劉勇 田政
(中海石油(中國)有限公司天津分公司工程建設(shè)中心,天津 300452)
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,項目數(shù)量日益增多,投資金額日益龐大,相關(guān)利益關(guān)系日趨復(fù)雜,完成項目目標的壓力不斷增大。作為項目實施主體的企業(yè)和政府投入了大量的時間、資源研究項目管理的理論,開發(fā)和應(yīng)用新式的管理方法,使得現(xiàn)代項目管理有了高速的發(fā)展。
現(xiàn)代項目管理的發(fā)展在專業(yè)發(fā)展方面、學術(shù)方面、認證方面尤為明顯。在專業(yè)化發(fā)展上,完善了項目管理的一系列專業(yè)(如項目工程師、造價工程師等),這些項目管理實踐者也成功地結(jié)合國情彌補了我國項目管理在各行業(yè)的空白。同時,由于項目專業(yè)發(fā)展的需要,職業(yè)資格認證體系也應(yīng)運而生,一些項目管理協(xié)會和大型企業(yè)著重培養(yǎng)專業(yè)的項目管理實踐者。職業(yè)認證的培訓(xùn)離不開理論的研究,國內(nèi)外的大學、研究機構(gòu)也由此愈加重視項目管理體系的研究,并不斷結(jié)合具體項目進行實踐。由此,在項目管理領(lǐng)域,形成了學者、培訓(xùn)師、實踐者三大類職業(yè)。
項目管理學的知識體系,經(jīng)過成千上萬的項目管理的實踐者、項目管理研究人員數(shù)十年來不斷地實踐、研究、拓展、理論總結(jié)與實踐并重,使項目管理這門實踐性較強的管理學歸納、發(fā)展成為了一門獨立的管理學科領(lǐng)域?,F(xiàn)如今,從理論上講項目管理學已發(fā)展成為非常嚴謹?shù)膶W術(shù)化、系統(tǒng)化的體系,為我國的項目管理水平的提高發(fā)揮了基礎(chǔ)性作用[1]。
當前,全世界范圍內(nèi)的項目管理的現(xiàn)狀都不容樂觀。近十年來,國際上已啟動的項目約1/4被迫取消,一半左右的項目超期或超支,只有不足1/3 的項目得以順利完工,這其中也包括中國的項目狀況。不難發(fā)現(xiàn)項目的成功完成率并不是很高,只占不足1/3 的比例。我國雖有不少成功的項目實例,但也有不少項目坎坎坷坷難以成功的實例。其中一個重要原因在于,我國的項目管理習慣于簡單地套用西方的項目管理體系,而不考慮我國獨特的歷史、文化背景、人文習性等。中西方的項目管理學存在理論脫離實際的情況,學者、培訓(xùn)師與項目管理的實踐者之間存在著不同的認知[2]。
近年來,國內(nèi)從事項目管理研究的人越來越多,培訓(xùn)機構(gòu)也是遍地開花。特別是在一些項目管理的研究和培訓(xùn)中,出現(xiàn)了許多天橋把式的研究者或培訓(xùn)師,過于強調(diào)研究成果和考試成績,而忽視了對項目管理人員應(yīng)具備的最本質(zhì)的人文素質(zhì)和科學知識兩大方面的培養(yǎng)?,F(xiàn)有的培訓(xùn)大多是將碎片化的知識集成為體系,從而限制或誤導(dǎo)了項目管理者的思維,經(jīng)不起現(xiàn)實適用性的檢驗,原因就在于研究項目管理的教授或項目管理的培訓(xùn)師從未參與過實際的項目管理。這種純學者型的研究者所提出論文、研究成果往往缺少足夠的實踐性和應(yīng)用性,可操作性不強。如果一直按此發(fā)展,學術(shù)研究、管理培訓(xùn)、項目實踐很容易形成不相交的“三條線”,見圖1。如何將三者的目標和結(jié)果統(tǒng)一起來,真正為項目管理做出貢獻,則是項目管理實踐者們更應(yīng)關(guān)注的課題。
