李文敏,沈曉紅
(湖北大學(xué)政法與公共管理學(xué)院,湖北武漢430062)
“治理”亦稱公共治理,是作為補充政府管理和市場調(diào)節(jié)不足應(yīng)運而生的一種社會管理方式[1]。公立醫(yī)院的治理問題,既是一個世界性難題,也是一個熱點問題。2009年4月7日,中共中央、國務(wù)院公布的《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(2009-2011年)》中明確指出:“要鼓勵各地積極探索政事分開、管辦分開的有效形式,完善醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)?!睆拇?,關(guān)系著整個新醫(yī)改進程的公立醫(yī)院改革試點工作在全國范圍內(nèi)全面展開,各地都從不同的角度進行公立醫(yī)院治理變革的探索。但是,筆者發(fā)現(xiàn),在各地如火如荼進行公立醫(yī)院治理變革的同時,不同地區(qū)公立醫(yī)院的治理變革都不同程度地遇到了一些阻力和障礙,部分地區(qū)的嘗試甚至陷入困境或流于形式,成為一場新的“政治秀”。我國公立醫(yī)院的治理變革為什么會陷入困境?到底是什么因素在左右著我國公立醫(yī)院治理變革的方向?我國公立醫(yī)院治理的優(yōu)化到底需要一個什么樣的土壤和政治生態(tài)環(huán)境?這是本文重點研究的內(nèi)容,也是本文的邏輯起點。
任何改革都是在一定的政治生態(tài)環(huán)境中進行的,政治生態(tài)環(huán)境決定著改革的性質(zhì)與方向,影響著改革的方式、方法和力度,而政治生態(tài)環(huán)境的無序與失衡是改革走入困境的根本原因。從政治生態(tài)學(xué)的角度來看,我國公立醫(yī)院治理變革的政治生態(tài)環(huán)境主要包括以下三個方面:
建國以來,我國一直遵守和奉行黨的領(lǐng)導(dǎo)和人民代表大會制度,黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民代表大會制度和依法治國構(gòu)成了我國政治制度生態(tài)的硬核[1]。在這種政治制度生態(tài)下,我國的行政體制改革是在黨的強有力地推動下自上而下的改革,我國的新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革也不例外。與國外的公立醫(yī)院治理的政治制度生態(tài)環(huán)境相比,中國有其獨特性。中國的國家結(jié)構(gòu)是單一制,但基本的制度架構(gòu)既非總統(tǒng)制,也非議會制,而是人民代表大會制。中國的公共組織設(shè)計原則是民主集中制,執(zhí)政黨通過人事任命等方式嵌入于行政組織的運行中,行政領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)生涯與公務(wù)員的職業(yè)生涯緊密結(jié)合[2]。所以,作為事業(yè)單位的國家公立醫(yī)院,執(zhí)政黨也是通過任命院長等方式來管理和領(lǐng)導(dǎo)公立醫(yī)院,院長的職業(yè)生涯與上級組織部門息息相關(guān),行政化的管理模式是我國公立醫(yī)院政治制度環(huán)境下最典型的特征。
在中國封建社會,封建專制政體與文化專制主義是一個不可分割的整體,從而形成了基于自然經(jīng)濟之上的“典型的君權(quán)一元社會”。但是,改革開放以來,市場經(jīng)濟的深入發(fā)展對傳統(tǒng)文化賴以形成的經(jīng)濟基礎(chǔ)——自然經(jīng)濟起到了持續(xù)消解的作用,市場力量的不斷崛起正逐漸侵蝕專制主義文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),形成社會主義轉(zhuǎn)型期獨特的文化生態(tài)景觀。
