陳春艷
[摘 要]自媒體時(shí)代的網(wǎng)眾科學(xué)傳播中,“受授”關(guān)系被瓦解,中心權(quán)威與“把關(guān)人”不復(fù)存在,技術(shù)的賦權(quán)給科學(xué)傳播帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn),同時(shí),也為新的傳播模式建構(gòu)提供了機(jī)遇。利用多元的主體為網(wǎng)眾科學(xué)傳播“開(kāi)源”,利用新的信息過(guò)濾機(jī)制為網(wǎng)眾科學(xué)傳播化“源”為“流”,從而推動(dòng)網(wǎng)眾科學(xué)傳播模式構(gòu)建。
[關(guān)鍵詞]科學(xué)傳播;網(wǎng)眾;自媒體;場(chǎng)域
[中圖分類號(hào)]G2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1000-3541(2015)06-0064-04
19世紀(jì)后半期,科學(xué)傳播開(kāi)始普及,并眷顧到一般公眾。但是,對(duì)于科學(xué)傳播的對(duì)象,其稱謂,始終伴隨著媒介變化而變化,這種變化并不是簡(jiǎn)單的名稱變化,而是傳播方式的革命性變化。自媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)化用戶——“網(wǎng)眾”,其身份兼具場(chǎng)域性與工具性,這一核心變化也揭示了科學(xué)傳播新范式的開(kāi)啟。
一、前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代科學(xué)傳播的特征
傳播的發(fā)展歷來(lái)與媒介的發(fā)展緊密相連,科學(xué)傳播亦如此。作為科學(xué)傳播的接受者——“受眾”,其特征也勢(shì)必隨著媒介的發(fā)展而產(chǎn)生相應(yīng)的變化,這一變化正體現(xiàn)了當(dāng)下科學(xué)傳播格局的巨變。
(一) 前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代
這個(gè)時(shí)代,科學(xué)傳播的主要媒介是報(bào)紙、雜志、廣播、電視等,受眾沒(méi)有自主選擇的權(quán)力,只能被動(dòng)地接受媒體通過(guò)“議程設(shè)置”,經(jīng)過(guò)“把關(guān)人”過(guò)濾篩選出來(lái)的信息?!扒熬W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的科學(xué)傳播,正是以科學(xué)共同體與媒體為‘傳者本位主導(dǎo)了受眾的‘場(chǎng)域”?!笆鼙姟钡摹胺A性體現(xiàn)出‘被動(dòng)的特性”[1]。
英國(guó)的約翰·杜蘭特提出了“缺失模型”,很好地詮釋了前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代媒介環(huán)境中,受眾的特征。他認(rèn)為,科學(xué)知識(shí)是不容置疑的,“科學(xué)對(duì)每個(gè)人的生活均產(chǎn)生影響,公眾需要對(duì)其進(jìn)行了解”??茖W(xué)家有義務(wù)和責(zé)任向公眾傳播科學(xué),科學(xué)傳播的目的在于“解決公眾知識(shí)的缺乏是當(dāng)務(wù)之急”[2]??茖W(xué)知識(shí)是由科學(xué)共同體與媒體向公眾“居高臨下”地單向傳遞的,傳遞是以科學(xué)共同體與媒體為主導(dǎo),受眾只能被動(dòng)地“閱聽(tīng)”。
(二) 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),顛覆性地改變了科學(xué)傳播的方式,這個(gè)時(shí)期的受眾已經(jīng)一改被動(dòng)的特征,在科學(xué)傳播中不再缺位。
“網(wǎng)眾”這個(gè)“網(wǎng)絡(luò)化的用戶的集合”[3](p.13),其主客同體的特征,既動(dòng)搖了科學(xué)傳播中科學(xué)共同體的權(quán)威,也給科學(xué)傳播帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,其主要原因是:
