達軍

摘 要：隨著現代社會經濟的發(fā)展和科學技術水平的提高，電子商務戰(zhàn)略成為現代企業(yè)發(fā)展的重要內容和關鍵環(huán)節(jié)，但是在電子商務戰(zhàn)略實施的過程中，往往會受到社會當中各種因素的影響。本文從影響企業(yè)電子商務戰(zhàn)略實施的因素進行分析，并為推動企業(yè)電子商務戰(zhàn)略提出相應的解決策略。

關鍵詞：電子商務戰(zhàn)略；企業(yè)；影響因素

隨著現代網絡信息技術的不斷發(fā)展，有效推動了經濟模式和消費觀念隨著發(fā)生改變，特別是現在社會電子商務產業(yè)的出現，掀起了具有革命性特征的商務信息化的浪潮，電子商務的發(fā)展對于我國企業(yè)來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。電子商務自形成之日起，就對企業(yè)的經營發(fā)展產生了深遠的影響，而對于現代企業(yè)來說，結合其自身實際狀況，選擇合理的、科學的電子商務戰(zhàn)略并加以貫徹，是企業(yè)實現飛速發(fā)展的關鍵因素。

一、企業(yè)電子商務戰(zhàn)略實施的影響因素

從廣義上來講，電子商務戰(zhàn)略主要包括企業(yè)商務和運營活動的電子化和信息化、有利于計算機和信息技術、現代網絡技術對企業(yè)在業(yè)務擴展、市場份額開發(fā)以及產品營銷和管理。企業(yè)結合自身狀況制定適合企業(yè)發(fā)展的電子商務戰(zhàn)略，并對其加以貫徹實施，從而構成一種具有戰(zhàn)略化思維的營銷和發(fā)展鏈條。從電子商務戰(zhàn)略的發(fā)展鏈條中可以看出，影響其實施的關鍵因素在鏈條當中占據著至關重要的作用。所謂的關鍵性影響因素其實質上就是有效結合事物的實際發(fā)展需要，并對其外部的環(huán)境、威脅以及客觀認知等進行比較深入的分析，對在發(fā)展過程中所存在的優(yōu)勢和劣勢環(huán)節(jié)進行詳細的解刨，對其中占據著關鍵性的影響因素進行準確把控，并通過對這個關鍵性的影響因素進行有效把控從而實現戰(zhàn)略目標的高效運轉和實現，在實際操作當中還要注意起操作的科學性和有效性。對于企業(yè)自身來講，在其內部實施電子商務戰(zhàn)略的影響因素有很多，在對企業(yè)的核心業(yè)務進行分析的基礎上，對其關鍵性的影響因素進行有效的探究和挖掘，并以此為基礎進行企業(yè)績效目標的規(guī)劃和制定，并運用各種手段和方法幫助其戰(zhàn)略目標的實現和完成。