目前,中國正處于向現(xiàn)代化的變遷之中,正向著以理性、民主與法治為特征的現(xiàn)代性政治文化邁進,國家與社會的關(guān)系,政府與市場的關(guān)系,官員與民眾的關(guān)系,正處在重構(gòu)與重新磨合時期[3]。因此,目前中國的政治文化既非多元主義,也非法團主義,而是一種處于各種張力關(guān)系(包括傳統(tǒng)與現(xiàn)代、個人與集體、市場與政治)下的尚未定型的復(fù)合型文化[4]。
在這樣一種時代背景和制度、體制背景下,我國公立醫(yī)院治理變革也處于一個多元價值觀交織在一起的復(fù)合型文化漩渦之中,對公立醫(yī)院治理變革的方式、方法的認識展現(xiàn)出百家爭鳴的態(tài)勢,有推崇公立醫(yī)院朝著收支兩條線方向改革的,有力薦公立醫(yī)院引入市場機制的,從1987年的醫(yī)療體制改革開始就爭論不休。2009年中共中央、國務(wù)院公布的《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(2009-2011年)》已給公立醫(yī)院的治理變革定下了基調(diào),即公益性。但是,對于公益性的內(nèi)涵和外延,仍然是目前學(xué)術(shù)界與衛(wèi)生界爭論的熱點問題,這也是新時期我國這種尚未定型的復(fù)合型文化的正常體現(xiàn)。
我國幅員遼闊,經(jīng)濟社會發(fā)展極不平衡。這種不平衡狀況可以歸納為“三個時代同在”,即農(nóng)業(yè)化時代、工業(yè)化時代與信息化時代同在。我國少數(shù)幾個省份的一些地區(qū)基本上處于農(nóng)業(yè)化時代,仍憑借著落后的農(nóng)耕方式生存[5]55。我國大多數(shù)地區(qū)處于工業(yè)化時代,工業(yè)產(chǎn)值占GDP一半以上,少數(shù)發(fā)達地區(qū)的信息化水平已逼近世界發(fā)達國家。
各地經(jīng)濟社會發(fā)展的不平衡導(dǎo)致各地醫(yī)療資源配置存在較大的差距,一些發(fā)達地區(qū)的醫(yī)療設(shè)備資源和技術(shù)資源正在趕超一些發(fā)達國家,而一些落后地區(qū)仍然面臨著缺醫(yī)少藥的困難。同時,不同經(jīng)濟發(fā)展水平地區(qū)的醫(yī)療需求層次不同,對公立醫(yī)院的角色期望和提供的服務(wù)要求也不同。以上兩方面決定了我國不同發(fā)展水平地區(qū)的公立醫(yī)院面臨的改革任務(wù)、目標和路徑不同,因而也難以建立起統(tǒng)一的公立醫(yī)院治理模式。
從政治生態(tài)學(xué)的視角來看,特定社會的文化生態(tài)與政治制度生態(tài)、經(jīng)濟生態(tài)組成了一個具有某種互動性質(zhì)的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)的生態(tài)鏈環(huán)。其中,經(jīng)濟生態(tài)的變遷對于文化生態(tài)、政治制度生態(tài)的改變具有決定性作用,但文化系統(tǒng)是社會系統(tǒng)的深層結(jié)構(gòu),文化生態(tài)是政治生態(tài)、經(jīng)濟生態(tài)的價值反映,有什么樣的政治生態(tài)和經(jīng)濟生態(tài)就必然有什么樣的文化生態(tài)。文化生態(tài)形成以后還會反作用于經(jīng)濟生態(tài)和政治生態(tài),促進政治生態(tài)和經(jīng)濟生態(tài)的發(fā)展和嬗變。同時,一定的文化生態(tài)和政治生態(tài)一旦生成,往往會形成一種互強結(jié)構(gòu),相互以對方為支撐。文化生態(tài)為政治制度生態(tài)提供價值支持,政治生態(tài)為文化生態(tài)進行制度規(guī)范(見圖1)。
(圖1) 政治生態(tài)環(huán)境示意圖
追根溯源,反思我國在公立醫(yī)院治理變革過程中的種種困境,可以歸結(jié)為我國政治生態(tài)環(huán)中部分鏈環(huán)的斷裂,主要表現(xiàn)有:
