王洪濤

摘 要：現(xiàn)階段，我國的經(jīng)濟水平越來越好，國際地位也越來越來高，對于我國現(xiàn)代企業(yè)而言，所面臨的市場競爭更加激烈，為了在激烈的國際市場中占得一席之地，就必須對現(xiàn)代企業(yè)的運營管理戰(zhàn)略進行改革創(chuàng)新。針對現(xiàn)代企業(yè)運營管理的發(fā)展方向，本文對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)進行科學(xué)的優(yōu)化與創(chuàng)新，并對現(xiàn)代企業(yè)運營管理等方面進行分析。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；運營管理；發(fā)展方向

自從進入21世紀(jì)，我國加入世界貿(mào)易組織以來，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟開發(fā)逐年增高，加入世貿(mào)組織擴大了我國貿(mào)易量，增加了國民的經(jīng)濟收入。同時加入世貿(mào)也是對我國企業(yè)的一個挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)現(xiàn)代市場的需求，現(xiàn)代企業(yè)必須改革和創(chuàng)新企業(yè)原有的的運營管理體系，推動運營管理戰(zhàn)略前進，熟悉經(jīng)濟市場的現(xiàn)狀，掌握經(jīng)濟市場的發(fā)展規(guī)律，以便于按照市場需求來調(diào)節(jié)企業(yè)的經(jīng)營策略，開闊新的貿(mào)易市場，增強市場的容量。隨著市場競爭的日益激烈，對企業(yè)來說更是一個嚴(yán)峻的考驗，為了能夠在考驗中生存下來，我國的現(xiàn)代企業(yè)必須仔細(xì)研究運營策略，借鑒以往的運營管理經(jīng)驗，積極創(chuàng)新思想，提出有效的科學(xué)管理方案，用科學(xué)發(fā)展觀作為企業(yè)的發(fā)展理念，促進我國企業(yè)在世界貿(mào)易組織這個全球性的舞臺上立于不敗之地。

一、現(xiàn)代企業(yè)運營管理所處的環(huán)境

近些年來，我國的現(xiàn)代企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。從20世紀(jì)初一直到現(xiàn)在有實力和國際企業(yè)接軌，著是經(jīng)過我國幾代著名企業(yè)家的努力得來的，20世紀(jì)初我國的企業(yè)正處于起步階段，生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)規(guī)模都不成熟，只能緩慢發(fā)展，靠降低成本這種方法來增加利潤，直到20世紀(jì)中期這種降低成本增加利潤的方法逐漸得到世界的認(rèn)可，并大量生產(chǎn)和消費，是我國經(jīng)濟飛速發(fā)展，但是到了20世紀(jì)末21世紀(jì)初，科技發(fā)展的今天現(xiàn)代原有的企業(yè)運營制度已經(jīng)不適合現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展，各類企業(yè)開始面臨各種不同的環(huán)境和形式。

1.市場需求面廣

伴隨著全球經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模發(fā)展越來越大，對資源和能源的需求量也在逐漸上升，導(dǎo)致資源和能源的價格上漲，從而提高了企業(yè)的生產(chǎn)成本，加上現(xiàn)在科技不斷地更新，越來越先進的產(chǎn)品代替了原有產(chǎn)品，讓產(chǎn)品的使用周期變短，產(chǎn)品的多樣化程度越來越高，市場的需求面也越來越廣。這種趨勢使得企業(yè)不得不把注意力集中在新產(chǎn)品的開發(fā)了研究上，放棄了原有單一品種大規(guī)模的生產(chǎn)的方式，取用多品種少規(guī)模的生產(chǎn)的方式。

2.現(xiàn)代日新月異的科技

由于科技的不斷進步，從半自動化技術(shù)到全自動化技術(shù)，從集成電路到大規(guī)模集成電路等，各類新材料技術(shù)，新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在普及全球，各類科技不停的進行著改革與發(fā)展，促使企業(yè)不得不用更多的方法來制造更多的產(chǎn)品。因而也讓企業(yè)不得不對企業(yè)的運營系統(tǒng)進行重新設(shè)計、重新調(diào)整、重新組合、重新選取，并重新制定運用制度，以適應(yīng)新的運營系統(tǒng)。

