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強(qiáng)化情感溝通銀鷺花生牛奶逆勢(shì)上漲

2015-10-14 07:17:48
關(guān)鍵詞:媒體化飲料花生

當(dāng)年,銀鷺花生牛奶迅速成為飲料行業(yè)的一匹黑馬,連續(xù)幾年保持著快速增長(zhǎng)的銷售態(tài)勢(shì),成就了飲料行業(yè)第二梯隊(duì)的領(lǐng)軍地位。然而,再向前發(fā)展,就會(huì)直接面對(duì)這個(gè)行業(yè)的諸如兩樂(lè)、康師傅等主流品牌的近身遭遇戰(zhàn)。這個(gè)時(shí)候,銀鷺的品牌沉淀不足,后勁乏力的缺陷慢慢顯現(xiàn)。

基于連年的產(chǎn)能不足,銀鷺開(kāi)始進(jìn)行全國(guó)布局,到2010年,可以實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)能可能達(dá)到100億。產(chǎn)能的壓力也同時(shí)反向要求銀鷺花生牛奶品牌的市場(chǎng)張力有一個(gè)質(zhì)的提升。

而隨著奧運(yùn)的日益臨近,面對(duì)奧運(yùn)所帶動(dòng)的巨大的飲料消費(fèi)蛋糕,飲料行業(yè)的每一家企業(yè)都在品牌訴求、消費(fèi)者溝通及傳播和市場(chǎng)營(yíng)銷策略等方面做出了相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí)也使得爭(zhēng)奪這塊奧運(yùn)蛋糕的競(jìng)爭(zhēng)白熱化起來(lái)。

面對(duì)來(lái)自企業(yè)自身內(nèi)部及外部市場(chǎng)環(huán)境的雙重壓力,面對(duì)從二三線市場(chǎng)第二梯隊(duì)品牌向一線市場(chǎng)主流品牌的“摸頂晉級(jí)”,從打迂回擦身仗到近身遭遇戰(zhàn)的戰(zhàn)略性變化。改變,提升——成了銀鷺唯一的共識(shí)與選擇。

奧運(yùn)風(fēng)行,飲品變局

2008年的飲料市場(chǎng)結(jié)構(gòu)已非常成熟,各大品類的主流品牌各自占據(jù)著一份基本穩(wěn)定的份額。各大主流飲品的品牌訴求也隨著時(shí)代與消費(fèi)者的心理變化,做著相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。

兩樂(lè)、蒙牛、王老吉、伊利、康師傅等都開(kāi)始將其傳播的訴求重心由早期的“產(chǎn)品及功能”向“情感溝通”悄然轉(zhuǎn)化!

而更多的果汁飲料以“營(yíng)養(yǎng)、健康”為主導(dǎo),宣示“100%純果汁”、“15種營(yíng)養(yǎng)素一步到位”到“多C多漂亮”,更多的注重這種營(yíng)養(yǎng)健康的顯性表達(dá)!

隨著奧運(yùn)的臨近,飲料各個(gè)品牌在自身的品牌定位及訴求中注入奧運(yùn)符號(hào)元素,以?shī)W運(yùn)為載體強(qiáng)化與消費(fèi)者的情感溝通共鳴及感性需求。一貫以藍(lán)色為品牌基調(diào)的百事更是大膽地被中國(guó)紅所替代。

面對(duì)新的市場(chǎng)變化,銀鷺需要如何?

注入品牌新活力,不用張柏芝打棒球用什么?

棒球運(yùn)動(dòng),在中國(guó)尚屬陌生,感覺(jué)上不夠時(shí)尚和新鮮,與目標(biāo)消費(fèi)群體有距離感;產(chǎn)品銷售包裝上的感嘆符號(hào)認(rèn)知有余,溝通不足;欠缺與消費(fèi)者的情感共鳴。在確定已經(jīng)不能使用張柏芝的事實(shí)下,驚嘆號(hào)本身也失去了其存在的意義。

運(yùn)動(dòng)、健康依然是銀鷺品牌個(gè)性的基調(diào),也是產(chǎn)品符號(hào)的活化方向。于是,虎躍想到了帆船運(yùn)動(dòng)。帆板運(yùn)動(dòng)符號(hào)天生與感嘆號(hào)有相容之處,是棒球棒的活力提升版。 而且,帆船運(yùn)動(dòng)不但蘊(yùn)含了原有基調(diào)中的運(yùn)動(dòng)、健康;更是迎合了年輕消費(fèi)群體的冒險(xiǎn)、征服的天性,借助奧運(yùn)對(duì)帆船運(yùn)動(dòng)的推廣進(jìn)程,具有一定的親和力,是風(fēng)、水、人、船四者完美結(jié)合,充滿活力的運(yùn)動(dòng)。

