面對近日連發(fā)的電梯“吃人”意外，誰應(yīng)該為此負(fù)責(zé)？受害人家屬又該如何行使權(quán)利？南方周末公益律師團(tuán)律師就此給出如下意見，供參考：

電梯屬于特種設(shè)備，由特種設(shè)備安全法規(guī)制，法律明確規(guī)定，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)對其使用的特種設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)保養(yǎng)和定期自行檢查，并作出記錄，電梯維保方也是責(zé)任主體之一。維修保養(yǎng)對于電梯安全順利運(yùn)行至關(guān)重要，如果商場及管理方未與維保方簽訂保養(yǎng)合同，忽視定期檢查工作，或未及時(shí)處理突發(fā)設(shè)備損害事件，造成此次事故，管理方承擔(dān)責(zé)任；如果維保方未盡責(zé)進(jìn)行維保工作，如未安裝固定螺絲等，造成此次事故發(fā)生，商場或管理方在賠償損失后，可以向維保方進(jìn)行追償。

目前已披露該案涉嫌安全生產(chǎn)事故，建議受害人家屬向商場或?qū)嶋H管理人、電梯生產(chǎn)商要求人身損害賠償。受害人與受害人有直系親屬關(guān)系的配偶、子女、父母等受害人家屬可先與商場或?qū)嶋H管理人協(xié)商賠償事宜，在協(xié)商不成的情況下，依據(jù)侵權(quán)責(zé)任法、《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》在侵權(quán)行為地或被告住所地人民法院提起民事人身損害賠償訴訟。（韓驍、李付雷-北京京潤律師事務(wù)所）

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，若商場為電梯的使用、管理單位，其應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

（1）民事責(zé)任。若商場為電梯的使用單位，其需賠償受害人醫(yī)藥費(fèi)、殘疾賠償金、精神損害賠償金等費(fèi)用，承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。

（2）行政責(zé)任。若商場對電梯事故發(fā)生負(fù)有責(zé)任，則由監(jiān)管部門對其處以罰款。若商場的主要負(fù)責(zé)人未依法履行職責(zé)，導(dǎo)致事故發(fā)生，應(yīng)同時(shí)對該負(fù)責(zé)人進(jìn)行罰款。

（3）刑事責(zé)任。若商場的主要負(fù)責(zé)人未依法履行職責(zé)，導(dǎo)致事故發(fā)生，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑事法律的，應(yīng)按刑法關(guān)于重大責(zé)任事故罪或其他罪名的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任。

受害人可通過如下方式行使自己的權(quán)利：

（1）與商場協(xié)商，要求商場賠償；

（2）向監(jiān)管部門投訴，要求監(jiān)管部門對事故查處，并主持與商場的調(diào)解；

（3）向人民法院起訴，要求電梯的使用管理人、電梯的生產(chǎn)者等承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。（屈文靜-廣東萬諾律師事務(wù)所）

假如相關(guān)部門認(rèn)定產(chǎn)品監(jiān)管部門未盡到相關(guān)職責(zé)時(shí)，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任或行政責(zé)任，與受害人的損害賠償無直接關(guān)系。目前并未有證據(jù)證實(shí)本次事故系因監(jiān)管不力而致，不能判斷電梯監(jiān)管部門是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

受害人家屬應(yīng)以人身損害糾紛為案由，以事發(fā)商場、電梯維修保養(yǎng)單位為被告提起訴訟，要求共同賠償。訴訟中應(yīng)及時(shí)申請對事故原因進(jìn)行鑒定，再根據(jù)事故原因鑒定結(jié)果來決定是否增加電梯的生產(chǎn)廠家作為被告。（廖瑞卿-福建廈信律師事務(wù)所） 南方周末實(shí)習(xí)生劉芳儒?整理