劉喜球

[摘要]文章通過流動(dòng)圖書館、電子圖書館、短信服務(wù)圖書館、移動(dòng)網(wǎng)站圖書館和客戶端圖書館五種形態(tài)，分別論述了移動(dòng)圖書館概念源起，探討了移動(dòng)圖書館的功能發(fā)展，并指出移動(dòng)圖書館發(fā)展的不足之處和發(fā)展趨勢。

[關(guān)鍵詞]移動(dòng)圖書館；概念源起；功能；發(fā)展趨勢

[中圖分類號(hào)] G250.76 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-0821（2015）05-0054-03

通過CNKI等相關(guān)數(shù)據(jù)庫文獻(xiàn)的檢索、閱讀和分析，筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)關(guān)于移動(dòng)圖書館研究文獻(xiàn)不少，但其中缺乏對(duì)國內(nèi)移動(dòng)圖書館概念源起研究，尤其缺乏對(duì)移動(dòng)圖書館系統(tǒng)、功能探析的總結(jié)。因此，本文試圖通過對(duì)國內(nèi)移動(dòng)圖書館的上述問題進(jìn)行嘗試性研究，以期拋磚引玉。

1 移動(dòng)圖書館概念源起與演變研究

移動(dòng)圖書館是指圖書館通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將圖書館資源、圖書館服務(wù)輸送到讀者用戶個(gè)體所擁有的智能手機(jī)、Kindle、IPad、Mp3/Mp4、PSP等移動(dòng)終端設(shè)備上.以便于讀者用戶訪問圖書館資源、進(jìn)行閱讀和檢索查詢，這一概念定義是目前大家比較認(rèn)可的移動(dòng)圖書館的概念定義。但是，移動(dòng)圖書館經(jīng)歷10年的發(fā)展，其概念的內(nèi)涵與外延也在不斷地豐富，移動(dòng)圖書館概念源起與演變應(yīng)該從交通工具、計(jì)算機(jī)技術(shù)、無線電子通訊設(shè)備技術(shù)、網(wǎng)站技術(shù)、移動(dòng)應(yīng)用程序技術(shù)等角度加以分析。

1.1 流動(dòng)圖書館——原始的移動(dòng)圖書館

移動(dòng)圖書館概念在國內(nèi)最早源起“自動(dòng)車圖書館”（book automobile），它是以汽車等交通工具運(yùn)載圖書資料，以圖書館員跟隨交通工具直接服務(wù)的形式，定期定點(diǎn)的巡回開展圖書資料服務(wù)。其服務(wù)內(nèi)容主要是圖書借還、預(yù)約、購買、信息咨詢，其服務(wù)模式是定期到各流動(dòng)點(diǎn)提供服務(wù)，其服務(wù)手段是借助交通運(yùn)輸工具，其核心特征是定期流動(dòng)，因此更符合流動(dòng)圖書館特征。

1.2 電子圖書館——計(jì)算機(jī)移動(dòng)圖書館

20世紀(jì)90年代，圖書館開始了計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，圖書館館藏目錄數(shù)字化、計(jì)算機(jī)目錄檢索、光盤檢索、因特網(wǎng)和電子圖書館的出現(xiàn)，圖書館借助計(jì)算機(jī)設(shè)備對(duì)館藏資源進(jìn)行分類、編目、檢索、借還管理，計(jì)算機(jī)應(yīng)用開始在國內(nèi)圖書館業(yè)務(wù)流程中得到廣泛的應(yīng)用。人們借助電腦等設(shè)備，通過因特網(wǎng)獲取信息，不再拘限于圖書館開放時(shí)間的限制。圖書館所開展的館藏計(jì)算機(jī)檢索、電子目錄、電子閱讀等服務(wù)，其更多內(nèi)容是與固定位置的計(jì)算機(jī)綁定來進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。因此，移動(dòng)圖書館是借助于服務(wù)器、目錄型數(shù)據(jù)庫、局域網(wǎng)絡(luò)、因特網(wǎng)而實(shí)現(xiàn)的，移動(dòng)圖書館提供資源為電子化的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)化連通，其關(guān)鍵變化是資源電子化傳輸，可進(jìn)行異地查詢，有專家稱其為電子流動(dòng)圖書館。21世紀(jì)初期，由于存貯設(shè)備技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等飛速發(fā)展，電子圖書館逐漸向數(shù)字圖書館邁進(jìn)，海量存貯、海量檢索、全文網(wǎng)絡(luò)化傳遞成為數(shù)字圖書館最基本特征，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)可以遠(yuǎn)程、在線訪問數(shù)字圖書館資源，這為移動(dòng)圖書館的進(jìn)一步發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的資源基礎(chǔ)。

