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聯(lián)合通訊移動新媒體的傳播應(yīng)用與實踐

2015-07-16 08:00:49畢書清
新媒體研究 2015年1期
關(guān)鍵詞:通訊傳統(tǒng)媒體受眾

畢書清

(聯(lián)合通訊數(shù)字傳播有限公司)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛躍發(fā)展,基于智能手機和平板電腦終端的移動新媒體平臺應(yīng)用而生,引領(lǐng)著當(dāng)前我國媒體改革及發(fā)展趨勢。越來越多的傳統(tǒng)媒體借助移動新媒體完成轉(zhuǎn)型,尋求媒體融合發(fā)展的全新方向。我國具有自主知識產(chǎn)權(quán)的聯(lián)合通訊移動新媒體平臺,長期專注于數(shù)字新聞的傳播及數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的應(yīng)用開發(fā)及運營,是解決我國媒體融合數(shù)字化傳播的關(guān)鍵技術(shù)與平臺。聯(lián)合通訊移動新媒體平臺推廣和應(yīng)用,為我國新媒體傳播與實踐提供重要的參考價值。

1 我國移動新媒體發(fā)展現(xiàn)狀

隨著智能手機的廣泛普及,以及3G/4G移動網(wǎng)絡(luò)的推廣,為我國移動新媒體的迅速發(fā)展提供了現(xiàn)實條件。移動新媒體是以無線網(wǎng)絡(luò)作為介質(zhì)、以智能終端作為載體,進(jìn)行文字、圖片、音頻、視頻等新媒體內(nèi)容的傳播。相對于傳統(tǒng)媒體,移動新媒體最大的優(yōu)勢有便利性、交互性、實時性等。

有研究表明,移動新媒體正在逐漸取代傳統(tǒng)媒體,成為主流媒體,移動互聯(lián)網(wǎng)在新聞傳播領(lǐng)域引發(fā)大變革,帶領(lǐng)市場和消費者進(jìn)入智能化、數(shù)字化、互動化的新媒體時代。移動新媒體的發(fā)展大大提高了新聞內(nèi)容的易用性和可用性,并且改變了廣大受眾的角色定位,使得每一位受眾都可以成為新聞的報道者。

移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用以及龐大的用戶群基礎(chǔ),使得移動新媒體表現(xiàn)出越來越多的社交屬性。通過新媒體所提供的社交平臺,用戶可以隨心所欲地與他人進(jìn)行文字、語音、視頻等多種方式的溝通。每位用戶可以屬于自己的虛擬社交圈,并且可以方便地在社交圈內(nèi)進(jìn)行新聞信息的分享、評閱和討論。

除了社交功能,移動新媒體在其他方面同樣表現(xiàn)出多樣化特征。例如在媒體報道形式和傳播方式上,以移動智能終端為代表的新媒體平臺已經(jīng)深入新聞采編流程。新聞記者除了通過電話、現(xiàn)場采訪等傳統(tǒng)的途徑獲取新聞線索,當(dāng)前還越來越傾向于從互聯(lián)網(wǎng)、移動終端等途徑搜索信息。在受眾反饋方面,移動新媒體平臺拓展了用戶多渠道反饋的可能性,豐富了新聞評論的內(nèi)容和形式,通過整合微博、微信等公眾平臺,使得意見領(lǐng)袖的有影響力的觀點迅速傳播,從而構(gòu)建全方位、跨媒體的互動平臺。

2 移動新媒體發(fā)展的現(xiàn)實意義

當(dāng)前,我國新聞傳播已初步進(jìn)入全媒體融合階段,新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用和發(fā)展已成為必然趨勢。移動新媒體的發(fā)展將帶動媒體消費時代的變遷,從而改變受眾對信息、輿論乃至行為方式和社會文化的態(tài)度,同樣也是毋庸置疑的。移動新媒體發(fā)展的現(xiàn)實意義主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1 新聞傳播媒介和形式的變革

移動終端很好地融合了移動通信和社交網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢,在很大程度上引領(lǐng)新聞傳播媒介及傳播形式的變革。許多新媒體公司通過與手機廠商、網(wǎng)絡(luò)運營商尋求合作,將社交網(wǎng)絡(luò)媒體功能定制在手機中,成為標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用配置。在媒體渠道的選擇上,互聯(lián)網(wǎng)新聞網(wǎng)站和移動新媒體平臺已經(jīng)成為當(dāng)今受眾獲取新聞資訊的主要渠道。新媒體的發(fā)展推動著傳統(tǒng)媒體在傳播媒介和渠道方面的轉(zhuǎn)型,將新聞內(nèi)容從紙媒報刊拓展到智能手機、平板電腦、移動電視等終端上,以滿足受眾的豐富需求。

