袁澤禮

摘 要： 商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)主修課，它涵蓋的范圍廣，包括各類(lèi)商務(wù)往來(lái)信函、傳真，以及電子郵件等，是一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的課程。如何引導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)好商務(wù)應(yīng)用文是從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作的老師和從事商務(wù)英語(yǔ)研究工作的學(xué)者一直關(guān)心的問(wèn)題。本文運(yùn)用克拉申的輸入假設(shè)理論，結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課的具體實(shí)際，闡述了在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課教學(xué)中把握好語(yǔ)言的輸入和輸出的度對(duì)提高學(xué)生寫(xiě)作水平的重要性，并提出了一些建議和措施。

關(guān)鍵詞： 輸入假設(shè)理論 商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作 教學(xué)應(yīng)用

一、引言

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和對(duì)外貿(mào)易的不斷增加，市場(chǎng)對(duì)商務(wù)人才的要求越來(lái)越高，過(guò)去商務(wù)活動(dòng)中使用的一些陳詞和行話隨著電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)不適應(yīng)在傳真和電子郵件中使用。用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的要求也發(fā)生了變化，他們要求畢業(yè)生不僅要具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更看重學(xué)生在實(shí)踐中運(yùn)用語(yǔ)言從事商務(wù)活動(dòng)的能力。在高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中仍然存在著一個(gè)問(wèn)題，那就是偏重輸入，輕視輸出，從而使輸入和輸出不對(duì)稱(chēng)（這里指有知識(shí)而不會(huì)在實(shí)踐中使用）。就商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課而言，改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，采用一些新的教學(xué)思路、教學(xué)理念，能促使學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作中有所突破。筆者運(yùn)用輸入假設(shè)理論，結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課特點(diǎn)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課的改革提出了以下看法和措施。

二、克拉申輸入假設(shè)理論

Krashen是美國(guó)著名的語(yǔ)言學(xué)家，從上個(gè)世紀(jì)70年代開(kāi)始，他對(duì)第二語(yǔ)言習(xí)得進(jìn)行了深入細(xì)致的研究，提出了5個(gè)假設(shè)為基礎(chǔ)的語(yǔ)言輸入理論，即習(xí)得—學(xué)習(xí)假設(shè)（the Acquisition—Learning Hypothesis）、自然順序假設(shè)（the Natural Order Hypothesis）、監(jiān)控假設(shè)（the Monitor Hypothesis ）、輸入假設(shè)（the Input Hypothesis）和情感過(guò)濾假設(shè)（the Affective Filter Hypothesis）。在這個(gè)5個(gè)假設(shè)為基礎(chǔ)的語(yǔ)言輸入理論中，習(xí)得—學(xué)習(xí)假設(shè)是其理論的核心，是構(gòu)成其理論框架的“最有用最重要的觀點(diǎn)”[1]?？死暾J(rèn)為，人類(lèi)只有獲得可理解性的語(yǔ)言輸入（Comprehensible Input）時(shí)，才能習(xí)得語(yǔ)言，也就是說(shuō)，人們習(xí)得語(yǔ)言的唯一途徑就是獲得可理解性的語(yǔ)言輸入?？衫斫庑缘恼Z(yǔ)言輸入就是用公式表示就是“i+1”，按照克拉申的說(shuō)法，其中“i”表示語(yǔ)言學(xué)習(xí)者現(xiàn)有的語(yǔ)言知識(shí)水平，如果語(yǔ)言輸入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出學(xué)習(xí)者的現(xiàn)有水平，即“i+2”，學(xué)習(xí)者就不可能獲得可理解性輸入——語(yǔ)言輸入太難以致學(xué)習(xí)者理解不了，同樣，如果學(xué)習(xí)者在接受語(yǔ)言學(xué)習(xí)時(shí)的輸入為“i+0”或者“i-1”，那么學(xué)習(xí)者所接受的知識(shí)會(huì)低于其現(xiàn)有水平，其學(xué)習(xí)效果就會(huì)削弱。因此，只有在習(xí)得過(guò)程中大量接觸“i+1”，學(xué)習(xí)者才能在理解語(yǔ)言輸入的同時(shí)，習(xí)得新的語(yǔ)言知識(shí)?？死赀€認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)最佳語(yǔ)言輸入必須具備以下條件；（1）語(yǔ)言輸入必須是能夠理解的；（2）語(yǔ)言必須是足夠的；（3）語(yǔ)言輸入必須是有趣的（interesting）和關(guān)聯(lián)的（relevant）。除了獲得可理解性的語(yǔ)言輸入是所有成功的外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的特征外，輸入的量越大，學(xué)習(xí)效果就越好?？死甑妮斎爰僭O(shè)理論啟示我們，要實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者語(yǔ)言輸入的成功，學(xué)習(xí)者一定要有一定的語(yǔ)言基礎(chǔ)“i”，只有在“i”的基礎(chǔ)上大量輸入，學(xué)習(xí)者才能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的飛躍。

