吳興功
摘 要: 文章主要闡述了國(guó)外圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展的特點(diǎn)及對(duì)我國(guó)圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展的啟示。
關(guān)鍵詞: 資源共享 圖書(shū)館聯(lián)盟 啟示
資源共享一直是圖書(shū)館人的追求,在英語(yǔ)中有一個(gè)“CO”,(Cooperation合作、Coordination協(xié)作、Collaboration協(xié)調(diào)),它們蘊(yùn)含的共享精神一直是圖書(shū)館事業(yè)追求的目標(biāo)。正是在這種目標(biāo)的驅(qū)使下,圖書(shū)館界一直沒(méi)有停止過(guò)對(duì)圖書(shū)館之間的合作、協(xié)調(diào)與協(xié)作的探索,而圖書(shū)館聯(lián)盟就是這種探索的一種結(jié)果。作為以達(dá)到資源共享、利益互惠為目的而組織起來(lái)的、受共同認(rèn)可的協(xié)議和合同制約的圖書(shū)館聯(lián)合體,圖書(shū)館聯(lián)盟已經(jīng)在資源共建共享方面發(fā)揮重要作用。
國(guó)外圖書(shū)館聯(lián)盟經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,已經(jīng)取得可喜的成果,積累一定的經(jīng)驗(yàn),為我國(guó)圖書(shū)館聯(lián)盟的建設(shè)提供借鑒。綜觀國(guó)外圖書(shū)館聯(lián)盟的發(fā)展與運(yùn)作,可以看出這些圖書(shū)館聯(lián)盟 之所以能夠持續(xù)發(fā)展,有以下幾方面經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。
一、 良好的合作
對(duì)合作與共享的認(rèn)識(shí)與渴求是圖書(shū)館之間合作的首要條件,圖書(shū)館聯(lián)盟良好的合作表現(xiàn)在行政組織機(jī)構(gòu)、資金、信任與溝通等方面。
1. 行政組織機(jī)構(gòu)。高效的行政組織機(jī)構(gòu)是圖書(shū)館聯(lián)盟發(fā)展的保障。圖書(shū)館聯(lián)盟一般都設(shè)立一個(gè)行政組織機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)聯(lián)盟內(nèi)各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),具有一定的權(quán)威性。組織機(jī)構(gòu)的任務(wù)包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、資金籌措與使用、人員配備與培訓(xùn)、制度安排與系統(tǒng)監(jiān)督等。在國(guó)外,聯(lián)盟成員館的所屬機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)都非常支持聯(lián)盟的工作,很多上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還參與聯(lián)盟領(lǐng)導(dǎo)層的工作,為推動(dòng)圖書(shū)館聯(lián)盟的前進(jìn)發(fā)揮較大的作用。
2. 資金。資金是圖書(shū)館聯(lián)盟保持穩(wěn)定性與連續(xù)性的重要因素。資金的來(lái)源是多方面的,可以是政府專(zhuān)項(xiàng)基金劃撥、各種行業(yè)機(jī)構(gòu)的捐助、聯(lián)盟成員館的自籌等。但以政府支持最具穩(wěn)定性和保證性,因此,聯(lián)盟應(yīng)最大限度地爭(zhēng)取政府支持,但可采取國(guó)家立項(xiàng)、基層運(yùn)作、中央為主、地方配合的靈活籌款模式。
3. 信任。一個(gè)成功的圖書(shū)館聯(lián)盟,其內(nèi)部成員之間的彼此信任被視為必要的前提。圖書(shū)館聯(lián)盟 是各方在面向不確定的未來(lái)所表現(xiàn)出的彼此間的任賴(lài),它的形成需要長(zhǎng)期的努力培養(yǎng)。在締結(jié)圖書(shū)館聯(lián)盟的過(guò)程中,通過(guò)一套經(jīng)常性的、持續(xù)的內(nèi)部評(píng)估審核分析體系,對(duì)每個(gè)成員館的地去、現(xiàn)在和將來(lái)等一系列要素進(jìn)行綜合評(píng)估,在此基礎(chǔ)上建立可靠的相互信任機(jī)制。只有相互信任,才能加強(qiáng)彼此之間的合作,才可能為對(duì)方提供更好更完善的報(bào)務(wù)。