1.3 短信服務(wù)圖書——SMS移動(dòng)圖書館

電話、電報(bào)、無線對(duì)講機(jī)、無繩電話、尋呼機(jī)、小靈通、大靈通等移動(dòng)設(shè)備，為圖書館開展移動(dòng)服務(wù)提供電話和短信服務(wù)功能，但這種圖書館服務(wù)的使用成本和推廣成本較高，用戶群規(guī)模小，適用性不強(qiáng)。到了21世紀(jì)初期，具備蜂窩通信能力的手持設(shè)備（手機(jī)）的短信服務(wù)在國內(nèi)圖書館應(yīng)用，為移動(dòng)圖書館的概念、內(nèi)容注入了現(xiàn)代化移動(dòng)終端設(shè)備元素。由于移動(dòng)設(shè)備的便攜性、閱讀的適時(shí)性，SMS（即短信服務(wù)）在移動(dòng)圖書館業(yè)務(wù)中幾乎占據(jù)了全部內(nèi)容，移動(dòng)圖書館概念在此時(shí)幾乎等同于SMS，開展移動(dòng)圖書館SMS服務(wù)均搭建了SMS移動(dòng)信息平臺(tái)。

1.4 移動(dòng)網(wǎng)站圖書館-WAP移動(dòng)圖書館

從馬丁·庫帕1973年成功制造第一部手機(jī)開始，經(jīng)歷了IG、2G、2.5G、3G時(shí)代，現(xiàn)正邁向4G時(shí)代。手機(jī)從2G時(shí)代開始，移動(dòng)設(shè)備價(jià)格降低，移動(dòng)用戶在國內(nèi)普及。WAP （Wireless Application Protocol）的出現(xiàn)為手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備提供訪問互聯(lián)網(wǎng)的簡化Intemet協(xié)議，從而使得數(shù)量龐大的移動(dòng)用戶通過移動(dòng)設(shè)備訪問WAP網(wǎng)站變得十分容易。國內(nèi)圖書館緊跟這一技術(shù)潮流，設(shè)立專門的WAP服務(wù)器為持有移動(dòng)終端的讀者提供網(wǎng)站服務(wù)。WAP移動(dòng)圖書館核心元素就是WAP網(wǎng)站、移動(dòng)設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)。

1.5 客戶端圖書館-APP移動(dòng)圖書館

3G時(shí)代的智能手機(jī)的出現(xiàn)和無線網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸速度改善，讓手機(jī)越來越具備計(jì)算機(jī)功能、電視機(jī)功能。手機(jī)股票、手機(jī)報(bào)紙、手機(jī)導(dǎo)航等數(shù)目繁多的APP客戶端功能軟件的出現(xiàn)，催生了移動(dòng)圖書館APP客戶端軟件，讀者安裝這一軟件便可隨時(shí)獲取圖書館的信息服務(wù)。讀者安裝移動(dòng)圖書館APP客戶端，首次輸入合法讀者身份，便可建立圖書館的關(guān)聯(lián)，以后就可以在無線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下查詢館藏、續(xù)借圖書、在線全文瀏覽或下載電子圖書和電子期刊、請(qǐng)求文獻(xiàn)傳遞至你注冊(cè)的郵箱。APP服務(wù)無需到實(shí)體館即可實(shí)現(xiàn)對(duì)物理館藏和數(shù)字館藏資源的訪問、利用。

2 移動(dòng)圖書館功能發(fā)展探析

移動(dòng)圖書館的功能主要是體現(xiàn)在開展移動(dòng)服務(wù)方面。移動(dòng)圖書館在歷經(jīng)短信服務(wù)、WAP網(wǎng)站服務(wù)、APP服務(wù)階段后，在服務(wù)形式上更加多樣化、內(nèi)容更加豐富。SMS、WAP、APP等3種服務(wù)并不是相互取代，而是趨向于把各自服務(wù)優(yōu)勢整合、集成。綜觀國內(nèi)論述移動(dòng)圖書館功能的文獻(xiàn)，筆者根據(jù)移動(dòng)終端讀者使用頻次和功能發(fā)展，將移動(dòng)圖書館功能的重要程度分為如下3個(gè)層次：常用功能、重要功能、潛在功能。

2.1 移動(dòng)圖書館的常用功能

目前移動(dòng)圖書館使用最頻繁的功能有：查詢書刊的借閱狀態(tài)、查詢是否超期、進(jìn)行續(xù)借；書目檢索查詢，即查詢紙質(zhì)館藏、數(shù)字館藏，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫檢索，根據(jù)需要預(yù)約；讀者借閱歷史查詢、圖書館對(duì)超期圖書進(jìn)行短信催還和E-mail催還，預(yù)約取書以短信或E-mail通知；讀者身份注冊(cè)、信息修改等。endprint