1.部門所有、條塊分割的醫(yī)療資源管理體制成為公立醫(yī)院難以建立起統(tǒng)一有效的治理優(yōu)化指揮體系。目前,根據(jù)我國的公立醫(yī)院隸屬關(guān)系,可分為高校附屬醫(yī)院、省屬醫(yī)院、市屬醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院等,各類醫(yī)院管理的部門和范圍彼此交錯,這種從計劃經(jīng)濟時期延續(xù)下來的部門所有、條塊分割的醫(yī)療資源管理體制,不僅區(qū)域內(nèi)不同層級、不同行業(yè)與不同部門管理的醫(yī)療機構(gòu)間的利益保護,致使區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃無法實施,加劇了不公平競爭和衛(wèi)生資源的不合理配置[6],同時,還導(dǎo)致政府部門間缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),甚至出臺的政策前后矛盾,各級公立醫(yī)院缺乏一個有機組合的統(tǒng)一指揮系統(tǒng),使得治理優(yōu)化操作起來較為困難。
2.行政化的管理模式使公立醫(yī)院的獨立法人地位難以真正落實。落實公立醫(yī)院獨立法人地位是公立醫(yī)院治理變革的基礎(chǔ)和核心問題之一,也是我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要內(nèi)容。但是,在目前的政治語境下,公立醫(yī)院完全按照政府行政體制的結(jié)構(gòu)和管理模式來建構(gòu)和運行,其構(gòu)架和運行方式與行政機關(guān)在體制構(gòu)成和運作方面有著基本相同的屬性。一方面,政府從功能定位、資金流轉(zhuǎn)到機構(gòu)設(shè)置、人事任免、等級確定等渠道控制著醫(yī)院的方方面面;另一方面,公立醫(yī)院在內(nèi)部管理過程中完全以行政權(quán)力為基礎(chǔ)來管理和控制醫(yī)院,運行方式也和行政體系的運行方式一致[7]。
而判斷一個公立醫(yī)院是否具有獨立的法人地位,就是看公立醫(yī)院是否有獨立的民事權(quán)利能力和民事行為能力。目前我國大多數(shù)公立醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)體制是黨領(lǐng)導(dǎo)下的院長負責(zé)制,醫(yī)院院長由上級行政組織部門任命和考核,院長主要是對上級行政主管部門負責(zé),在這樣的管理體制下,醫(yī)院院長的目標出發(fā)點自然就是迎合上級行政部門的需要,而非從醫(yī)院自身的發(fā)展來進行考慮和規(guī)劃。因此,在目前的行政化運作和管理模式下,公立醫(yī)院受制于行政主管部門的方面過多,公立醫(yī)院的獨立法人地位難以真正落實(見圖 2)。
(圖2) 公立醫(yī)院政治生態(tài)環(huán)境中部分制度生態(tài)鏈環(huán)的斷裂
1.“人治型”政治文化的慣性。就我國的文化傳統(tǒng)來看,在中國政治管理事務(wù)之中具有極權(quán)人治形式悠久歷史的淵源,導(dǎo)致了“人治型”政治文化的形成,并且經(jīng)久不衰。雖然現(xiàn)階段崇尚自由、趨向獨立、追求平等、重視權(quán)利已逐步成為人們普遍接受的觀念,但“人治”文化積淀依然十分厚重,“人治”的慣性依然很強大,具有深厚的社會基礎(chǔ)[8]。
在公立醫(yī)院的改革方面,這種“人治”文化主要體現(xiàn)在公立醫(yī)院治理變革方案的制定過程中。“治理”本是一個各方利益主體共同參與的概念,但是在目前我國的大多數(shù)地區(qū),公立醫(yī)院的改革試點工作是由當?shù)胤止苄l(wèi)生的行政長官牽頭、衛(wèi)生行政部門主要負責(zé)、其他行政部門共同參與的形式進行,缺乏有效的民意代表參與,而地方各行政部門又難以跳出部門利益來思考公立醫(yī)院的治理優(yōu)化問題,使得公立醫(yī)院的改革如隔靴搔癢,公立醫(yī)院的治理難以進一步優(yōu)化,群眾“看病難、看病貴”的問題難以得到真正解決。
