徐輝+楊園園

【摘 要】我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷的發(fā)展，帶動了移動終端的發(fā)展。3G網(wǎng)絡的迅速崛起讓人們感受到了網(wǎng)絡給生活帶來的改變，在3G網(wǎng)絡的推動下，4G網(wǎng)絡應運而生，更加快速、便捷使人們對此更加的信賴。對于4G網(wǎng)絡的出現(xiàn)，中國的三大運營商，移動、聯(lián)通和電信開始了新時代的競爭和角逐。

【關鍵詞】網(wǎng)絡；4G；競爭；發(fā)展

一、前言

隨著我國4G市場大幕的開啟，三大運營商開始了自己的發(fā)展計劃之路。在曾經(jīng)的2G網(wǎng)絡背景下，中國移動的發(fā)展戰(zhàn)略得到了矚目。3G時代，中國聯(lián)通通過積極的探索和時機的把握成為后起之秀。那么4G時代的到來，我國的三大運營商會以怎樣的戰(zhàn)略戰(zhàn)術贏得4G市場呢，本文對中國三大運營商在4G時代的競爭進行分析和概括。

二、運營商在4G環(huán)境下的競爭思路

1.中國移動

中國移動在中國三大運營商里一直是居高不下的地位，中國移動在3G時代采取的是TD-SCDMA的發(fā)展模式，這在當時的未來走向地位是相當穩(wěn)定的。在4G時代來臨前中國移動就以“室外實驗網(wǎng)+試商用體驗用戶”的名義對4G網(wǎng)絡開始式體驗階段，開啟自己的試運營模式。這樣情況下的中國移動對4G是做足了準備的其具體的運行措施有以下幾個方面：

首先，中國移動在3G時代的G3品牌與中國聯(lián)通的“沃”和中國電信的“天翼”比起來并沒有什么突出的優(yōu)勢，品牌的意識沒有打響。從這一點積累教訓，中國移動在4G時代來臨時提前推出“和”品牌的相關推廣，這樣的品牌意義是對自己的品牌體系和品牌形象進行全新的塑造，“和”不僅僅是中國移動在品牌方面的展示也是暗指在中國網(wǎng)絡品牌的融合，也是一種霸氣的象征，意旨中國移動對4G的整個領導趨向。中國移動認為在未來的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展市場上，產(chǎn)品和業(yè)務的融合將會是市場運行的主要目標，品牌與業(yè)務的結合才能使企業(yè)更好更快的發(fā)展。

其次，對網(wǎng)絡建設工作的加強。每一個運營商的突出形式都是對于網(wǎng)絡的覆蓋性和通信質量的好壞來決定其在市場上的占有率。中國移動的TD-LTE業(yè)務的發(fā)展也是在此基礎之上。中國移動的3G市場并不理想的原因就是網(wǎng)絡的覆蓋率不佳，因此中國移動進行反思在4G網(wǎng)絡之戰(zhàn)打響的時候，要建立覆蓋面更廣，通信質量更強的網(wǎng)絡。

最后，中國移動為了解決其TD-SCDMA的市場運行發(fā)展的瓶頸為題，中國移動在TD-LTE產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方面開始落實產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇來推進產(chǎn)業(yè)鏈的快速發(fā)展。為了發(fā)展能夠影響終端市場的格局，中國移動開始宣傳自己的TD-LTE終端市場走向。中國移動的這些做法是對4G時代來臨的一個預熱，目前很多的手機廠商開始推出中國移動宣傳的TD-LTE終端產(chǎn)品，這說明中國移動在此方面做出的努力得到了驗證。

2.中國電信

中國電信在3G和4G的運營方面，并沒有畏懼中國移動提出的TD-LTE的終端模式。在自己的研究和分析下認為LTEFGG才是4G時代來臨的一個趨向策略。中國電信在4G的網(wǎng)絡時代市場的戰(zhàn)略可以從以下幾點進行分析：

首先，中國電信的網(wǎng)絡建設重點突出。中國電信在4G方面的預想是加大網(wǎng)絡建設方面的投資，投資主要是對4G網(wǎng)絡的支持上。4G網(wǎng)絡工程在中國電信方面很早就已經(jīng)開始實施了。中國電信對于LTEFDD拍照的發(fā)放顯得不是十分的關心是因為那并不對中國電信的4G網(wǎng)絡建設產(chǎn)生影響。中國電信對這種LTE FDD網(wǎng)絡的覆蓋工程十分的關注，將大面積的實行LTE FDD網(wǎng)絡覆蓋，特別是有些偏僻的個別地區(qū)，中國電信這樣的做法無疑是對自己邁向4G時代市場的一個預熱和準備。

其次，中國電信4G網(wǎng)絡的運營和傳播方面也做出了突出的工作。3G時代中國電信的“天翼”品牌戰(zhàn)略得到了不小的收獲，在邁向4G市場上，品牌的導向也是中國電信十分關注的問題。“天翼4G”是中國電信在網(wǎng)絡4G時代的一個低調且平實的表現(xiàn)，中國電信在“天翼4G”方面做出的宣傳標語是“更快更好”這無疑是一語雙關的做法，更快更好一方面是對4G網(wǎng)絡的總結，另一方面也是對“天翼4G”的期望，讓消費者對中國電信有更多的了解和期待。中國電信在網(wǎng)絡方面做出了很大的努力，積極的探索適合自己發(fā)展道路的4G網(wǎng)絡。通過大量的數(shù)據(jù)和云計算建構合理的信息平臺。

