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泰媒:為中國游客改善服務(wù)

2015-07-04 00:22:20
環(huán)球時報 2015-07-04
關(guān)鍵詞:體育部泰國人當(dāng)?shù)厝?/a>

泰國《曼谷郵報》7月3日文章,原題:泰國旅游經(jīng)營者渴望中國人 泰國旅游和體育部表示,泰國旅游經(jīng)營者應(yīng)提高對中國游客的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。隨著明年來泰旅游的中國人有望達到近800萬人次,中國游客已是泰國旅游市場不可或缺的組成部分,并成為泰國最大的國際游客群體。

但該國旅游和體育部部長科布坎恩·瓦塔納芙然庫爾表示,泰國旅游經(jīng)營者的準(zhǔn)備情況和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)令人憂慮?!拔覀儞?dān)心如何應(yīng)對中國游客驟增所帶來的問題。我們需要來自各方的合作以升級該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。懶散的導(dǎo)游、非法或有名無實的旅行社、旅游欺詐等現(xiàn)象必須被清除。”她說。另外一個重要問題是泰國人對中國游客的看法,因為后者的所作所為已引起許多當(dāng)?shù)厝朔锤小?/p>

泰國國家旅游局東亞司司長林萍表示,泰中兩國關(guān)系很健康,泰國人應(yīng)該關(guān)照中國游客?!叭绻麄儾粊硖﹪撔袠I(yè)將發(fā)生什么?”她說。林女士表示,中國游客在泰旅游期間從未指責(zé)當(dāng)?shù)厝嗽谏缃痪W(wǎng)絡(luò)上謾罵他們。相反,他們提出的是“泰國人是否喜歡他們”等問題。

泰國旅游和體育部以及泰國旅行社協(xié)會都已通知本國旅游機構(gòu)監(jiān)督中國游客,并告知他們遵守當(dāng)?shù)氐男袨橐?guī)范?!?/p>

(作者查達馬斯·欽馬尼翁,丁雨晴譯)

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