1“網(wǎng)眾”是網(wǎng)眾傳播的主體
“‘網(wǎng)眾是松散而動(dòng)態(tài)的,在個(gè)人的媒介接觸和使用中‘生成,并在互動(dòng)過(guò)程中不斷變化發(fā)展的”[3](p.18)?!笆苁凇标P(guān)系被瓦解,中心權(quán)威與“把關(guān)人”亦不復(fù)存在,每個(gè)主體在相互認(rèn)同的基礎(chǔ)上,自由而多元地建構(gòu)自己的網(wǎng)絡(luò),且通過(guò)充分地自主互動(dòng),不斷強(qiáng)化主體地位。
傳統(tǒng)媒體、科學(xué)共同體憑借強(qiáng)悍的地位與公信力將“內(nèi)容為王”奉為圭臬的時(shí)代被宣告結(jié)束,科學(xué)傳播進(jìn)入了“用戶需求為王”的時(shí)代。
2“網(wǎng)眾”之網(wǎng)絡(luò)兼具工具性和場(chǎng)域性
與以往的媒介受眾不同,“網(wǎng)眾”之間是“融合信息網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的新型網(wǎng)絡(luò)”[3](p.80),是基于虛擬關(guān)系與現(xiàn)實(shí)關(guān)系二元交疊而建立起來(lái)的連接?;蚧诰W(wǎng)絡(luò)的虛擬關(guān)系,或現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)上的延續(xù),“每個(gè)人都鑲嵌于一張巨大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)上,影響力在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)上的傳播遵循著一定的規(guī)律,人們所做或所說(shuō)的任何事情,都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上泛起漣漪”[4](p.39)?!熬W(wǎng)眾”也同樣作為一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)鑲嵌于網(wǎng)眾傳播的網(wǎng)絡(luò)中,“網(wǎng)眾”的媒介行為既交流了信息,也進(jìn)行了人際關(guān)系的互動(dòng),從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)不僅僅是外在于主體的工具,也是網(wǎng)眾所處的場(chǎng)域。
在自媒體時(shí)代,科學(xué)共同體、大眾媒體和政府皆可成為網(wǎng)絡(luò)化的用戶,置身于自身所處的場(chǎng)域,充分利用網(wǎng)絡(luò)工具,參與網(wǎng)眾科學(xué)傳播,發(fā)揮各自應(yīng)有的作用。
3互聯(lián)網(wǎng)對(duì)“網(wǎng)眾”賦權(quán)
“互聯(lián)網(wǎng)就是信息平民化的頂峰”“互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)γ癖娺M(jìn)行賦權(quán)”“沒(méi)有人擁有互聯(lián)網(wǎng),它是徹底分散的,沒(méi)有人能夠關(guān)閉它,它能夠潛在地延伸到這個(gè)世界的每一個(gè)家庭里,它的許多重大進(jìn)步是由個(gè)人之間的合作來(lái)完成的”[5](p.100)?!熬W(wǎng)眾”在使用網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中,不僅僅是被動(dòng)地“索取”,也是在“貢獻(xiàn)”中,與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生互動(dòng),這一切得益于互聯(lián)網(wǎng)這一技術(shù)對(duì)網(wǎng)眾的賦權(quán)。微信等即時(shí)通信工具賦予網(wǎng)眾新的信息使用和傳播能力,也具備了生產(chǎn)能力和行為,這種生產(chǎn)不僅是內(nèi)容生產(chǎn),還是渠道生產(chǎn)和社群生產(chǎn)。所謂“高手在民間”,正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的賦權(quán),使科學(xué)傳播能夠動(dòng)員一切“網(wǎng)眾”投入其中,實(shí)現(xiàn)聚合網(wǎng)眾智慧的目標(biāo)。
