摘 要：現(xiàn)如今，在整個國家經(jīng)濟體系中，各行各業(yè)之間存在廣泛又復(fù)雜的經(jīng)濟聯(lián)系，其中相同區(qū)域范圍內(nèi)具有密切關(guān)系的企業(yè)之間自然而然的聚集，形成了集群經(jīng)濟。而集群經(jīng)濟的發(fā)展依賴于集群內(nèi)部各個企業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展，合作的核心是信任。因此，企業(yè)間的信任關(guān)系對集群經(jīng)濟的發(fā)展就顯得尤其重要。本文首先論述了集群經(jīng)濟的概念定義，然后引入信任關(guān)系理論對集群經(jīng)濟進行詮釋，并對其發(fā)展提出有效的建議和對策。

關(guān)鍵詞：集群經(jīng)濟；信任關(guān)系理論；發(fā)展對策

一、集群經(jīng)濟的概念

集群經(jīng)濟是指那些處于相對獨立的特定地理范圍內(nèi)，產(chǎn)業(yè)體系處在同一供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)之間聚集形成的一種經(jīng)濟形式。這個集群是依據(jù)專業(yè)化分工和合作互助關(guān)系而建立起來的中間系統(tǒng)組織，這類組織運作模式靈活，市場聯(lián)系非常穩(wěn)定，它不僅僅是區(qū)域經(jīng)濟協(xié)同增長的主力軍，更是提升國家綜合競爭力、促進產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷完善的不可忽視的力量。

二、信任及信任關(guān)系理論

1.信任的概念

杰出的社會學(xué)家和心理學(xué)家吉登斯認(rèn)為：“信任可以定義為： 對一個個體的人或者系統(tǒng)的依賴性所持有的信心，在給定的一系列后果或事件當(dāng)中，這種信心實際上表達了對真誠或者他人的愛的信念，換句話說就是對抽象性原則（即技術(shù)性知識） 正確性的信念?！逼鋵嵳f到底，信任就是指獨立的客體在信息不完整或者結(jié)果不確定的情況下，對生存環(huán)境和未來發(fā)生的狀況所持有的一種樂觀態(tài)度。

2.信任關(guān)系理論

信任關(guān)系理論是一個非常復(fù)雜的社會與心理關(guān)系理論，它牽涉到很多的層面和維度。簡而言之，信任關(guān)系就是多個個體相互之間對他人不確定性的樂觀程度的把握而形成的一種關(guān)系。這種理論具體到集群經(jīng)濟主要是指集群內(nèi)部企業(yè)之間對共同合作的某種經(jīng)濟活動是否選擇相信對方的一種心理關(guān)系。

三、信任關(guān)系理論對集群經(jīng)濟的諸多影響

集群經(jīng)濟由于地域聚集，集群內(nèi)部企業(yè)魚龍混雜等特點而顯得愈加的復(fù)雜，各個關(guān)鍵點的運行良好與否將影響整個地區(qū)集群經(jīng)濟發(fā)展的情況，下面從集群經(jīng)濟的幾個重要方面來闡述信任關(guān)系理論對集群經(jīng)濟的影響。

1.信任關(guān)系理論對集群經(jīng)濟信息透明度的影響

信息共享機制是集群經(jīng)濟的重要組成機制，也是集群經(jīng)濟有別于其它單一市場經(jīng)濟的根本性存在。信任關(guān)系理論要求在遵循市場化原則的前提下，集群內(nèi)各個企業(yè)必須誠實公布自身的信息，不得有欺詐的嫌疑。這才能夠使各個企業(yè)快速尋找符合自身的合作伙伴。集群才能達到其真正的目的。

2.信任關(guān)系理論對集群經(jīng)濟內(nèi)部持續(xù)性交易的影響

集群經(jīng)濟由于地理位置的高度集中，集群網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的運輸、通訊等費用相對較低，這就使得他們更傾向于在集群內(nèi)部尋找合作伙伴。這也導(dǎo)致了企業(yè)之間重復(fù)合作的機會會很高，也就是說企業(yè)之間的交易趨向于一種持續(xù)性交易，而并不是一錘子買賣。這就要求信任關(guān)系理論在其中發(fā)揮重要作用，交易各方必須真誠對待，互相信任。否則持續(xù)性交易就很難持久進行。

3.信任關(guān)系理論對集群經(jīng)濟內(nèi)備選企業(yè)選擇的影響

集群經(jīng)濟內(nèi)部企業(yè)既有競爭，也有協(xié)作。由于集群經(jīng)濟的特殊性，同樣的商品可能會有相對較多的工廠同時供應(yīng)。信任關(guān)系理論提供了一個選擇企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，從某企業(yè)之前的誠信與否行為來判斷淘汰或者選擇。

四、基于信任關(guān)系理論的集群經(jīng)濟發(fā)展對策

集群經(jīng)濟的健康發(fā)展依賴于集群內(nèi)部企業(yè)之間高度的信任。以下從信任關(guān)系理論出發(fā)，就集群經(jīng)濟如何快速、健康發(fā)展提出幾點意見。

1.全力打造高信任度的政府機構(gòu)

政府的誠信是整個集群經(jīng)濟區(qū)域信任體系的基本。要建立集群信任體系，就必須加快政府誠信度建設(shè)的步伐。各個級別的政府及其部門務(wù)必做到言必信、行必果；大力推行高效的行政與反饋政策，增強政府機構(gòu)的信用能力；要實行政府政務(wù)透明公開，主動接受群眾們的監(jiān)督。

2.健全相關(guān)信用的法律法規(guī)

法律是治國的根本，依法治理是亙古不變的法則，在集群經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)更是如此。進一步加強集群區(qū)域內(nèi)法律制度建設(shè)，健全有關(guān)信用的法律法規(guī)，充分發(fā)揮其在建設(shè)健康完善信任機制中的主導(dǎo)位置。只有全面提高法制化的程度，信任機制才能得以穩(wěn)步建立和發(fā)展。

3.建立有益于集群經(jīng)濟發(fā)展的企業(yè)征信體系

企業(yè)征信體系指由專門的信用管理機構(gòu)對集群區(qū)域內(nèi)企業(yè)或個人的信用情況進行系統(tǒng)完善的調(diào)查和評價，并在遵循市場化原則的前提下，向集群區(qū)域內(nèi)開放征信的資料和數(shù)據(jù)、提供企業(yè)信用報告的信用管理體系。建立企業(yè)征信體系旨在為了達到使守信者得益、失信者受損的目的，從而可以改善整個集群經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)的企業(yè)或個人欺詐失信的狀況。

4.培養(yǎng)以信任誠實為基礎(chǔ)的集群經(jīng)濟文化

集群經(jīng)濟運行機制的核心是“承諾和誠信”等人文因素，這樣的集群文化能夠幫助企業(yè)之間進行各種形式的交流，免去了惡意競爭，減少了經(jīng)濟摩擦。為了塑造集群經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)的誠信文化，政府相關(guān)部門與社會征信機構(gòu)應(yīng)當(dāng)聯(lián)手對集群區(qū)域內(nèi)的企業(yè)進行公平、客觀的信譽評價，對信譽好的企業(yè)大力宣傳推薦，而對信譽比較差的企業(yè)則給予適當(dāng)警示。

參考文獻：

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[3]李開，江天鵬，周鵬，等.集群企業(yè)特征與整合營銷傳播——2基于集群企業(yè)的實踐[J].科學(xué)決策，2014（08）.

作者簡介：李超（1990- ），男，河北保定人，河北大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生，研究方向：管理科學(xué)與工程