田甜
提及互聯(lián)網(wǎng),就不能不談到它的誕生地美國。時(shí)至今日,美國對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的影響仍然是最大的,世界13臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)根服務(wù)器,有10臺(tái)在美國,美國對(duì)世界互聯(lián)網(wǎng)話語權(quán)的控制由此可見一斑。在互聯(lián)網(wǎng)誕生的半個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間里,互聯(lián)網(wǎng)的痕跡已經(jīng)滲入美國人生活的方方面面,可以說,美國在掌控互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也在掌控著美國人,這在2012年的一項(xiàng)調(diào)查中就可以看出端倪。在那次調(diào)查中,當(dāng)被問及為了能夠繼續(xù)上網(wǎng)可以犧牲什么時(shí),被調(diào)查者中表示可以一整年不吃巧克力的占77%,有73%的人表示他們可以整年不喝酒,69%的人愿意為此不喝咖啡,甚至有21%的人表示,為了可以繼續(xù)上網(wǎng),可以一整年沒有性生活。
Facebook的強(qiáng)力滲透
美國人已經(jīng)完全落入互聯(lián)網(wǎng)這張蜘蛛網(wǎng)中,無法掙脫。但這種落網(wǎng)過程是愉悅的,因?yàn)槊绹说娜粘I畋换ヂ?lián)網(wǎng)搬上了計(jì)算機(jī)等各種終端的屏幕上,而這一搬運(yùn),讓本來復(fù)雜繁瑣的日常生活變成了以互聯(lián)網(wǎng)社交為中心的有條理的演義。
既然現(xiàn)在臉譜網(wǎng)(Facebook)在美國社交網(wǎng)站中的榜首地位是無法撼動(dòng)的,那么我們就以臉譜網(wǎng)為圓心,來談?wù)勥@場(chǎng)美國人日常生活的互聯(lián)網(wǎng)演義吧。
自互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)以來,有關(guān)生活各方面的應(yīng)用就開始層出不窮,例如Yelp。這個(gè)網(wǎng)站簡單地理解就是美國版的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。用Yelp來找餐館、電影院和理發(fā)店等,可以享受各種優(yōu)惠,自然很受美國人青睞。甚至它已經(jīng)從一個(gè)網(wǎng)站演化成了一種活動(dòng)。飯前,你的朋友會(huì)對(duì)你說,讓我們Yelp一下,Yelp的行業(yè)壟斷可見一斑。但是2013年Facebook介入混戰(zhàn)后,局面大變,F(xiàn)acebook的β版圖譜搜索功能成為了Yelp的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。隨后,Yelp向Facebook拋出了橄欖枝,表示愿意與其合作。但Facebook對(duì)此并未作出回應(yīng)。2014年2月,Yelp與Yahoo!聯(lián)盟。同年11月,F(xiàn)acebook上線Places頁面,繼續(xù)推進(jìn)本地信息和旅游信息的服務(wù)。當(dāng)日,Yelp的股票就聞聲大跌。
如果你覺得這只是Facebook的一次“不務(wù)正業(yè)”之舉,似乎與互聯(lián)網(wǎng)社交沒太大關(guān)系,那么,我們?cè)賮砜纯碅irbnb。
Airbnb是一個(gè)提供旅游房屋租賃的網(wǎng)站,因?yàn)槟軌蛱峁┳庾〉姆课荻际钱?dāng)?shù)氐拿窬?,因此質(zhì)量良莠不齊,并不能像星級(jí)酒店一樣提供品牌的保障。這可以說是Airbnb的一個(gè)硬傷,直到Airbnb碰到了Facebook,Airbnb才擺脫了尷尬。利用Facebook的社交圖譜,Airbnb新增了“社交關(guān)系”過濾器,通過“社交關(guān)系”過濾器,你就可以知道租戶與房主之間的Facebook搜索結(jié)果,借由搜索朋友關(guān)系判斷戶主是否值得信賴,又或者查看我們的朋友是否曾經(jīng)點(diǎn)評(píng)過那里。這種與之前截然不同的搜索體驗(yàn),確實(shí)讓游客省時(shí)省力。
如今,連找工作也不再只依靠分類網(wǎng)站了。早在2010年就有2200萬美國人通過社交網(wǎng)站找工作,僅在Facebook上,就有83%的應(yīng)聘者成功獲得工作機(jī)會(huì)。
2014年,F(xiàn)acebook又投下一顆重磅炸彈,推出了一個(gè)讓各移動(dòng)應(yīng)用軟件之間實(shí)現(xiàn)自由跳轉(zhuǎn)的技術(shù)App-Link,打破了各項(xiàng)移動(dòng)應(yīng)用軟件間的壁壘。截至2014年7月,基于這一技術(shù)的鏈接就達(dá)到了十億個(gè)。
Facebook的一系列舉動(dòng)似乎在告知天下,它已經(jīng)不滿足于只做一個(gè)社交平臺(tái)了,它要滲透到美國人生活的每一個(gè)角落。
不可小覷的政治力量
尼克松