二、“網(wǎng)眾”科學(xué)傳播模式的構(gòu)建
(一)多元的主體為“網(wǎng)眾”科學(xué)傳播“開(kāi)源”
就技術(shù)層面而言,“網(wǎng)眾”傳播是平等的,科學(xué)共同體、政府、媒介從業(yè)人員與普通大眾同處網(wǎng)絡(luò)之中,在技術(shù)賦權(quán)的前提下,能夠?qū)崿F(xiàn)雙向互動(dòng)。但以科學(xué)傳播為目的的網(wǎng)眾傳播,在結(jié)構(gòu)上是不平等的,科學(xué)共同體、政府、媒介從業(yè)人員等角色的網(wǎng)絡(luò)化用戶,由于所掌握的知識(shí)與資源不同,在科學(xué)傳播中,可能扮演著信息源的角色,為普通民眾的網(wǎng)眾科學(xué)傳播提供源頭活水。
1要充分發(fā)揮政府宏觀統(tǒng)籌與資金保障的作用,通過(guò)強(qiáng)化宣傳陣地和載體建設(shè),引領(lǐng)網(wǎng)眾進(jìn)行科學(xué)傳播。
2要充分發(fā)揮科學(xué)共同體科學(xué)傳播的自覺(jué),通過(guò)動(dòng)員具有相同理念的專業(yè)人士參與,為網(wǎng)眾進(jìn)行科學(xué)傳播,建設(shè)信息源頭。
曼徹斯特大學(xué)教授布萊恩·考克斯在接受“果殼網(wǎng)”的采訪時(shí)說(shuō):“科學(xué)太重要了,它必須、也不得不成為流行文化的一部分?!彼瑫r(shí)認(rèn)為,科學(xué)家是有責(zé)任把科學(xué)信息與知識(shí)傳播出去的。國(guó)內(nèi)有名的科學(xué)傳播公益組織“科學(xué)松鼠會(huì)”就集聚了105名致力于科學(xué)傳播的專業(yè)人士?!犊茖W(xué)時(shí)報(bào)》開(kāi)設(shè)的“科學(xué)網(wǎng)”,更是擁有30多萬(wàn)專家。這些專業(yè)人士都將以向社會(huì)傳播科學(xué)知識(shí)為己任,致力于推動(dòng)科學(xué)傳播的大眾化。
3要強(qiáng)化大眾傳媒的議程設(shè)置功能,通過(guò)契合網(wǎng)眾需求的科學(xué)信息推送,來(lái)引爆網(wǎng)眾科學(xué)傳播。
“議程設(shè)置功能”理論認(rèn)為,大眾傳媒通過(guò)對(duì)信息的篩選、過(guò)濾等“把關(guān)”行為,選擇對(duì)某一事件報(bào)道的力度,當(dāng)某一事件被大量報(bào)道或置于重要位置、時(shí)段進(jìn)行報(bào)道時(shí),就會(huì)強(qiáng)化公眾對(duì)該事件的重視程度,大眾媒體的議程設(shè)置會(huì)影響公眾對(duì)與議題相關(guān)的科學(xué)知識(shí)的認(rèn)知興趣,公眾參與科學(xué)傳播的主動(dòng)性與積極性在很大程度上,是和議題與其切身利益成正比例的。
當(dāng)某一個(gè)社會(huì)事件成為新聞熱點(diǎn)時(shí),大眾會(huì)對(duì)與自己利益相關(guān)的科學(xué)真相、科學(xué)知識(shí)、科學(xué)技術(shù)等信息產(chǎn)生需求,這種需求的產(chǎn)生與滿足也正是“網(wǎng)眾”進(jìn)行科學(xué)傳播的動(dòng)力。此時(shí),抓住社會(huì)情緒設(shè)計(jì)相關(guān)內(nèi)容,使政府、大眾媒體、科學(xué)共同體都以網(wǎng)絡(luò)化的用戶身份進(jìn)行傳播,形成以網(wǎng)眾個(gè)體為中心的“網(wǎng)眾”科學(xué)傳播場(chǎng)域;找到關(guān)鍵人物,即有公信力的權(quán)威,在大眾媒體、個(gè)人微博、微信公眾號(hào)上進(jìn)行大量的“推送”來(lái)滿足這種需求對(duì)信息的搜索,就能夠引爆“網(wǎng)眾”科學(xué)傳播,就能夠使相關(guān)科學(xué)知識(shí)“眾所周知”,使大眾媒體的議程設(shè)置成為“網(wǎng)眾”科學(xué)傳播的引爆器。
