韓琴琴

摘 要：高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)化的變革在經(jīng)濟領域愈發(fā)明顯，網(wǎng)絡購物如火如荼，網(wǎng)購平臺活躍著大學生購物的身影，中國網(wǎng)購在學生中的市場正在迅速開拓和發(fā)展。本文在闡述新媒體的概念與類型，分析校園營銷特征的基礎上，提出了新媒體環(huán)境下校園網(wǎng)絡營銷的策略。

關鍵詞：新媒體；校園；網(wǎng)絡營銷

網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動[1]。網(wǎng)絡營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎，借助網(wǎng)絡、通信和數(shù)字媒體技術實現(xiàn)營銷目標的商務活動；是由科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成；是信息化社會的必然產(chǎn)物。

網(wǎng)絡營銷根據(jù)其實現(xiàn)方式有廣義和狹義之分，廣義的網(wǎng)絡營銷指企業(yè)利用一切計算機網(wǎng)絡進行營銷活動，而狹義的網(wǎng)絡營銷專指國際互聯(lián)網(wǎng)營銷。本文在闡述新媒體的概念與類型，分析校園營銷特征的基礎上，提出了新媒體環(huán)境下校園網(wǎng)絡營銷的策略。

1.新媒體的概念和類型

“新媒體”一詞概念的首次提出應當追溯到二十世紀六十年代。1967年，美國哥倫比亞廣播電視網(wǎng)技術所所長戈爾德﹒馬克（P﹒Goldmark）發(fā)表了一份關于開發(fā)電子錄像商品的計劃，在這份計劃書中，他提到了“新媒體”一詞，認為“新媒體”是用來指代和傳統(tǒng)印刷媒介不同的、基于電波和圖像傳輸技術的廣播、電視、電影等媒介樣態(tài)[2]。

相對于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用移動技術，網(wǎng)絡技術，數(shù)字技術，通過互聯(lián)網(wǎng)，無線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡等渠道以及數(shù)字電視機、電腦、手機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。新媒體具有多媒體與超文本，即時性與交互性，個性化與社群化，海量性與共享性的特征。

新媒體的主要類型可分為三類，即互聯(lián)網(wǎng)新媒體、以手機為接收終端的媒體形式和以數(shù)字電視為基礎的新媒體形式?；ヂ?lián)網(wǎng)新媒體主要包括門戶網(wǎng)站、博客、微博、網(wǎng)絡電視。手機新媒體是通信與計算機、網(wǎng)絡技術融合的產(chǎn)物，典型應用有手機報、手機QQ、手機微信、手機微博等。數(shù)字電視新媒體是一種電視系統(tǒng)設備，它建立在數(shù)字化信息技術的基礎上，通過電視信號的處理、傳輸、發(fā)射和接收的過程獲取數(shù)字信號，是一種將電視傳播方式與信息技術進行了有效結合的新媒體，主要包括數(shù)字電視、IPTV網(wǎng)絡電視、車載移動電視等。

2.校園營銷市場的特征

相比其他細分市場，校園營銷市場具有自己特點。

2.1校園營銷市場具有巨大的潛力

第一，中國各大高校都在擴招，大學生人數(shù)不斷增長，這個群體越來越龐大；同時這個群體有著非常大的消費能力，正因為如此能給企業(yè)帶來巨大的利潤。第二，這一群體對周圍的人有極強的號召力和感染力，在當今社會有著不可估量的影響力，更是未來潛在的消費者，有著巨大的價值，這對商家來說是不可或缺的群體。

2.2校園營銷市場具有個性突出的主體

大學生是一個很特殊的群體，他們有著十分鮮明的特點，體現(xiàn)在如下幾個方面：第一，理解能力強。大學生對新鮮事物有較強的接受能力，有較高的理解能力，對新鮮事物有較高的敏感度。其次，有較快的接收能力。大學生不僅具有較強的接受能力并且對新鮮的事物充滿了好奇心，因此他們大部分的人都很樂意去了解新事物、新產(chǎn)品，這些都足以讓他們成為新產(chǎn)品的消費者。一般來數(shù)企業(yè)不用話費大量的精力和時間去解說，因為他們能夠很好的了解產(chǎn)品，接受產(chǎn)品。更重要的是，傳播速度快。全日制的教學模式是我國最基本的教學模式，學校住宿也是大部分學生必須遵從的規(guī)定，這個群體大部分都是十分活躍的，他們與朋友們分享自己知道的信息和滿意的產(chǎn)品與，在一個范圍內形成傳播效應，傳播能力十分強大，企業(yè)也因此獲得了免費宣傳的效果。