互聯(lián)網(wǎng)介入之后,美國人的政治生活開啟了從“一”(主流媒體)到“多”(互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)友)的轉(zhuǎn)變。為什么這么說?讓我們從兩個(gè)“門”談起。
第一個(gè)“門”就是美國歷史上有名的“水門事件”?!八T事件”的最終結(jié)果是,尼克松下臺(tái),頂著巨大壓力追蹤報(bào)道此事的《華盛頓郵報(bào)》的旗幟高高豎起。對(duì)美國社會(huì)來說,結(jié)局是好的,但是整個(gè)過程卻充滿了艱辛。不得不說,當(dāng)時(shí)也只有《華盛頓郵報(bào)》這一美國主流媒體持續(xù)發(fā)聲,才能夠披露這一事件。換句話說,也只有所謂的主流媒體,才有機(jī)會(huì)去接觸重大事件。
小布什
時(shí)至今日,互聯(lián)網(wǎng)改變了一切。我們?cè)賮碚f說美國歷史上的第二個(gè)“門”——“拉瑟門事件”?!袄T事件”是在布什總統(tǒng)連任競(jìng)選的過程中發(fā)生的。事情的起因是一檔CBS(哥倫比亞廣播公司,也是美國的主流電視媒體)“60分鐘”廣播節(jié)目根據(jù)一份杰里·基利恩中校在1973年做的備忘錄,指責(zé)布什沒有盡到職責(zé),并違抗了上級(jí)命令。這條消息給了競(jìng)選中的布什當(dāng)頭一棒。第二天CBS又將這份備忘錄發(fā)布在了網(wǎng)上。之后的幾小時(shí)內(nèi),針對(duì)這份備忘錄,網(wǎng)友們展開了激烈的討論和調(diào)查。當(dāng)晚9點(diǎn),有關(guān)備忘錄真實(shí)性的調(diào)查結(jié)果被公布。網(wǎng)友Buckhead從字體上鑒別,確認(rèn)這份備忘錄是偽造的。次日,又有網(wǎng)友們從各種專業(yè)的角度進(jìn)行了分析,均驗(yàn)證了這份備忘錄是虛假的。在短短的兩日內(nèi),網(wǎng)友們就搜集到了數(shù)量驚人的證據(jù),這在沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代是根本無法想像的。最后,布什總統(tǒng)贏得選舉,而“60分鐘”這檔老牌節(jié)目也因此被人唾棄。真是時(shí)移世易,在這個(gè)“門”事件中,“一”中的主流媒體被質(zhì)疑,代表“多”的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)友的發(fā)聲,卻震撼了美國。
如今在美國,存在很多小型的新聞網(wǎng)站。他們的采訪裝備很簡單,僅僅是一支錄音筆、一個(gè)手機(jī),但是他們“報(bào)”出了自己的主張和見解,不再以報(bào)社或者雜志社的基調(diào)約束自己(相信看過《紙牌屋》的小伙伴對(duì)這種媒體形式并不陌生),甚至每個(gè)人都可以利用手機(jī)記錄身邊的新聞并發(fā)布出去,展現(xiàn)自己的視角。
不容忽視的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)
19世紀(jì)70年代以來,美國就雄踞世界第一經(jīng)濟(jì)體的位置,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,美國的經(jīng)濟(jì)又呈現(xiàn)了完全不同的景象,形象地說,美國經(jīng)濟(jì)被由近推遠(yuǎn)了。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛崛起的時(shí)候,網(wǎng)景瀏覽器的成功,微軟操作軟件的推廣,計(jì)算機(jī)的不斷普及,讓美國人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的前景是無限的,需求增長也是不會(huì)衰退的,因此美國人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新科技的投資越來越大,他們甚至不惜成本地將長途光纖光纜鋪設(shè)到印度去,直至發(fā)生了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)泡沫。這種泡沫的產(chǎn)生雖然對(duì)互聯(lián)網(wǎng)通信公司的打擊非常巨大,但對(duì)美國整體經(jīng)濟(jì)來說并不完全是壞事,它奠定了美國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。光纜一旦鋪設(shè)成功,不管互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)如何變化,它都是一條暢通無阻的信息快速路。甚至可以說,過度地鋪設(shè)光纜反而降低了信息傳輸?shù)某杀?,加大了相互?jìng)爭(zhēng)。于是,美國經(jīng)濟(jì)的外包開始出現(xiàn)了,外包的主要對(duì)象就是這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)泡沫的最大受益者——印度。
