趙曉華尹智龍杜慰純（.北京航空航天大學(xué) 北京 009；.中國(guó)人民解放軍93558部隊(duì) 河北石家莊 05008）

·圖苑隨筆·

基于自媒體的高校圖書館閱讀療法應(yīng)用研究

趙曉華1尹智龍2杜慰純1
（1.北京航空航天大學(xué) 北京 100191；2.中國(guó)人民解放軍93558部隊(duì) 河北石家莊 050081）

〔摘 要〕隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，以微博、微信等為代表的自媒體在大學(xué)生群體中廣泛普及。如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的自媒體傳播已經(jīng)由傳統(tǒng)的“點(diǎn)對(duì)面”發(fā)展為“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式，更具交互性、時(shí)效性。高校圖書館借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的自媒體開展閱讀療法，既符合大學(xué)生的交流方式，又高效便捷。文章對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校圖書館基于自媒體開展閱讀療法的可行性及實(shí)現(xiàn)方式展開研究，提出了閱讀療法應(yīng)用的新方式。

〔關(guān)鍵詞〕閱讀療法 高校圖書館 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 自媒體

引言

閱讀能治療抑郁、偏執(zhí)、焦慮、心理失調(diào)、情緒低落等心理及情緒問題[1]。這種以書籍為媒介，通過閱讀輔助治療疾病、恢復(fù)身心健康的方法通常稱為閱讀療法。隨著移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合，閱讀療法也隨之進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。以微博、微信為代表的自媒體呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，并迅速受到大學(xué)生群體的青睞。自媒體以其強(qiáng)大的開放性、交互性、時(shí)效性，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、娛樂、思維產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響。

新的時(shí)代呼喚閱讀療法新的服務(wù)模式。文章針對(duì)閱讀療法的特點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)今大學(xué)生對(duì)微博、微信等自媒體的運(yùn)用情況，研究并探討了高校圖書館基于自媒體開展閱讀療法的可行性及應(yīng)用途徑。

1 閱讀療法概述

閱讀療法又被稱為圖書療法、書目療法等，早在18世紀(jì)就由西方的醫(yī)學(xué)工作者提出并付諸實(shí)踐。但由于條件制約，并沒有實(shí)現(xiàn)大范圍的推廣。隨著圖書館事業(yè)的蓬勃發(fā)展，閱讀療法的研究和實(shí)踐開始進(jìn)入新的階段，并逐步發(fā)展成為涉及心理學(xué)、教育學(xué)、圖書館學(xué)等學(xué)科的交叉研究領(lǐng)域。進(jìn)入20世紀(jì)，閱讀療法在國(guó)外圖書館掀起了研究和實(shí)踐的熱潮，并且研究實(shí)踐的范圍和對(duì)象也突破傳統(tǒng)限制，逐漸形成了以文獻(xiàn)為媒介、以閱讀為手段的輔助治療身心疾病和養(yǎng)生保健的重要方法。現(xiàn)在國(guó)外的閱讀療法已發(fā)展成為獨(dú)立體系，并在不斷地發(fā)展新的理論和實(shí)踐途徑。

國(guó)內(nèi)對(duì)于閱讀療法的研究和實(shí)踐相對(duì)落后，相關(guān)理論的研究和實(shí)踐方式的探索都處于起步階段，而且主要集中于圖書館專業(yè)和醫(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)[2]。

國(guó)內(nèi)大學(xué)圖書館在20世紀(jì)90年代才開始介紹和引進(jìn)國(guó)外閱讀療法的研究和應(yīng)用情況，進(jìn)入21世紀(jì)以后，開始廣泛開展閱讀療法的課題研究。北京大學(xué)圖書館王波一直致力于閱讀療法的理論構(gòu)建，并于2007年出版了國(guó)內(nèi)第一部閱讀療法專著——《閱讀療法》，宮梅玲、陳書梅、萬(wàn)宇、王一方等學(xué)者在閱讀療法的實(shí)證研究方面做了大量工作。目前，國(guó)內(nèi)部分高校的圖書館已經(jīng)開始針對(duì)大學(xué)生開展閱讀療法的實(shí)踐，并積累了一些經(jīng)驗(yàn)[3]。

隨著圖書館事業(yè)的發(fā)展，高校圖書館如今已成為大學(xué)生成長(zhǎng)的“第二課堂”，是大學(xué)生學(xué)習(xí)科研、查閱資料、陶冶情操、愉悅身心的重要場(chǎng)所，在大學(xué)生的生活中扮演了重要的角色[4]。作為大學(xué)生的主要聚集場(chǎng)所，如能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)推廣閱讀療法，不僅是落實(shí)高校學(xué)生心理健康教育的重要實(shí)踐，而且能擴(kuò)展圖書館的服務(wù)范疇，增強(qiáng)圖書館與讀者的互動(dòng)，提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和自身價(jià)值。

