孔祥威，蔡招陽(yáng)

（溫州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院， 浙江 溫州 325001）

基于.NET技術(shù)的多體系整合系統(tǒng)的研發(fā)

孔祥威，蔡招陽(yáng)

（溫州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院， 浙江 溫州 325001）

多體系整合方法已逐漸被企業(yè)所接受并應(yīng)用，然而在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中存在著操作復(fù)雜、更新不便、顯示不直觀等問(wèn)題，基于此，提出研發(fā)基于.NET技術(shù)的多體系整合系統(tǒng)。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)在線創(chuàng)建多體系、題錄實(shí)時(shí)更新、體系一鍵切換等功能，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)多體系整合管理提供信息化的手段和技術(shù)支持。

多體系；整合；系統(tǒng)；信息化

企業(yè)“二合一”、“三合一”聯(lián)合認(rèn)證的出現(xiàn)，使得企業(yè)文件、標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)大大減少、管理和人力資源更加優(yōu)化，多體系整合也逐步被推廣，這其實(shí)也是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的初步應(yīng)用。然而現(xiàn)有多體系整合采用EXCEL、WORD表格進(jìn)行操作的方法存在很多弊端。如采用數(shù)據(jù)庫(kù)方式進(jìn)行管理，則可以大大提高工作效率。目前多體系整理研究較多［1-2］，然而采用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行多體系整合與管理的研究較少。所以文中提出研發(fā)以B/S的多層架構(gòu)模式的多體系整合系統(tǒng)，方便企業(yè)在建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)上快速有效地開(kāi)展管理體系的建設(shè)工作。

1　多體系整合系統(tǒng)研究的背景

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系與管理體系在企業(yè)的整體運(yùn)行中起著非常重要的作用。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是指在企業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)行的各種標(biāo)準(zhǔn)按照其內(nèi)在聯(lián)系所形成的科學(xué)有機(jī)的整體，它包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，也包括管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系。而企業(yè)管理體系的手冊(cè)和程序文件，只是管理標(biāo)準(zhǔn)的一種形式。在GB/T 15496-2003［3］《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求》之5.2中指出：“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)其他管理體系，如質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)成本管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理體系等的基礎(chǔ)?！逼髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系不起著取代其他管理體系的作用，但卻起著包容和支撐其他管理體系的作用，可通過(guò)發(fā)揮企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的“簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”作用，整合形成一個(gè)涵蓋所有體系的大企業(yè)管理體系。

雖然多體系整合方法得到了一定的應(yīng)用，但企業(yè)在實(shí)際的操作過(guò)程中存在許多弊端，比如需要調(diào)用大量EXCEL、WORD表格，操作、查看體系不方便；標(biāo)準(zhǔn)更新維護(hù)工作量大、耗時(shí)長(zhǎng)、容易出現(xiàn)錯(cuò)誤；不能直觀地反映出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系與管理體系以及各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（或文件）間的關(guān)系；查找標(biāo)準(zhǔn)困難，容易造成標(biāo)準(zhǔn)（或文件）制定重復(fù)等等。在趙祖明的《多體系文件整合方略》［4］提到，如果企業(yè)整體文件管理能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)算機(jī)管理，就可組成含有不同板塊的各類(lèi)體系，一經(jīng)點(diǎn)擊，不同體系自動(dòng)生成，滿足多種場(chǎng)合的需要。目前我國(guó)在多體系整合系統(tǒng)的研究幾乎沒(méi)有，僅有少數(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系管理系統(tǒng)的研究［5］，所以文中通過(guò)借鑒標(biāo)準(zhǔn)體系管理系統(tǒng)的方法，以企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用需求為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)發(fā)多體系整合系統(tǒng)。