2.社會主流價值觀的邊緣化。目前,盡管我國的思想教育范疇和媒體宣傳范疇一直在倡導(dǎo)“誠信、勤勞”等社會主流價值觀,但事實上這些主流價值觀并沒有真正在社會中占主體地位,而另一種潛在的價值觀——商業(yè)社會利己第一的原則,雖不被意識形態(tài)認可,卻居于事實上的主流位置。在實際生活中,利己第一的原則成為無所不在、左右逢源的潛規(guī)則,例如投機鉆營以求發(fā)達被認為是能干,誠實勞動被認為是無能,等等[9]。
社會主流價值觀的邊緣化,商業(yè)社會利己主義價值觀的橫行,給公立醫(yī)院治理變革環(huán)境帶來的影響主要包括三個方面:第一,治理變革主導(dǎo)者的價值判斷。在公立醫(yī)院的治理變革過程中,變革主導(dǎo)者的價值判斷是決定公立醫(yī)院治理變革方向和程度的關(guān)鍵因素。在這樣一場變革中,是真正為“解決看病難、看病貴”為出發(fā)點,還是以所處的部門利益或個人利益為考慮的前提,取決于變革主導(dǎo)者是選擇主流價值觀還是選擇實際占主流地位的商業(yè)社會利己原則。第二,醫(yī)務(wù)工作者的自律行為。醫(yī)務(wù)工作者提供的是醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品,而醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品最大的特點就是較大的信息不對稱性,患者并不清楚自己接受的醫(yī)療服務(wù)是否合理,醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和購買權(quán)利實際上是集于醫(yī)務(wù)工作者一身的。醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品的這種特性給“大處方、大檢查”等誘導(dǎo)需求現(xiàn)象提供了生存土壤,而單靠醫(yī)院的制度監(jiān)督難以杜絕這些現(xiàn)象,單純的道德教化又難以發(fā)揮很好的作用?,F(xiàn)實社會中利己主義的價值觀又給醫(yī)務(wù)人員的這些行為起到了推波助瀾的作用,不僅使醫(yī)務(wù)人員的社會形象受損,同時也進一步加大了公立醫(yī)院治理變革的難度。第三,患者的就醫(yī)心理與文化。受利己主義價值觀的影響,患者的就醫(yī)心理和文化也發(fā)生了較大的變化,最明顯的表現(xiàn)就是對醫(yī)務(wù)工作者的不信任。在這種就醫(yī)心理和文化的主導(dǎo)下,近年醫(yī)患沖突事件的發(fā)生率不斷增長,甚至催生了專業(yè)的“醫(yī)鬧”公司,醫(yī)患關(guān)系的不和諧使公立醫(yī)院治理的生態(tài)環(huán)境進一步惡化(見圖3)。
(圖3) 公立醫(yī)院政治生態(tài)環(huán)境中部分文化生態(tài)鏈環(huán)的斷裂
1.政府財政投入不足使公立醫(yī)院運行逐漸偏離公益性軌道。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是一個資本密集和知識密集型產(chǎn)業(yè),無論是過去還是現(xiàn)在,中國經(jīng)濟是資本相對稀缺、勞動力相對富余的經(jīng)濟。在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),政府采取的是人為地壓低衛(wèi)生服務(wù)、衛(wèi)生材料、藥品價格和醫(yī)務(wù)人員的收入,以降低對醫(yī)療衛(wèi)生的投入和經(jīng)營成本的方法[10]。這樣一來,公立醫(yī)院的上游環(huán)節(jié)的企業(yè)生產(chǎn)、銷售醫(yī)藥器械全部靠市場機制調(diào)節(jié),下游環(huán)節(jié)除國家公務(wù)員和部分壟斷行業(yè)的職工,絕大部分患者看病靠自費、調(diào)節(jié)靠市場;唯獨公立醫(yī)院自身這一中間環(huán)節(jié)接受嚴格計劃定價,致使價格與價值背離,這種剛性而又嚴重失當?shù)膬r格管制已成為扭曲醫(yī)療服務(wù)行為的重要因素,使置身于市場經(jīng)濟浪潮中的公立醫(yī)院處境尷尬,經(jīng)濟生態(tài)環(huán)境嚴重扭曲,導(dǎo)致部分經(jīng)濟生態(tài)鏈環(huán)斷裂。
