劉曄

情景模擬教學法是教師根據(jù)教學內(nèi)容和教學目標，有針對性地設計情景，并讓學生扮演情景角色，模擬情景過程。近年來，各級黨校積極探索情景模擬式教學方法，紛紛開發(fā)了情景模擬課程，大大增強了干部教育培訓的針對性和實效性，受到學員普遍歡迎。

一、情景模擬教學的基本特點

情景，指情形、景象，即事物呈現(xiàn)出來的樣子、狀況。模擬，又稱模仿，指照著某種現(xiàn)成的樣子學著做。情景模擬式教學，是指通過對事件或事物發(fā)生與發(fā)展的環(huán)境、過程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓受教育者在逼真的模擬場景中演練，有助于受教育者參與教學活動，認真思考問題，激發(fā)自身潛能，提高綜合能力特別是應急管理能力。

模擬教學最早運用于軍事領域，所謂軍事演習就是典型的模擬教學過程，以后這一教學思想逐漸被沿用于其他領域。這種教學方式具有針對性強、可信度高、實效性高和預測性強等優(yōu)點，能把課堂中要學的知識與實際工作現(xiàn)實相結(jié)合，可有效解決某些理論原理難以形象化講授、某些課題知識點難以通過實踐加以驗證的問題。在鍛煉學員心理素質(zhì)的同時，激發(fā)其自身潛能，積累實踐經(jīng)驗，能夠切實提高干部解決實際問題的能力，切實促使受教育者主動思考，具有趣味性、自我認知性；同時有助于受教育者樹立正確的自我觀念，增強有效的時間管理能力，增進人際溝通能力，培養(yǎng)團隊精神，從而培養(yǎng)學員的綜合領導才能。這樣的教學形式適應了當前干部培訓的特點和需要，是提高干部素質(zhì)和能力的有效方法，對提高黨校干部培訓質(zhì)量具有十分重要的意義。

二、情景模擬教學的實施

情景模擬教學的實施大體包括以下三個步驟：組織準備、情景模擬、歸納總結(jié)點評。組織準備是基礎，情景模擬是主體，歸納總結(jié)點評是關鍵。

課程安排如下：第一，提前發(fā)放有關資料，布置學員閱讀，了解事件脈絡；第二，課程介紹有關背景知識，提出模擬要求，明確模擬程序；第三，學員了解案例材料，進行實際演練，逐漸進入角色；第四，學員正式模擬有關角色，制定處置方案，提出處置措施；第五，教師組織點評，分析得當與否，提升理論概括。

具體實施過程中需要注意的是：

一是組織準備。情景模擬教學組織準備的內(nèi)容很多，包括選擇情景模擬的案例、鏈接材料及與案例相關的理論；確定討論主題；設計實施計劃；課程導入，案例介紹；角色分配；布置場景；指導角色行為設計；教學輔助工具等。

二是情景模擬。情景模擬是情景教學的重要環(huán)節(jié)。這一過程需要學員之間高效研討、充分交流、默契配合，以小組為單位進行模擬。教師作為課堂的引導者，需要發(fā)揮潛在影響力，對一些突變情況有較強的應變能力，妥善處理和引導。我們在實際模擬教學過程中采取全程錄像，每一組模擬結(jié)束進行錄像回放，組織全班學員觀看。

三是歸納總結(jié)。設置學員評委組，學員角色扮演結(jié)束后，首先，學員評委組進行點評，指出可借鑒之處以及不足之處。其次，根據(jù)打分要求進行評分，根據(jù)情景模擬中各隊成員的具體表現(xiàn)評選出優(yōu)勝組及優(yōu)秀角色扮演者。最后，教師對模擬過程進行點評總結(jié)。一方面，指出學員在角色扮演過程中的優(yōu)點和不足，另一方面，給學員提供案例涉及的理論框架并做出有針對性的相關分析，提出一些深層次問題，引導學員課后進行深入思考。

三、情景模擬教學時應注意的問題

情景模擬教學在干部教育培訓中是一種具有重要運用價值的教學方法，但它存在一些制約因素影響教學效果的更好實現(xiàn)，如容易重視對事件發(fā)生與發(fā)展過程的模擬演練，卻忽略了對深層次理論問題的思考；較難在1至2節(jié)課的模擬演練中顯著提高分析與解決實際問題的能力，且在模擬環(huán)境中提高的能力與實際環(huán)境中需要的能力存在一定差距等。這就對教師提出了更高的要求。哈佛學者斯騰恩伯格認為，優(yōu)秀教師與普通教師存在三大差別特征，即知識差別、效率差別和洞察力差別。就知識而言，包括三個層面：原理性知識、特殊案例知識、將原理和規(guī)則運用到教學中的知識。情景模擬教學要求教師做到以下幾個方面：

