陳佩馥

（遼寧稅務(wù)高等?？茖W(xué)校，遼寧 大連 116023）

0 引言

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，特別是信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，現(xiàn)代人力資源管理工作不再局限于人力資源管理的傳統(tǒng)模式。為了能夠更好地提高人力資源管理的效率，全面開(kāi)發(fā)可實(shí)施、科學(xué)、便利的人力資源管理信息系統(tǒng)，成為了人力資源管理信息化的一個(gè)新的里程碑，這有利于?？圃盒Ｈ瞬诺目沙掷m(xù)發(fā)展，推動(dòng)著?？圃盒Ｏ蛐畔⒒M(jìn)程邁進(jìn)。因此，人力資源管理信息化進(jìn)程中，要盡可能讓?？圃盒８鱾€(gè)部門的教職工，通過(guò)人力資源管理信息化平臺(tái)有機(jī)聯(lián)系到一起，讓各級(jí)不同的部門也能夠通過(guò)人力資源管理信息化充分享受其便利性，實(shí)現(xiàn)信息的共享，不受傳統(tǒng)紙質(zhì)化、公共操作、靜態(tài)管理模式、時(shí)空的限制，把“以人為本”與信息化管理有機(jī)結(jié)合并靈活運(yùn)用于專科院校的信息化管理中。并且人力資源的信息化管理，實(shí)質(zhì)上就是一種新的管理方式與管理理念，其除了能夠讓人事管理工作更加具有效率與質(zhì)量，還能將?？圃盒Ｖ袀鹘y(tǒng)的人事管理體系與時(shí)代接軌，轉(zhuǎn)變成新形勢(shì)下與信息技術(shù)相結(jié)合的新人力資源管理，進(jìn)而推動(dòng)?？圃盒Ｈ耸孪蚨嘣?、扁平化管理體系并進(jìn)，加快專科院校人力資源管理信息化的實(shí)現(xiàn)。?？圃盒＿\(yùn)用符合自身真實(shí)校情的人力資源管理系統(tǒng)，這有利于專科院校實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。

1 ?？圃盒Ｈ肆Y源管理信息化的含義及其意義

1.1 專科院校人力資源管理信息化的含義

為迎合時(shí)代的快速發(fā)展，人力資源管理逐漸實(shí)現(xiàn)信息化，它是通過(guò)現(xiàn)代化的管理理念與高速發(fā)達(dá)的科學(xué)技術(shù)結(jié)合而來(lái)，是二者交融的產(chǎn)物。從計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)到其在中國(guó)的發(fā)展，現(xiàn)如今計(jì)算機(jī)技術(shù)普及化，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用從生澀逐步走向成熟。人力資源管理信息化的基本特征是促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和人力資源管理的發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)兩者的有效結(jié)合。提升人力資源管理效率的有效途徑，不僅包括人為，還包括技術(shù)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)硬件和軟件。在信息庫(kù)集合的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)化處理和自助服務(wù)，通過(guò)信息共享的方法，結(jié)合先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，促進(jìn)人力資源管理信息化水平的全面提升，在節(jié)約成本的同時(shí)提高其效率，這種行為已經(jīng)被當(dāng)前高校運(yùn)用為提升人力資源管理效率的主要手段。

1.2 ?？圃盒Ｈ肆Y源管理信息化的意義

信息化在人力資源管理中的應(yīng)用意義主要體現(xiàn)在以下3點(diǎn)：

（1）人力資源管理的信息化發(fā)展，引入了一種全新的管理思想與理念，推倒了高校以往的傳統(tǒng)化人力資源管理觀念。高校的發(fā)展帶動(dòng)了高校職工的迅速發(fā)展，使其逐年增加，在此基礎(chǔ)上，高校需要通過(guò)借助工具的合理化以及科學(xué)性來(lái)對(duì)自身發(fā)展數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來(lái)制訂出合理有效的管理方案，為高校領(lǐng)導(dǎo)提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y料，作為其決策的依據(jù)，以此來(lái)促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部的人力資源管理工作的有力實(shí)施。

（2）人力資源的信息化可促進(jìn)數(shù)據(jù)的共享，帶動(dòng)高校的發(fā)展，并作為建設(shè)信息化人力資源管理的信息依據(jù)，與此同時(shí)，也可以實(shí)現(xiàn)與其他的一系列相關(guān)系統(tǒng)的有效共享。