3.經(jīng)濟全球化

隨著通訊技術(shù)和交通技術(shù)的進步，全球貨物貿(mào)易，服務(wù)貿(mào)易，技術(shù)貿(mào)易得到了飛速的發(fā)展，經(jīng)濟全球化促進世界多邊貿(mào)易體制的形成，加快了國際貿(mào)易的流通，增強了企業(yè)之間的交流，加上全球貿(mào)易政策相對寬松，生產(chǎn)和貿(mào)易已經(jīng)變得沒有地域和國家的限制，于此同時也增加了外來企業(yè)的競爭。

4.國際競爭日益激烈

自從我國加入世界貿(mào)易組織，我過現(xiàn)代企業(yè)逐漸與國際接軌，增加了企業(yè)的收入以及國內(nèi)外的影響力，但是隨著競爭的物質(zhì)和種類越來越多，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不僅僅局限于物質(zhì)價格上的變動，而是逐漸向消費者移動，比如售后服務(wù)、顧客反應(yīng)和顧客使用之后的感受等，注重產(chǎn)品的新穎和服務(wù)檔次的提高來滿足顧客的生活需求。

二、現(xiàn)代企業(yè)運營管理的特征與發(fā)展趨勢

隨著經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)不得不改變傳統(tǒng)模式的運營體系，總的來說，企業(yè)的規(guī)模在不斷的擴大，企業(yè)的運營管理的本質(zhì)也在發(fā)生變化，市場也在不斷變化其應(yīng)有的環(huán)境。特別是近幾年來，信息技術(shù)得到了迅速的普及，增強了企業(yè)的運營管理，隨著科技技術(shù)不斷發(fā)展，使企業(yè)的運營管理進入一個新的階段。

1.現(xiàn)代運營管理的范圍越來越廣

現(xiàn)代的企業(yè)生產(chǎn)過程發(fā)生了很大的改革，新的運營系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)制造業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)，擴大到了非制造業(yè)的運營系統(tǒng)上，生產(chǎn)過程和生產(chǎn)技術(shù)都發(fā)生不同程度的變化?，F(xiàn)代企業(yè)的運營管理不再局限于傳統(tǒng)的購買、生產(chǎn)、銷售三個方面，現(xiàn)代企業(yè)開始精力放在新產(chǎn)品的開發(fā)和研究上，將運營系統(tǒng)變更為多個層次生產(chǎn)的內(nèi)容，這一運營系統(tǒng)的出現(xiàn)，增加企業(yè)在市場中的競爭能力。

2.原有的生產(chǎn)方式發(fā)生改變

隨著科技的進步，人們對生活的要求以及生活的質(zhì)量都有了很大的轉(zhuǎn)變，人們開始崇尚那些高科技的使用，市場開始逐漸變得多樣化與多元化，多種小商品的需求逐漸成為當(dāng)今社會的主流，這個時候企業(yè)為了適應(yīng)市場的變化，也開始進行對其運營管理的改革，從之前的單一物品降低成本大量生產(chǎn)，到現(xiàn)在多種物品少量生產(chǎn)，面對這樣的轉(zhuǎn)變，對企業(yè)來說既是一個挑戰(zhàn)也是一個機會，將企業(yè)原有的單一的生產(chǎn)系統(tǒng)，轉(zhuǎn)型為多元化的生產(chǎn)系統(tǒng)，同時對技術(shù)工人需求量也大大增加，以前的單一生產(chǎn)方式只需要單一的技術(shù)人員，現(xiàn)在需要的是多元化的技術(shù)人員。

3.信息技術(shù)逐漸成為企業(yè)發(fā)展的重要手段

信息技術(shù)的飛速發(fā)展，不僅實現(xiàn)了國內(nèi)外企業(yè)之前溝通，還對企業(yè)的管理方法和管理模式進行變革，成為現(xiàn)代企業(yè)運營管理的研究對象，計算機的發(fā)展對企業(yè)有著極為重大的影響，先進的計算機技術(shù)運用到企業(yè)中，可以讓企業(yè)的運轉(zhuǎn)事半功倍。現(xiàn)今社會對信息的采集也是很重要的，一個微不足道的信息就可能影響到企業(yè)一個十分重大的決策，信息技術(shù)的運用使企業(yè)的發(fā)展步入一個新的時代。

