劉喜球
(1.吉首大學(xué)圖書館,湖南 吉首416000;2.中山大學(xué)資訊管理學(xué)院,廣東 廣州510006)
國內(nèi)移動圖書館概念源起與功能發(fā)展探析
劉喜球1,2
(1.吉首大學(xué)圖書館,湖南 吉首416000;2.中山大學(xué)資訊管理學(xué)院,廣東 廣州510006)
文章通過流動圖書館、電子圖書館、短信服務(wù)圖書館、移動網(wǎng)站圖書館和客戶端圖書館五種形態(tài) ,分別論述了移動圖書館概念源起 ,探討了移動圖書館的功能發(fā)展 ,并指出移動圖書館發(fā)展的不足之處和發(fā)展趨勢。
移動圖書館;概念源起;功能;發(fā)展趨勢
通過CNKI等相關(guān)數(shù)據(jù)庫文獻(xiàn)的檢索、閱讀和分析,筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)關(guān)于移動圖書館研究文獻(xiàn)不少,但其中缺乏對國內(nèi)移動圖書館概念源起研究,尤其缺乏對移動圖書館系統(tǒng)、功能探析的總結(jié)。因此 ,本文試圖通過對國內(nèi)移動圖書館的上述問題進(jìn)行嘗試性研究,以期拋磚引玉。
移動圖書館是指圖書館通過移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將圖書館資源、圖書館服務(wù)輸送到讀者用戶個體所擁有的智能手機(jī)、Kindle、IPad、Mp3/Mp4、PSP等移動終端設(shè)備上,以便于讀者用戶訪問圖書館資源、進(jìn)行閱讀和檢索查詢[1],這一概念定義是目前大家比較認(rèn)可的移動圖書館的概念定義。但是,移動圖書館經(jīng)歷10年的發(fā)展 ,其概念的內(nèi)涵與外延也在不斷地豐富 ,移動圖書館概念源起與演變應(yīng)該從交通工具、計算機(jī)技術(shù)、無線電子通訊設(shè)備技術(shù)、網(wǎng)站技術(shù)、移動應(yīng)用程序技術(shù)等角度加以分析[2-3]。
1.1流動圖書館——原始的移動圖書館
移動圖書館概念在國內(nèi)最早源起 “自動車圖書館”(book automobile),它是以汽車等交通工具運載圖書資料,以圖書館員跟隨交通工具直接服務(wù)的形式,定期定點的巡回開展圖書資料服務(wù)[4]。其服務(wù)內(nèi)容主要是圖書借還、預(yù)約、購買、信息咨詢 ,其服務(wù)模式是定期到各流動點提供服務(wù),其服務(wù)手段是借助交通運輸工具,其核心特征是定期流動,因此更符合流動圖書館特征。
1.2電子圖書館——計算機(jī)移動圖書館
20世紀(jì)90年代,圖書館開始了計算機(jī)的應(yīng)用 ,圖書館館藏目錄數(shù)字化、計算機(jī)目錄檢索、光盤檢索、因特網(wǎng)和電子圖書館的出現(xiàn) ,圖書館借助計算機(jī)設(shè)備對館藏資源進(jìn)行分類、編目、檢索、借還管理,計算機(jī)應(yīng)用開始在國內(nèi)圖書館業(yè)務(wù)流程中得到廣泛的應(yīng)用。人們借助電腦等設(shè)備,通過因特網(wǎng)獲取信息,不再拘限于圖書館開放時間的限制。圖書館所開展的館藏計算機(jī)檢索、電子目錄、電子閱讀等服務(wù),其更多內(nèi)容是與固定位置的計算機(jī)綁定來進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。因此,移動圖書館是借助于服務(wù)器、目錄型數(shù)據(jù)庫、局域網(wǎng)絡(luò)、因特網(wǎng)而實現(xiàn)的,移動圖書館提供資源為電子化的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)化連通,其關(guān)鍵變化是資源電子化傳輸,可進(jìn)行異地查詢 ,有專家稱其為電子流動圖書館[5]。21世紀(jì)初期,由于存貯設(shè)備技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等飛速發(fā)展,電子圖書館逐漸向數(shù)字圖書館邁進(jìn),海量存貯、海量檢索、全文網(wǎng)絡(luò)化傳遞成為數(shù)字圖書館最基本特征 ,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)可以遠(yuǎn)程、在線訪問數(shù)字圖書館資源,這為移動圖書館的進(jìn)一步發(fā)展提供了堅實的資源基礎(chǔ)。