（3）人力資源管理的信息化可以促進(jìn)其需求以及相關(guān)策略的實(shí)現(xiàn)。不同的專業(yè)以及職能導(dǎo)致不同的人力資源管理戰(zhàn)略，使各高校之間產(chǎn)生差異化，對(duì)其自身人才需求以及相關(guān)的人力資源管理工作產(chǎn)生很大的影響。在這種情況下，需要各高校根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，以各高校不同的人才需求為基礎(chǔ)，形成本校個(gè)性化的人力資源管理。

2 專科院校人力資源管理信息化的現(xiàn)狀及其原因分析

在信息科技不斷發(fā)展的今天，高達(dá)80%的?？圃盒Ｒ呀?jīng)開(kāi)通校園網(wǎng)，其中大約10%的?？圃盒Ｕ鴶?shù)字化校園的方向發(fā)展。這部分的?？圃盒＿\(yùn)用信息化管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的人力資源管理，不僅解決和優(yōu)化了人力資源信息龐大而雜亂的問(wèn)題，還大大提高了職工的工作效率，已初步達(dá)成信息化建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。然而，人力資源信息化應(yīng)用還沒(méi)有在專職院校中普遍開(kāi)展，依舊存在一部分專科院校對(duì)人力資源信息化管理認(rèn)識(shí)的不足，信息化建設(shè)相對(duì)落后，將不利于該校人力資源信息化的發(fā)展，甚至是制約著學(xué)校的辦學(xué)效益。大力推廣和實(shí)施?？圃盒Ｈ肆Y源信息化管理，必定會(huì)快速地提高人員的工作效率，穩(wěn)定學(xué)校的發(fā)展步伐，因此全面實(shí)行?？圃盒Ｈ肆Y源的信息建設(shè)，已經(jīng)成為我國(guó)最近幾年來(lái)辦學(xué)發(fā)展規(guī)劃的重點(diǎn)工作之一。就目前情況而言，?？圃盒＿€存在以下4點(diǎn)問(wèn)題，阻礙著人力資源信息化管理的建設(shè)：

2.1 人力資源信息管理人員匱乏，力量薄弱

現(xiàn)階段，?？圃盒Ｈ肆Y源管理人員中，能完全掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的人數(shù)不多，只有運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，對(duì)數(shù)量龐大且繁雜的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，才能快速地提高教職工的工作效率。信息化人力資源管理系統(tǒng)作為一個(gè)新的技術(shù)系統(tǒng)，被引進(jìn)?？圃盒５臅r(shí)間不長(zhǎng)，學(xué)校需要花費(fèi)一定的時(shí)間和資源，在人力資源管理人員和全體教職工當(dāng)中，開(kāi)展相關(guān)的理論和實(shí)操培訓(xùn)工作，讓更多的人認(rèn)識(shí)和接受該系統(tǒng)，使系統(tǒng)發(fā)揮其最大的作用。當(dāng)然，管理人員和教職工從陌生到掌握，再到靈活自如地利用人力資源信息化系統(tǒng)，是一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。另外，由于人力資源管理模式并不是一成不變的，也會(huì)發(fā)生持續(xù)的變革，加上一部分專科院校欠缺高技術(shù)的信息管理隊(duì)伍，在推廣和實(shí)行人力資源信息化管理系統(tǒng)的過(guò)程中，導(dǎo)致一些人力資源管理信息系統(tǒng)無(wú)法及時(shí)跟上人力資源管理模式的變革步伐，甚至嚴(yán)重滯后于變革速度，造成資源的浪費(fèi)，工作效率大打折扣，不利于學(xué)校工作的順利開(kāi)展。例如，江蘇省部分?？圃盒Ｔ?008年購(gòu)買了江蘇省通用人力資源管理軟件，因?yàn)槿狈夹g(shù)指導(dǎo)，并且該軟件自身設(shè)計(jì)缺乏靈活性，它是全省人事編制基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)工具，沒(méi)有結(jié)合各?？圃盒?shí)際情況來(lái)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)具體功能，操作及其復(fù)雜和繁瑣，現(xiàn)有的工作人員也沒(méi)有時(shí)間去研究系統(tǒng)該如何操作，導(dǎo)致資金浪費(fèi)，軟件被擱置。