目前我國大多數(shù)公立醫(yī)院的政府財政投入不足醫(yī)院總收入的10%,90%以上的收入要靠公立醫(yī)院通過創(chuàng)收來解決,迫于生存與發(fā)展的需要,公立醫(yī)院不得不以藥養(yǎng)醫(yī),開展高新醫(yī)療項目,大力開拓創(chuàng)收渠道。公立醫(yī)院的公益性逐漸淡化,而與之相配套的公立醫(yī)院補償機制又遲遲沒有建立起來,致使公立醫(yī)院回歸公益性缺乏制度化的財政支撐,公立醫(yī)院治理的目標也隨之模糊化(見圖4)。
(圖4) 公立醫(yī)院政治生態(tài)環(huán)境中部分經(jīng)濟生態(tài)鏈環(huán)的斷裂
2.預(yù)算軟約束使公立醫(yī)院的經(jīng)營性虧損和政策性虧損不分。與政府財政投入不足相并存的是公立醫(yī)院的預(yù)算軟約束問題,即政府承認不能不去解救虧損的公立醫(yī)院,這些解救措施包括追加投入、財政補貼、貸款支持等。毋庸置疑,預(yù)算軟約束會扭曲公立醫(yī)院的微觀經(jīng)濟行為,產(chǎn)生諸如管理者道德風(fēng)險、銀行的呆壞賬和運營效率低下等問題。公立醫(yī)院預(yù)算軟約束的根源在于承擔(dān)了一些政策性負擔(dān),因而有政策性的虧損,但是由于醫(yī)療行業(yè)存在著比較嚴重的信息不對稱問題,政府及個人、包括醫(yī)務(wù)工作者和大部分的管理人員,很難分清醫(yī)院的虧損是由于政策性負擔(dān)還是自身管理不善、或者是管理者的道德風(fēng)險[11]。(見圖4)這樣一種現(xiàn)象的存在,使得醫(yī)院管理層將醫(yī)院投資、經(jīng)營失敗的責(zé)任推卸到政策性虧損成為可能,政府也分不清楚這兩種虧損的差別,只有都給予補貼,于是嚴重影響公立醫(yī)院的經(jīng)營效率和激勵機制,是公立醫(yī)院治理的一大難點。
公立醫(yī)院治理變革需要良好的政治生態(tài)環(huán)境,但在政治生態(tài)環(huán)境不夠理想的情況下,決不能坐以待斃,而是應(yīng)該積極地尋找突破口,通過推動治理變革和行政體制改革,來促進政治生態(tài)鏈環(huán)的修復(fù)和政治生態(tài)環(huán)境的進一步優(yōu)化。就公立醫(yī)院的治理優(yōu)化的路徑而言,可以從以下幾個方面來著手:
公立醫(yī)院的治理變革問題,首要任務(wù)是要改革政府與公立醫(yī)院的關(guān)系,改變傳統(tǒng)政府對公立醫(yī)院的管理方式,對公立醫(yī)院的功能、職責(zé)進行清晰而準確的定位,明確公立醫(yī)院的社會功能與服務(wù)范圍,為公立醫(yī)院的治理優(yōu)化奠定良好的制度基礎(chǔ)。在這個過程中,政府作為公權(quán)的行使者和投資主體,主要職責(zé)在于做一個良好規(guī)則的制定者,并擔(dān)任公正的裁判,對醫(yī)院運行進行有效指導(dǎo),及時協(xié)調(diào)、及時監(jiān)管;而在醫(yī)院的微觀管理方面,政府則應(yīng)該放權(quán)放利,交由公立醫(yī)院自主管理以增強醫(yī)院的適應(yīng)能力與應(yīng)變能力。
在明確政府與公立醫(yī)院關(guān)系的基礎(chǔ)上,公立醫(yī)院治理的政治制度鏈環(huán)可以得到部分修復(fù),如體制內(nèi)變通的治理方式將會向規(guī)范的治理方式轉(zhuǎn)變,治理成果更容易鞏固;同時,政府職能的轉(zhuǎn)變將帶來政府對公立醫(yī)院管理方式的改變,將由原來的行政管理模式逐漸向經(jīng)濟管理模式轉(zhuǎn)變,以經(jīng)濟管理的方式引導(dǎo)公立醫(yī)院實現(xiàn)公益性,目前我國部分地區(qū)新成立的醫(yī)院管理中心(或委員會)正是基于這種思路的改革嘗試。