2 高校圖書館基于自媒體開展閱讀療法的可行性分析

自媒體又稱“個(gè)人媒體”或者“共享媒體”，于2002年由美國(guó)新聞工作者提出，是一種伴隨互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)而產(chǎn)生的交互性媒體報(bào)道方式，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息，其特點(diǎn)就是改變了傳統(tǒng)的“點(diǎn)到面”的傳播方式，取而代之的是“點(diǎn)到點(diǎn)”的傳播方式。自媒體通常具有如下特點(diǎn)：一是傳播主體去中心化，二是傳播方式交互性強(qiáng)，三是傳播速度及時(shí)快捷，四是傳播內(nèi)容可信度差，五是傳播信息碎片化[5]。自媒體是基于Web2.0發(fā)展起來的，它更注重用戶的交互作用，注重信息接收者的參與作用。

自媒體平臺(tái)涵蓋范圍較廣，包括博客、社交網(wǎng)絡(luò)、微博、微信、BBS等[6]，而文章所說的自媒體主要是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的自媒體，也可簡(jiǎn)稱為“移動(dòng)自媒體”，包括微博、微信、輕博客等移動(dòng)端的自媒體平臺(tái)。移動(dòng)自媒體目前已經(jīng)滲透到大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面，廣泛而深刻的影響著他們的學(xué)習(xí)和生活。

2.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下高校圖書館自媒體的發(fā)展?fàn)顩r

近年來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，2010年以微博為代表的自媒體由于符合大學(xué)生們表現(xiàn)自我、張揚(yáng)個(gè)性的特征，迅速受到了大學(xué)生的歡迎。微信自2011年推出以后迅速崛起，開始推動(dòng)自媒體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代煥發(fā)新的生機(jī)。2014年以“移動(dòng)·智能時(shí)代”為主題的中國(guó)自媒體年會(huì)的召開，標(biāo)志著中國(guó)自媒體進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)自媒體作者數(shù)已經(jīng)超過15萬(wàn)人；微信朋友圈每天的閱讀數(shù)也接近300億，其中微信用戶的主力軍是青年人，而高等院校是青年人高度聚集的地方[7]。CNNIC第34次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年6月中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億，而學(xué)生是網(wǎng)民中最大的群體。

如今，移動(dòng)自媒體在高校學(xué)生中的廣泛普及為高校圖書館創(chuàng)新發(fā)展帶來了契機(jī)。目前許多高校圖書館已經(jīng)開始借助移動(dòng)自媒體開展服務(wù)，文章對(duì)部分高校圖書館微博和微信公眾號(hào)一周內(nèi)（12月14 -20日）數(shù)據(jù)進(jìn)行列表統(tǒng)計(jì)（見表1和表2）。

表1 部分高校圖書館新浪微博賬號(hào)一周數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

表2 部分高校圖書館微信公眾賬號(hào)一周數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

從表中數(shù)據(jù)可以看出，高校圖書館的自媒體服務(wù)影響力已經(jīng)初現(xiàn)，移動(dòng)自媒體去中心化、交互性、碎片化的特點(diǎn)十分符合大學(xué)生的交流方式，適合治療存在心理問題或者處于心理亞健康的大學(xué)生。然而，筆者發(fā)現(xiàn)不少高校并未開通圖書館微博、微信公眾號(hào)，并且大都以發(fā)布消息為主，與關(guān)注者互動(dòng)十分有限，開展閱讀療法的也寥寥無(wú)幾。

2.2 移動(dòng)自媒體中的閱讀療法

文章對(duì)近兩年來涉及閱讀療法的新浪微博和微信公眾號(hào)進(jìn)行了調(diào)研分析，從分析結(jié)果可以看出這些移動(dòng)自媒體從調(diào)心、正念、治愈、咨詢等不同角度發(fā)布閱讀鏈接、推薦針對(duì)性的治療書籍，嘗試著推廣和開展閱讀療法的各種方式。這些實(shí)踐為高校圖書館在大學(xué)生中開展閱讀療法提供了很好的借鑒。