2.2 基礎(chǔ)薄弱，部門系統(tǒng)各自為政，信息嚴(yán)重不對(duì)稱

由于部分?？圃盒＾k學(xué)歷史悠久，對(duì)信息化管理環(huán)節(jié)投入的力度不足，計(jì)算機(jī)設(shè)備未能及時(shí)更新?lián)Q代，或者多媒體信息技術(shù)配備不完善，計(jì)算機(jī)的運(yùn)作速度較緩慢，人力資源信息化建設(shè)的基礎(chǔ)相對(duì)落后，其工作效率相對(duì)滯后。另外，人力資源管理信息體系只限于學(xué)校內(nèi)部某些部門使用，在各職能部門間未能實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，其表現(xiàn)出來(lái)的封閉性和局限性，已經(jīng)嚴(yán)重影響高職院校日常有關(guān)人力資源工作的開(kāi)展進(jìn)度。甚至有些職能部門為了方便開(kāi)展自己的工作，各自建立起了僅限部門內(nèi)部使用的信息系統(tǒng)。其實(shí)，各職能部門對(duì)信息資源的需求有其共性，員工的基本信息和教學(xué)科研信息可以被高職院校里的多個(gè)職能部門所利用。雖然人力資源信息的概念、內(nèi)涵和作用，對(duì)于每個(gè)部門而言會(huì)有所不用，各職能部門根據(jù)自身的工作需要，建成了部門內(nèi)部的信息系統(tǒng)，但是這種做法容易造成各自為政，部門之間缺乏良好的溝通交流，不利于學(xué)校的整體發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。職能部門自行搭建的信息系統(tǒng)不能直接通過(guò)學(xué)校系統(tǒng)的相互連接，把可以共享的信息資源傳送給人力資源部門或者其他的職能部門。同樣，其他職能部門也無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息的公開(kāi)化和共享化，造成了信息管理的“孤島”現(xiàn)象。當(dāng)相關(guān)信息發(fā)生更新時(shí)，系統(tǒng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息的同步更新，就會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱的情況，無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。例如，人力資源部門的人力池系統(tǒng)中有一個(gè)字段信息“工作職位”，是反映和統(tǒng)計(jì)教職工的職能身份和不同工作職能的人數(shù)。圖書(shū)館系統(tǒng)中，也涉及到工作職位，假如今后的工作中，教職工的職能身份發(fā)生變化時(shí)，最先會(huì)在人力資源部門的信息系統(tǒng)中更新，因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)各自為政，未能實(shí)現(xiàn)信息的共享，所以圖書(shū)館系統(tǒng)無(wú)法進(jìn)行信息同步，未能及時(shí)獲得最新的信息，從而造成系統(tǒng)間信息的不對(duì)稱。

2.3 缺乏必要的技術(shù)支持與資金投入

人力資源信息化管理系統(tǒng)未能實(shí)現(xiàn)全面進(jìn)入?？圃盒＃渲械脑蛑辉谟趯W(xué)校缺乏對(duì)其的重視程度。學(xué)校正在使用的人力資源信息化管理系統(tǒng)，已經(jīng)無(wú)法滿足學(xué)校的實(shí)際運(yùn)營(yíng)需要，學(xué)校缺少對(duì)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和利用的資源支持。絕大部分學(xué)校因?yàn)閷?duì)其不重視，沒(méi)有劃分出信息化系統(tǒng)建設(shè)的專項(xiàng)資金，或者確實(shí)設(shè)定有專門的資金支持，但僅僅是停留在系統(tǒng)前期的開(kāi)發(fā)階段，對(duì)后續(xù)階段的設(shè)備維護(hù)、技術(shù)引進(jìn)和人員培訓(xùn)的資金投入幾乎為零。部分?？圃盒](méi)有做好信息化系統(tǒng)建設(shè)的長(zhǎng)期計(jì)劃，因?yàn)橐粫r(shí)資金的松動(dòng)，就引進(jìn)人力資源信息化管理系統(tǒng)，后期的開(kāi)發(fā)和利用階段，由于缺乏資金和技術(shù)等資源支持，就不得不把該項(xiàng)目延后，甚至是放棄對(duì)該項(xiàng)目的投入。對(duì)于一些辦校規(guī)模較小、辦學(xué)環(huán)境較差，特別是西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的?？圃盒?lái)說(shuō)，因?yàn)槿鄙匍L(zhǎng)期的技術(shù)和資金投入，難以將先進(jìn)的人力資源信息化管理系統(tǒng)引入并推進(jìn)。

