秦紅政
(中石化石油工程地球物理有限公司江漢分公司,湖北 潛江433100)
班組是企業(yè)最基層的管理單元,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的微循環(huán)組織。班組長是企業(yè)管理中的“兵頭將尾”,承擔著企業(yè)基層一線強本固基、安全、質量、隊伍建設、穩(wěn)產(chǎn)增效的繁重任務。班組長隊伍是選拔基層隊級干部的“蓄水池”,是生產(chǎn)骨干成長的搖籃,是企業(yè)這座金字塔的塔基,是企業(yè)管理系統(tǒng)正常運作的最基層的執(zhí)行層。班組長隊伍執(zhí)行力的好壞往往維系著企業(yè)的興衰。
面對集團公司推進重組改革、集約化管理、大力開拓國際市場的新形勢,要求我們必須在實踐中摸索出一條適應新形勢要求的能加強班組長隊伍建設的新路。為此,物探江漢分公司工會組建“班組長隊伍建設課題組”,進行了為期一年的調查研究,對不同專業(yè)領域、不同工作模式、不同學歷條件的班組長的培養(yǎng)方式、成長經(jīng)歷、獲得成果進行了分析對比,從中得到了一些啟示和思考。
物探江漢分公司現(xiàn)有職工總數(shù)1 308人,共有各類班組153個,班組長153名,平均年齡41.9歲,高中以上學歷143名,干部身份班組長25名,工人身份班組長128名,黨員61名,擔任班組長年限最長的30年。近三年,從班組長中提拔任用為副隊級以上干部的36人。
分公司成立五十年以來,歷屆領導都十分重視班組長隊伍建設,從班組長隊伍中成長起一批又一批中高層領導干部、勞動模范、五一勞動獎章獲得者以及技術拔尖人才,班組長隊伍在物探江漢分公司的發(fā)展壯大中發(fā)揮了無可替代的作用。2008年,分公司266地震隊放線班作為分公司班組建設的代表,榮獲全國總工會、國家安檢總局授予的“全國職工職業(yè)道德建設百佳班組”、“全國安康杯競賽優(yōu)勝班組”稱號、2013年榮獲石油工程地球物理公司“優(yōu)勝創(chuàng)新團隊”獎。
班組長能否選準選好,關系到一個班組的工作能否搞好,甚至影響到整個單位興衰,因此,以什么樣的方式來選擇班組長顯得至關重要。從基層單位多年實踐數(shù)據(jù)來看,采取直選的方式推選班組長,誰任班組長由職工自己說了算,有利于發(fā)揮員工在選舉班組長過程中的主動性,提高了職工對班組長的認可度、親和度和服從度,增強了班組長的自豪感、責任感和使命感。
公開直選的具體程序為:隊長提名班組長候選人或職工自我推薦;職工民主選舉,選舉時一律采用無記名投票差額選舉的辦法?;鶎訂挝徽偌毠ひ詴妗㈦娫?、短信等多種方式進行自愿報名參選,職工現(xiàn)場投票,并由民管會職工擔任唱票人和監(jiān)票人。據(jù)統(tǒng)計,截至2015年1月,分公司各基層單位通過直選方式共選出班組長126名。
分公司立足培養(yǎng)班組長的專業(yè)特長、職業(yè)追求,建立班組長的培養(yǎng)機制,因人施教,為班組長設計個性化成長路徑,根據(jù)“干什么、學什么”,“缺什么,補什么”的原則,找準“供”與“需”的結合點,科學設置班組長培訓的內容,實行“菜單式”的定向培養(yǎng)。以班組長為主要培訓對象,開辦班組長培訓班、英語培訓班、地震勘探技術培訓班、鉆井培訓班、爆炸培訓班等,采取內部培訓、送外培訓、強化培訓、技能競賽、技術比武、技術創(chuàng)新等方式加以培養(yǎng),著力提高班組長的綜合素質和履職能力。
加強制度建設是一項基礎工程。各基層單位建立健全班組長管理的各項制度,把班組長納入規(guī)范化、常態(tài)化、制度化管理。堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權。各基層單位制定了符合本單位特點的班組長考核辦法,細化班組長崗位職責,班組長責、權、利劃分明確,對班組長工作的數(shù)量、質量、完成時間、效益等提出明確要求,并張榜公示,更有利于執(zhí)行、檢查、考核。
班組長考核項目化是基層隊摸索出來的一套適應物探實際情況的班組長績效考核管理辦法。
1)對班組長實行“項目預算”,合理設定工作目標。在充分聽取各班組意見的基礎上,對班組工作進行匯總“預算”,通過召開班組長骨干會、干部巡回走訪等形式對擬定的事項進行評估審查,對于難度大的事項,指派干部現(xiàn)場指揮,確保在規(guī)定時間內完成工作目標。
2)對班組長實行“項目公開”,全程接受群眾監(jiān)督。確定任務后,除在隊務公開欄張榜公布外,通過短信、QQ群、電臺隊報等方式,公布任務進度,隨時接受群眾監(jiān)督。
3)對班組長實行“項目管理”,提高工作效率?;鶎雨爩θ蝿者M行細化分解,建立《班組長項目考核表》,詳細記錄具體事項、項目責任人(長)、參加班組長、行動計劃、安全措施、后勤保障、完成情況、完成時限等信息。對每個項目,隊班子都安排一名隊干部掛點,以便幫助解決實施過程中的困難和問題。
4)對班組長實行“項目決算”,綜合評價嚴格考核。項目結束,召開班組長專場講評會,并依據(jù)《地震隊班組長項目考核表》,對難度系數(shù)、完成質量、行動時效、社會影響、群眾評價、組織評價等方面綜合考核,考核結果記入班組長臺賬,作為年終評先選模的重要依據(jù)。對表現(xiàn)優(yōu)秀的班組長,給予表揚和一定獎勵;對成績平平或工作失誤的班組長,分析原因、追究責任、找出差距,制定下步整改措施。