4.跨企業(yè)的集成管理成為企業(yè)運營管理中的一個重要部分，

物品供應(yīng)鏈為原材料——生產(chǎn)商——批發(fā)商——零售商或者運輸商，等一系列組成，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，一條供應(yīng)鏈上的企業(yè)只把相鄰的企業(yè)看做的買賣關(guān)系，只關(guān)注自己的企業(yè)內(nèi)部運作情況。但是現(xiàn)在企業(yè)運營管理改變之后，企業(yè)開始致力于整條供應(yīng)鏈上物流與資金的優(yōu)化，把整條供應(yīng)鏈當(dāng)成一個組織，通過與供應(yīng)鏈上的各個對手進行合作與分工，來共同面對日益激烈的市場競爭。

三、對現(xiàn)代企業(yè)運營管理發(fā)展的建議

面對日益激烈的企業(yè)競爭，必須要對我國的管理體系進行改變才能保證我國現(xiàn)代化企業(yè)管理的效率性，對此，我們不僅要改變企業(yè)的基礎(chǔ)管理模式和人員組織結(jié)構(gòu)，還要改變企業(yè)的經(jīng)營理念，對企業(yè)的運行流程進行升級，以完善企業(yè)體制改革。

1.熟悉并掌握社會信息

改變要從低層改變起，首先提升工作人員的個人認(rèn)識，讓工作人員熟悉現(xiàn)代中國的企業(yè)的運營模式，采取科學(xué)的辦法應(yīng)對市場變化，加快運營管理的理念、模式和方法，企業(yè)主動收集社會信息，進行市場調(diào)查，作科學(xué)的分析，以便進行企業(yè)的下一步策略。在運營管理方面不要只重視身纏經(jīng)營成果，還要注重其經(jīng)營過程。

2.加強基礎(chǔ)管理，推動企業(yè)發(fā)展

企業(yè)運營管理基礎(chǔ)理念，可以決定企業(yè)發(fā)展地位的高低，如果企業(yè)沒有一個良好的運營基礎(chǔ)，就算擁有先進的運營理念也是徒勞?？上攵粋€企業(yè)的運營基礎(chǔ)，對于整個企業(yè)來說是有多么的重要。完善企業(yè)日常的基礎(chǔ)管理工作構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)規(guī)章制度，有利于企業(yè)運營基礎(chǔ)的建立，規(guī)范工人行為，完善工人工作狀態(tài)，結(jié)合當(dāng)前時代的企業(yè)運營理論，是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的必要前提，是構(gòu)建成功企業(yè)的關(guān)鍵。

3.注重人才的培養(yǎng)

積極引進人才，對人才進行培訓(xùn)、培養(yǎng)提高企業(yè)人力資源的綜合素質(zhì)，現(xiàn)代化的運營管理離不開高技術(shù)性的人才來實施，因此提高企業(yè)的人力資源綜合素質(zhì)極為重要。培養(yǎng)、引進現(xiàn)代化運營管理理念和方法的人員，能夠把握并熟悉現(xiàn)代化的運營管理模式，從而貫徹現(xiàn)代化的運營模式。除此之外還要提高整體員工的綜合素質(zhì)，對員工的專業(yè)知識技能進行相應(yīng)的培訓(xùn)，使員工能盡快的適應(yīng)到新的運營體系中來，保證企業(yè)運營管理體系正常進行。

4.結(jié)合實際進行創(chuàng)新

我國企業(yè)為了能夠快速發(fā)展，不斷地引進外國先進技術(shù)，但是這并不帶表我國我企業(yè)就能適應(yīng)外國企業(yè)的運營模式，對外的借鑒始終只能停留在借鑒的關(guān)系，我國現(xiàn)代企業(yè)的運營發(fā)展還應(yīng)結(jié)合我國國情和企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進行改革與創(chuàng)新，尋找適合我國國情的企業(yè)運營管理新理念、模式、新方法。

四、總結(jié)

代企業(yè)面臨日益復(fù)雜的的市場環(huán)境，隨時都要做好市場競爭的準(zhǔn)備，要在這樣的環(huán)境里生存，就要提升自己相應(yīng)的競爭能力，有競爭中擁有自己獨特的優(yōu)勢，這就需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不斷地提高自身管理水平對公司進行一個合理的定位，吸收外來的經(jīng)驗，結(jié)合自身情況來對抗市場競爭?？偠灾壳拔覈髽I(yè)運營管理還處于中級階段，還需要不斷的發(fā)展。

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