(二)新的信息過(guò)濾機(jī)制為網(wǎng)眾科學(xué)傳播化“源”為“流”
安德森在《長(zhǎng)尾理論》中認(rèn)為:“在一個(gè)無(wú)限選擇的時(shí)代,統(tǒng)治一切的不是內(nèi)容,而是尋找內(nèi)容的方式”[6](pp.90-91)?!熬W(wǎng)眾”科學(xué)傳播中,無(wú)數(shù)主體生產(chǎn)了浩如煙海的信息,信息中那部分對(duì)“網(wǎng)眾”有價(jià)值的信息之所以沒(méi)有被淹沒(méi),是因?yàn)樵凇熬W(wǎng)眾”傳播中,誕生了新的信息過(guò)濾機(jī)制,其中,“科技發(fā)展的代表是人人熟悉的搜索引擎,社會(huì)演進(jìn)的典型代表是網(wǎng)眾之間彼此分享、評(píng)價(jià)、分類、推薦的行為習(xí)慣”[3](p. 81)。
1搜索引擎的過(guò)濾機(jī)制實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)眾”科學(xué)信息的個(gè)性化定制
在自媒體時(shí)代,微博、微信由于渠道的高度集中形成了強(qiáng)有力的傳播能力及社會(huì)影響力,“專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu)不再享有王者的尊貴,而是被混同于一個(gè)由親人、朋友、同行、 志趣相投者、生活層次接近者、行業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖、偶像等各色人等交織而成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和信息流之中”[7](p.12),科學(xué)信息之源,要借助搜索引擎才能夠進(jìn)入“網(wǎng)眾”傳播的之“流”。互聯(lián)網(wǎng)搜索已成為人們獲取科普知識(shí)的主要渠道。
當(dāng)政府、大眾媒體、科學(xué)共同體緊緊圍繞時(shí)事熱點(diǎn)對(duì)科學(xué)傳播進(jìn)行大量的“開(kāi)源”工作時(shí),“網(wǎng)眾”就會(huì)根據(jù)自己關(guān)注的焦點(diǎn),利用搜索引擎對(duì)大量的源頭信息進(jìn)行篩選。搜索引擎作為工具使每個(gè)個(gè)體能夠?qū)⒏鱾€(gè)源頭的與自身需求相契合的個(gè)性化信息加以聚合,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)眾”科學(xué)信息的個(gè)性化定制,達(dá)到化“源”為“流”的目標(biāo)。
2“網(wǎng)眾”的“再生產(chǎn)能力”成為科學(xué)傳播聚合成“流”的加油站
“網(wǎng)眾”的“再生產(chǎn)能力”可以認(rèn)為是一種“協(xié)作過(guò)濾”機(jī)制。這些“再生產(chǎn)”行為,使“網(wǎng)眾”成為彼此之間的“把關(guān)人”和過(guò)濾器,不斷地篩選、修改、組合,大量的評(píng)論在某種程度上,強(qiáng)化了“網(wǎng)眾”傳播的傳播力。
鄭永年認(rèn)為:“在網(wǎng)絡(luò)空間里,沒(méi)有網(wǎng)頁(yè)能夠?qū)π畔⒓右詨艛?。因此網(wǎng)頁(yè)無(wú)須坐等新華社對(duì)一些事件的官方報(bào)道版本,而是可以帶頭制作新聞。”[5](pp.116-117)因此,“網(wǎng)眾”的“生產(chǎn)”能力不容小覷。
三、“網(wǎng)眾”科學(xué)傳播的當(dāng)下之思
“網(wǎng)眾”科學(xué)傳播需要借助專業(yè)的科學(xué)媒介中心進(jìn)行組織和銜接,更需要使“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維成為牽引科學(xué)傳播的新引擎。