2.4 人力資源信息管理數(shù)據(jù)繁雜，工作量大

人力資源信息數(shù)據(jù)的計(jì)算工作量十分之大，且每一年都要重復(fù)統(tǒng)計(jì)，假如只是運(yùn)用傳統(tǒng)的人工計(jì)算和統(tǒng)計(jì)方法，必將會(huì)造成人力資源的浪費(fèi)和工作效率的低下。上傳的報(bào)表數(shù)量非常多，有些報(bào)表里存在重復(fù)內(nèi)容，因?yàn)闆](méi)有建立統(tǒng)一且先進(jìn)的人力資源信息化管理，各職能部門需要通過(guò)不同的路徑把報(bào)表上傳給其他的職能部門或者是上級(jí)管理層，容易產(chǎn)生反復(fù)的勞動(dòng)，機(jī)械化的日常事務(wù)性操作難以提升學(xué)校教職工的工作能力，甚至沒(méi)法抽出空余的時(shí)間，參與學(xué)校開(kāi)展的培訓(xùn)活動(dòng)，專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平不能得到持續(xù)的提高。例如，?？圃盒Ｈ瞬排囵B(yǎng)工作數(shù)據(jù)的采集和匯總平臺(tái)，每一學(xué)年都需要按照教育局的要求進(jìn)行上報(bào)。人力資源部門需要對(duì)采集回來(lái)的信息進(jìn)行填寫、核對(duì)和審理，其中針對(duì)學(xué)校內(nèi)專職教師、學(xué)校外聘教師、學(xué)校外聘人員的調(diào)查表格就高達(dá)12份，每個(gè)表格內(nèi)的字段信息至少有9個(gè)，其內(nèi)容有關(guān)于被調(diào)查人員的姓名、性別、民族、學(xué)歷、專業(yè)領(lǐng)域、職稱、職業(yè)資格和培訓(xùn)等。此外，人力資源部門有些需要上報(bào)給上級(jí)管理層的報(bào)表中，也涉及上述的相關(guān)內(nèi)容，假如只是運(yùn)用傳統(tǒng)的Excel表格進(jìn)行人工操作重復(fù)繁瑣的勞動(dòng)，使學(xué)校教職工的工作強(qiáng)度大，上班無(wú)精神，甚至?xí)a(chǎn)生抱怨和抵觸心理，將不利于專職院校相關(guān)工作順利地開(kāi)展。

?？圃盒５娜肆Y源管理信息化建設(shè)難以開(kāi)展，主要原因包括：①信息管理人員把全部的關(guān)注度放在日常的事物處理中，對(duì)信息系統(tǒng)技術(shù)的掌握和應(yīng)用能力相對(duì)欠缺；②學(xué)校教職工對(duì)人力資源管理信息化建設(shè)感覺(jué)陌生，沒(méi)有獲得相應(yīng)的技能培訓(xùn)，難以大力支持和積極參與；③人力資源信息化管理系統(tǒng)的引進(jìn)和推廣相對(duì)滯后，學(xué)校內(nèi)各職能部門各自為政、缺乏溝通，沒(méi)有建立相應(yīng)的信息資源共享平臺(tái)。

3 高職院校人力資源管理信息化的建設(shè)理念

3.1 提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變理念

不管是學(xué)院的管理層人員，還是普通的人事工作者，都必須了解建設(shè)人力資源管理信息化的必要性以及時(shí)間的緊迫性，用自身的行動(dòng)來(lái)促進(jìn)高職人力資源管理的信息化發(fā)展。

3.2 創(chuàng)新管理，重組流程

信息化代表改變?nèi)肆Y源管理的方法，校園實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，在很大程度上減少了高校的管理層次，大部分高職院校的組織形態(tài)逐漸轉(zhuǎn)化為扁平式以及矩陣式。為適應(yīng)這個(gè)信息時(shí)代以及這個(gè)時(shí)代的價(jià)值體系，人力資源管理需要對(duì)其組織結(jié)構(gòu)和職能進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，設(shè)定新的業(yè)務(wù)流程。

