摘要：隨著社會(huì)的進(jìn)步，信息技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展，在此基礎(chǔ)上企業(yè)管理也紛紛對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行深入的應(yīng)用，以此來創(chuàng)新企業(yè)管理路徑，從而使企業(yè)自身的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部高效而準(zhǔn)確地決策等，但是信息技術(shù)在給企業(yè)帶來一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也帶來了新的挑戰(zhàn)及問題。基于此，文章主要針對(duì)信息時(shí)代下的企業(yè)管理及創(chuàng)新路徑進(jìn)行了探析。

關(guān)鍵詞：信息時(shí)代；企業(yè)管理；創(chuàng)新路徑；信息技術(shù)；管理變革 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類號(hào)：F275 文章編號(hào)：1009-2374（2015）24-0171-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.24.085

當(dāng)今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在世界各地得到了大面積的推廣和普及，在帶給我國(guó)企業(yè)新機(jī)遇的同時(shí)，也帶來了許多新的挑戰(zhàn)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想得到發(fā)展就必須快速適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，獲取眾多的客戶及信息，此外還必須將企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)觀念進(jìn)行一定程度上的更新?；诖?，下文對(duì)信息時(shí)代背景下企業(yè)的管理及其創(chuàng)新的路徑展開分析。

1 信息時(shí)代下企業(yè)管理的三大變革

1.1 相對(duì)固定的管理向跨組織協(xié)同管理轉(zhuǎn)變

當(dāng)前企業(yè)管理的主要基礎(chǔ)還是依賴于團(tuán)隊(duì)，但是團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)相對(duì)以前產(chǎn)生了一個(gè)新的變化，以前團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)是物理協(xié)作方式，辦公室是團(tuán)隊(duì)的主要固定集中地。如果要完成一個(gè)企業(yè)項(xiàng)目，就得組一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，這就得抽調(diào)企業(yè)內(nèi)部、不同組織。但是如今的團(tuán)隊(duì)協(xié)同模式跨時(shí)空、跨企業(yè)、跨系統(tǒng)、跨部門以及跨網(wǎng)絡(luò)等，省去了過去相對(duì)繁瑣頻繁的固定管理所帶來的不便，由此可見要想達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)快速高效管理的要求，必須從傳統(tǒng)的管理方法走出來。

1.2 相對(duì)集中的管理向松散型協(xié)同管理轉(zhuǎn)變

過去的管理模式中，員工常常呆在固定的工作場(chǎng)所辦公，工作人員處于一個(gè)松散式的工作狀態(tài)，總是不乏有出差的要求，在如今企業(yè)是一種分散移動(dòng)式的辦公模式，譬如記者，企業(yè)管理及銷售人員等，這些人是松散式的工作狀態(tài)。對(duì)于當(dāng)前這種模式的組織協(xié)同通過當(dāng)代全新管理軟件就能夠?qū)崿F(xiàn)。

1.3 固定流程管理向動(dòng)態(tài)流程協(xié)同管理轉(zhuǎn)變

企業(yè)期望用當(dāng)前普及應(yīng)用的IT技術(shù)對(duì)各類流程進(jìn)行管理，企業(yè)其管理流程也隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)變化而加快。為此，在固定流程及其可變流程上，企業(yè)不得不對(duì)其予以統(tǒng)一的管理，而立足于固定流程的傳統(tǒng)應(yīng)用，其必然要走分析、開發(fā)、維護(hù)等一系列的路程，傳統(tǒng)應(yīng)用花費(fèi)的成本、所用的時(shí)間等多方面仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到動(dòng)態(tài)流程管理的要求。

2 信息時(shí)代下企業(yè)管理及創(chuàng)新路徑

2.1 信息時(shí)代下要求企業(yè)引入現(xiàn)代博弈管理理論

博弈論自古以來就有，并延續(xù)多年，應(yīng)用范圍十分廣泛。博弈論就是說在一種充滿對(duì)抗抑或競(jìng)爭(zhēng)性的場(chǎng)合下，兩個(gè)或更多的人員進(jìn)行參與此種場(chǎng)合，其中能盡一切可能獲取極為有利、有效果的結(jié)果所采取的一種決策方式。世界之事都是相互依存影響的，所以在此的任何一方要想取得收益，僅僅憑借個(gè)人所做行為是達(dá)不到的，這還取決于其他參與人員所做的行為，為此，當(dāng)我們要對(duì)某事做出決策的時(shí)候，還要充分進(jìn)行對(duì)別人共同行為之思考。在如今的市場(chǎng)體制之下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)法避免的。對(duì)策就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之實(shí)質(zhì)，那么相對(duì)應(yīng)博弈論的運(yùn)用對(duì)于企業(yè)是不可或缺極為重要的，為此也就要求企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)過程中不能只考慮采取一種最優(yōu)的策略，還要綜合多種手段及方法一同予以利用，信息在此就顯得尤為重要了，其可以改變博弈當(dāng)中的變量構(gòu)成，進(jìn)一步將效用實(shí)現(xiàn)最大化，我們一定要找到于我方有利之參與者，再把支付函數(shù)進(jìn)行改變，再充分詳細(xì)地了解信息內(nèi)容，到最后再對(duì)我方的策略予以改進(jìn)。