三、輸入假設(shè)理論對(duì)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課的啟發(fā)

商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作（作為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的重要課程）是開(kāi)展對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易業(yè)務(wù)和有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的重要工具。正確掌握商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的基礎(chǔ)知識(shí)，是從事對(duì)外商務(wù)活動(dòng)的工作人員必須具備的專(zhuān)業(yè)技能。然而，就目前高等院校的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課教學(xué)而言，有一個(gè)問(wèn)題始終困擾著商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)老師，那就是學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課的內(nèi)容學(xué)得懂，也愛(ài)學(xué)，就是寫(xiě)不好。這個(gè)問(wèn)題如果解決不好，勢(shì)必會(huì)給學(xué)生走入社會(huì)后從事商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)巨大的負(fù)面影響。筆者認(rèn)為：在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課教學(xué)中，我們不妨借鑒克拉申的輸入假設(shè)理論，采取循序漸進(jìn)的辦法，讓學(xué)生真正掌握好寫(xiě)作的基本知識(shí)和技能。在具體操作過(guò)程中，我們可以采取如下幾種辦法。

1.掌握好寫(xiě)作前的第一手材料“i”。這里“i”指的是寫(xiě)作時(shí)所需掌握的基礎(chǔ)知識(shí)。比如在對(duì)外貿(mào)易交流過(guò)程中，包括各類(lèi)商務(wù)書(shū)信和傳真，以及電子郵件的格式、建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、推銷(xiāo)、還盤(pán)、成交、支付、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、申訴、索賠、爭(zhēng)議等。這些商務(wù)活動(dòng)涉及的范圍廣，詞匯多，其中涵括大量的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和行話，學(xué)生在寫(xiě)作前如果對(duì)這些材料中單詞、詞組、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)及行文方法不熟悉，是無(wú)法完整寫(xiě)好其中任何一個(gè)商務(wù)活動(dòng)文章的。有的老師在授課時(shí)采取講完一個(gè)章節(jié)的基本知識(shí)后，馬上布置一篇文章要學(xué)生寫(xiě)作的方法，學(xué)生于是一邊寫(xiě)一邊翻書(shū)查資料，花了好長(zhǎng)時(shí)間，文章出來(lái)了，結(jié)果是行文不準(zhǔn)確，錯(cuò)誤很多，更嚴(yán)重的是這種寫(xiě)完一篇文章后學(xué)生自己印象不深，收效不大，長(zhǎng)期下去，寫(xiě)作水平得不到提高。筆者認(rèn)為，學(xué)生在行文之前，應(yīng)該輸入對(duì)所寫(xiě)材料的語(yǔ)料，并對(duì)這些材料的掌握達(dá)到熟練的程度，做到寫(xiě)作時(shí)隨意拈來(lái)。

2.在“i”的基礎(chǔ)上，大量輸入“+1”。A llright指出“僅有可理解性輸入還不足以產(chǎn)生外語(yǔ)習(xí)得，語(yǔ)言輸入只有在語(yǔ)言環(huán)境中和交際機(jī)會(huì)相結(jié)合促進(jìn)輸出，語(yǔ)言習(xí)得才能真正有效，語(yǔ)言學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和完整性才能得到保證”[2]。當(dāng)學(xué)生對(duì)寫(xiě)作語(yǔ)料掌握到一定程度的時(shí)候，老師要把握時(shí)機(jī)，對(duì)商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行大量習(xí)作，這個(gè)過(guò)程除了在課堂上完成外，還要布置學(xué)生在課后大量練習(xí)，因?yàn)檎n堂練習(xí)的時(shí)間畢竟是有限的。對(duì)學(xué)生習(xí)得的文章，老師要認(rèn)真閱讀，仔細(xì)修改，對(duì)于優(yōu)秀作文，老師要通過(guò)多媒體教學(xué)軟件，向?qū)W生展示出來(lái)。還有一個(gè)問(wèn)題要特別注意，老師對(duì)輸入的內(nèi)容一定要注意內(nèi)容的適用性，更要注意內(nèi)容的趣味性?？死暾J(rèn)為輸入應(yīng)該是有趣的、關(guān)聯(lián)的，這是獲得的最佳輸入的條件之一。輸入的材料是否具有有趣性，直接關(guān)系到能否達(dá)到輸入的目的，而輸入方式能否多樣化關(guān)系到語(yǔ)言輸入的效率和質(zhì)量高低[3]。輸入的材料多樣、關(guān)聯(lián)和生動(dòng)有趣，能大大調(diào)動(dòng)學(xué)生習(xí)作的積極性并消除疲勞。因此，材料內(nèi)容對(duì)于老師而言十分重要。