4. 溝通。圖書(shū)館聯(lián)盟要獲得成功,就應(yīng)該確保各種信息在聯(lián)盟圖書(shū)館之間的溝通與傳播,這樣可以提高圖書(shū)館對(duì)聯(lián)盟的興趣,求得聯(lián)盟的支持,而且通過(guò)信息溝通,才能促進(jìn)成員知識(shí)的增長(zhǎng),營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),圖書(shū)館聯(lián)盟領(lǐng)導(dǎo)者要盡可能地促進(jìn)信息在聯(lián)盟內(nèi)部的溝通,多從合作方的角度分析它們的行為或立場(chǎng),充分尊重對(duì)方的觀點(diǎn),有意識(shí)地進(jìn)行雙方交流,達(dá)成對(duì)某些問(wèn)題的共識(shí)。為長(zhǎng)久維持聯(lián)盟關(guān)系,聯(lián)盟成員館之間需要建立良好的溝通渠道,有專(zhuān)職人員全身心地投入聯(lián)盟的日常組織、協(xié)調(diào)、維持工作中,如果成員館遇到問(wèn)題,就可隨時(shí)找相關(guān)人員解決。
二、完善服務(wù)
目前,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化程度都很高,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為圖書(shū)館之間的合作提供必要的技術(shù)支持,已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟目標(biāo)的基本條件之一,讀者可以通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的檢索平臺(tái)查找所需的信息資料,而聯(lián)盟運(yùn)作過(guò)程中多種技術(shù)的應(yīng)用(如門(mén)戶(hù)技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、檢索技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、咨詢(xún)技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、信息安全技術(shù)等)也保證了聯(lián)盟共享活動(dòng)的順利開(kāi)展。
圖書(shū)館聯(lián)盟共享的內(nèi)容包括協(xié)作采購(gòu)、聯(lián)合編目、公共檢索、館際互借和信息獲取與傳遞等,為用戶(hù)提供多種服務(wù)。
1. 協(xié)調(diào)采購(gòu)不僅可以降低資源價(jià)格、減少單個(gè)成員的支付與開(kāi)銷(xiāo),還可以協(xié)調(diào)各館的采購(gòu)內(nèi)容,具有保證必需、減少重復(fù)、合理分布、共建共享等特點(diǎn)。
2.聯(lián)合編目是圖書(shū)館聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)資源共享的必要手段,聯(lián)合建立具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的書(shū)刊聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù),使跨區(qū)域成員館同步實(shí)現(xiàn)目錄的編目上載和查詢(xún)下載,大大減少書(shū)刊編目工作的重復(fù)勞動(dòng),提高編目工作效率和書(shū)目數(shù)據(jù)質(zhì)量。統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館聯(lián)盟的基本條件。國(guó)外的圖書(shū)館聯(lián)盟都有規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)合書(shū)目、統(tǒng)一的借閱卡、統(tǒng)一的館際互借系統(tǒng)。
3. 公共檢索、館際互借、信息獲取與傳遞是圖書(shū)館聯(lián)盟的重要服務(wù)內(nèi)容,在滿(mǎn)足成員館用戶(hù)信息需求的過(guò)程中扮演著重要角色。除此之外,圖書(shū)館聯(lián)盟也在不斷擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容,如資源合作保存、機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立等,為用戶(hù)提供完善的信息服務(wù)。
三、有效的管理
聯(lián)盟的成功運(yùn)作有賴(lài)于各種規(guī)章制度的設(shè)立與行使,包括組織機(jī)構(gòu)、資金管理、資源建設(shè)與使用、成員館守則等方面,并有配套的實(shí)施細(xì)則與監(jiān)督制度。只有合適的制度安排,才能為聯(lián)盟的完善和發(fā)展提供保證,確保完成目標(biāo)任務(wù)。