3.3 頂層設(shè)計(jì)，規(guī)范接口

為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間的共享，人力資源管理信息化系統(tǒng)應(yīng)該與高校的教育系統(tǒng)、科研系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫鏈接。①對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)籌，制訂整體規(guī)劃；②設(shè)計(jì)頂層，明確建設(shè)的目標(biāo)，劃分系統(tǒng)與系統(tǒng)間的邊界；③確定系統(tǒng)的功能，擬訂數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；④檢查系統(tǒng)的安全性，使數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，導(dǎo)入導(dǎo)出相關(guān)文件。利用同步的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)間的數(shù)據(jù)交換與處理，同時(shí)，建立合適的數(shù)學(xué)模型，指定相關(guān)目標(biāo)函數(shù)，為設(shè)置學(xué)科、培訓(xùn)教師以及專業(yè)發(fā)展提供相關(guān)決策信息，為學(xué)校實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略目標(biāo)打下基礎(chǔ)。

3.4 構(gòu)架先進(jìn)，強(qiáng)調(diào)擴(kuò)展

高校人力資源管理帶有政策性，但是由于政策手段以及方法的持續(xù)革新性，此時(shí)便要求信息化系統(tǒng)配備耦合機(jī)制，對(duì)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)與修整。以構(gòu)件為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的、低成本的對(duì)系統(tǒng)的某些功能進(jìn)行實(shí)時(shí)的更新，在工作流技術(shù)的前提下，能夠做到在線辦公，使系統(tǒng)達(dá)到集成、統(tǒng)一、智能以及完整是其最終目標(biāo)。

3.5 加強(qiáng)推進(jìn)，深入應(yīng)用

信息化系統(tǒng)的缺陷在于其重建輕管，在加強(qiáng)推進(jìn)的同時(shí)，要彌補(bǔ)其缺陷，實(shí)現(xiàn)建管并舉，促進(jìn)職工信息化辦公的意識(shí)以及能力的增強(qiáng)，謹(jǐn)記維護(hù)人力資源管理系統(tǒng)人人有責(zé)，并實(shí)時(shí)推進(jìn)。通過(guò)自助填報(bào)和分級(jí)審核的系統(tǒng)運(yùn)作機(jī)制，維持?jǐn)?shù)據(jù)的基本效率。同時(shí)，增強(qiáng)人力資源管理信息化系統(tǒng)的研究力度、建設(shè)力度、運(yùn)行力度以及管理力度，通過(guò)對(duì)人事管理者進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)，增強(qiáng)其信息化應(yīng)用的能力，在數(shù)據(jù)挖掘、報(bào)表訂制等計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)的條件下，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)用度的增強(qiáng)。

4 專科院校人力資源管理信息化建設(shè)策略

4.1 進(jìn)一步規(guī)范數(shù)據(jù)和簡(jiǎn)化、細(xì)化工程流程

提高?？圃盒５娜肆Y本管理效率是人力資源管理信息化系統(tǒng)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“以人為核心”，提高人力資源管理核心信息競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，構(gòu)建快捷、方便、準(zhǔn)確的人力資源管理運(yùn)用平臺(tái)，結(jié)合先進(jìn)的人力資源管理理念及其管理方式，在日常的管理工作中靈活運(yùn)用，并充分考慮人力資源管理的實(shí)質(zhì)需求，保證數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)的統(tǒng)一性與一致性，確保數(shù)據(jù)的保密性與安全度。同時(shí)，還要為系統(tǒng)的操作者提供多種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口，由此實(shí)現(xiàn)其他數(shù)據(jù)庫(kù)與人力資源管理系統(tǒng)的成功轉(zhuǎn)換，讓人力資源管理系統(tǒng)變得更加直觀與便于操作。為了能夠給人力資源管理信息化建設(shè)創(chuàng)造良好的條件，一定要將其基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化的管理，例如教職工的履歷、個(gè)人基本情況等都要做到準(zhǔn)確無(wú)誤。人力資源管理部門中的內(nèi)部業(yè)務(wù)，要做到信息化、程序化、精簡(jiǎn)化與精細(xì)化，這樣才能有效利用人力資源管理信息化中的相關(guān)技術(shù)，科學(xué)發(fā)展人力資源管理信息化中的相關(guān)工作流程，注重信息化建設(shè)的技術(shù)支持。

4.2 領(lǐng)導(dǎo)和管理層應(yīng)當(dāng)給予高度重視及支持，教職工也要積極響應(yīng)