目前,條塊分割的醫(yī)療資源管理體制是我國公立醫(yī)院不得不面對且在短期內(nèi)無法改善的問題,在這種環(huán)境下進行治理優(yōu)化,必須結(jié)合實際情況進行創(chuàng)新性地制度設(shè)計,而區(qū)域協(xié)同醫(yī)療新模式就是其中的一種。區(qū)域協(xié)同醫(yī)療模式是以現(xiàn)代服務(wù)理念為指導(dǎo),建立在廣義的電子病歷基礎(chǔ)之上的一種新型的、和諧的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式。該模式用先進的網(wǎng)絡(luò)信息集成共享技術(shù),以人為本,將跨醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)部門(如醫(yī)保部門等)與一、二、三級醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)及其他衛(wèi)生機構(gòu)整合成一個整體[12],從而使公立醫(yī)院在這個醫(yī)療服務(wù)新體系中找到準確的功能定位,最大限度地利用現(xiàn)有的高端醫(yī)療資源,在一定程度上將有利于醫(yī)療資源的合理利用,進而優(yōu)化公立醫(yī)院治理變革的制度生態(tài)環(huán)境。
公立醫(yī)院的社會功能是公立醫(yī)院存在的社會基礎(chǔ),也是公立醫(yī)院獲得政府財政補助、免稅政策的依據(jù)。目前,我國公立醫(yī)院的補償渠道主要來自政府補助、藥品加成和服務(wù)收費三個方面。2010年衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》中指出,將逐步取消藥品加成,也就是說在改革以藥補醫(yī)機制以后,公立醫(yī)院的補償渠道將由三個變?yōu)檎a助和服務(wù)收費二個渠道。
在這樣的新形勢下,一方面,計劃經(jīng)濟時代延續(xù)下來的按照人頭或床位數(shù)的政府補償機制已經(jīng)不能適應(yīng)新時期公立醫(yī)院發(fā)展的要求。因此,應(yīng)該在明確劃分公立醫(yī)院政策性虧損與經(jīng)營性虧損的基礎(chǔ)上,科學(xué)界定補償?shù)姆秶?,建立科學(xué)合理的補償機制。另一方面,目前的公立醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)價格偏低(部分項目甚至低于成本),而部分高端醫(yī)療服務(wù)的利潤較高,從而倒逼公立醫(yī)院選擇那些高端醫(yī)療服務(wù)項目,這也是“看病貴”現(xiàn)象的重要成因之一。因此,在取消藥品加成以后,不僅要在區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的框架下加大政府補償?shù)牧Χ?、改變政府補償?shù)姆绞?,還要進一步完善醫(yī)療服務(wù)價格機制,從而建立符合轉(zhuǎn)型期的公立醫(yī)院補償機制,優(yōu)化公立醫(yī)院治理變革的經(jīng)濟生態(tài)環(huán)境。