文章將部分影響力較大的移動(dòng)自媒體列表如下（見表3）。從表3可以看出，這些移動(dòng)自媒體呈現(xiàn)出作者專業(yè)素養(yǎng)高、媒體類型多樣化以及發(fā)布內(nèi)容角度廣泛的特點(diǎn)。然而同樣也存在一些問題：一是受眾類型多樣而且不明確；二是大都以宣傳推廣為主，缺乏針對(duì)性的閱讀療法實(shí)踐；三是影響力相對(duì)有限。一方面是專門的閱讀療法公眾賬號(hào)粉絲數(shù)少，影響力僅限于“圈內(nèi)”;另一方面高校圖書館賬號(hào)雖然粉絲多，但由于并非專攻閱讀療法，發(fā)揮影響也會(huì)受到諸多限制。

表3 涉及閱讀療法的微博、微信等自媒體賬號(hào)調(diào)研

考慮到高校圖書館粉絲眾多而且存在資源優(yōu)勢(shì)，如果在高校圖書館自媒體中開辟專門的閱讀療法版塊，將圖書館賬號(hào)作為閱讀療法實(shí)踐的“移動(dòng)陣地”，開展在線閱讀療法服務(wù)，不僅可以使閱讀療法借助高校圖書館擴(kuò)展影響力，同時(shí)也能在移動(dòng)端進(jìn)行有針對(duì)性地實(shí)踐，極大的發(fā)揮出移動(dòng)自媒體的優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于受眾對(duì)象不明確的問題可以在版塊內(nèi)以注冊(cè)用戶和非注冊(cè)用戶加以區(qū)分。

同時(shí)，筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)不少專攻閱讀療法的移動(dòng)自媒體作者都來自高校圖書館，這也為建立專業(yè)的閱讀治療師隊(duì)伍提供了便利。

2.3 移動(dòng)自媒體開展閱讀療法的優(yōu)勢(shì)

（1）交互性和時(shí)效性強(qiáng)，可以突破時(shí)空限制，便于資源共享。移動(dòng)自媒體有著很強(qiáng)的交互性和時(shí)效性，以清華大學(xué)圖書館新浪微博為例，只要編輯不超過140個(gè)文字，再輔以鏈接、圖片、視頻等即可瞬間傳播給4萬(wàn)多讀者，讀者可以通過轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等方式轉(zhuǎn)播共享，進(jìn)一步擴(kuò)大受眾。這種交互性和時(shí)效性，為閱讀療法的實(shí)施開辟了新途徑。

依靠傳統(tǒng)手段開展的閱讀療法通常需要一個(gè)較長(zhǎng)的周期，咨詢者通常要經(jīng)歷認(rèn)知——省察——自我比較——自我應(yīng)用的過程[8]，這個(gè)過程中不可避免需要信息反饋和反復(fù)溝通。而且由于時(shí)空制約，時(shí)效性必然會(huì)大打折扣。而移動(dòng)自媒體以其強(qiáng)大的時(shí)效性，能將碎片化的時(shí)間充分利用起來，使咨詢者與閱讀治療師之間可以隨時(shí)溝通和反饋，避免了時(shí)空制約，既能節(jié)省時(shí)間又能收到良好的治療效果。

（2）內(nèi)容豐富，形式多樣，簡(jiǎn)單高效，節(jié)約資源。移動(dòng)自媒體的傳播內(nèi)容形式多樣，既可以是簡(jiǎn)短的語(yǔ)句，也可以是一篇文章、一段書摘，甚至僅僅是一個(gè)鏈接、一張圖片、一段視頻。多樣化的內(nèi)容易于理解和接受，同時(shí)也便于轉(zhuǎn)發(fā)和共享，這是紙質(zhì)媒體不可比擬的。這種簡(jiǎn)明扼要的方式，有利于閱讀療法的開展、宣傳和推廣。借助移動(dòng)自媒體，可以開展豐富多樣的閱讀治療服務(wù)，如對(duì)咨詢者開展針對(duì)性的閱讀推送、問卷調(diào)查、互動(dòng)反饋等。移動(dòng)自媒體突破了傳統(tǒng)的傳播方式，可以瞬間形成強(qiáng)大的輿論場(chǎng)[9]，使得閱讀療法的宣傳推廣也變得簡(jiǎn)單快捷，比如通過微博、微信等平臺(tái)對(duì)大學(xué)新生開展閱讀療法宣傳活動(dòng)，或者針對(duì)重大事件開展心理健康教育活動(dòng)等等。這種方式高效實(shí)用，可以減少租用培訓(xùn)場(chǎng)地、制作宣傳材料、聘請(qǐng)心理專家等費(fèi)用，節(jié)約了大量人力物力資源。