有效的運(yùn)作方式和完善的立法保障體系使得圖書(shū)館聯(lián)盟健康發(fā)展。國(guó)外圖書(shū)館聯(lián)盟既有政府引導(dǎo)主辦的,又有自發(fā)組織的。聯(lián)盟內(nèi)部資源統(tǒng)采統(tǒng)編、共享協(xié)作、文獻(xiàn)傳遞等功能的實(shí)現(xiàn)靠的是有一個(gè)好的運(yùn)行機(jī)制和切實(shí)可行的聯(lián)盟章程。發(fā)達(dá)國(guó)家圖書(shū)館的法律比較健全和完整,各類(lèi)型圖書(shū)館法律都比較完善,這樣就通過(guò)法律形式保障圖書(shū)館的社會(huì)地位,圖書(shū)館聯(lián)盟制定章程又保障圖書(shū)館聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展。成員圖書(shū)館作為聯(lián)盟中的一員,其應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)、工作的職責(zé)和行為都得到相應(yīng)的保證和規(guī)范。
四、啟示
從目前情況看,雖然我國(guó)圖書(shū)館聯(lián)盟的建設(shè)取得一定成就,但是與國(guó)外圖書(shū)館聯(lián)盟相比,存在一定的差距,這主要體現(xiàn)在:
1. 圖書(shū)館聯(lián)盟的發(fā)展方式不同。國(guó)外的圖書(shū)館聯(lián)盟一般以某種契合點(diǎn),如共同的條件、目標(biāo)、興趣、需求或是地理位置上臨近、自動(dòng)化系統(tǒng)兼容等為出發(fā)點(diǎn);我國(guó)國(guó)家級(jí)圖書(shū)館聯(lián)盟,多數(shù)還是以政府推進(jìn)為主導(dǎo),以地區(qū)級(jí)圖書(shū)館聯(lián)盟的建設(shè)為補(bǔ)充,對(duì)于資源的互補(bǔ)性和系統(tǒng)整合的難易程度等考慮得相對(duì)較少。
2. 聯(lián)盟的技術(shù)支撐基礎(chǔ)不同。美國(guó)的圖書(shū)館聯(lián)盟是在堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來(lái)的,具有良好的技術(shù)支撐環(huán)境。我國(guó)圖書(shū)館聯(lián)盟的發(fā)展起步較國(guó)外晚,在發(fā)展初期就采用比較先進(jìn)的技術(shù),由于基礎(chǔ)性積累不足,存在自動(dòng)化程度低、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、兼容性差等問(wèn)題。
3. 資源整合的程度有待提高。如我國(guó)圖書(shū)館聯(lián)盟成員館還沒(méi)有充分做到資源共享,分工協(xié)作力度不夠,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)不顯著,在有限的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中還存在重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。
4. 經(jīng)費(fèi)來(lái)源和運(yùn)作方式不同。國(guó)外的很多圖書(shū)館聯(lián)盟在得到政府補(bǔ)貼的同時(shí),還可以申請(qǐng)外部基金的資助,并適時(shí)地引入一些商業(yè)性運(yùn)作方式,如美國(guó)專(zhuān)門(mén)從事文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)UNCOVER公司就參與一些圖書(shū)館聯(lián)盟的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)項(xiàng)目,使聯(lián)盟得到成本更低、質(zhì)量更高的服務(wù)。我國(guó)圖書(shū)館聯(lián)盟主要是政府投資,在不同的行政管理系統(tǒng)內(nèi)垂直建設(shè),資金完全來(lái)源于各級(jí)政府撥款,聯(lián)盟的運(yùn)作很少涉及商業(yè)化。因此,對(duì)于我國(guó)圖書(shū)館運(yùn)作,必須在清醒地認(rèn)識(shí)到與國(guó)外聯(lián)盟存在的差距的基礎(chǔ)上盡快搭建一個(gè)資源整合、制度保障、技術(shù)支撐、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的綜合平臺(tái),構(gòu)建良好的運(yùn)作機(jī)制,以保證我國(guó)圖書(shū)館聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展。
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