班加羅爾被譽(yù)為印度的“硅谷”,把它稱為美國產(chǎn)業(yè)的外包后花園也不為過。除了可以想到的新信息產(chǎn)業(yè)外,班加羅爾的外包觸手幾乎伸到了美國所有的產(chǎn)業(yè)。舉個(gè)例子,沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,美國人納稅申報(bào)都是委托給當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)顧問。但當(dāng)光纖鋪設(shè)到印度后,一切就改變了。美國的財(cái)務(wù)顧問將稅務(wù)申報(bào)這種繁瑣的工作外包給了印度的會(huì)計(jì)師,而他們自己則主攻財(cái)務(wù)投資那些回報(bào)更高的工作。美國很多公司甚至連接線員的工作都外包到了班加羅爾。班加羅爾具備外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最優(yōu)沃土,人工成本低是其中一個(gè)最大的優(yōu)勢(shì)。第二個(gè)優(yōu)勢(shì)就是印度與美國的時(shí)差,當(dāng)美國是晚上的時(shí)候,班加羅爾剛好是白天?;谝陨蟽牲c(diǎn),就連美國的醫(yī)療行業(yè)也漂洋過海到了印度。例如,美國醫(yī)生下班前將MRI(磁共振成像)圖譜傳給印度醫(yī)生(都通過了美國的培訓(xùn))做分析,第二天一早上班時(shí),MRI報(bào)告剛好傳回美國,這一切都是那么順暢?;ヂ?lián)網(wǎng)促使美國經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)范圍擴(kuò)大了,將原來必須在本地完成的大部分工作都外包出去,并且整個(gè)過程沒有脫節(jié)和滯后。
所以說,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的美國經(jīng)濟(jì)被由近推遠(yuǎn)了。
不可多得的教育貢獻(xiàn)
構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)的原因中,就有美國人希望能夠?qū)W(xué)校的教育成果進(jìn)行推廣、方便學(xué)術(shù)交流的因素在里面,因此互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之初,各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就已經(jīng)惠及教育界了。既然互聯(lián)網(wǎng)與教育的淵源如此之深,那么互聯(lián)網(wǎng)必然對(duì)教育界產(chǎn)生著巨大的影響。
通過互聯(lián)網(wǎng)來查閱書籍、存放資料這種小應(yīng)用就不討論了,我們著重談?wù)勍ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)傳播的電子圖書和網(wǎng)絡(luò)公開課。在美國,電子書銷售仍是老牌平臺(tái)(亞馬遜和巴諾)的天下。蘋果公司通過iBook Store小試牛刀,但情況并不好。因此,蘋果公司轉(zhuǎn)而瞄準(zhǔn)了教育市場(chǎng),將其視為電子閱讀銷售的突破口。截至2014年1月,出版商和教育服務(wù)公司已經(jīng)在iBooks教科書中創(chuàng)建了大約2.5萬的教案,這些教案涵蓋了美國高中和英國GCSE的核心課程。與此同時(shí),亞馬遜也并不打算把教育資源就這么拱手讓給蘋果。2012年,亞馬遜公司就公布了一項(xiàng)名為“Whispercast”的新計(jì)劃,與蘋果爭(zhēng)奪教育市場(chǎng)。2013年10月,亞馬遜又收購了數(shù)學(xué)教學(xué)平臺(tái)TenMarks,并以此為基礎(chǔ),加大力度開發(fā)在kindle(亞馬遜設(shè)計(jì)和銷售的電子書閱讀器)上適用的教育應(yīng)用程序。
與電子書市場(chǎng)的激烈斗爭(zhēng)不同,通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的公開課很多都是免費(fèi)的。其中最讓人稱贊的是美國麻省理工學(xué)院,它免費(fèi)提供了涵蓋商業(yè)、工程學(xué)、數(shù)學(xué)、科技在內(nèi)的多達(dá)2150課時(shí)的課程材料。這些課程資料不僅數(shù)量多,而且質(zhì)量也是非常出色的。既然談到了美國麻省理工學(xué)院,那就不得不提及edX計(jì)劃。這是一項(xiàng)由美國麻省理工學(xué)院和哈佛大學(xué)共同創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計(jì)劃,當(dāng)然它是非盈利性質(zhì)的。通過edX平臺(tái),大眾可以進(jìn)行大學(xué)教育水平的在線學(xué)習(xí)。完成學(xué)習(xí)后,可以參加在線考試,通過考試后,還能夠得到電子版的畢業(yè)證書。據(jù)介紹,這項(xiàng)計(jì)劃可以讓10億人受益。以上這些閱讀和教育手段都是依托于互聯(lián)網(wǎng)才產(chǎn)生的,它讓我們?cè)緹o緣接受到的教育機(jī)會(huì),瞬間展現(xiàn)在眼前。
別想把美國在互聯(lián)網(wǎng)影響下的改變毫無遺漏地詳細(xì)記述下來,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深地嵌入到美國人生活的方方面面,而且后續(xù)發(fā)展依舊不得不讓人期待!