（3）貼近對(duì)象，保護(hù)隱私。按照發(fā)展心理學(xué)觀點(diǎn)，大學(xué)生群體正處于青春期的末期和成年期的初期，自我意識(shí)分化，心理變化劇烈，矛盾困惑較多。內(nèi)心充滿理想和現(xiàn)實(shí)的沖突，獨(dú)立與依賴的矛盾，同時(shí)渴望被尊重，在意外界評(píng)價(jià)。所以大學(xué)生心理問題多發(fā)而且隱蔽。不少大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和個(gè)人發(fā)展中遇到問題深感困惑，卻不愿和他人傾訴，積壓了一系列的心理問題，長(zhǎng)此以往可能引起更為嚴(yán)重的心理障礙和疾患。

移動(dòng)自媒體利用網(wǎng)絡(luò)空間以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的方式傳播信息，既容易接近咨詢對(duì)象，又能保護(hù)他們的隱私，避免了見面交談的顧慮。這種溝通方式易于實(shí)現(xiàn)隱蔽交互，對(duì)于不愿透露隱私的大學(xué)生可以匿名進(jìn)行閱讀治療。移動(dòng)自媒體還可以采用推送的方式，讓咨詢者直接與電子書籍進(jìn)行交流。這種方式容易貼近大學(xué)生，能將一些隱蔽的問題發(fā)掘出來，同時(shí)可以保護(hù)他們的個(gè)人隱私，維護(hù)他們的自尊。如果機(jī)制合理、措施得當(dāng)，高校圖書館借助移動(dòng)自媒體，可以很容易成為幫助大學(xué)生們預(yù)防心理疾病、解決心理困惑、治療心理疾病的“私人醫(yī)生”。

3 基于移動(dòng)自媒體開展閱讀療法的實(shí)施途徑探析

目前，移動(dòng)自媒體平臺(tái)已經(jīng)在高校學(xué)生中廣泛普及，其獨(dú)特的技術(shù)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì)引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新變革?；谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的圖書館服務(wù)系統(tǒng)，是圖書館向數(shù)字化發(fā)展的新方向[10]。高校圖書館開展閱讀療法應(yīng)該充分利用這一技術(shù)優(yōu)勢(shì)，解除時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，推動(dòng)閱讀療法創(chuàng)新發(fā)展。

3.1 基于移動(dòng)自媒體的高校圖書館閱讀療法服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建

基于移動(dòng)自媒體的高校圖書館閱讀療法服務(wù)平臺(tái)可以從以下幾個(gè)方面展開服務(wù)：一是主動(dòng)推送服務(wù)，對(duì)用戶發(fā)布動(dòng)態(tài)消息，如宣傳講座、閱讀活動(dòng)等。對(duì)于注冊(cè)用戶以推薦閱讀書目，開展治療為主，對(duì)于非注冊(cè)用戶以宣傳推廣為主。二是自助查詢閱覽服務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)閱讀治療的必要功能，為用戶提供書籍查詢以及在線閱覽等功能。三是在線咨詢服務(wù)，讓用戶自主選擇閱讀治療師，開展閱讀治療和效果反饋。四是建設(shè)互動(dòng)交流社區(qū)，形成讀者交流圈，滿足在線交流以及互動(dòng)共享的需求。

構(gòu)建圖書館閱讀療法服務(wù)平臺(tái)要根據(jù)移動(dòng)自媒體的模式和特點(diǎn)，具體到應(yīng)用層面也會(huì)有相應(yīng)的差異。下圖是基于微信公眾號(hào)的圖書館閱讀療法服務(wù)平臺(tái)示意圖。

圖1 基于微信公眾號(hào)的圖書館閱讀療法服務(wù)平臺(tái)示意圖

其中，閱讀療法導(dǎo)航模塊用于閱讀療法宣傳推廣、活動(dòng)推送等；閱讀療法移動(dòng)閱覽室主要為大學(xué)生提供相關(guān)書籍的分類、檢索及在線閱讀等服務(wù)；閱讀治療師模塊允許大學(xué)生對(duì)閱讀治療師進(jìn)行選擇和相關(guān)信息查詢；咨詢者交流社區(qū)以相互交流溝通為目的；我的咨詢室以隱私性保護(hù)為目的，提供閱讀治療服務(wù)。

3.2 基于移動(dòng)自媒體開展閱讀療法的應(yīng)用方式初探

基于移動(dòng)自媒體開展閱讀療法需要依循移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)以及大學(xué)生的溝通方式，制定完善有效的措施。構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)僅僅是開展閱讀療法的必要條件，圍繞服務(wù)平臺(tái)建立必要措施同樣不可或缺。

