聶伯川

摘 要：近年來，我國建筑業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展水平也在不斷提高，發(fā)展模式正向科學(xué)化、集團(tuán)化和國際化的方向轉(zhuǎn)變。在這個過程中，建筑企業(yè)的管理問題也逐漸暴露出來。針對建筑企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、人力資源管理和對項目經(jīng)理的要求等進(jìn)行了簡析，希望可以對建筑企業(yè)提供有價值的參考。

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè)；組織機(jī)構(gòu)；人力資源；管理方式

中圖分類號：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.13.054

自我國加入WTO以來，國內(nèi)市場的競爭和國際市場的競爭正逐漸融合在一起，我國建筑企業(yè)將遇到更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。只有改變企業(yè)的管理手段，突破傳統(tǒng)管理手法對企業(yè)發(fā)展的束縛，才能真正提高企業(yè)的競爭力。

1 建筑企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)

目前，我國建筑企業(yè)的管理模式仍停留在五級管理上，即“集團(tuán)公司—總公司—分公司—項目經(jīng)理部—作業(yè)隊”，企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上是呈金字塔狀，這也就意味著管理機(jī)制會存在很多交叉和模糊的地方，比如管理機(jī)構(gòu)存在重復(fù)的現(xiàn)象和項目經(jīng)理的權(quán)利與職責(zé)不明確。面對來自國內(nèi)外激烈的競爭，企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)要能夠提高企業(yè)運行的效率，盡可能地減少項目管理的等級，以市場為導(dǎo)向，將項目經(jīng)理提升為管理的核心。

2 完善人力資源管理

人在企業(yè)的發(fā)展中起著支柱的作用，企業(yè)的人力資源往往決定了其發(fā)展的水平和規(guī)模。

建筑企業(yè)的員工主要分為三層，即決策層、管理層和作業(yè)層。每一層人員的整體素質(zhì)不僅會影響到該層面的工作能力，還會對其他層面人員的工作成果造成影響，所以，現(xiàn)代企業(yè)要注重提高人員素質(zhì)，包括專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)兩個方面，加強(qiáng)對人員的培訓(xùn)和考核，提高企業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)。

項目經(jīng)理的選拔要遵循“公開、公平、公正“的原則，選聘能力較強(qiáng)的人員，并對其職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行考核。另外，要按照“一崗多責(zé)、一專多能”的原則，合理組織安排項目人員，實現(xiàn)人員編制的彈性化。對于骨干人才，要給予經(jīng)濟(jì)上和組織上的優(yōu)待，加強(qiáng)對新分配人員的技能訓(xùn)練，讓他們盡快熟悉工作。此外，有必要長期聘用國內(nèi)外知名專家對重大技術(shù)難點把關(guān)。

人力資源管理的重點在于對作業(yè)隊伍的管理，因為作業(yè)人員的素質(zhì)會直接影響到項目的質(zhì)量。對作業(yè)人員的基本要求是吃苦耐勞和具有責(zé)任心，當(dāng)然，熟練的技術(shù)水平也是項目的保障。在這一方面，企業(yè)要通過各種手段提高作業(yè)隊伍的積極性，促使他們不斷提高自己的專業(yè)水平。

3 提高項目經(jīng)理的管理能力

現(xiàn)代建筑企業(yè)對項目經(jīng)理的要求是不僅要具備相應(yīng)的資格證書和與項目建造相關(guān)的工程技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)和法律知識，還要擅于處理人際關(guān)系。在項目管理過程中，要注意以下幾點內(nèi)容。

3.1 積極配合外部工作

建設(shè)行政主管部門和執(zhí)法機(jī)構(gòu)會不定時地到施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督和檢查，項目經(jīng)理要配合當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)、環(huán)境和消防等執(zhí)法部門的例行檢查，主動接洽項目與外部的公共關(guān)系。業(yè)主是項目工程的使用者，項目經(jīng)理要能夠妥善處理業(yè)主與項目之間的問題，樹立正確的觀念。