另一方面,移動新媒體還促進(jìn)了媒體運營及商業(yè)模式的變革。在移動新媒體平臺,新聞內(nèi)容和廣告的推送變得更加準(zhǔn)確、有針對性,使得內(nèi)容訂閱、個性化增值服務(wù)的開發(fā)更有價值。

2.2 影響受眾行為模式及社會文化

移動新媒體的傳播對受眾行為模式及社會文化產(chǎn)生深刻的影響。在新媒體的長期影響下,在趨于年輕化的受眾群體中,大部分已經(jīng)接受其互動化、智能化的傳播特性,對于社會熱點新聞的報道中,許多用戶表現(xiàn)出對新聞分享、轉(zhuǎn)發(fā)、評論的高度積極性,樂于參與互動。即使活躍用戶在群體中占有較低比例,他們的思想觀點和行為方式也很容易通過新媒介獲得廣泛、快速地傳播,從而影響群體中其他受眾。

移動新媒體的產(chǎn)生與發(fā)展,使得知識的傳播、交互與聚攏方式也發(fā)生了改變。當(dāng)今社會知識體系正處于非線性傳遞和動態(tài)更新的階段,新媒體平臺對知識的聚合使得廣大公民參與信息過濾和知識構(gòu)建成為可能。知識傳播方式的變化進(jìn)一步引起公眾行為和認(rèn)知模式的變化,對社會文化的形成起到推動作用。在這一點上,我們一方面要肯定新媒體對構(gòu)建社會公平、傳播普適價值文化方面的積極作用,另一方面也要加強新媒體不良信息傳播防范機制,避免極端分子利用新媒體給社會帶來的負(fù)面影響。

3 聯(lián)合通訊移動新媒體的發(fā)展策略分析

當(dāng)前,移動新媒體在內(nèi)容生產(chǎn)及傳播方式上表現(xiàn)出新的特點,以移動新媒體作為媒介的信息規(guī)模呈指數(shù)級增長。同時移動新媒體的發(fā)展也面臨著各方面的競爭,且存在產(chǎn)業(yè)鏈銜接、商業(yè)運作模式等方面的問題,使得自身積累的內(nèi)容資源、渠道資源、用戶資源等難以轉(zhuǎn)化為預(yù)期的效益。聯(lián)合通訊移動新媒體自運營以來,十分注重模式創(chuàng)新和資源整合,其發(fā)展策略主要包括以下五個方面。

3.1 內(nèi)容導(dǎo)向型發(fā)展策略

無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體時代,內(nèi)容都是媒體的核心競爭力,同時也是實現(xiàn)移動新媒體順利轉(zhuǎn)型的根本要素。聯(lián)合通訊整合了上千家媒體資源,充分發(fā)揮他們的新聞原創(chuàng)能力,通過內(nèi)容資源的有機融合,建立移動新媒體平臺的統(tǒng)一門戶,從而占據(jù)新媒體消費市場中的有利位置。

同時,歷史新聞閱覽、用戶定制化內(nèi)容、多媒體數(shù)據(jù)等功能的開放,有利于新聞內(nèi)容最大程度地獲得增值,對聯(lián)合通訊移動新媒體的發(fā)展具有戰(zhàn)略性意義。另外,聯(lián)合通訊內(nèi)容導(dǎo)向型發(fā)展策略還表現(xiàn)在兩個方面:一是新聞內(nèi)容的一次性生產(chǎn),降低新聞發(fā)行成本,提高發(fā)行效率;二是新聞傳播過程對內(nèi)容的多層次利用,通過對新聞內(nèi)容在不同終端中傳播,提高新聞內(nèi)容的利用價值。

3.2 用戶導(dǎo)向型發(fā)展策略

聯(lián)合通訊移動新媒體平臺所面對的是龐大的用戶群體。這些用戶群體有的來源于傳統(tǒng)媒體的忠實讀者,有的是通過公眾平臺的線上下活動與營銷推廣所獲得的粉絲。聯(lián)合通訊十分重視這些海量的用戶群,致力于為用戶搭建虛擬社交圈,一方面打造成聯(lián)合通訊新媒體品牌知名度的營銷載體,另一方面加強了用戶群體間的交流互動,并方便他們反饋自己的個性化需求。

聯(lián)合通訊移動新媒體的用戶數(shù)據(jù)庫是非常重要的資源。聯(lián)合通訊通過對用戶數(shù)據(jù)的聚類分析和挖掘,包括用戶基本信息、用戶偏好信息、用戶輿情信息等等,實現(xiàn)用戶群體細(xì)分,掌握用戶閱讀偏好等,進(jìn)而在今后推出個性化推薦系統(tǒng)等服務(wù)。