圖1 研究、培訓(xùn)、實踐的“三條線”
知識、理論及實踐是一個統(tǒng)一體。面對這同一個領(lǐng)域,從事這三項工作的人對項目管理進行研究的目的卻不盡相同。教授研究項目管理的目的是在學術(shù)上的建樹,學術(shù)研究構(gòu)建了學術(shù)的象牙塔。培訓(xùn)師以培訓(xùn)單位的盈利要求為主,培訓(xùn)的目的或是打動實踐者的心靈,或是取得好的考試成績,忽略了培訓(xùn)對象的實際需要。實踐者的目標是如何使項目得以順利推進,但不擅于總結(jié)成書面的管理成果,管理經(jīng)驗只能在小范圍內(nèi)推廣。同時,教授們會覺得實踐者是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,認為培訓(xùn)師的理論過于淺薄,沒有創(chuàng)新,將他們研究的知識照抄照搬;培訓(xùn)師則一方面恭維教授的學術(shù)研究,一方面又將教授看作書呆子,又把實踐對象視為培訓(xùn)的冤大頭;實踐者一方面對教授們的前沿學術(shù)研究不感興趣,一方面又懷疑培訓(xùn)師能否幫助化解項目矛盾、解決項目問題[3]。
從事項目管理教育者如果沒有實踐經(jīng)歷,將存在將管理知識局部化的弊端。研究者要參與管理實踐,并與項目管理的實踐者共同將理論與實踐,中西方的管理理念方式、方法“融會貫通”,予以“珠聯(lián)璧合”,才會對項目管理起到更有實效的作用。
近些年,我國的項目實踐者也在成功或失敗的過程中反思,如何將項目管理理論和實踐成果應(yīng)用到項目實踐中,以提高項目的效率、效益、效果,提升國內(nèi)項目管理的綜合水平。大量的事實讓項目實踐者不得不正視,影響項目最為關(guān)鍵的原因之一是:一旦項目出現(xiàn)隨機的問題時缺乏相應(yīng)的應(yīng)對措施,導(dǎo)致項目被迫中斷、拖延、超值、超時,乃至失敗。
中西管理文化、理念、策略具有互補性,應(yīng)用自如或許對從事項目管理的人員有一定的啟示作用。在項目實際執(zhí)行過程中,應(yīng)用的管理方法、策略、手段等,不能硬性照搬,而應(yīng)結(jié)合我們中國人的管理智慧和策略以及優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風來做好中國的項目管理。更應(yīng)注意以項目大團隊意識為基礎(chǔ),統(tǒng)籌展開項目管理的工作。應(yīng)該清楚地認識到管理學源于系統(tǒng)工程理論,其中也包含著許多博大精深的中國管理智慧,是一門管理藝術(shù),需要結(jié)合項目實際情況,具體問題具體分析[4]。
中外項目管理的理論知識是項目運行的基礎(chǔ)和依據(jù),但項目的平穩(wěn)運行僅靠培訓(xùn)師、學者的講課是不可能實現(xiàn)的。在中國做項目,要與國情現(xiàn)狀、國民特性相結(jié)合,要研究在中國國情下的項目管理,還要研究中國企業(yè)實際情況下的項目管理,同時要有所創(chuàng)新,形成具有中國特色的項目管理知識體系。
[1]魏曼. 當前企業(yè)項目管理運行模式探索分析[J]. 中國企業(yè)家,2015 (4):60-62.
[2]楊雪. 對建設(shè)工程項目管理模式的對比探討[J]. 四川水泥,2015 (4):38.
[3]張源. 基于知識管理的科研事業(yè)單位從事科研項目管理[J]. 中國科技信息,2014 (10):184-185.
[4]田政. 系統(tǒng)的工程項目管理解析[M]. 北京:中國發(fā)展出版社,2010:179-211. PMT