3.2 以施工現(xiàn)場為管理重心

項目管理的重點在于現(xiàn)場管理，其是建筑企業(yè)生產(chǎn)的根本，現(xiàn)場管理的水平影響著企業(yè)的發(fā)展，所以項目經(jīng)理要能夠明確認(rèn)識現(xiàn)場管理的重要性，并且重視施工現(xiàn)場和市場兩個方面的工作。

3.3 完善各個崗位職責(zé)

過分干涉項目管理人員的決策會降低團(tuán)隊成員的積極性，工作也無法正常進(jìn)行，同時也會出現(xiàn)問題產(chǎn)生后無人負(fù)責(zé)的情況，因此，要將每項工作分配給相應(yīng)的管理人，并給予管理人員充分的權(quán)利，不過分干涉管理，最重要的是每項工作只有一個負(fù)責(zé)人，避免內(nèi)部矛盾的產(chǎn)生。

3.4 提升團(tuán)隊凝聚力

團(tuán)隊建設(shè)的基本是要樹立一個明確、可實現(xiàn)的目標(biāo)，為團(tuán)隊成員樹立一個奮斗的方向，保持成員的工作熱情和主動性。目標(biāo)的制訂要符合實際情況，既不能遙不可及，也不能觸手可得。如何發(fā)揮團(tuán)隊成員的積極性是一個重要的問題。目前建筑市場競爭日益激烈，并且建筑企業(yè)的流動性較強(qiáng)，條件也較艱苦，雖然項目經(jīng)理是項目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，但是如果項目經(jīng)理居高臨下地對其他成員發(fā)號施令，只是將其他成員看作是下屬，沒有給予關(guān)心和愛護(hù)，或是濫用職權(quán)，對其進(jìn)行懲罰，只會降低團(tuán)隊的凝聚力和成員的積極性。如果項目經(jīng)理能夠付出感情，處處關(guān)愛成員，關(guān)心成員的生活情況，就可以促使成員主動接受管理，自覺做好本職工作，增強(qiáng)成員們的歸宿感和成就感，從而保持他們的工作積極性，提高團(tuán)隊的凝聚力。

4 提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力

現(xiàn)代企業(yè)的立足之本是創(chuàng)新，特別是技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新不單是技術(shù)的進(jìn)步，更體現(xiàn)在對已有的產(chǎn)品或技術(shù)進(jìn)行組合，從而產(chǎn)生新的產(chǎn)品或技術(shù)。不同的項目類型要有不同的技術(shù)創(chuàng)新要求，在這點上，建筑企業(yè)要能夠認(rèn)識到一個企業(yè)的核心施工技術(shù)不一定適合所有項目。以房屋建筑工程為例，施工技術(shù)創(chuàng)新的要求是方案設(shè)計上的與眾不同，一般來說，當(dāng)項目對結(jié)構(gòu)沒有提出具體的要求時，其施工技術(shù)就不存在特殊性，可以使用通用技術(shù)。創(chuàng)新的重點要放在施工工藝的改進(jìn)上，在保證建筑質(zhì)量的前提下，降低項目建造的成本。改進(jìn)施工工藝的前提是新結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)，所以要將設(shè)計和施工方法放在同等地位，兩者的結(jié)合才是核心技術(shù)。

5 結(jié)束語

綜上所述，建筑業(yè)的發(fā)展對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的影響，隨著國內(nèi)外建筑市場競爭日益激烈，建筑企業(yè)要想在市場上有立足之地，就要樹立先進(jìn)的管理理念。目前我國大多數(shù)建筑企業(yè)的管理模式仍是傳統(tǒng)模式，但只有充分利用先進(jìn)的科技和技術(shù)，借鑒國外先進(jìn)的管理理念和經(jīng)驗，敢于創(chuàng)新，才能夠應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，不斷地發(fā)展壯大。

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〔編輯：王霞〕

Abstract： In recent years， the scale of Chinas construction industry continues to expand； the level of development is also rising， forward scientific development model， groups and international direction of change. In this process， the building management problems have been exposed. For construction business organization， human resource management and the requirements for project managers were brief， hope can provide valuable reference for the construction business.

Key words： building business； organizational structure； human resources； management methods