2.2 移動(dòng)圖書館的重要功能

移動(dòng)圖書館的重要功能相對(duì)常用功能來講，在使用頻次方面總量少些，但這些服務(wù)確實(shí)必不可少。這些移動(dòng)圖書館功能主要有：在線咨詢，主要是利用移動(dòng)、實(shí)時(shí)通信技術(shù)建立與圖書館咨詢館員7×24小時(shí)的咨詢機(jī)制，讓讀者用戶在移動(dòng)環(huán)境下感受到圖書館館員的實(shí)時(shí)幫助，高效解答讀者用戶提出的一些咨詢問題；信息公告，主要是圖書館發(fā)布一些公告、通知類的信息，需要及時(shí)告知一些應(yīng)急事情，如假期開放、閉館時(shí)段、培訓(xùn)講座等；電子書下載、閱讀應(yīng)是移動(dòng)圖書館今后大受歡迎的一項(xiàng)重要功能，隨著電子墨水技術(shù)、視網(wǎng)膜顯示技術(shù)等技術(shù)手段的改善，移動(dòng)閱讀越來越受移動(dòng)設(shè)備用戶接受，從而促進(jìn)移動(dòng)圖書館電子資源的全文下載和瀏覽；新書推介，包括新購的紙質(zhì)圖書和電子圖書的推薦功能。

2.3 移動(dòng)圖書館的潛在功能

伴隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與融合，移動(dòng)圖書館也推出了一些新的功能：如二維碼掃描功能、導(dǎo)引音視頻和導(dǎo)引地圖功能、信息空間預(yù)訂功能、資源移動(dòng)推送功能、虛擬體驗(yàn)功能等等，這些功能目前盡管不是常用功能，但隨著體驗(yàn)性能的改善和信息技能素養(yǎng)提高，潛在功能也有可能轉(zhuǎn)化為常用功能。二維碼掃描功能只需要用移動(dòng)設(shè)備如手機(jī)掃下二維碼，整本圖書就可以下載到移動(dòng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)閱讀；情景結(jié)合地圖導(dǎo)航，通過移動(dòng)設(shè)備幫助讀者用戶實(shí)現(xiàn)物理館內(nèi)的導(dǎo)航、甚至導(dǎo)引讀者找到具體的書刊資料；移動(dòng)查詢空間信息功能，根據(jù)讀者用戶需要查詢圖書館信息共享空間，如研究室空間、閱覽自習(xí)室座位、會(huì)議室等空間信息；資源移動(dòng)推送功能，根據(jù)用戶瀏覽檢索的痕跡、用戶關(guān)注的主題，個(gè)性化推送符合用戶需求的學(xué)術(shù)文本文獻(xiàn)、學(xué)術(shù)視頻等多媒體文獻(xiàn)，并可實(shí)現(xiàn)圈內(nèi)分享功能、集成書評(píng)等功能；虛擬體驗(yàn)功能，就是利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，以增強(qiáng)對(duì)物理現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)的理解，提高讀者用戶對(duì)實(shí)體圖書館和虛擬圖書館的熟悉程度，提升讀者用戶的信息素養(yǎng)，如清華大學(xué)圖書館排架游戲、3D館內(nèi)導(dǎo)航、虛擬咨詢臺(tái)等。

3 移動(dòng)圖書館的不足之處及發(fā)展方向

3.1 移動(dòng)圖書館的不足之處

移動(dòng)圖書館是依托數(shù)字圖書館、移動(dòng)終端設(shè)備、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的興起而發(fā)展起來的。移動(dòng)終端設(shè)備的便攜性、移動(dòng)性、貼身性、滲透性等技術(shù)特性，加上以智能手機(jī)為主的移動(dòng)終端設(shè)備越來越呈現(xiàn)功能多樣化、智能化、人性化等特點(diǎn)，移動(dòng)圖書館在幫助圖書館擴(kuò)大讀者群體、移動(dòng)檢索館藏和碎片化閱讀圖書館的館藏等諸多方面具備傳統(tǒng)圖書館無法比擬的獨(dú)特優(yōu)勢。但是，透過移動(dòng)圖書館發(fā)展歷程，也顯現(xiàn)出移動(dòng)圖書館的不足之處，將其歸結(jié)如下：

3.1.1 移動(dòng)圖書館數(shù)字資源整合、頁面展示存在不足

盡管目前各知名數(shù)據(jù)庫商家均推出各自的移動(dòng)閱讀客戶端，但對(duì)于讀者用戶來講，使用很不方便。移動(dòng)圖書館資源種類、數(shù)量繁多，在數(shù)據(jù)格式、頁面展示方式、檢索組配、登錄認(rèn)證等方面存在著很大差異性，這對(duì)于構(gòu)建移動(dòng)圖書館資源的統(tǒng)一檢索等方面存在著較大的難度，由于數(shù)據(jù)資源商為了避免自身利益受損，數(shù)據(jù)庫資源至今沒有統(tǒng)一移動(dòng)圖書館的數(shù)據(jù)接口，也沒有形成適合移動(dòng)終端設(shè)備閱讀展示的統(tǒng)一轉(zhuǎn)換技術(shù)，有些數(shù)據(jù)庫商家也不愿意將數(shù)據(jù)接口提供給圖書館。