2　多體系整合系統(tǒng)研究的意義

多體系整合系統(tǒng)可以融合企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)管理體系，以此為企業(yè)提供一套有序的、協(xié)調(diào)的、統(tǒng)一的文件管理系統(tǒng)，使得文件管理變得十分清楚、明朗。多體系整合系統(tǒng)的研發(fā)使人們不需要再頻繁地操作EXCEL、WORD表格，只要進(jìn)入多體系整合系統(tǒng)，就能將大批量的標(biāo)準(zhǔn)（或文件）按照一定規(guī)則組合排序，又能智能化地實(shí)現(xiàn)引用標(biāo)準(zhǔn)（或文件）的實(shí)時(shí)更新、減少標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)使用，能夠保證企業(yè)所用的國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)的有效性。多體系整合系統(tǒng)突破了多頭管理的迷惑，有效節(jié)約了企業(yè)人力資源，降低了體系建設(shè)和維護(hù)成本，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效管理提供實(shí)用的信息化手段，為多體系探索一條明快的捷徑成為可能。

3　多體系整合系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路

多體系整合系統(tǒng)是基于交互式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，與自主研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái)中150萬(wàn)條標(biāo)準(zhǔn)題錄數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)接，按照標(biāo)準(zhǔn)體系“簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的原則，以涵蓋所有管理體系的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立起質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等管理體系，促成企業(yè)形成一套完整、協(xié)調(diào)配合、自我完善的大管理體系。

多體系整合系統(tǒng)以B/S的多層架構(gòu)模式進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與部署運(yùn)行。用戶界面提供IE Browser的瀏覽界面和操作，在Windows2008 Server的IIS環(huán)境中部署運(yùn)行，所用的技術(shù)包括ASP.NET， Telerik、C#等第三方控件產(chǎn)品。多體系整合系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模式為集中式的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，用MS SQL Server進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，部署運(yùn)行在SQL server2008數(shù)據(jù)庫(kù)，所用技術(shù)有SQL Server內(nèi)的View、Stored Procedure等關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)技術(shù)以及對(duì)SQL Server的配置、優(yōu)化等數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)。

數(shù)據(jù)邏輯示意圖見(jiàn)圖1。

圖1　數(shù)據(jù)邏輯示意圖

4　多體系整合系統(tǒng)的功能簡(jiǎn)介

多體系整合系統(tǒng)從企業(yè)的實(shí)際多體系整合需求出發(fā)，通過(guò)信息化的手段將企業(yè)碰到的問(wèn)題進(jìn)行巧妙地解決。現(xiàn)文中所研究的整合系統(tǒng)主要包括以下功能：建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系、建立企業(yè)管理體系、標(biāo)準(zhǔn)題錄數(shù)據(jù)的更新、智能體系表生成、多體系之間的轉(zhuǎn)換、基礎(chǔ)編輯功能等。

4.1建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系涵蓋企業(yè)運(yùn)行的所有標(biāo)準(zhǔn)（或文件），管理體系的每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（或文件）從企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中調(diào)用并建立自己的管理體系。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系可以根據(jù)企業(yè)的需求，建立起涵蓋不同模塊的子體系。比如工業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系可包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)體系等子體系（標(biāo)準(zhǔn)體系的創(chuàng)建基于標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái)上150多萬(wàn)條的標(biāo)準(zhǔn)題錄信息和企業(yè)現(xiàn)有的的標(biāo)準(zhǔn)、管理文件、制度）。

4.2建立企業(yè)管理體系

企業(yè)管理體系包括質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理等體系，每個(gè)管理體系可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分類(lèi)。比如ISO9000質(zhì)量管理體系可包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、操作規(guī)程與規(guī)范文件等子體系。管理體系的每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（或文件）是調(diào)用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系里的標(biāo)準(zhǔn)（或文件），以此避免標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)。

4.3標(biāo)準(zhǔn)題錄數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新

標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)平臺(tái)擁有國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)題錄數(shù)據(jù)150多條且每天更新，以此保證標(biāo)準(zhǔn)題錄數(shù)據(jù)的有效性。多體系整合系統(tǒng)與該平臺(tái)的題錄數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)作廢提醒、一鍵更新，保證企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)題錄信息的有效性，以此實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)信息方便快捷的動(dòng)態(tài)維護(hù)。