影響現代企業(yè)的核心業(yè)務的關鍵性因素主要包括完備的產品研發(fā)體系、優(yōu)質的客戶資源以及完善的企業(yè)基礎等。企業(yè)電子商務能夠順利實現的關鍵就是良好的企業(yè)基礎做支撐，其主要包括設計優(yōu)美的企業(yè)首頁網站和齊全的物流體系，網站作為消費者了解企業(yè)產品和文化的展示窗口，在其具體的設計、布局、風格樣式以及功能作用上要盡量符合客戶體驗為主要方向，從而打造別具風格的企業(yè)門戶網站，門戶網站的打造和宣傳在一定程度上可以吸引更多的消費者和客戶。物流體系在整個企業(yè)運行當中具有重要的支撐作用，完備、高效和快捷的物流體系能夠更好的實施產品交易，在一定程度上有助于發(fā)揮電子商務產業(yè)的優(yōu)勢因素。在企業(yè)產品研發(fā)方面，要對產品在市場上有一個準確的定位，努力塑造具有較高知名度和影響力的品牌形象和效應。完善的產品定位能夠更好的滿足消費者不同類型的消費需求，也是能夠在市場競爭中處于有利地位的關鍵，還對消費者有著一定的吸引作用，在產品的功能、質量、外觀以及價格和性質方面進行改變，并緊隨消費者和客戶的需求變化而相應調整，產品在外觀形象和影響力方面對產品的價值具有決定作用，企業(yè)蜥蜴客戶和消費者的關鍵因素就是高質量和高水平的產品服務和體驗，其在一定程度上也影響到企業(yè)良好社會形象的構建。產品服務作為推動企業(yè)不斷發(fā)展的無形資產，在推動企業(yè)電子商務戰(zhàn)略實施中具有重要的推動作用。影響企業(yè)經營管理效益的好壞的決定因素就是良好的客戶關系，企業(yè)在不斷提高自身營銷水平的基礎上才能不斷提升客戶體驗，從而在客戶和企業(yè)之間構建一個不斷溝通和交流的橋梁，也為電子商務產業(yè)不斷發(fā)展提供一個廣闊的運營空間，從而不斷激發(fā)客戶購買企業(yè)產品的積極性，并配合企業(yè)設置的各種影響策略的開展，不斷提高企業(yè)自身的知名度和影響力，把電子商務戰(zhàn)略融入到企業(yè)運營規(guī)劃當中，從而不斷提高企業(yè)的經濟效益和影響力。

二、企業(yè)電子商務戰(zhàn)略的具體實施策略

企業(yè)電子商務戰(zhàn)略的有效實施在一定程度上離不開完備的電子商務系統(tǒng)，因此，對電子商務系統(tǒng)進行不斷開發(fā)和完善，對商務軟件進行有效集合是保障電子商務安全運行的關鍵。完備的電子商務系統(tǒng)能夠更好的推動企業(yè)和客戶之間的交流與合作，對企業(yè)產業(yè)鏈具有優(yōu)化作用，從而降低或控制成產成本，擴展消費市場。電子商務系統(tǒng)的開發(fā)和運用還能夠較好的幫助企業(yè)在經營結算、營銷以及資金的支付等帶來方便和快捷。對企業(yè)的業(yè)務模塊進行整合和充足，不斷優(yōu)化網站門戶界面，對數據進行掃描儲存等這些都為企業(yè)的經營和發(fā)展提供技術支撐，企業(yè)在商務作業(yè)過程、產品營銷計劃的制定以及企業(yè)經營信息的披露等都是電子商務所涉及到的關鍵領域。從現在的技術水平來看，企業(yè)在電子技術方案的選擇上具有很多種，可以根據企業(yè)的發(fā)展現狀對技術方案進行合理選擇。

企業(yè)在發(fā)展的過程中同樣離不開核心業(yè)務的輔助作用，作為企業(yè)經營發(fā)展的關鍵的主營業(yè)務和核心業(yè)務來說，需對其進行優(yōu)化升級才能真正發(fā)揮其推動企業(yè)發(fā)展的重要地位的長久體現，二者在一定程度上還要有效的配合電子商務戰(zhàn)略目標的有效實施，對核心業(yè)務進行重組額優(yōu)化升級，并善于結合其它的電子技術手段，從而實現市場擴展、技術創(chuàng)新以及運營和管理水平的提高等。對于企業(yè)自身來說，其內部和核心業(yè)務是技術和管理的有效結合體，是將企業(yè)的管理理念、資產狀況以及技術研發(fā)等有機整合，從而形成的具有決定性作用的重要力量支撐，對于企業(yè)的不斷建設和發(fā)展具有重要戰(zhàn)略影響。

三、結語

隨著現代社會網絡技術的不斷發(fā)展，電子商務產業(yè)得到了迅猛發(fā)展。企業(yè)在市場競爭的大背景下，要迎合電子商務技術的發(fā)展趨勢，提出契合企業(yè)發(fā)展和運營實際需求的電子商務戰(zhàn)略目標，通過對商務系統(tǒng)的開發(fā)、對目標配置的優(yōu)化以及核心競爭力的加強等方面來促進企業(yè)的長遠發(fā)展，從而推動企業(yè)獲得更具活力和優(yōu)勢的競爭力。

參考文獻：

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