2.3校園營銷市場具有氛圍濃厚的文化

充滿了濃厚的文化氛圍的大學校園的宗旨就是教書育人。企業(yè)文化就是企業(yè)的精髓，校園文化就是校園營銷的基礎。學校不同，文化氛圍不同。以學校為基礎，以學生為主體發(fā)展起來的文化概念就是校園文化，這是長期形成的價值觀念、共同思想、作風和行為準則，校園文化具備了導向、滲透、規(guī)范、凝聚和革新的功能，企業(yè)也往往針對校園文化來制定自己的行動指南。因此，當企業(yè)在制定一些關于校園的營銷策劃時，一定要慎重考慮其校園文化。不同的學校文化不同，因此要制定不同的營銷策略。

3.校園營銷新媒體策略

3.1微信營銷

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡快速發(fā)送免費語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享媒體內容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺”、“語音記事本”等服務插件。截止到2015年第一季度，微信已經(jīng)覆蓋中國90%以上的智能手機，月活躍用戶達到5.49億，用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。此外，各品牌的微信公眾賬號總數(shù)已經(jīng)超過800萬個，移動應用對接數(shù)量超過85000個，微信支付用戶則達到了4億左右。通過構建基于微信的“校園生活圈”生活服務憑條，打造以微信為入口的移動電商平臺，實現(xiàn)O2O模式的商戶營銷方案，同時建立商戶與用戶的直接溝通橋梁。

3.2微博營銷

微博營銷，就是借助微博這一平臺進行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營銷活動。微博營銷具有以下特點：1）、立體化：微博營銷大多借助簡短的文字、新穎的圖片、特色的視頻等來描述產(chǎn)品，這種形式讓消費者能夠更直觀更形象的感知產(chǎn)品。2）、廣泛性：微博營銷通過粉絲進行病毒式傳播，并且利用名人效應可以使事件傳播呈幾何級放大。3）、快速：微博的傳播速度相當快，一條微博的發(fā)布可以遍布世界的每一個地方。4）、方便：與傳統(tǒng)營銷相比，微博營銷沒有復雜嚴格的程序，節(jié)約了商家大量的時間和精力。

3.3QQ營銷

俗話說得用戶者得天下，騰訊的用戶量非常之大，如果可以和騰訊合作，是不錯的選擇。我們可以利用騰訊QQ這個平臺宣傳自己的產(chǎn)品，可以做商戶的QQ頭像Logo，QQ的皮膚界面，利用QQ空間、QQ農(nóng)場等途徑進行宣傳。在騰訊頁面發(fā)布自己的產(chǎn)品宣傳信息也將得到大量用戶的關注。目前來說中國學生絕大多數(shù)使用QQ交流，因此與騰訊合作可以讓大部分的學生了解到產(chǎn)品。

3.4電子郵件營銷

此種營銷需要提前搜集學生的電子郵件、電話號碼、微信賬號等，發(fā)送的內容盡量用圖片和視頻，文字一定要簡短新穎，讓學生有更直觀的感受，吸引用戶觀看。

3.5網(wǎng)絡論壇營銷

借助論壇發(fā)布一些職業(yè)撰稿、營銷公司或者自己寫的一些相關產(chǎn)品購銷的文章，這樣能夠引導愛玩論壇的學生消費，這部分學生又能帶動身邊的朋友消費，一舉兩得。從現(xiàn)實情況看，大部分的學生都是網(wǎng)絡達人，每天花費大量的時間上網(wǎng)，這種營銷方式花費少，宣傳力度大，因此網(wǎng)絡論壇營銷是不少商家的首選。

3.6校園的團購

一般來說學生團體有更好的溝通和交流，通過團購可以讓他們買到同樣但價格低的產(chǎn)品，這種營銷方式不僅有利于產(chǎn)品宣傳也有利于商戶的盈利。（作者單位：江蘇師范大學科文學院）

參考文獻：

[1] 馮英健：《網(wǎng)絡營銷基礎與實踐》，北京：清華大學出版社出版，2002年。

[2] 蔣宏，徐劍：《新媒體技論》，上海：上海交通大學出版社，2006年。