1.3短信服務(wù)圖書館——SMS移動圖書館
電話、電報、無線對講機(jī)、無繩電話、尋呼機(jī)、小靈通、大靈通等移動設(shè)備,為圖書館開展移動服務(wù)提供電話和短信服務(wù)功能 ,但這種圖書館服務(wù)的使用成本和推廣成本較高,用戶群規(guī)模小,適用性不強。到了21世紀(jì)初期 ,具備蜂窩通信能力的手持設(shè)備 (手機(jī))的短信服務(wù)在國內(nèi)圖書館應(yīng)用,為移動圖書館的概念、內(nèi)容注入了現(xiàn)代化移動終端設(shè)備元素。由于移動設(shè)備的便攜性、閱讀的適時性 ,SMS(即短信服務(wù))在移動圖書館業(yè)務(wù)中幾乎占據(jù)了全部內(nèi)容[6],移動圖書館概念在此時幾乎等同于SMS,開展移動圖書館SMS服務(wù)均搭建了SMS移動信息平臺。
1.4移動網(wǎng)站圖書館——WAP移動圖書館
從馬丁·庫帕1973年成功制造第一部手機(jī)開始,經(jīng)歷了1G、2G、2.5G、3G時代,現(xiàn)正邁向4G時代。手機(jī)從2G時代開始,移動設(shè)備價格降低,移動用戶在國內(nèi)普及。WAP(Wireless Application Protocol)的出現(xiàn)為手機(jī)等移動設(shè)備提供訪問互聯(lián)網(wǎng)的簡化Internet協(xié)議,從而使得數(shù)量龐大的移動用戶通過移動設(shè)備訪問WAP網(wǎng)站變得十分容易。國內(nèi)圖書館緊跟這一技術(shù)潮流,設(shè)立專門的WAP服務(wù)器為持有移動終端的讀者提供網(wǎng)站服務(wù)。WAP移動圖書館核心元素就是WAP網(wǎng)站、移動設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)[7]。
1.5客戶端圖書館——APP移動圖書館
3G時代的智能手機(jī)的出現(xiàn)和無線網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸速度改善,讓手機(jī)越來越具備計算機(jī)功能、電視機(jī)功能。手機(jī)股票、手機(jī)報紙、手機(jī)導(dǎo)航等數(shù)目繁多的APP客戶端功能軟件的出現(xiàn),催生了移動圖書館APP客戶端軟件,讀者安裝這一軟件便可隨時獲取圖書館的信息服務(wù)。讀者安裝移動圖書館APP客戶端 ,首次輸入合法讀者身份,便可建立圖書館的關(guān)聯(lián),以后就可以在無線網(wǎng)絡(luò)、移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下查詢館藏、續(xù)借圖書、在線全文瀏覽或下載電子圖書和電子期刊、請求文獻(xiàn)傳遞至你注冊的郵箱。APP服務(wù)無需到實體館即可實現(xiàn)對物理館藏和數(shù)字館藏資源的訪問、利用[8]。
移動圖書館的功能主要是體現(xiàn)在開展移動服務(wù)方面。移動圖書館在歷經(jīng)短信服務(wù)、WAP網(wǎng)站服務(wù)、APP服務(wù)階段后,在服務(wù)形式上更加多樣化、內(nèi)容更加豐富。SMS、WAP、APP等3種服務(wù)并不是相互取代,而是趨向于把各自服務(wù)優(yōu)勢整合、集成[9]。綜觀國內(nèi)論述移動圖書館功能的文獻(xiàn),筆者根據(jù)移動終端讀者使用頻次和功能發(fā)展,將移動圖書館功能的重要程度分為如下3個層次:常用功能、重要功能、潛在功能。
2.1移動圖書館的常用功能
目前移動圖書館使用最頻繁的功能有:查詢書刊的借閱狀態(tài)、查詢是否超期、進(jìn)行續(xù)借;書目檢索查詢,即查詢紙質(zhì)館藏、數(shù)字館藏,進(jìn)行數(shù)據(jù)庫檢索 ,根據(jù)需要預(yù)約;讀者借閱歷史查詢、圖書館對超期圖書進(jìn)行短信催還和E-mail催還,預(yù)約取書以短信或E-mail通知;讀者身份注冊、信息修改等。
2.2移動圖書館的重要功能
移動圖書館的重要功能相對常用功能來講,在使用頻次方面總量少些,但這些服務(wù)確實必不可少。這些移動圖書館功能主要有:在線咨詢,主要是利用移動、實時通信技術(shù)建立與圖書館咨詢館員7×24小時的咨詢機(jī)制,讓讀者用戶在移動環(huán)境下感受到圖書館館員的實時幫助 ,高效解答讀者用戶提出的一些咨詢問題;信息公告,主要是圖書館發(fā)布一些公告、通知類的信息,需要及時告知一些應(yīng)急事情,如假期開放、閉館時段、培訓(xùn)講座等;電子書下載、閱讀應(yīng)是移動圖書館今后大受歡迎的一項重要功能,隨著電子墨水技術(shù)、視網(wǎng)膜顯示技術(shù)等技術(shù)手段的改善,移動閱讀越來越受移動設(shè)備用戶接受,從而促進(jìn)移動圖書館電子資源的全文下載和瀏覽;新書推介,包括新購的紙質(zhì)圖書和電子圖書的推薦功能。