4.4智能體系表生成

在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和企業(yè)管理體系之間進(jìn)行模塊調(diào)整、標(biāo)準(zhǔn)變更的過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)體系號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)體系表可智能化地進(jìn)行調(diào)整并生成，同時(shí)還可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系表生成標(biāo)準(zhǔn)體系圖，使每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系或管理體系變得更加直觀。

4.5不同體系間的切換

用戶在使用查看體系的過(guò)程中，可以隨時(shí)一鍵切換查看所建立的標(biāo)準(zhǔn)體系或者管理體系。

4.6基礎(chǔ)編輯功能

（1）體系內(nèi)子體系管理：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和企業(yè)管理體系可方便地實(shí)現(xiàn)二級(jí)或者三級(jí)子體系的添加、刪除、修改。

（2）標(biāo)準(zhǔn)編輯管理：多體系整合系統(tǒng)可批量添加導(dǎo)入國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)信息，或逐個(gè)添加企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息，并且還可以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)信息進(jìn)行刪除或者修改。標(biāo)準(zhǔn)信息可以包括：標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、體系分類(lèi)、發(fā)布日期、實(shí)施日期、歸口部門(mén)、對(duì)應(yīng)體系文件號(hào)、采用國(guó)際國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等。

（3）標(biāo)準(zhǔn)查詢(xún)功能：查詢(xún)各個(gè)體系中的標(biāo)準(zhǔn)（或文件），并顯示每個(gè)體系中的使用情況以及使用頻次。同時(shí)，還可以將現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)（文件）文本導(dǎo)入多體系整合系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在線查詢(xún)、閱讀標(biāo)準(zhǔn)文本。

5　總結(jié)

多體系整合系統(tǒng)可以適用于各種不同類(lèi)型的企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)和文件的系統(tǒng)性管理工作，它為企業(yè)“多合一”認(rèn)證提供信息化的手段和技術(shù)支持，也為多體系整合的應(yīng)用開(kāi)拓更廣的空間，有效地提升了企業(yè)的工作效率，促進(jìn)企業(yè)更好地修訂、制定、實(shí)施、使用標(biāo)準(zhǔn)（文件）。通過(guò)運(yùn)用該系統(tǒng)，可方便企業(yè)員工管理標(biāo)準(zhǔn)（文件）、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)（文件），有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

［1］范桂梅.質(zhì)量管理體系與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的融合［J］.鐵道技術(shù)監(jiān)督，2007，35（9）：6-8.

［2］李毅，趙祖明.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件是整合企業(yè)其他各類(lèi)管理體系文件的平臺(tái)［J］.標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)，2010（6）：61-65.

［3］GB/T 15496-2003《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求》［S］.

［4］趙祖明. 多體系文件整合方略——ISO 9000等標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用融合論［M］.北京：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，2013：43.

［5］汪正兵，徐湛.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用研究［J］.中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)報(bào)，2013（1）：36-38.

Research on Multi-System Integration System Based on.NET Technology

KONG Xiang-Wei， CAI Zhao-Yang
（Wenzhou Institute of Standardization， Wenzhou 3258001， Zhejiang， China）

Multi-system integration method has gradually been accepted and applied by enterprises. However， in the practical application process， there are problems such as the complexity of the operation， the inconvenience of the update， the display is not intuitive and so on. In this paper， a multi-system integration system based on.NET technology is proposed. The system realizes online system creation， realtime update， a key sw itch for system， which provides the means and technical support for the enterprise to realize multi-system integration management.

Multi-system； Integration； System； Informatization

2015-09-22

溫州市科學(xué)技術(shù)局公益性科技計(jì)劃項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：R 20140117

孔祥威，男，溫州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院，高級(jí)工程師，碩士

蔡招陽(yáng)，男，溫州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院