袁穎　王靜宜

摘 要：隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，產(chǎn)品全生命周期管理（Product Lifecycle Management PLM）軟件Teamcenter的用戶數(shù)和數(shù)據(jù)量不斷增加，必然導(dǎo)致軟件運(yùn)行速度降低。通過一個(gè)實(shí)例，從硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件、二次開發(fā)、使用習(xí)慣等方面闡述如何進(jìn)行優(yōu)化，以解決Teamcenter性能問題，提高軟件運(yùn)行速度，以便更好的為企業(yè)用戶服務(wù)。

關(guān)鍵詞：Teamcenter；優(yōu)化

中圖分類號(hào)：F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672-3198（2015）15-0059-02

1 引言

Teamcenter是西門子軟件公司的一款跨越產(chǎn)品全生命周期從早期的需求計(jì)劃直到最后的維護(hù)檢修階段所有過程的應(yīng)用及解決方案。隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，Teamcenter被應(yīng)用得越來越廣泛，用戶數(shù)量、數(shù)據(jù)量也急劇上升，軟件運(yùn)行速度逐漸變慢。通常認(rèn)為系統(tǒng)運(yùn)行緩慢了，只要更新硬件，提高配置就能解決，但性能問題不僅僅是硬件一個(gè)方面，而是包含了硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件、二次開發(fā)甚至使用習(xí)慣與方法的綜合性問題，根據(jù)木桶原理，哪一方面出現(xiàn)了短板都會(huì)嚴(yán)重影響性能；同樣只大幅提升其中一項(xiàng)，也不會(huì)使性能有大幅度提升，各方面因素必須均衡。

2 運(yùn)行環(huán)境

軟件：Teamcenter8.3.3，Weblogic10，Oracle11g。小型機(jī)2臺(tái)，系統(tǒng)AIX6.1，2個(gè)4核Power6 處理器，32G內(nèi)存；一臺(tái)用做數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，一臺(tái)做為卷服務(wù)和IDSM多站點(diǎn)服務(wù)器，雙機(jī)做HA。磁盤存儲(chǔ)一臺(tái)，2T容量，做RAID5，用來存放數(shù)據(jù)庫文件和卷文件。Windows服務(wù)器2臺(tái)，系統(tǒng)Windows Server 2003，1個(gè)8核至強(qiáng)處理器，32G內(nèi)存；用來做TCServer服務(wù)器。服務(wù)器之間1000M光線網(wǎng)絡(luò)，100M到客戶端，2個(gè)站點(diǎn)之間100M網(wǎng)絡(luò)直連。高峰在線用戶數(shù)400。二層四層混合客戶端，以二層用戶為主。

3 存在的問題及分析

存在的問題包括：多站點(diǎn)協(xié)同傳送300個(gè)ITEM以上的裝配時(shí)會(huì)失?。徽归_文件夾耗時(shí)很長；個(gè)別查詢緩慢。

經(jīng)分析，問題的原因包括五個(gè)方面：（1）系統(tǒng)架構(gòu)卷服務(wù)寫入性能弱。（2）網(wǎng)絡(luò)配置不合理。（3）操作系統(tǒng)配置不合理。（4）數(shù)據(jù)庫配置不合理、維護(hù)保養(yǎng)差。（5）二次開發(fā)代碼質(zhì)量影響。

4 優(yōu)化測(cè)試

根據(jù)前面對(duì)問題的分析，從上述五個(gè)方面對(duì)Teamcenter軟件進(jìn)行全面優(yōu)化。

（1）系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化。配置成RAID0+1來提高磁盤讀寫性能并保證數(shù)據(jù)的安全。

（2）網(wǎng)絡(luò)硬件優(yōu)化。結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D和相關(guān)工具，把服務(wù)器組接入核心層網(wǎng)絡(luò)，盡可能提升網(wǎng)絡(luò)帶寬，減少掉包率。

（3）操作系統(tǒng)優(yōu)化。

客戶端系統(tǒng)優(yōu)化：定期清理系統(tǒng)臨時(shí)文件；定期整理Teamcenter臨時(shí)文件RAC所在磁盤的磁盤碎片，優(yōu)化磁盤讀寫；關(guān)閉Windows操作系統(tǒng)自動(dòng)索引；如果沒有使用IPV6則禁用；關(guān)閉Windows磁盤緩沖；關(guān)閉Windows自動(dòng)虛擬內(nèi)存管理，設(shè)置成非系統(tǒng)，非CAD所在分區(qū)32位系統(tǒng)4G，64位系統(tǒng)8G；關(guān)閉不使用的Windows服務(wù)如IP Helper、Windows Time等，以減少消耗。