(一)動(dòng)員“群體智慧”的策略
“網(wǎng)眾”是科學(xué)傳播的無(wú)形、無(wú)價(jià)的資源??茖W(xué)傳播中,可以通過(guò)眾包的方式,發(fā)掘“網(wǎng)眾”的群體智慧,利用“網(wǎng)眾”傳播模式,搭建各級(jí)各類科學(xué)傳播平臺(tái),進(jìn)行協(xié)作編纂。
“眾包”是2005年出現(xiàn)的新詞匯,即利用互聯(lián)網(wǎng)將工作打包分配出去,其關(guān)鍵在于分包時(shí),并不知道接包人是誰(shuí)。接包人只是為了公益、興趣或者尋求一種幫助他人的滿足感,在不知不覺(jué)中幫助發(fā)包人把任務(wù)完成了?!氨姲崩煤驼{(diào)動(dòng)了大眾的智慧,所以也有人稱之為“眾智”[8](p.282)。
在“眾包”這個(gè)詞匯誕生之前,其實(shí)關(guān)于動(dòng)員群體智慧的成功實(shí)踐案例就已存在。2001年推出的維基百科,是典型的通過(guò)動(dòng)員群體智慧而建設(shè)成功的。2011年日本福島核泄漏事故發(fā)生,事故發(fā)生30分鐘后,維基百科就建立了相應(yīng)的詞條,最后形成了80多種語(yǔ)言,2萬(wàn)多字圖文并茂的詞條。這是最典型的“網(wǎng)眾”群體智慧動(dòng)員的案例。它充分利用了“網(wǎng)眾”的智慧,通過(guò)許多網(wǎng)絡(luò)化的用戶的分享、競(jìng)爭(zhēng)、合作,聚合了群體智慧,實(shí)現(xiàn)了個(gè)體智慧的涌現(xiàn)性。
盡管自媒體時(shí)代的網(wǎng)眾科學(xué)傳播不是以科學(xué)共同體為中心的向外擴(kuò)散的單向傳播,但作為掌握最權(quán)威信息最能接近科學(xué)本質(zhì)的科學(xué)家,依然是各自領(lǐng)域里科學(xué)傳播的信息源。因此,要?jiǎng)訂T那些科學(xué)家、專業(yè)人士,把科學(xué)傳播作為核心使命,致力于科學(xué)傳播的大眾化,使科學(xué)傳播在網(wǎng)眾場(chǎng)域中,聚合群體的智慧。
(二)建構(gòu)專業(yè)科學(xué)媒介中心的策略
在“網(wǎng)眾”進(jìn)行科學(xué)傳播的過(guò)程中,以“網(wǎng)眾”傳播為工具在社會(huì)層面上發(fā)生著權(quán)力的博弈。面對(duì)一個(gè)科學(xué)事實(shí),普通民眾、政府團(tuán)體、科學(xué)人士、大眾傳媒等都有各自的利益訴求,“網(wǎng)眾”科學(xué)傳播的場(chǎng)域變成各方角力之地,各方在權(quán)力博弈中,若沒(méi)有機(jī)構(gòu)加以協(xié)調(diào),就很可能形成零和博弈,形成對(duì)抗與反對(duì)抗。因此,當(dāng)“網(wǎng)眾”科學(xué)傳播遇到這種尷尬局面時(shí),要采取構(gòu)建專業(yè)科學(xué)媒介中心的策略,讓一個(gè)中立的獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu)來(lái)銜接、協(xié)調(diào)各方立場(chǎng),溝通各方信息,讓政府、科學(xué)家、大眾媒體和“網(wǎng)眾”展開(kāi)合作,使科學(xué)傳播不至于與科學(xué)本身相悖。
英國(guó)科學(xué)媒介中心(Science media centre)在科學(xué)傳播上可以堪稱世界的典范。用CEO??怂沟脑捳f(shuō),科學(xué)媒介中心是“科學(xué)與媒體之間的前線”。2002年,該中心成立之初,就接受了轉(zhuǎn)基因作物農(nóng)場(chǎng)測(cè)試獨(dú)立審查小組的主席洛克教授的委托,消除媒體與民眾對(duì)轉(zhuǎn)基因生物所產(chǎn)生的誤讀。這看似簡(jiǎn)單的要求,實(shí)施起來(lái)卻異常困難。因?yàn)樵诖酥埃l(fā)生了“普斯陶伊事件”1998年的普斯陶伊事件是個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。