分公司切實為班組長的長遠發(fā)展著想,讓班組長與企業(yè)共同成長,及時發(fā)現(xiàn)和使用人才,盡快讓他們在重要崗位上挑大梁、擔大任,在實踐中長知識、增才干。對年齡大,而技術和精力完全勝任的,破格任用,不讓年齡稍大的班組長失去進步的機會;將適合在技能方面發(fā)展的培養(yǎng)成工人技師;對有管理能力的培養(yǎng)成管理干部。如在2240地震隊的張志軍,分公司為他量身設計職業(yè)生涯規(guī)劃,制定培訓計劃,讓他在不同的崗位上鍛煉成長。他先后擔任過放線班長、施工組長、儀器組長,積累了豐富的野外勘探經(jīng)驗,成長為地震勘探高級技師。2011年他在湖北省第三屆“技能狀元”選拔賽上獲得第一名,并獲“湖北省技術能手”,2013年獲“湖北省五一勞動獎章”榮譽稱號。曾經(jīng)擔任風鉆隊鉆井班大班長的王國勇,不僅技術過硬,而且擅長管理,班里事務管理得井井有條,分公司及時提拔他為風鉆隊黨支部書記。王國勇上任后,帶頭闖市場,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,工作上一年一個新臺階。該同志2011年、2012年連續(xù)兩年獲江漢油田勞動模范稱號,2012年榮獲湖北省五一勞動獎章。
分公司153名班組長的平均年齡41.9歲,50歲以上的班組長11人,年齡最大的為59歲。由于野外地震勘探工作環(huán)境艱苦,體力強度大,對身體素質要求較高,年齡偏大的班組長無法適應大強度、超負荷的野外工作環(huán)境,容易發(fā)生各種身體不適甚至突發(fā)疾病。少數(shù)單位搞論資排輩,讓年輕的班組長錯過發(fā)展機會,造成人才閑置和浪費,挫傷了班組長工作積極性。
少數(shù)班組長技術上滿足于只精通本崗位技能,對其他崗位技能相對生疏,離“精一會二懂三”的技術要求還有很大差距;在班組管理上,束縛于落后的管理模式,新的管理知識、技巧掌握不多,尤其欠缺法律知識、市場經(jīng)濟知識,無法滿足新時期班組管理需要。
一是領導對班組長的目標和期望過高,當班組長無法完成或達到目標,容易造成挫敗感;二是承擔的工作量過重、責任過大,已經(jīng)超出班組長能力以外,產(chǎn)生嚴重的心理負擔;三是隨著年齡的老化,職業(yè)發(fā)展問題日益迫切。
建立班組長后備人才數(shù)據(jù)庫。從文化程度、思想素質、業(yè)務技能等全面摸底,并從中挑出文化程度在初中以上,各方面素質較為優(yōu)秀的職工,包括新入廠的大學生,納入班組長人才數(shù)據(jù)庫。建立班組長后備人才梯級培養(yǎng)機制,壯大班組長隊伍,同時實施滾動培養(yǎng),不斷為班組長隊伍輸入新鮮血液,使班組長人選的可選擇性大大增加,促進班組長隊伍的年輕化、知識化、專業(yè)化。
一方面,重點圍繞業(yè)務能力來展開,拓展平臺,豐富培訓方式,舉辦多層次、交叉式、實戰(zhàn)性強的培訓,提高班組長技能水平和解決實際問題的綜合能力。另一方面,加強班組長思想政治素質教育,要以班組文化建設為抓手,以堅持政治學習制度為突破口,以開展談心活動為重點,緊密結合班組實際找準方向、豐富內容,切實提高班組長的綜合素質,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
建立心理咨詢室,配齊心理咨詢師,為班組長進行心理輔導,緩解精神壓力;同時,對班組長進行心理學理論知識培訓,增強其抗壓能力和為班組成員進行心理疏導的能力?;鶎訂挝活I導要關心班組長,不為班組長制訂過高的工作任務和目標,科學合理安排工作量,從根本上緩解工作壓力;關注班組長的成長發(fā)展,減輕班組長的后顧之憂;召開班組長研討會,組織班組長多溝通多交流,暢談工作經(jīng)驗和方法。各基層單位經(jīng)常組織各類文體活動,活躍班組長業(yè)余文化生活;定期組織班組長出去考察,開闊視野,增長見識。
要及早發(fā)現(xiàn)、任用班組長,為班組長晉升、晉級構建綠色通道。對優(yōu)秀班組長典型,要大張旗鼓地進行宣傳和表彰,并且在評先樹優(yōu)、技師評聘、管理人員選拔等方面給予傾斜,讓廣大基層班組長看到自身發(fā)展的廣闊前景,提升他們工作和學習的積極性,同時形成人人爭當班組長的局面。
著力提升班組長的綜合能力,充分發(fā)揮班組長的帶頭作用一直是分公司多年的不懈追求。目前,分公司在班組長隊伍建設上雖然取得了一定成就,對企業(yè)發(fā)展起到了重要的促進作用,但在新形勢下,班組長隊伍建設工作仍然存在一些問題和不足。要適應新形勢發(fā)展的要求,必須在年輕人中選拔班組長,定期開辦多層次、交叉式、實用性強的班組長培訓班,重視班組長的心理調適與保健,暢通班組長成長通道,從而更好地發(fā)揮班組長在企業(yè)中的積極作用,促進企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
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