付欣

摘 要：學生突發(fā)事件影響到民辦高校的發(fā)展， 民辦高校必須加強對學生突發(fā)事件的管理。本文總結了民辦高校突發(fā)事件的成因， 分析了突發(fā)事件的特點進行了分類，并提出了有關對策。

關鍵詞：民辦高校；新時期；突發(fā)事件；應對

新時期，民辦高校已經(jīng)是中國高等教育事業(yè)的一份子， 近年來隨著民辦高校的迅猛發(fā)展， 學生的突發(fā)事件也出現(xiàn)上漲的趨勢， 有的民辦高校甚至因此而受到滅頂之災，，因此， 民辦高校必須重視突發(fā)事件的應對。

一、民辦高校突發(fā)事件的成因

1.參差不齊的生源。由于辦學的性質所限， 民辦高校招收的學生素質普遍參差不齊，導致校方在教育與管理中困難重重，1

2.家庭物質條件好的學生只有物質欲望，卻無理想追求。民辦高校學生也相當一部分來自于欠發(fā)達地區(qū)的社會底層家庭，滿足溫飽需求始終是這部分人最重要的事情，學生群體中物質貧富差距的懸殊，埋下了不安定的因素。

3.一部分學生學習興趣不濃厚，很多學生只是為了混張文憑。大部分民辦高校的學生是現(xiàn)行應試教育的淘汰者，許多人來上學并非把學習作為第一目的，還有一些人剛入學時學習動機強烈，但錯誤的學習方法和外界的干擾使他們難以保持長久的學習上的動力。失去了對學習的興趣，許多人無所事事。

4.學生缺乏健康﹑安全的生活常識以及法制觀念。很多民辦高校學生的素質問題體現(xiàn)在多個方面。部分學生極度缺乏衛(wèi)生安全知識和自我保護意識， 在危機到來前毫無防范， 在危機到來后不知所措。還有少部分學生法制觀念極其淡薄， 一切以自我為中心， 導致民辦高校突發(fā)事件較普通高校更大幾率有發(fā)生。

二、民辦高校突發(fā)事件的分類

1.依據(jù)涉及到學生數(shù)量的分類：群體性事件（如某高校食堂發(fā)生學生食物中毒事件）個體性事件（如某高校學生毒殺寢室室友的事件）.

2.依據(jù)事件的性質分類：政治類事件（國際國內政治敏感事件）安全類事件（如自然災害，意外傷亡等）校園管理類事件（學歷學位，試卷保密，學生獎懲）后勤保障類事件（飲食衛(wèi)生，宿舍安全，浴室洗浴）

.3.依據(jù)事件發(fā)生的地點分類：校內事件（某高校小三門事件）校外事件（某高校校外游玩溺水死亡事件）等等。

三、民辦高校突發(fā)事件的特點

高校的突發(fā)事件有著突然性、危險性、急促性、公開性、不定性、多主體性的十分顯著的特點，民辦大學生中學生個體突發(fā)事件數(shù)量最多，是高校突發(fā)事件的高發(fā)地，在處理這類事件中，常因家校觀點不一，學校難以接受家長開出的天價條件，引發(fā)家長的過激行為，產(chǎn)生類似醫(yī)鬧的現(xiàn)象.很多的實例證明了其中家庭因素的影響有占了很大的突發(fā)事件處理中的很大一部分.

四、民辦高校突發(fā)事件的應對

民辦高校必須加強針對所有在籍學生的相關教育，切實提高學生的綜合素質。民辦高校學生素質水平與大部分公辦高校學生相比還是有一定的差距， 這就要求學校管理者必須直面這一實際情況， 制定出切實可行的教育方法，

1.民辦高校學生突發(fā)事件處置指導思想切實保障學生利益，注重全程管理，提高防范意識，確保學校和社會穩(wěn)定。

2. 民辦高校學生突發(fā)事件處置原則堅持“第一時間，減少傷害”，對學生意外事件快速反應，對于新媒體時間要第一時間采取回應行動，將可能的傷害和影響降到最低程度；堅持“教育疏導，真誠溝通”，深入學生中了解情況，加強正面教育和疏導，及時化解各類矛盾；堅持“系統(tǒng)運行，合法公正”，對意外事件的處理要以學校和社會的穩(wěn)定為基礎，宣傳部、學生處、保衛(wèi)處等各部門系統(tǒng)配合，以法律為準繩，公正、合理、合法的處理。堅持“承擔責任，化解矛盾”，對意外事件的后續(xù)處理，要注意區(qū)分責任，對于責任人要根據(jù)問題大小分別給予校紀、黨紀、法律的處理；對于造成的各方面矛盾要從制度、措施等方面給予解決，避免類似事情再次發(fā)生。

3. 民辦學院必須設立高校學生突發(fā)事件領導機構，機構成員由院長、院黨總支書記、分管副院長和副書記等組成。突發(fā)事件領導機構的主要職責是：居安思危，及時準確地掌握學院學生的安全狀況及動態(tài)，提出預防控制突發(fā)事件的對策和措施；在上級領導和指導下，積極做好學生突發(fā)事件的應急管理和處置工作；與宣傳部、學生處、保衛(wèi)處等相關部門密切配合，保證各項應急工作高效、有序進行。

4.所有民辦高校的學生工作管理者必須加強業(yè)務學習，提升職業(yè)能力。學習相關法律法規(guī)，危機管理，突發(fā)事件處理等理論知識（如學生意外事故中學校應該承擔的責任等）學習多種防范技能和協(xié)調處理突發(fā)事件的能力（如生理常識，急救常識，案例分析，談話技巧，信息整理與分析能力，采集證據(jù)的能力等）還要堅持四要行為：防不勝防也要防，說了不聽也要說，管了沒用也要管，強（下轉112頁）（上接110頁）調了以后還要在強調。善盡教育管理和保護的責任，而且要留有證據(jù)。

5. 扎實基礎工作嚴格檔案制度，強化研判預警，通過排查，收集整理信息，進行分析研判，增強預警功能，通過建檔，留檔，用檔發(fā)揮檔案的功能，完善日常管理，以備將來萬一發(fā)生突發(fā)事件可以作為基礎性材料，在突發(fā)事件發(fā)生后的處置階段，檔案就是我們學校做好工作，沒有過錯的證據(jù)。

6. 建立健全防范機制，夯實班級預案，強化安全責任如建立班級管理網(wǎng)絡，家校互動平臺等，認真組織開展安全教育與培訓，培養(yǎng)，強化學生的安全意識，提高學生整體防范能力如訓練如何火場逃生，緊急救護等

7. 堅持學生為本，暢通利益表達渠道，完善內部管理，優(yōu)化外部環(huán)境，擴大防范范圍。

當突發(fā)事件從現(xiàn)場處置，協(xié)商處理，善后安排三個階段后要總結本次應急管理的經(jīng)驗與教訓，修改原有的應急預案，完善民辦高校應急管理，避免學校突發(fā)事件再度發(fā)生，提升民辦高校應應急管理水平與能力。

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