3.輸入材料的針對(duì)性和實(shí)踐性。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的目的是培養(yǎng)學(xué)生在將來(lái)對(duì)外貿(mào)過(guò)程中和其他商務(wù)活動(dòng)中能夠?qū)懗鏊枰奈谋尽Ｋ栽趯W(xué)習(xí)過(guò)程中，老師要聯(lián)系實(shí)際，有意識(shí)地選擇與商務(wù)實(shí)踐相對(duì)應(yīng)的材料。其寫(xiě)作題目、寫(xiě)作內(nèi)容最好與當(dāng)前市場(chǎng)的某個(gè)環(huán)節(jié)相關(guān)聯(lián)，這樣學(xué)生在寫(xiě)作過(guò)程中好像自己置身于那個(gè)環(huán)境之中，寫(xiě)作注意力就會(huì)高度集中。我們用一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明，假如要學(xué)生為某一個(gè)公司寫(xiě)一份進(jìn)出口合同，就要將如下三個(gè)方面放置于寫(xiě)作中：（1）合同的首部，包括：合同雙方的行名、合同的標(biāo)題（購(gòu)貨合同、勞務(wù)輸出合同等）、合同的編號(hào)、簽約日期和地點(diǎn)、合同的序言；（2）合同的正文，包括：商品名稱(chēng)和規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)和總值、包裝、裝運(yùn)期、裝運(yùn)港、目的港，以及支付、保險(xiǎn)、檢驗(yàn)、索賠、仲裁；（3）合同的結(jié)尾，包括合同的份數(shù)和保存、使用文字、雙方機(jī)構(gòu)的全稱(chēng)[4]。在寫(xiě)作過(guò)程中，老師可以將兩個(gè)學(xué)生分為一組，一個(gè)代表買(mǎi)方，另一個(gè)代表賣(mài)方。這樣學(xué)生就好像置身于公司與公司簽訂合同的情景中，寫(xiě)作興趣會(huì)大大提高，容易獲得可理解性的輸入，從而實(shí)現(xiàn)i+1。

4.實(shí)現(xiàn)輸入到輸出的轉(zhuǎn)化。商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的最終目的是培養(yǎng)學(xué)生走入社會(huì)后能夠在商務(wù)活動(dòng)中寫(xiě)出不同風(fēng)格的商務(wù)應(yīng)用文和函電，當(dāng)學(xué)生實(shí)現(xiàn)了“i+1”后，就要將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，也就是說(shuō)，要將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)在國(guó)家需要大量的電子商務(wù)人才，每年來(lái)高校聯(lián)系實(shí)習(xí)的電子商務(wù)單位越來(lái)越多，這就為學(xué)生在畢業(yè)前完成實(shí)習(xí)創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì)。筆者所在學(xué)校2014年和東莞新航線跨境電子商務(wù)培訓(xùn)中心進(jìn)行合作，將71名學(xué)生送到深圳、東莞等地進(jìn)行實(shí)習(xí)，學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中將自己學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí)和實(shí)際操作進(jìn)行了很好的結(jié)合，效果相當(dāng)好，很多學(xué)生經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，已經(jīng)較好地掌握了電子商務(wù)、商務(wù)往來(lái)信件的操作。這可以說(shuō)明當(dāng)輸入（i+1）達(dá)到一定程度的時(shí)候，要實(shí)現(xiàn)輸出就不那么困難了。

克拉申輸入假設(shè)理論對(duì)語(yǔ)言習(xí)得有著重要的指導(dǎo)意義，其理論強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)“i”的學(xué)習(xí)，更注重新知識(shí)的輸入（i+1）。這一理論對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)寫(xiě)作課同樣有指導(dǎo)意義，就商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作而言，學(xué)生只有很好地掌握商務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)等，才能在商務(wù)寫(xiě)作中得心應(yīng)手。對(duì)于如何使學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)有效輸入和輸出，還需要專(zhuān)家和學(xué)者進(jìn)行更深入的探討和研究。

參考文獻(xiàn)：

[1]Krashen，S.D.The Input Hypothesis： Issues & implications [M]. London： Longman，1985.

[2]A llright， R.L. The Importance of interaction in classroom Language Learning [J]. Applied Linguistics， 1984 5（2）：156-174.

[3]羅立勝，李子南，葛嵐. 克拉申語(yǔ)言輸入說(shuō)與外語(yǔ)教學(xué)[J].清華大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2001，（4）.

[4]尹小瑩，楊潤(rùn)輝.外貿(mào)英語(yǔ)函電——商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用文寫(xiě)作[M]. 2004.