李天田

我應(yīng)邀去一家非常知名的大公司開(kāi)會(huì)，當(dāng)天北京的天氣可謂秋風(fēng)秋雨愁煞人。當(dāng)我來(lái)到該公司總部大廈門(mén)口時(shí)，人高馬大的保安問(wèn)我：“你來(lái)干什么的？”

噎了一下，回答：“去某某部門(mén)開(kāi)會(huì)。”

保安說(shuō)：“你給他們打電話，讓他們拿著門(mén)卡下來(lái)接你?！?/p>

其時(shí)，風(fēng)也大焉，雨也急焉，我好言相對(duì)：“我去的這個(gè)部門(mén)在23層，他們下來(lái)很麻煩，我經(jīng)常到這里來(lái)，你看是不是打個(gè)電話說(shuō)一下就可以？”

保安：“不行！”

我：“那你看雨這么大，能否讓我進(jìn)到大堂里面等？”

保安：“我們規(guī)定不行！”

于是，我就隔著一層玻璃門(mén)，在雨里等了10分鐘，終于等到了擠電梯下來(lái)罵罵咧咧的對(duì)方工作人員。我終于濕淋淋地進(jìn)入這棟豪華的大廈，看到大堂墻壁上寫(xiě)的各種企業(yè)文化理念，不禁搖頭苦笑：理念乎？口號(hào)哉！

另外一次經(jīng)歷，則讓我對(duì)于國(guó)人骨子里的“等級(jí)意識(shí)”“特權(quán)意識(shí)”有了深入理解。去外地一家民營(yíng)企業(yè)拜訪，其間想去洗手間，其老板同為女性，立即安排她的秘書(shū)陪同我前往。我大為尷尬，直說(shuō)不用不用。結(jié)果，年輕的女秘書(shū)還是堅(jiān)持一路引導(dǎo)我前往僅僅20米外的洗手間。進(jìn)去之后，我瞠目結(jié)舌地看到秘書(shū)手里拿出一串鑰匙，打開(kāi)其中一個(gè)上了鎖的隔斷，然后說(shuō)：“請(qǐng)！”不得不說(shuō)，這個(gè)老板專(zhuān)用隔斷中的馬桶非常清潔，各種用品也很齊全。但是，我緊張地蹲在那里默默算了一下，該公司需要使用這個(gè)洗手間的女性員工有幾十個(gè)人，鎖上這個(gè)隔斷之后只剩下兩個(gè)隔斷可供人自由使用，想必是會(huì)擁擠不便的。離開(kāi)時(shí)，我偷偷推開(kāi)另外兩個(gè)隔斷看了一下，果然，衛(wèi)生條件天壤之別。憑借我淺薄的管理常識(shí)和人性常識(shí)，我無(wú)法想象這位負(fù)責(zé)給老板專(zhuān)用馬桶上鎖的女孩子、那些必須排隊(duì)上廁所的女員工，能夠在這家企業(yè)里長(zhǎng)期發(fā)展并且全情投入，更無(wú)法相信這樣的企業(yè)主能夠兌現(xiàn)其所做出的任何平等、共享的承諾。

也許刻薄了點(diǎn)，但是由于我常年在各種企業(yè)的總部和工廠來(lái)來(lái)去去，不知不覺(jué)間養(yǎng)成了觀察這些“微管理”的習(xí)慣。比上述情況更常見(jiàn)的，還有暫扣來(lái)賓身份證用來(lái)?yè)Q領(lǐng)出入證的，這一點(diǎn)據(jù)我所知，除了公安執(zhí)法機(jī)關(guān)之外，應(yīng)該是嚴(yán)重侵犯?jìng)€(gè)人隱私的行為，更不要提這些重復(fù)使用的出入證連繩子都已經(jīng)油膩斑斑了。還有那些給管理層和員工分設(shè)的食堂。我特別想請(qǐng)問(wèn)每一位管理者：不過(guò)就是在公司吃一頓午餐，您是怕下屬看見(jiàn)您的吃相，還是必須利用公款給自己每天偷偷進(jìn)補(bǔ)？

當(dāng)然，也有非常優(yōu)秀的公司：有一家企業(yè)長(zhǎng)期推行“紅盤(pán)子計(jì)劃”，每天有10個(gè)紅盤(pán)子被隨機(jī)安插在其他上千個(gè)不銹鋼托盤(pán)之中，領(lǐng)到這些紅盤(pán)子的員工要到指定的位置就餐，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)，與他們同席的是滿面微笑的公司高管，并且，還會(huì)有專(zhuān)門(mén)的加菜。

這些保安、秘書(shū)、食堂上菜的大媽都是無(wú)辜的，他們從來(lái)沒(méi)有被正眼瞧過(guò)。因?yàn)樗麄兡谴┲?萬(wàn)元西裝上雜志封面的老板并不知道，他們才是真正的公司門(mén)面。

摘自北京大學(xué)出版社 《公司的壞話》