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提高高校圖書館采編工作質(zhì)量的探討

2015-10-21 19:34:55向紅燕
新課程學(xué)習(xí)·下 2015年2期
關(guān)鍵詞:采編服務(wù)意識工作質(zhì)量

向紅燕

摘 要:高校的圖書館是為學(xué)生和老師提供服務(wù)的重要學(xué)習(xí)基地,高校圖書館的采編工作是其他各項工作的一個重要基礎(chǔ),因此,教師要對高校圖書館采編工作存在的問題進(jìn)行探索,在整個探索的過程中了解到出現(xiàn)問題的原因,以及怎么樣來做好采編工作的有效對策。

關(guān)鍵詞:高校圖書;采編;工作質(zhì)量;服務(wù)意識

高校圖書館是高校的一個重要組成部分,我們在整個高校構(gòu)建的過程中,要加強(qiáng)高校的采編工作。采編工作也是高校圖書館的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,因此,更要做好高校圖書館的采編工作,這樣能夠方便當(dāng)讀者對高校圖書館進(jìn)行利用的時候,進(jìn)行合理的選摘。

一、現(xiàn)在高校圖書館采編工作存在的主要問題

1.跟不上時代的步伐

高校圖書館的采編發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)跟不上時代發(fā)展的步伐了,高校的采編工作要以服務(wù)師生為中心,這樣才能夠不斷地滿足高校學(xué)生的學(xué)習(xí)、教師的教學(xué)以及科研等一系列具體的需要。對于高校的圖書采編要進(jìn)行數(shù)字化建設(shè),這樣可以方便讀者的查閱,因為高校圖書館就是為了方便讀者而建立的機(jī)構(gòu)。我們要根據(jù)時代發(fā)展的要求來進(jìn)行圖書采編工作,建立好的館藏的標(biāo)準(zhǔn)讀物的目錄數(shù)據(jù)庫和期刊,只有在建立信息技術(shù)化要求的同時,建立整個信息采編系統(tǒng),在整個系統(tǒng)中要不斷地擴(kuò)大信息的關(guān)鍵性步驟,這樣可以有效地加大信息庫的資源利用率。

2.高校的采編服務(wù)質(zhì)量不高

因為最近幾年館藏圖書的數(shù)量在不斷加大,我們要在最短的時間里面完成圖書采編,這樣可以讓讀者更加便利,但會進(jìn)一步地加大采編工作的負(fù)擔(dān),也會對圖書質(zhì)量產(chǎn)生影響,這樣會對采編工作的質(zhì)量產(chǎn)生影響,讓圖書采編工作的水平和服務(wù)質(zhì)量下降。還有就是在文獻(xiàn)館中有一些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計不是很準(zhǔn)確,所以我們在進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索的時候,就會發(fā)現(xiàn)進(jìn)行檢索的文獻(xiàn)是很不準(zhǔn)確的,因為大的業(yè)務(wù)量,讓高校圖書館普遍存在只有數(shù)量沒有質(zhì)量的現(xiàn)象。還有就是在進(jìn)行圖書管理的時候要加大對圖書質(zhì)量的檢查,這樣沒有質(zhì)量地進(jìn)行采編,只是靠數(shù)量來取勝會帶來很大的問題。

3.采編人員的素質(zhì)偏低

很多采編人員的學(xué)歷水平比較低,還有一些客觀原因影響,對于那些文化背景比較深厚的人員,也不容易引進(jìn),很多的采編人員服務(wù)意識也不是很強(qiáng),在工作上更加是消極怠工,對信息技術(shù)的反饋不是很靈敏,缺乏系統(tǒng)的高校圖書館專業(yè)知識的培訓(xùn)。這樣對于學(xué)科專業(yè)知識了解不深厚的人員,我們要加大培訓(xùn)力度,希望更多地引進(jìn)計算機(jī)和外語水平較高的專業(yè)人士來高校圖書館進(jìn)行工作。

二、怎么完成高校圖書館采編工作的對策以及措施

1.進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

“無規(guī)矩,不成方圓?!蔽覀冊谶M(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的時候要運(yùn)用規(guī)則來對人員進(jìn)行規(guī)定,對于文獻(xiàn)采編的具體規(guī)范,我們可以通過相關(guān)的規(guī)定來進(jìn)行要求。工作人員在進(jìn)行采編的時候要根據(jù)《中國機(jī)讀目錄格式使用手冊》的實施來進(jìn)行,這樣可以運(yùn)用國家高校圖書館聯(lián)合采編中以及高等教育文獻(xiàn)的保障體系來進(jìn)行構(gòu)建,讓我國在圖書分類和圖書所有方面有一定的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn),讓圖書采編工作走向標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。

2.開展外包業(yè)務(wù)管理

很多高校圖書館因為工作繁忙不能夠自己來完成所有工作,所以要把工作全部進(jìn)行外包,我們在進(jìn)行外包的時候要加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)督,對于外包工作的選擇方面,要慎之又慎,因為我國的高校圖書館外包業(yè)務(wù)開展時間不夠長,所以對于外包項目來說很多時候都在探索,在業(yè)務(wù)水平和管理方式上都要有一定的提高。還有就是很多承包商的實力以及業(yè)務(wù)水平也存在這參差不齊的現(xiàn)象。所以,很多工作要注重溝通細(xì)節(jié),要在每一個環(huán)節(jié)上和承包商進(jìn)行溝通。對承包商的工作要進(jìn)行定期評估和檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)行及時解決,對承包商要用條款進(jìn)行約束。

3.提高服務(wù)意識

開展圖書采編工作是一門技術(shù)性質(zhì)比較強(qiáng)的工作,在開展采編工作的同時我們可以運(yùn)用好服務(wù)意識,不要影響讀者的閱讀質(zhì)量,在進(jìn)行服務(wù)的時候要讓讀者感覺到舒服和踏實。整個采編工作人員要圍繞信息服務(wù)開展整體的工作,不要只是把工作停留在對文獻(xiàn)進(jìn)行采編就,要把典藏和流通進(jìn)行推廣,改變傳統(tǒng)的工作方式以及基礎(chǔ)的工作流程,這樣可以做一些切實并且能力所及的信息服務(wù)工作。在開展一些特殊工作的時候,采編部門要采取一些緊急措施,能夠在對短的時間里進(jìn)行一系列工作,這樣就可以把文獻(xiàn)送到讀者手里面,我們可以建立一個完善的管理機(jī)制,開展臨時閱覽室,進(jìn)行圖書文獻(xiàn)策略研究,把很多急需的文獻(xiàn)信息分類進(jìn)行擺放,可以讓讀者進(jìn)行臨時的閱讀,但是不能夠外借。

現(xiàn)在的采編工作可以說是伴隨著高校圖書館的信息發(fā)展而不斷成熟,也為我國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了很大的轉(zhuǎn)變。在新的形勢下,我們要開始進(jìn)行積極應(yīng)對來提高高校圖書館的服務(wù)水平,這樣能夠最大限度地滿足讀者的學(xué)習(xí)需要。我們通過一系列方法來了解圖書采編工作的問題,針對這些問題開展一些行之有效的措施,讓采編工作能夠更好地完成。

參考文獻(xiàn):

[1]朱春芳.如何提高高校圖書館采編工作質(zhì)量的探討[J].黑龍江科技信息,2011(10):13-14.

[2]張偉紅.高校圖書館采編工作質(zhì)量問題與對策探討[J].知識經(jīng)濟(jì),2014(12):11-12.

?誗編輯 段麗君

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