普斯陶伊(Arpad Pusztai)博士來(lái)自英國(guó)洛維特研究所(The Rowett Institute of Nutrition and Health)。他在電視演講中稱,自己的實(shí)驗(yàn)顯示,食用轉(zhuǎn)基因土豆的大鼠體重下降、免疫系統(tǒng)遭破壞。雖普斯陶伊被其研究所批評(píng),最終被辭退,但他還是將論文成功發(fā)表在著名醫(yī)學(xué)雜志《柳葉刀》上,一時(shí)輿論嘩然。普茲泰的名字占據(jù)新聞?lì)^條數(shù)月之久,還被塑造為受學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)迫害的孤膽英雄。,英國(guó)國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成了強(qiáng)大的反轉(zhuǎn)基因的輿論狂潮??茖W(xué)家盡管手持實(shí)驗(yàn)結(jié)果,但面對(duì)同行的挑戰(zhàn)與民眾的質(zhì)疑和妖魔化轉(zhuǎn)基因的報(bào)道;政府雖然資助了審查與實(shí)驗(yàn),但首相已被描述成試圖毀滅世界的科學(xué)怪人而無(wú)法有所作為。此時(shí),科學(xué)家有真相無(wú)人相信,政府惴惴不安,無(wú)法取信于民,媒體在狂歡中,消費(fèi)了這一新的技術(shù),民眾茫然不知所措,唯有獨(dú)立于四者之外的科學(xué)媒介中心,站在中立的立場(chǎng)上,連接科學(xué)、媒體、政府、民眾,并促使他們合作,使科學(xué)最終戰(zhàn)勝了輿論。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”科學(xué)傳播牽引策略
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大發(fā)展,為“互聯(lián)網(wǎng)+”科學(xué)傳播奠定了技術(shù)基礎(chǔ);大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的發(fā)展與應(yīng)用,為精準(zhǔn)推進(jìn)科學(xué)傳播,提高傳播效率提供了可能;平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、掌上傳播、網(wǎng)絡(luò)電視傳播等全媒體網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋所有“網(wǎng)眾”,為科學(xué)傳播多平臺(tái)、跨終端的全媒體推送做好了準(zhǔn)備?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”科學(xué)傳播的牽引策略,可以促使科學(xué)傳播理念的創(chuàng)新,可以激發(fā)優(yōu)質(zhì)科學(xué)傳播內(nèi)容的“再生產(chǎn)”,使多元主體之間的開(kāi)發(fā)共享成為可能,充分發(fā)揮“網(wǎng)眾”協(xié)作過(guò)濾的自我凈化功能,積極構(gòu)建“網(wǎng)眾”科學(xué)傳播的自組織傳播模式,使科學(xué)傳播的動(dòng)力不再缺席,更使互聯(lián)網(wǎng)成為科學(xué)傳播的主渠道,使“網(wǎng)眾”在網(wǎng)上能更加充分地感悟科學(xué)理性、滿足科普的個(gè)性化需求。
[參 考 文 獻(xiàn)]
[1]黃時(shí)進(jìn).論科學(xué)傳播受眾的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特征——基于布爾迪厄場(chǎng)域理論的視角[J].學(xué)術(shù)界,2008(2).
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(作者系順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授)
[責(zé)任編輯 吳井泉]