（1）有針對(duì)性的改進(jìn)宣傳方式，吸引大學(xué)生關(guān)注圖書館閱讀療法服務(wù)平臺(tái)，了解并參與閱讀治療。閱讀療法在國(guó)內(nèi)雖然有了一些研究，但在大學(xué)生中并沒有引起足夠的關(guān)注，如何吸引大學(xué)生關(guān)注和參與是需要深入思考和實(shí)踐的。如先利用宣傳窗、海報(bào)、講座等宣傳閱讀療法，吸引一部分大學(xué)生關(guān)注服務(wù)平臺(tái)，再通過轉(zhuǎn)發(fā)、推薦等方式，進(jìn)一步擴(kuò)大受眾。

（2）以重大事件、新聞或者心理健康教育月等為契機(jī)，引導(dǎo)大學(xué)生們主動(dòng)進(jìn)行閱讀治療。在心理健康教育月或其它重大事件發(fā)生后，要借助圖書館公眾賬號(hào)及時(shí)推送閱讀療法的相關(guān)內(nèi)容，多渠道與大學(xué)生進(jìn)行溝通，了解他們的心理變化，引導(dǎo)大學(xué)生參與閱讀治療。如針對(duì)女大學(xué)生失蹤事件，引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注和瀏覽服務(wù)平臺(tái)中安全教育的內(nèi)容；針對(duì)復(fù)旦投毒案，引導(dǎo)大學(xué)生閱讀加強(qiáng)人際交往的相關(guān)內(nèi)容。

（3）加強(qiáng)圖書館員專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能的培訓(xùn)，提高閱讀治療師隊(duì)伍的專業(yè)能力。大學(xué)生正處于生理和心理逐漸成熟的時(shí)期，個(gè)性較強(qiáng)而自制能力較弱，需要有相對(duì)專業(yè)的人員進(jìn)行引導(dǎo)。圖書館員要適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的閱讀治療方式，積極提高自身素質(zhì)，不僅要加強(qiáng)對(duì)心理學(xué)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，而且要善于利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和大學(xué)生進(jìn)行交流，以積極的熱情開展閱讀療法[11]。

（4）針對(duì)不同心理特點(diǎn)的個(gè)體，采取不同的方式，注重線上治療與線下治療的結(jié)合，建立有效的評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制，必要時(shí)建立讀者信息庫(kù)，完善服務(wù)方式。對(duì)孤僻內(nèi)向、不善表達(dá)的同學(xué)，可以采用自媒體推送和反饋的方式；對(duì)于內(nèi)心困惑，渴望交流的同學(xué)，應(yīng)以移動(dòng)自媒體應(yīng)用為輔助，注重線下交流，設(shè)立必要的硬件條件，搭建與他們溝通的“線下橋梁”。

4 結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代自媒體的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，極大地改變了大學(xué)生的溝通和交流方式，也為圖書館開展便捷高效的閱讀療法提供了良好的機(jī)遇。文章對(duì)高校圖書館利用移動(dòng)自媒體開展閱讀療法的可行性進(jìn)行了研究，并提出了移動(dòng)自媒體在高校圖書館開展閱讀療法的應(yīng)用方法，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下高校圖書館閱讀療法的開展和推廣提供了新的思路。

（來稿時(shí)間：2015年3月）

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〔分類號(hào)〕G252.1

〔作者簡(jiǎn)介〕趙曉華（1977-），女，碩士，北京航空航天大學(xué)研究生，研究方向：情報(bào)學(xué)；尹智龍（1988-），男，碩士，中國(guó)人民解放軍93558部隊(duì)干事；杜慰純（1967-），女，博士，北京航空航天大學(xué)圖書館研究館員。

Research on Bibliotherapy in University Libraries Based on We Media in Mobile Internet Era

Zhao Xiaohua1Yin Zhilong2Du Weichun1( 1. Beihang University ;2. Unit 93558 of PLA )

〔Abstract 〕Along with the rapid development of mobile internet, we media represented by Micro-blog, wechat, etc. is widely popular in the college students and deeply affects their learning and life. Nowadays, because transmission mode is “point to point”, We Media become more interactive and timeliness than before. This way is not only fit to the college students’ communication, but also easy to take effect and conserve resources. This paper analyzes the feasibility of developing bibliotherapy in university library based on We Media in the mobile internet era, and puts forward a series of measures.

〔Keyw ords 〕Bibliotherapy University library Mobile internet We media