目前我國的公立醫(yī)院占絕對的壟斷地位,這種壟斷主要體現(xiàn)在對高端醫(yī)療技術(shù)人才、醫(yī)療技術(shù)等醫(yī)療資源的壟斷上,因而我國的醫(yī)療服務(wù)市場是一個不完全競爭的市場。從經(jīng)濟學(xué)的角度來看,不完全競爭市場面臨向右下方傾斜的需求曲線,表明公立醫(yī)院在一定程度上可以控制價格或減少醫(yī)療服務(wù)量,并獲得超額利潤。但是,由于我國醫(yī)療服務(wù)價格由政府控制,公立醫(yī)院也很難減少服務(wù)量,處于壟斷地位的公立醫(yī)院大多采取誘導(dǎo)高技術(shù)服務(wù)需求的方式來達到長期的均衡,這使得公立醫(yī)院很難有治理變革的動力。因此,應(yīng)該促進多元化辦醫(yī)格局的形成,在公立醫(yī)院與民營醫(yī)院之間不同程度地引入競爭機制,通過競爭來刺激各公立醫(yī)院提高運行效率,提升服務(wù)水平和管理效能,以此形成公立醫(yī)院治理變革的動力,從而優(yōu)化公立醫(yī)院治理變革的外部經(jīng)濟生態(tài)環(huán)境。
如前文所述,“人治型”政治文化的慣性和社會主流價值觀邊緣化影響著治理變革者、醫(yī)生和患者的價值判斷,是我國公立醫(yī)院政治文化生態(tài)鏈環(huán)斷裂的主要原因,但是文化的形成并非一朝一夕,在短期內(nèi)難以完全解決政治文化生態(tài)的問題。具體到公立醫(yī)院的政治文化生態(tài),可以考慮把公立醫(yī)院的監(jiān)管機制作為突破口,在逐步規(guī)范醫(yī)院行為的過程中建立起良好的醫(yī)患關(guān)系基礎(chǔ),從而修復(fù)部分斷裂的文化生態(tài)鏈環(huán)。
長期以來,我國公立醫(yī)院實行的是政府監(jiān)管的一元化行政監(jiān)督模式,這種由法律、法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件和各種行業(yè)標準、技術(shù)規(guī)范和相應(yīng)的執(zhí)行機制組成的一元化行政監(jiān)督模式在長期的實踐中已經(jīng)暴露出許多問題,如衛(wèi)生行政部門的重心還在如何辦醫(yī)院上,缺少對整個大衛(wèi)生行業(yè)監(jiān)管的研究和行動,公立醫(yī)院的誘導(dǎo)需求行為得不到真正的約束,等等。因此,為了進一步優(yōu)化公立醫(yī)院治理的文化生態(tài)環(huán)境,應(yīng)該適應(yīng)新時期公立醫(yī)院治理變革的需求,讓醫(yī)療服務(wù)購買者身份的醫(yī)療保障部門、民眾等利益相關(guān)者以及第三方審計部門參與到公立醫(yī)院的監(jiān)督中來,建立多元化的公立醫(yī)院外部監(jiān)督機制;同時,構(gòu)建公立醫(yī)院內(nèi)部的法人治理結(jié)構(gòu),讓理(董)事會、監(jiān)事會以及黨的監(jiān)督發(fā)揮公立醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督的協(xié)同作用,建立起基于多元化治理理念的公立醫(yī)院內(nèi)外部監(jiān)督機制,從內(nèi)部和外部兩個方面對公立醫(yī)院的行為進行監(jiān)督和引導(dǎo),為優(yōu)化公立醫(yī)院治理的政治文化環(huán)境奠定良好的基礎(chǔ)。
(圖5) 公立醫(yī)院治理變革的政治生態(tài)環(huán)境優(yōu)化路徑圖
綜上所述,在目前我國公立醫(yī)院治理的部分政治生態(tài)鏈環(huán)斷裂的情況下,可以分階段、分步驟地通過明確政府與公立醫(yī)院的關(guān)系、建立符合社會主義初級階段的公立醫(yī)院補償機制、建立基于多元化治理理念的公立醫(yī)院監(jiān)督機制、促進多元化辦醫(yī)格局的形成以及構(gòu)建區(qū)域協(xié)同的醫(yī)療服務(wù)體系的路徑來逐步優(yōu)化公立醫(yī)院治理的制度生態(tài)環(huán)境、文化生態(tài)環(huán)境和經(jīng)濟生態(tài)環(huán)境,從而形成行政體制改革與政治生態(tài)環(huán)境的良性互動,探索出一條富有自身特色的公立醫(yī)院治理之路。
[附注]本文還得到了湖北大學(xué)人文社會科學(xué)研究創(chuàng)新團隊建設(shè)項目(13HDCX01)資助。
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