各部門權(quán)責(zé)和義務(wù)的重新劃分是人力資源管理信息化建設(shè)過(guò)程中必然會(huì)涉及到的問(wèn)題，若要有協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)各個(gè)部門的能力，高職院校主要領(lǐng)導(dǎo)就必須要全程參與。若要實(shí)現(xiàn)人力資源部門效率最大化，被授予自助權(quán)限的信息人員就必須要承擔(dān)起信息查詢的責(zé)任，遇到信息查詢?nèi)蝿?wù)時(shí)，不必直接求助于人力資源部門相關(guān)人員，而是依靠整個(gè)系統(tǒng)來(lái)運(yùn)行。這樣，將大大減小人力資源部門的工作量，相關(guān)工作人員也能從瑣碎的工作中解放出來(lái)，這就不會(huì)違背人力資源管理信息化的目標(biāo)與初衷。如此一來(lái)，可以在很大程度上減少不必要的人力工作，必然能夠大大提高整個(gè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行效果。要想充分體現(xiàn)人力資源管理信息化建設(shè)的效用和價(jià)值，全院教職工就要充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理信息化建設(shè)的重要性，大力支持，參與到其中并積極運(yùn)用系統(tǒng)。

4.3 分階段逐步實(shí)施，全面推進(jìn)信息化進(jìn)程

?？圃盒Ｈ肆Y源管理工作有著強(qiáng)政策性的特點(diǎn)，因此其需要不斷更新政策的落實(shí)方式與手段，這就需要耦合機(jī)制對(duì)所需的信息化系統(tǒng)進(jìn)行改造，這樣也有利于擴(kuò)展系統(tǒng)框架內(nèi)所開(kāi)展的系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，運(yùn)用SOA系統(tǒng)或者構(gòu)建，能夠?qū)⑷肆Y源管理系統(tǒng)功能進(jìn)行低成本、動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)地更新，通過(guò)工作流的技術(shù)從而實(shí)現(xiàn)在線辦公，節(jié)省時(shí)間。專科院校也要依據(jù)自身的實(shí)際情況，把基礎(chǔ)系統(tǒng)模塊進(jìn)行落實(shí)，等待人力資源管理人員熟悉系統(tǒng)操作后，并且功能也慢慢完善之后，再將薪酬模塊、管理模塊一起納入信息化建設(shè)系統(tǒng)中，這樣整個(gè)系統(tǒng)的功能才能夠得以完善，更有效地為人們服務(wù)，讓信息化建設(shè)的最大價(jià)值得以體現(xiàn)。

4.4 提高管理者及信息員隊(duì)伍的計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)應(yīng)用能力

加大人力資源管理部門管理人員的操作技能培訓(xùn)工作，組建一支優(yōu)秀的、獨(dú)當(dāng)一面的管理隊(duì)伍。在人力資源管理過(guò)程中所運(yùn)用到的計(jì)算機(jī)技術(shù)主要分為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)，若想熟練地操作上述兩種技術(shù)，就一定要培養(yǎng)綜合型的高素質(zhì)管理人才。因此，在建設(shè)人力資源管理信息化過(guò)程中，專科院校應(yīng)向全院的教職員工提供相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，向教職員工有針對(duì)性地講解一些疑難問(wèn)題，并鼓勵(lì)教職員工親身實(shí)踐，在培訓(xùn)過(guò)程中強(qiáng)化教職員工的實(shí)踐能力和應(yīng)用能力，從整體上提高他們的信息處理能力和信息化水平，幫助教職員工提高其技術(shù)技能。另外，教職員工必須要充分對(duì)這方面加以重視，提高自身的信息化水平，善于通過(guò)各種渠道進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，可以查閱相關(guān)資料、主動(dòng)向他人學(xué)習(xí)等，不斷提高自己的信息處理能力，提升個(gè)人的信息素質(zhì)。這樣一來(lái)，將原來(lái)的信息人員隊(duì)伍不斷加強(qiáng)壯大，讓原來(lái)的信息維護(hù)員與管理人員能夠在不斷地實(shí)踐與培訓(xùn)當(dāng)中能夠?qū)W習(xí)到更多的系統(tǒng)使用技巧，用心感受反饋系統(tǒng)中每一模塊的優(yōu)缺點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程中會(huì)找到系統(tǒng)中可能存在的問(wèn)題，便于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者優(yōu)化系統(tǒng)，推動(dòng)人力資源管理信息化建設(shè)的更進(jìn)一步地發(fā)展與成長(zhǎng)。