2.3移動圖書館的潛在功能
伴隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與融合 ,移動圖書館也推出了一些新的功能:如二維碼掃描功能、導(dǎo)引音視頻和導(dǎo)引地圖功能、信息空間預(yù)訂功能、資源移動推送功能、虛擬體驗功能等等,這些功能目前盡管不是常用功能,但隨著體驗性能的改善和信息技能素養(yǎng)提高 ,潛在功能也有可能轉(zhuǎn)化為常用功能。二維碼掃描功能只需要用移動設(shè)備如手機(jī)掃下二維碼 ,整本圖書就可以下載到移動設(shè)備實現(xiàn)閱讀;情景結(jié)合地圖導(dǎo)航,通過移動設(shè)備幫助讀者用戶實現(xiàn)物理館內(nèi)的導(dǎo)航、甚至導(dǎo)引讀者找到具體的書刊資料;移動查詢空間信息功能 ,根據(jù)讀者用戶需要查詢圖書館信息共享空間,如研究室空間、閱覽自習(xí)室座位、會議室等空間信息;資源移動推送功能,根據(jù)用戶瀏覽檢索的痕跡、用戶關(guān)注的主題,個性化推送符合用戶需求的學(xué)術(shù)文本文獻(xiàn)、學(xué)術(shù)視頻等多媒體文獻(xiàn),并可實現(xiàn)圈內(nèi)分享功能、集成書評等功能;虛擬體驗功能,就是利用虛擬現(xiàn)實技術(shù),以增強對物理現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實的理解,提高讀者用戶對實體圖書館和虛擬圖書館的熟悉程度,提升讀者用戶的信息素養(yǎng),如清華大學(xué)圖書館排架游戲、3D館內(nèi)導(dǎo)航、虛擬咨詢臺等。
3.1移動圖書館的不足之處
移動圖書館是依托數(shù)字圖書館、移動終端設(shè)備、移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的興起而發(fā)展起來的。移動終端設(shè)備的便攜性、移動性、貼身性、滲透性等技術(shù)特性,加上以智能手機(jī)為主的移動終端設(shè)備越來越呈現(xiàn)功能多樣化、智能化、人性化等特點,移動圖書館在幫助圖書館擴(kuò)大讀者群體、移動檢索館藏和碎片化閱讀圖書館的館藏等諸多方面具備傳統(tǒng)圖書館無法比擬的獨特優(yōu)勢。但是,透過移動圖書館發(fā)展歷程,也顯現(xiàn)出移動圖書館的不足之處,將其歸結(jié)如下:
3.1.1移動圖書館數(shù)字資源整合、頁面展示存在不足
盡管目前各知名數(shù)據(jù)庫商家均推出各自的移動閱讀客戶端,但對于讀者用戶來講,使用很不方便。移動圖書館資源種類、數(shù)量繁多,在數(shù)據(jù)格式、頁面展示方式、檢索組配、登錄認(rèn)證等方面存在著很大差異性,這對于構(gòu)建移動圖書館資源的統(tǒng)一檢索等方面存在著較大的難度 ,由于數(shù)據(jù)資源商為了避免自身利益受損,數(shù)據(jù)庫資源至今沒有統(tǒng)一移動圖書館的數(shù)據(jù)接口,也沒有形成適合移動終端設(shè)備閱讀展示的統(tǒng)一轉(zhuǎn)換技術(shù),有些數(shù)據(jù)庫商家也不愿意將數(shù)據(jù)接口提供給圖書館。
3.1.2移動圖書館與移動終端設(shè)備存在兼容性差
目前國內(nèi)使用的移動終端的操作系統(tǒng)主流是安卓Android和iPhoneOS,但擁有其他操作系統(tǒng)的讀者用戶也不在少數(shù)。據(jù)估算,常用的手機(jī)操作系統(tǒng)有十多種,針對不同的操作系統(tǒng),很少有移動圖書館系統(tǒng)對所有的手機(jī)操作系統(tǒng)兼容,大部分移動圖書館系統(tǒng)只對Android和IOS兼容 ,這必然造成對其他移動終端的系統(tǒng)存在著顯示、安裝方面的困難。而且移動終端設(shè)備屏幕尺寸規(guī)格各異,在顯示標(biāo)準(zhǔn)制式?jīng)]有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) ,因此,在不同移動設(shè)備上閱讀移動圖書館資源層面上存在不同的閱讀舒適度。