2.2 信息時(shí)代下要求企業(yè)進(jìn)行柔性化管理

在企業(yè)當(dāng)中的柔性管理指的就是可以很好地跟著環(huán)境的變化而進(jìn)行變化的能力。此方法意在讓企業(yè)隨著不斷的變化環(huán)境而進(jìn)行對(duì)自身資金運(yùn)用、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等多方面的調(diào)整及改變，從而與社會(huì)發(fā)展的進(jìn)度保持一致性，其更多的是對(duì)企業(yè)管理中員工價(jià)值與企業(yè)人文因素進(jìn)行關(guān)注。隨著信息化時(shí)代的到來，多變的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，隨著由物至人的企業(yè)重心轉(zhuǎn)移，柔性化管理模式已經(jīng)悄然走進(jìn)企業(yè)，將員工與客戶及員工間的關(guān)系匯到此中，在此之下柔性管理不應(yīng)該與以人為本理念相脫離，而是應(yīng)相互結(jié)合。故而，如果企業(yè)想要穩(wěn)穩(wěn)立足在信息化時(shí)代，現(xiàn)代信息技術(shù)的使用必然少不了，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理方式也是企業(yè)必須要行的一步，在此基礎(chǔ)下不斷地激勵(lì)引導(dǎo)員工，如此才能讓企業(yè)的綜合實(shí)力及發(fā)展價(jià)值得到一個(gè)新高度。這正是此法的重要體現(xiàn)。

2.3 信息時(shí)代下要求企業(yè)運(yùn)用全成本的管理方法

企業(yè)中有一種管理方法，名為全成本管理方法，它指的是企業(yè)對(duì)自身成本文化長(zhǎng)期的管理方法，此種方法綜合全面地考慮了企業(yè)的資源配置、技術(shù)決策、投資計(jì)劃等各個(gè)方面，它為企業(yè)自身總體持續(xù)長(zhǎng)久的增長(zhǎng)提供了相互協(xié)調(diào)及其綜合全新的一個(gè)前提條件。在此法中的全字意思就是企業(yè)員工所有人都要參加的，進(jìn)行成本管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等的全過程。所有客戶成本都要求予以確認(rèn)，并盡最大力量去滿足客戶成本的要求，這是全成本管理最為核心的內(nèi)容，為此企業(yè)不能沒有一個(gè)合理的成本管理系統(tǒng)和企業(yè)所有人員的友好合作。此成本管理法需要高層管理部門去做全面的協(xié)調(diào)，還要求將其由點(diǎn)及線，由線至面，由上到下地將其貫穿到企業(yè)的方方面面。此法實(shí)施的基本思想企業(yè)的管理?yè)碛械囊磺匈Y源和對(duì)其進(jìn)行消耗的行動(dòng)，此法的實(shí)施是以人的信念、價(jià)值及信念為關(guān)鍵。盡管此法對(duì)于我國(guó)而言早已變成一種新理論及思想，但是，變幻莫測(cè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從未停止過發(fā)展，另外企業(yè)信息系統(tǒng)不斷地在完善發(fā)展，我們深信，此法一定會(huì)應(yīng)用得更加廣泛。

2.4 信息時(shí)代下要求企業(yè)加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

信息技術(shù)手段在科學(xué)的進(jìn)步和社會(huì)的推動(dòng)下在今天已經(jīng)取得了一個(gè)很大程度上的進(jìn)步，為此處在巨大競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)當(dāng)中的企業(yè)也紛紛開始對(duì)其加以注重，并將其應(yīng)用在自己的企業(yè)當(dāng)中，但是實(shí)際上現(xiàn)在的狀況是換湯不換藥，在一定程度上不過是傳統(tǒng)管理方式僅僅在形式上有所改變，而傳統(tǒng)管理理念實(shí)質(zhì)上并沒有進(jìn)行轉(zhuǎn)變。由此得知，信息技術(shù)如果不擴(kuò)大其應(yīng)用范圍，不對(duì)其信息化管理程度進(jìn)行提高，那么信息化管理系統(tǒng)勢(shì)必基礎(chǔ)是薄弱的，企業(yè)管理是無(wú)法登上一個(gè)新的高度的，現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力是相當(dāng)激烈的，要想在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)打穩(wěn)扎，快人一步奪取市場(chǎng)先機(jī)就必須要對(duì)企業(yè)信息資源進(jìn)行整合，努力建立一個(gè)隸屬本企的數(shù)據(jù)庫(kù)。在進(jìn)行具體的管理時(shí)，要把運(yùn)用信息技術(shù)當(dāng)成一個(gè)重點(diǎn)來予以企業(yè)管理，與此同時(shí)也要將數(shù)據(jù)庫(kù)的作用進(jìn)行最大化的運(yùn)用，唯有如此企業(yè)才能真正地感受到其管理為自身帶來的好處，企業(yè)才能更快更好地得到發(fā)展。

3 結(jié)語(yǔ)

全球化的發(fā)展在一定程度上推動(dòng)了信息技術(shù)的高度發(fā)展，也使得現(xiàn)在越來越多的企業(yè)組織運(yùn)用信息技術(shù)，但是企業(yè)在運(yùn)用的同時(shí)也要必須對(duì)自身的計(jì)劃、組織及控制等的經(jīng)營(yíng)管理過程進(jìn)行一個(gè)重新的思考，在企業(yè)管理當(dāng)中實(shí)施現(xiàn)代信息化戰(zhàn)略的道路不是一帆風(fēng)順的，其還面臨著巨大挑戰(zhàn)，那便是如何把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐與信息化功能融為一體，為此企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，敢于直面信息化改革，對(duì)在企業(yè)管理上應(yīng)用的各種適用的信息化技術(shù)進(jìn)行深入研究，以此提高管理的效率和質(zhì)量，增強(qiáng)自身的核心能力，最終在競(jìng)爭(zhēng)力激烈的市場(chǎng)當(dāng)中站穩(wěn)腳跟。

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作者簡(jiǎn)介：袁曉帆（1972-），男，廣東人，廣東省輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)校講師，研究方向：工商企業(yè)管理。

（責(zé)任編輯：王 波）