4.5 打破部門壁壘，增強(qiáng)信息共享度

由于組織制度的不完善，溝通的不足，很容易讓員工產(chǎn)生部門壁壘。?？圃盒８鱾€(gè)部門之間更應(yīng)該加強(qiáng)彼此間的溝通，因?yàn)榻逃且环萆袷デ仪f嚴(yán)的工作，有時(shí)候足夠的溝通能夠改變一個(gè)學(xué)生的命運(yùn)。同理，對(duì)于人力資源管理信息化也如此，信息本身是開(kāi)放的、共享的、沒(méi)有界限的，因此在這個(gè)過(guò)程中必須打破部門壁壘，讓不同部門之間產(chǎn)生有效的信息關(guān)聯(lián)、資源共享，若各個(gè)部門之間擁有足夠良好的溝通，集體協(xié)商，那么就會(huì)提供給系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商更加有利于工作開(kāi)展的建議，讓開(kāi)發(fā)商不再囿于現(xiàn)有技術(shù)的枷鎖，能開(kāi)發(fā)出讓各個(gè)部門有效連接的系統(tǒng)，加強(qiáng)部門與部門之間數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)度、有效性，讓其所錄入的系統(tǒng)信息實(shí)現(xiàn)增值，讓不同的部門均能實(shí)現(xiàn)信息的共享。

4.6 技術(shù)創(chuàng)新

4.6.1 人力資源管理信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)

為了能夠進(jìn)一步提升工作效率，能夠與時(shí)代接軌，適應(yīng)人力資源管理理念與體系的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)信息化的快速發(fā)展，筆者認(rèn)為可建立創(chuàng)新性的人力資源信息化系統(tǒng)（如圖1所示）。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員要跟?？圃盒８鞑块T、院系積極溝通，對(duì)所需統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理，開(kāi)展人力資源管理信息化系統(tǒng)的需求分析，收集信息之后，要確定系統(tǒng)所要運(yùn)作的目標(biāo)，構(gòu)建系統(tǒng)運(yùn)行的模型，進(jìn)而確定人力資源管理系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整與不斷地測(cè)試，待測(cè)試通過(guò)就能投入使用，建立適合專科院校日常管理工作的用戶角色、業(yè)務(wù)流程、界面等，并制訂人力資源管理系統(tǒng)的使用說(shuō)明書(shū)，以便管理人員與教師、用戶能夠有效操作該系統(tǒng)。

上述模塊中的各組數(shù)據(jù)之間是相互聯(lián)系、緊緊相扣的，其中基礎(chǔ)是信息管理模塊，也是其中最為核心的模塊之一。只有做好信息管理，才能讓其他模塊更好、更加順利地實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化的進(jìn)程，為開(kāi)展信息化而打下良好的基礎(chǔ)，以便其他子系統(tǒng)與其有效連接。這樣，其他模塊才能隨時(shí)調(diào)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息，并且其他模塊也能通過(guò)自身的功能優(yōu)化與更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，讓每一個(gè)模塊都成變成一個(gè)有機(jī)的整體，以提升系統(tǒng)的整體效率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌化管理。

4.6.2 人力資源管理信息化系統(tǒng)的優(yōu)化與運(yùn)行

在人力資源管理信息化系統(tǒng)投入使用的時(shí)候，要與相關(guān)工作人員或系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員取得良好的溝通，并且結(jié)合當(dāng)?shù)貙？圃盒Ｈ肆Y源管理工作的特點(diǎn)，不斷實(shí)時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新優(yōu)化，讓其更加適合?？圃盒５膫€(gè)性化設(shè)置。該人力資源管理信息化系統(tǒng)應(yīng)具有以下特點(diǎn)：

表1 人力資源管理系統(tǒng)及其具體功能

（1）用戶的操作時(shí)間、內(nèi)容等都會(huì)保存于系統(tǒng)日志庫(kù)中，為了日后發(fā)現(xiàn)填寫中的信息錯(cuò)誤、信息修改的痕跡，追究起來(lái)提供有章可循的依據(jù)。除此之外，系統(tǒng)還要滿足保密性、安全性等各種要求，提供對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限的設(shè)置、數(shù)據(jù)的加密等方式，對(duì)信息進(jìn)行保護(hù)加密，讓人力資源管理信息化更加安全有保障。