服務(wù)器端系統(tǒng)優(yōu)化：關(guān)閉相關(guān)調(diào)試跟蹤功能，不保存相關(guān)錯(cuò)誤日志，根據(jù)每臺(tái)服務(wù)器的功能，去設(shè)置相應(yīng)的內(nèi)存參數(shù)，以保障每個(gè)服務(wù)都有足夠內(nèi)存使用，同時(shí)修改操作系統(tǒng)計(jì)算內(nèi)存和非計(jì)算內(nèi)存比例，給IDSM服務(wù)留下足夠的內(nèi)存。

（4）數(shù)據(jù)庫優(yōu)化。定期整理數(shù)據(jù)表使用MOVE命令，消除行鏈接。定期運(yùn)行信息統(tǒng)計(jì)腳本dbms_stats.gather_schema_stats。構(gòu)建一個(gè)針對(duì)Teamcenter優(yōu)化的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，關(guān)閉位圖索引，只使用BTree索引。本案例優(yōu)化調(diào)整前Oracle分配內(nèi)存12G物理內(nèi)存，PGA，SGA通過AWR Report工具，收集系統(tǒng)在最繁忙的1小時(shí)里的相關(guān)數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)庫緩存命中率偏低，存在部分SQL語句執(zhí)行時(shí)間長達(dá)29.05s，查看具體執(zhí)行語句可以大體判斷出該語句是由Teamcenter執(zhí)行模糊查詢的時(shí)候發(fā)出的。查看數(shù)據(jù)庫連接數(shù)，可以得知在線用戶數(shù)在400左右，每個(gè)Teamcenter連接用戶占用系統(tǒng)內(nèi)存大約10M，從而估算出PGA最少應(yīng)該分配大約400*10=4000M內(nèi)存，而調(diào)整前Buffer Pool 4672M，Buffer Pool越小數(shù)據(jù)庫就需要不斷的去磁盤上讀取數(shù)據(jù)，而內(nèi)存讀取數(shù)據(jù)速度比磁盤上讀取速度快至少100倍以上，調(diào)整到12000M后，性能提高了25倍。

（5）二次開發(fā)優(yōu)化。本案例中在Teamcenter啟動(dòng)文件中加入一些調(diào)試參數(shù)，用來調(diào)出調(diào)試窗口和保存完整的日志。在執(zhí)行用戶反映的展開文件夾緩慢的操作時(shí)，通過性能監(jiān)視窗口看到執(zhí)行過程1min 12.117s產(chǎn)生9870次CALL，相對(duì)于不添加任何二次開發(fā)功能的原始開包即用系統(tǒng)（OOTB）展開文件夾幾十次的CALL來說多了9000余次。具體查看通信窗口中的CALL，絕大多數(shù)的CALL是請(qǐng)求ITEM對(duì)象下的屬性，這個(gè)文件夾一共有1362個(gè)ITEM對(duì)象，每個(gè)ITEM有20余個(gè)屬性，程序?qū)γ總€(gè)對(duì)象的每個(gè)屬性的讀取都產(chǎn)生一次CALL。對(duì)于這種獲取ITEM對(duì)象屬性，Teamcenter提供了相關(guān)SOA方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)一個(gè)對(duì)象批量獲取屬性，即發(fā)一次CALL能獲得該ITEM的所有屬性，修改程序調(diào)用方法就能使CALL總量從9870次減少到821次，展開文件夾效率提高了11倍，用戶體驗(yàn)得到了很大提高。

性能調(diào)優(yōu)是有較大風(fēng)險(xiǎn)的工作，在做任何操作前做系統(tǒng)和配置參數(shù)的備份，修改后及時(shí)全面的測(cè)試是很重要的一環(huán)，發(fā)現(xiàn)問題還原參數(shù)配置從新分析調(diào)整測(cè)試。五個(gè)方面并不是獨(dú)立存在的，而是相互影響的。

5 優(yōu)化效果

6 結(jié)論

通過以上的分析診斷調(diào)優(yōu)，在條件允許的情況下根據(jù)各自特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化，能使Teamcenter總體性能得到提升，在部分性能問題突出的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中性能得到較大的提升。由于不同的環(huán)境造成性能問題的原因各不相同，最終的調(diào)優(yōu)效果肯定也會(huì)存在一定的差異，需要結(jié)合實(shí)際情況具體分析。

參考文獻(xiàn)

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