3.1.2 移動(dòng)圖書館與移動(dòng)終端設(shè)備存在兼容性差

目前國內(nèi)使用的移動(dòng)終端的操作系統(tǒng)主流是安卓An-droid和iPhoneOS，但擁有其他操作系統(tǒng)的讀者用戶也不在少數(shù)。據(jù)估算，常用的手機(jī)操作系統(tǒng)有十多種，針對(duì)不同的操作系統(tǒng)，很少有移動(dòng)圖書館系統(tǒng)對(duì)所有的手機(jī)操作系統(tǒng)兼容，大部分移動(dòng)圖書館系統(tǒng)只對(duì)Android和IOS兼容，這必然造成對(duì)其他移動(dòng)終端的系統(tǒng)存在著顯示、安裝方面的困難。而且移動(dòng)終端設(shè)備屏幕尺寸規(guī)格各異，在顯示標(biāo)準(zhǔn)制式?jīng)]有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，因此，在不同移動(dòng)設(shè)備上閱讀移動(dòng)圖書館資源層面上存在不同的閱讀舒適度。

3.1.3 移動(dòng)圖書館存在著知識(shí)產(chǎn)權(quán)和用戶隱私方面的侵權(quán)

移動(dòng)圖書館在使用方面和數(shù)字圖書館一樣，面臨知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問題，這主要體現(xiàn)在版權(quán)保護(hù)期限內(nèi)的數(shù)字資源著作的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)防范。另外，和數(shù)字圖書館不同的是，移動(dòng)圖書館牽涉到智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備的身份信息的識(shí)別，包括手機(jī)號(hào)碼、姓名、身份證號(hào)等用戶隱私信息的識(shí)別，如果保護(hù)處理不好，容易造成用戶身份信息及移動(dòng)終端設(shè)備內(nèi)容文件的泄密。

3.2 移動(dòng)圖書館的發(fā)展方向

移動(dòng)圖書館的最大優(yōu)點(diǎn)就是能夠提供無處不在、無時(shí)不在的圖書館服務(wù)，而圖書館服務(wù)理想目標(biāo)就是任何地點(diǎn)的任何讀者在任何時(shí)間均可獲取任何圖書館資源，毫無疑問，移動(dòng)圖書館是理想的圖書館服務(wù)模式。

3.2.1 移動(dòng)圖書館情景推送的個(gè)性化、分享性

由于移動(dòng)設(shè)備均是個(gè)性化擁有和使用，這更加便于獲取用戶的個(gè)性化信息需求和信息習(xí)慣，同時(shí)由于移動(dòng)情景技術(shù)的發(fā)展，基于用戶所處情景的SNS互動(dòng)交流服務(wù)將會(huì)快速傳播圖書館數(shù)字資源，每個(gè)用戶都會(huì)對(duì)看過的圖書館數(shù)字資源進(jìn)行評(píng)論、推薦、轉(zhuǎn)發(fā)、分享。

3.2.2 移動(dòng)圖書館資源閱讀舒適化

未來隨著移動(dòng)終端設(shè)備的顯示技術(shù)的改善，移動(dòng)閱讀越來越被人們所接受，瀏覽、閱讀的視覺舒適度可以和紙質(zhì)閱讀不相上下，數(shù)字圖書館與移動(dòng)圖書館資源可以實(shí)現(xiàn)無縫連接和顯示自動(dòng)轉(zhuǎn)換。

3.2.3 移動(dòng)圖書館服務(wù)云端化

在分布式計(jì)算、并行計(jì)算、效用計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬化、負(fù)載均衡、熱備份冗余等技術(shù)的發(fā)展與整合下，云計(jì)算技術(shù)運(yùn)用于移動(dòng)終端設(shè)備的眾多服務(wù)領(lǐng)域，移動(dòng)圖書館在云計(jì)算技術(shù)的支撐下，海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算能力已不成問題，用戶利用移動(dòng)圖書館云端化服務(wù)，可將自己所喜歡的資源歸集到個(gè)性化的云端存貯，當(dāng)用戶移動(dòng)設(shè)備更新、發(fā)生故障、數(shù)據(jù)損壞或丟失時(shí)，讀者用戶只需通過云端存儲(chǔ)將其個(gè)性化數(shù)據(jù)下載到移動(dòng)終端設(shè)備即可完全恢復(fù)。endprint