不入俗套說(shuō)營(yíng)養(yǎng),聚焦群體論年輕

1.年輕雙動(dòng)力

“營(yíng)養(yǎng)+美味”是大部分含乳、植物蛋白飲料的基本屬性。銀鷺“花生牛奶”則具備“植物蛋白+動(dòng)物蛋白”帶來(lái)的雙重營(yíng)養(yǎng)、美味和雙倍健康。然而,“營(yíng)養(yǎng)”和 “美味”等物質(zhì)利益點(diǎn)都早已被娃哈哈營(yíng)養(yǎng)快線、小洋人等品牌所占據(jù);與之相比,銀鷺的區(qū)別和優(yōu)勢(shì)就在于雙倍蛋白,雙重營(yíng)養(yǎng);于是我們?yōu)殂y鷺花生牛奶找到了 獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的品牌利益主張——年輕雙動(dòng)力!

2.延伸品牌接觸點(diǎn)

完成對(duì)銀鷺花生奶的品牌內(nèi)涵提升,品牌符號(hào)的活化。要迅速在年輕消費(fèi)群體里樹立或提升銀鷺年輕、時(shí)尚、都市化的品牌形象,并將這一形象有效地傳遞給消費(fèi)群體?;④S又提出相應(yīng)的營(yíng)銷策略及手段。

3.包裝媒體化

通過(guò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)飲料的隨機(jī)購(gòu)買性很高,往往在銷售終端才做出購(gòu)買決策。包裝呈現(xiàn)的媒體功能在飲料類快速消費(fèi)品上,意義尤為重要,包裝是品牌傳播最直接的媒介。充分利用包裝這一特殊媒體,將銀鷺花生牛奶的核心價(jià)值,銀鷺品牌的品牌形象,第一時(shí)間傳達(dá)給消費(fèi)者,可迅速、低調(diào)而兇狠地?fù)屨枷M(fèi)者 物質(zhì)甚至精神層面的心智資源。

4.終端媒體化

終端不僅是銷售的重要戰(zhàn)場(chǎng),而且扮演著宣傳企業(yè)形象、樹立企業(yè)品牌的角色。銀鷺將營(yíng)銷傳播資源向市場(chǎng)及終端傾斜,在終端設(shè)計(jì)了一系列能夠體現(xiàn)銀鷺品牌形象陳列方案,以實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間的及時(shí)互動(dòng)溝通,增強(qiáng)品牌親和力。

終端媒體化集合了電視廣告的“生動(dòng)直觀”、報(bào)紙廣告的“深度說(shuō)服”、廣播廣告的“親和力”、網(wǎng)絡(luò)廣告的“互動(dòng)性”、現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的“真實(shí)性”的優(yōu)勢(shì)。如果說(shuō)企業(yè)電視廣告、廣播、戶外、車體等傳播手段起到的是推的作用,那么終端媒體化無(wú)疑起到拉的作用。如果二者能夠形成合力的話,必將產(chǎn)生1+1>2的效果。

5.傳播公關(guān)化

以海洋文化的帆板運(yùn)動(dòng)為載體,來(lái)體現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)、健康、年輕、活力、時(shí)尚的品牌內(nèi)涵,在整合傳播中,以“年輕雙動(dòng)力”來(lái)傳達(dá)品牌的核心價(jià)值,圍繞這一價(jià)值開(kāi)展“相約銀鷺,揚(yáng)帆夢(mèng)想”系列公關(guān)活動(dòng)。

配合年度營(yíng)銷戰(zhàn)略及階段性策略的實(shí)施,提出了“傳播公關(guān)化,公關(guān)新聞化”的策略,整合并利用相關(guān)媒體公關(guān)資源,圍繞銀鷺品牌,不拘手段,不拘方法,傳播手段多樣化,立體化,將銀鷺品牌信息不斷對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行傳播、強(qiáng)化,并充分利用和整合現(xiàn)有可運(yùn)用傳播資源,全方位、多角度制造新聞熱點(diǎn)及話題、引發(fā)消費(fèi)者及潛 在消費(fèi)者對(duì)銀鷺的持續(xù)性關(guān)注。

結(jié)語(yǔ)

以往只注重渠道和促銷忽視了品牌的整合傳播,品牌缺失與消費(fèi)者關(guān)系的積淀。在新的品牌提升后,有效提高品牌對(duì)渠道拉力,通過(guò)渠道推力與品牌拉力的雙重作用.截止2009年底,銀鷺花生牛奶僅一單品即達(dá)到30億的銷售規(guī)模。

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