一是轉(zhuǎn)變觀念，情景模擬教學不僅要求教師具有較高的專業(yè)知識水平、較寬的知識面，還要具有較好的主持、課堂掌控和應變能力。

二是要求學員轉(zhuǎn)變觀念，而如何在課堂上調(diào)動學員的積極性成為教學成敗的關鍵。所以，情景案例的選擇應有現(xiàn)實針對性，把握好每一個細節(jié)，讓每一位學員都有收獲、都有提高，教師要掌握充分廣博的信息，并進行深刻的思考，有針對性地選擇適合參訓者的情景案例。比如在如何應對突發(fā)事件課程中，我們首先給學員講解案例背景資料、重要概念，做課程導入。在《如何應對突發(fā)事件》課程中，為了提高學員應對和處置的能力，我們提供給學員兩個案例材料：

材料一：某市為我國某沿江漁業(yè)城市。某日，該市近千名居民以該市引進化工項目造成環(huán)境污染為由，集體到市政府上訪，要求取消該項目。上訪群眾情緒激動，發(fā)生人員攔路堵車現(xiàn)象，還有網(wǎng)民微博稱“政府與化工企業(yè)官商勾結(jié)，并派出特警打死一參加聚集活動的男青年”，引致更多市民參與聚集，要求嚴懲兇手，停止工程建設，少數(shù)聚集人員先后推翻和砸毀幾輛私家車和幾輛警車，圍堵派出所、交警大隊，毆打無辜人員，用石頭攻擊民警，造成多名民警受傷。事態(tài)正在朝著更為嚴重的方向發(fā)展……

材料二：某市開發(fā)區(qū)小魏村40戶村民的土地被政府列入城中村改造范圍。在拆遷補償未達成一致的情況下，上百名不明身份的社會人員頭戴鋼盔，手持棍棒，動用大型機械連夜對村民房屋進行強拆，村民的房屋、家電和十幾噸藥材瞬間變?yōu)閺U墟。多名村民在拆遷過程中受傷。據(jù)村民介紹，40戶居民中僅有1戶房屋未被強拆，戶主系政府工作人員親屬。第二天，村民們將受傷百姓抬到市政府門前。向政府討說法，現(xiàn)場陷入一片混亂……

目的訓練和提升干部分析解決復雜棘手問題的能力，考察領導干部面對突發(fā)事件能否采取有效應急措施，妥善予以處理。旨在通過情景模擬提高其面臨突發(fā)事件的應急能力，包括在與群眾溝通、現(xiàn)場控制、媒體應對、快速決策等方面的應急能力，所給案例材料根據(jù)需要隨時更新。

具體課程設計中，我們將全班分成單數(shù)組、雙數(shù)組兩大團隊，每一團隊再分為政府應對組、群眾媒體組兩個組。抽簽決定各團隊每組扮演的角色。角色分工要求：各組不少于5個角色；必備的角色包括導演、評委；各組可以根據(jù)自己的情況設計新的角色；導演可以兼任，其他角色一般不要兼任。每組拿出一個政府應對方案，形成文字交給老師。方案要科學合理詳細，具有可行性，模擬時間要求：20～30分鐘，目的是提高快速決策的能力。

三是教師要把握學員的心理，充分調(diào)動學員的興趣和參與的積極性，使教師與學員之間互動、學員與學員之間互動，達到良好的教學效果。

因此，要上好情景模擬課，需要注意以下幾點：第一，案例的選擇上，要緊緊圍繞黨和政府的工作大局，從經(jīng)濟社會發(fā)展的實際需要出發(fā)；要堅持理論教學與實際演練的有機結(jié)合。第二，明確教學內(nèi)容，體現(xiàn)教學的嚴肅性、思想性、理論性，不能把課堂教學搞成娛樂節(jié)目。第三，明確教師的作用，體現(xiàn)教師在教學過程中的主導性，而不是簡單的節(jié)目主持人。教師既要講授本課的基本要點，又要組織學員現(xiàn)場模擬演練，最后還要進行點評。

總之，要上好情景模擬式教學，在課前就要求教員細化每個教學環(huán)節(jié)，包括模擬情景內(nèi)容的設計、角色的扮演、教學環(huán)節(jié)之間的銜接、學員積極性的調(diào)動、教室桌椅和錄像設施的擺放等細節(jié)問題，力求使教學方案嚴密科學，切實可行。