另外,為了消除用戶對廣告內(nèi)容的抵觸心理,聯(lián)合通訊采用廣告與媒介產(chǎn)品高度融合的方式,基于用戶社交關(guān)系,主要投放誘導(dǎo)性社交廣告,并結(jié)合線下優(yōu)惠活動,很好地保證廣告的營銷效果。

3.3 產(chǎn)品導(dǎo)向型發(fā)展戰(zhàn)略

2014年12月7日,在中國移動應(yīng)用安全媒體融合峰會上,我國具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新媒體數(shù)字技術(shù)“聯(lián)合通訊5.0”正式啟動上線,為傳統(tǒng)媒體和新媒體融合發(fā)展提供強力技術(shù)支撐。目前,聯(lián)合通訊已實現(xiàn)上千家報刊的原版展現(xiàn)及歷史數(shù)據(jù)閱讀,并且將數(shù)字通話、即時新聞傳播、報刊原版閱讀、圖書數(shù)字發(fā)行、歷史資料查詢、大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等實用內(nèi)容集于一體,在移動終端上實現(xiàn)對報刊“看、讀、聽、評、搜、存”等數(shù)字化功能閱讀。

依靠聯(lián)合通訊移動新媒體的所打造出的品牌優(yōu)勢和用戶資源優(yōu)勢,陸續(xù)推出不同服務(wù)特點和功能定位的新產(chǎn)品,向眾多媒體運營商提供豐富的選擇,開發(fā)影音、游戲、動漫等周邊產(chǎn)品的隱藏價值。

3.4 服務(wù)導(dǎo)向型發(fā)展策略

移動新媒體的內(nèi)容生產(chǎn)能力獲得較大提高,通過發(fā)揮多家媒體的新聞采編優(yōu)勢,在聯(lián)合通訊新媒體平臺進(jìn)行一次性生產(chǎn),從而實現(xiàn)高效的一站式便捷新聞服務(wù)。經(jīng)過聯(lián)合通訊移動新媒體的整合效應(yīng),在平臺內(nèi)部形成良性的局部競爭,平臺中劃分出科技、教育、人文、房產(chǎn)、娛樂、財經(jīng)等多個新聞版塊,為每家媒體提供精準(zhǔn)定位,從整體上有序地組織新聞內(nèi)容單元,從而解放傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)力。

3.5 資源導(dǎo)向型發(fā)展策略

許多媒體創(chuàng)辦新媒體平臺后,卻幾乎摒棄了傳統(tǒng)媒體的原有資源,沒有建立完善的融合機制,最終造成新老平臺“各自為政”的局面。聯(lián)合通訊移動新媒體注重新老媒體資源的融合與創(chuàng)新,創(chuàng)建全媒體資源融合的運營模式。聯(lián)合通訊以全媒體融合資源庫為核心,支持全媒體資源的統(tǒng)一聚合和篩選加工,并以事件或?qū)n}為中心對內(nèi)容資源進(jìn)行合理有效的組織;各專業(yè)化的制播系統(tǒng)通過資源交換總線與融合資源庫對接,獲取所需的內(nèi)容資源,實現(xiàn)了多渠道并行生產(chǎn)和播出;此外,聯(lián)合通訊平臺預(yù)置了大量的生產(chǎn)和發(fā)布工具,可實現(xiàn)隨時隨地的內(nèi)容生產(chǎn)和發(fā)布。

借助于強大的資本、資源優(yōu)勢,聯(lián)合通訊移動新媒體平臺正逐步探索新的媒體盈利模式,運用較強的市場洞察力及運走能力,挖掘更多融資渠道,努力建設(shè)移動新媒體孵化平臺,旨在成為媒體融合時代背景下的具有定制化服務(wù)、用戶互動及大數(shù)據(jù)分析能力的新型移動媒體平臺。

4 結(jié)論

在當(dāng)前媒體發(fā)展階段,新媒體特別是移動新媒體的發(fā)展是今后的必然發(fā)展趨勢。本文分析了移動新媒體相對于傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢和特點,具體表現(xiàn)在虛擬化社交屬性,以及多樣化的傳播形式和服務(wù)功能上。然后闡述了在當(dāng)今媒體時代美景下移動新媒體發(fā)展的現(xiàn)實意義,包括引導(dǎo)新聞傳播媒介和形式的變革及深刻影響受眾行為模式及社會文化,驗證了新媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用和發(fā)展已成為必然趨勢。

在此基礎(chǔ)上,總結(jié)了聯(lián)合通訊移動新媒體的產(chǎn)生和發(fā)展?fàn)顩r,剖析了聯(lián)合通訊移動新媒體的主要發(fā)展策略,包括內(nèi)容導(dǎo)向型策略、用戶導(dǎo)向型策略、產(chǎn)品導(dǎo)向型策略、服務(wù)導(dǎo)向型策略和資源導(dǎo)向型策略,為我國今后移動新媒體傳播與實踐提供借鑒。

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