其中取0.5），得表4。

（六）確定就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力各級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重。通過(guò)用人單位和該領(lǐng)域?qū)＜易稍?xún)并利用AHP法確定一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，如下表5和表6所示。

（七）對(duì)基礎(chǔ)層指標(biāo)進(jìn)行單層次綜合評(píng)價(jià)。對(duì)二級(jí)指標(biāo)按基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力、環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力分別進(jìn)行單層次綜合評(píng)價(jià)。對(duì)基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)的6個(gè)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行單層次綜合評(píng)價(jià)，評(píng)判結(jié)果成為影響就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)分量r1。以同樣方法分別確定核心競(jìng)爭(zhēng)力和環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)的單層次綜合評(píng)判結(jié)果r2和

r3。以基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)的單層次綜合評(píng)判為例，由表5可知：

是關(guān)聯(lián)系數(shù)矩陣表中εi（1），εi（2），εi（3），εi（4），εi（5），的六列關(guān)聯(lián)系數(shù)。

同理，核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)和環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)的綜合評(píng)判結(jié)果確定如下：

（八）確定各同學(xué)的關(guān)聯(lián)度數(shù)值。根據(jù)R=P*E，把r1、r2、r3作為指標(biāo)體系準(zhǔn)則層的原始指標(biāo)，對(duì)綜合就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力層計(jì)算關(guān)聯(lián)度數(shù)值，據(jù)此可判斷各同學(xué)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。計(jì)算過(guò)程如下：

第一個(gè)被抽取的同學(xué)X1關(guān)聯(lián)度數(shù)值為：

R1=0.309*0.7007+0.581*0.8700+0.11*0.4467=0.7711

同理可得，其他同學(xué)的關(guān)聯(lián)度數(shù)值為R2=0.6940，R3=

0.4672即：R=[0.7711，0.6940，0.4672]。

（九）結(jié)果分析。由關(guān)聯(lián)度數(shù)值可知，第一位同學(xué)的核心競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)，第二位同學(xué)的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)，第三位同學(xué)的環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)，第二位同學(xué)緊隨其后。三位同學(xué)的綜合就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的排序?yàn)镽1>R2>R3。招聘單位可以根據(jù)工作崗位等實(shí)際情況選擇最適合的畢業(yè)生。同時(shí)，高校教育工作者和學(xué)生本人也可根據(jù)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力各指標(biāo)的強(qiáng)弱有針對(duì)性的進(jìn)行培養(yǎng)和自我塑造。

四、結(jié)論

本研究對(duì)于提升管理類(lèi)大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要指導(dǎo)意義。首先從學(xué)生自身來(lái)說(shuō)，應(yīng)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，努力爭(zhēng)取各種實(shí)踐機(jī)會(huì)，同時(shí)在求職中正確定位，積極利用一切社會(huì)資源。其次從人才培養(yǎng)者來(lái)說(shuō)，應(yīng)注重在真實(shí)的企業(yè)實(shí)踐中鍛煉學(xué)生的組織管理能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，使學(xué)生形成學(xué)以致用的習(xí)慣。再者從學(xué)校來(lái)說(shuō)，在課程體系中，著力培養(yǎng)管理類(lèi)大學(xué)生的人際交往能力。在就業(yè)過(guò)程中，高校要及時(shí)提供各種就業(yè)信息，提供全程就業(yè)指導(dǎo)。

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