（2）人力資源部門的相關(guān)工作人員應(yīng)該被授予與其職責(zé)相對(duì)應(yīng)的權(quán)限，確保不同職責(zé)的工作人員的權(quán)限范圍各不相同，確保其權(quán)限的安全性。管理者要對(duì)工作人員進(jìn)行合理的分工，將具體的工作進(jìn)一步細(xì)化、落到實(shí)處，這樣每位工作人員能夠在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，能夠隨時(shí)查看、調(diào)用錄用人員的關(guān)鍵字段的信息，讓工作人員能夠隨時(shí)審核、更新、添加教職工所提交的個(gè)人信息，這樣就能夠防止重復(fù)勞動(dòng)，盡可能提高工作效率。而管理層或領(lǐng)導(dǎo)則應(yīng)賦予系統(tǒng)審批的權(quán)限，逐漸實(shí)施辦公無(wú)紙化，有利于快捷、高效、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計(jì)、分析等，便于管理層提供決策的依據(jù)，更好地統(tǒng)籌與建設(shè)?？圃盒５娜肆Y源管理工作。而一般的教職工，則可以憑借用戶名與密碼登陸系統(tǒng)，查詢自己的信息、證書(shū)、成績(jī)、課程等，更好地規(guī)劃自己的時(shí)間，推動(dòng)自身的職業(yè)發(fā)展。

（3）首先，由于?？圃盒Ｃ磕甓紩?huì)進(jìn)行教師的合同續(xù)簽、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)定、考勤情況的記錄、離退休人員手續(xù)的辦理、飯卡消費(fèi)情況等工作，上述的這些情況，系統(tǒng)均可以預(yù)先告知或提示相關(guān)工作人員或教師本人，讓他們能夠盡快處理相關(guān)事務(wù)，管理者也能夠更加及時(shí)、科學(xué)、快速地完成相關(guān)事項(xiàng)，讓?？圃盒Ｈ肆Y源部門的辦事效率大大提高；其次，網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)也可用于招聘流程當(dāng)中，讓?？圃盒Ｄ軌蛲ㄟ^(guò)新媒體進(jìn)行招聘，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，讓更多合適的人才看到院校的招聘工作，并利用新媒體對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行篩選和審核，讓更多優(yōu)秀的人才躋身教育行業(yè)中，便于建設(shè)更為優(yōu)秀的師資隊(duì)伍；最后，通過(guò)系統(tǒng)對(duì)報(bào)表中所要求的格式與內(nèi)容等儲(chǔ)存，智能化報(bào)表統(tǒng)計(jì)，將數(shù)據(jù)的上報(bào)與統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)一步簡(jiǎn)化，大大提高?？圃盒Ｈ肆Y源部門對(duì)外服務(wù)的效率與質(zhì)量，系統(tǒng)還要實(shí)時(shí)按照管理工作的變動(dòng)性需求，在系統(tǒng)內(nèi)獨(dú)立設(shè)置特殊的字段或需求的表格，讓信息儲(chǔ)存的愿望得以實(shí)現(xiàn)，并且不受到其他信息之間的干擾，不會(huì)自動(dòng)與系統(tǒng)內(nèi)的其他信息發(fā)生關(guān)聯(lián)，以便工作者能夠隨時(shí)查詢其此前所做的相關(guān)工作。

5 結(jié)束語(yǔ)

逐步在專職院校中開(kāi)發(fā)和利用人力資源信息化管理系統(tǒng)，是學(xué)校開(kāi)展管理工作的必然之勢(shì)。把先進(jìn)的信息技術(shù)和人力資源管理相融合，不僅是一種管理技術(shù)的創(chuàng)新，還是一種管理模式的革新，更是專職院校穩(wěn)步發(fā)展的需求。?？圃盒Ｈ肆Y源管理系統(tǒng)信息化建設(shè)的推廣和實(shí)行，并不是一蹴而就的事情，需要得到專職院校全體教職工的重視和配合，主動(dòng)認(rèn)識(shí)和接受這項(xiàng)新的系統(tǒng)工程，掌握運(yùn)用其方法和技巧，總結(jié)和分享使用心得和經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和提出人力資源信息化系統(tǒng)存在的問(wèn)題，共同探索推進(jìn)和提高人力資源信息化系統(tǒng)使用率的有效措施，為?？圃盒Ｈ鎸?shí)現(xiàn)信息化管理貢獻(xiàn)一份力量。

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