3.1.3移動圖書館存在著知識產(chǎn)權(quán)和用戶隱私方面的侵權(quán)
移動圖書館在使用方面和數(shù)字圖書館一樣,面臨知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問題 ,這主要體現(xiàn)在版權(quán)保護(hù)期限內(nèi)的數(shù)字資源著作的侵權(quán)風(fēng)險防范。另外,和數(shù)字圖書館不同的是,移動圖書館牽涉到智能手機(jī)等移動終端設(shè)備的身份信息的識別,包括手機(jī)號碼、姓名、身份證號等用戶隱私信息的識別,如果保護(hù)處理不好,容易造成用戶身份信息及移動終端設(shè)備內(nèi)容文件的泄密。
3.2移動圖書館的發(fā)展方向
移動圖書館的最大優(yōu)點就是能夠提供無處不在、無時不在的圖書館服務(wù) ,而圖書館服務(wù)理想目標(biāo)就是任何地點的任何讀者在任何時間均可獲取任何圖書館資源,毫無疑問 ,移動圖書館是理想的圖書館服務(wù)模式。
3.2.1移動圖書館情景推送的個性化、分享性
由于移動設(shè)備均是個性化擁有和使用,這更加便于獲取用戶的個性化信息需求和信息習(xí)慣,同時由于移動情景技術(shù)的發(fā)展 ,基于用戶所處情景的SNS互動交流服務(wù)將會快速傳播圖書館數(shù)字資源,每個用戶都會對看過的圖書館數(shù)字資源進(jìn)行評論、推薦、轉(zhuǎn)發(fā)、分享。
3.2.2移動圖書館資源閱讀舒適化
未來隨著移動終端設(shè)備的顯示技術(shù)的改善,移動閱讀越來越被人們所接受 ,瀏覽、閱讀的視覺舒適度可以和紙質(zhì)閱讀不相上下 ,數(shù)字圖書館與移動圖書館資源可以實現(xiàn)無縫連接和顯示自動轉(zhuǎn)換[10]。
3.2.3移動圖書館服務(wù)云端化
在分布式計算、并行計算、效用計算、網(wǎng)絡(luò)存儲、虛擬化、負(fù)載均衡、熱備份冗余等技術(shù)的發(fā)展與整合下,云計算技術(shù)運用于移動終端設(shè)備的眾多服務(wù)領(lǐng)域 ,移動圖書館在云計算技術(shù)的支撐下,海量數(shù)據(jù)存儲和計算能力已不成問題,用戶利用移動圖書館云端化服務(wù),可將自己所喜歡的資源歸集到個性化的云端存貯 ,當(dāng)用戶移動設(shè)備更新、發(fā)生故障、數(shù)據(jù)損壞或丟失時,讀者用戶只需通過云端存儲將其個性化數(shù)據(jù)下載到移動終端設(shè)備即可完全恢復(fù)。
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(本文責(zé)任編輯:馬 卓)
Explore and Analysis Based on Concept Origin and Function Development of Domestic Mobile Library
Liu Xiqiu1,2
(1.Library,Jishou University,Jishou 416000,China;2.School of Information Management,Sun Yat-Sen University,Guangzhou 416000,China)
This paper respectively discussed themobile library conceptorigin,through five kindsof forms:mobile library,electronic library,shortmessage service library,mobilewebsite library and client library,and analyzedmobile library functional development.In the end,this paper pointed out the deficiency and trend ofmobile library development.
mobile library;conceptorigin;function;development trend
劉喜球 (1974-),男,副研究館員 ,博士研究生,研究方向:數(shù)字圖書館服務(wù)與管理 ,發(fā)表論文20篇。
10.3969/j.issn.1008-0821.2015.05.010
G250.76
A
1008-0821(2015)05-0054-03
2014-12-03