3.中國聯(lián)通

在3G市場上先聲奪人的三大運營商之一的中國聯(lián)通。對于4G網(wǎng)絡時代的到來，中國聯(lián)通在3G的網(wǎng)絡競爭的市場上風起云涌，在經(jīng)濟上和市場占有量上都有了一定的收獲。但是面對4G網(wǎng)絡的到來中國聯(lián)通由于自己很多的不確定使自己對未來的發(fā)展戰(zhàn)略有所遲疑。中國聯(lián)通面臨的選擇主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，對于網(wǎng)絡的策略方面。中國聯(lián)通由于自己的資金和綜合實力的限制，不知道該把資金投入到4G網(wǎng)絡的開發(fā)中還是繼續(xù)推進自己WCDMA42M的建設中。這是中國聯(lián)通的一種兩難的選擇，根據(jù)國外的4G發(fā)展能夠看出，LTE FDD的運行在很短的時間內要比WCDMA不同，中國聯(lián)通既不想失去以后幾年甚至幾十年的發(fā)展規(guī)劃也不想在面前4G網(wǎng)絡競爭中落入對手之后，但是由于資金和綜合能力的欠缺使中國聯(lián)通陷入了一種兩難的境地不能自拔。

其次，在3G時代，中國聯(lián)通在WCDMA方面取得了較大的成功，在4G到來的時候，面對中國移動的“和”與中國電信的“天翼4G”以及它們彼此做出的網(wǎng)絡建設方面的努力，中國聯(lián)通倍感壓力之大。市場策略的方向和中國聯(lián)通的宣傳還處于一個搖擺不定的場面。中國聯(lián)通在進行WCDMA 42M和TD-LTE方面的雙重宣傳上顯得比較矛盾，使用戶不知道自己該如何的選擇。

三、三大運營商在市場競爭方面應該解決的問題

1.中國移動

中國移動在用戶眼中比較重要的一個問題就是資費的問題。中國移動在3G的用戶實際情況中就是資費的高昂導致的一個使用率不高的問題。面對4G的到來，中國移動要在客戶心中消除其資費過于高昂的一種觀念。近期網(wǎng)上流行一句話“選擇4G網(wǎng)絡，如果忘記關掉流量，那么一覺醒來，房子歸屬移動”這充分的說明了在用戶的心中移動4G的資費高昂問題。如果消費者對待4G不買單或者因為資費問題用不起，那么4G的出現(xiàn)和4G市場也就沒有其發(fā)展的意義了。中國移動要對4G有關常識進行廣泛的宣傳，讓每一位用戶對4G有所了解，4G時代的來臨會增加網(wǎng)絡的速度但是不會對流量的增加有影響。中國移動要對用戶的顧慮采取有效的措施進行積極的消除，才能更加從容的在4G市場上占有一席之地。中國移動目前在4G市場上所采取的策略是在業(yè)務的初期采用較高的業(yè)務定價方式，然后隨著業(yè)務的開展慢慢的下調資費這樣才能夠更好的發(fā)展自己的利益。這種做法其實不夠合理，使大部分的用戶對4G拒以千里之外，對于4G的移動占有率會大大的下降。

2.中國電信

中國電信在4G網(wǎng)絡的推廣方面面臨的問題就是終端與用戶的遷移問題。多卡多模終端是中國電信的首要選擇。如果中國電信的終端出現(xiàn)問題不能及時的解決那么就會出現(xiàn)3G用戶像4G轉變的不穩(wěn)定性問題的存在。

中國電信面對這樣的問題，著眼于未來。對企業(yè)集團客戶和家庭為單位的客戶進行融合的營銷模式。對個人的客戶進行宣傳自己的“天翼4G”。以電信的固定通信業(yè)務展開自己品牌的宣傳，但是這種做法也被對手一一使用，所以近幾年來出現(xiàn)中國移動、中國聯(lián)通、和中國電信在寬帶資費問題上一一退讓以保持自己在市場上的占有率。中國電信要開發(fā)新的銷售手段和營銷模式對以獨特的服務和補貼來贏得市場的客戶占有率，充分發(fā)揮自己價值鏈的作用才能更好的在4G時代取得自己驕人的成績。

3.中國聯(lián)通

中國聯(lián)通的發(fā)展優(yōu)勢在于自己在3G時代已經(jīng)位居前茅，引領著中國3G時代的發(fā)展潮流。大眾對于“沃”的了解和使用范圍比較廣，中國聯(lián)通要在原有的市場知名度上對WCDMA 42M和TD-LTE的輕重緩急支架做好權衡，定位客戶對中國聯(lián)通4G市場的認可度。消除自己本身猶豫的狀態(tài)，否則在4G市場競爭激烈的今天很難在分到一杯羹。

四、總結

在4G時代到來的時候，網(wǎng)絡的加速方便了人們的生活，也使大眾對4G網(wǎng)絡更加的熟知。我國三大運營商都以積極的態(tài)度投身到4G網(wǎng)絡市場的競爭中去，無論怎么樣的競爭，其實質都是要滿足客戶的需求，這樣市場才能更好更快的發(fā)展。

參考文獻：

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