吳立軍

要形成遠程研修特色、獲得研修成效，管理上一定要措施得力、方法適當。我運用的管理方法是：?！叭ā?、展“三段”、用“四法”;我使用的輔導(dǎo)方法是：訓(xùn)技能、導(dǎo)學(xué)法、解疑難。

一、管理方法

我的管理方法概括為：?！叭ā薄⒄埂叭巍?、用“四法”。

學(xué)員在遠程學(xué)習(xí)中因“遠程”更需要管理，管理因“遠程”更需要智慧，指導(dǎo)因“遠程”更需要措施。本人運用的管理、指導(dǎo)措施與“遠程”相適應(yīng)，與指導(dǎo)方法相協(xié)調(diào)，用之順手，行之有效。

1.?！叭ā?/p>

我和學(xué)員保持“三通”：手機聯(lián)系通、班群交流通、短信平臺通。遇到急事、煩事、大事，我用手機聯(lián)系;凡是慢事、簡事、小事，就用班群聯(lián)系;而通知、通報、快訊等，則利用短信平臺聯(lián)系。保持“三通”，這是本人對網(wǎng)絡(luò)班級實現(xiàn)遠程管理的重要手段和主要措施。

2.展“三段”

為了避免研修學(xué)習(xí)的盲目性，我把遠程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)時間分為三個階段：第一階段為集中培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)實施方案與要求、評價標準和網(wǎng)絡(luò)平臺的操作技術(shù)，通過互動交流解決普遍性的重要問題，組建管理機構(gòu)，建立QQ群;第二階段為網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)階段;第三階段為網(wǎng)絡(luò)校本研修與在崗實踐階段。網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)階段又展開為三段：進入網(wǎng)絡(luò)平臺階段、合格達標階段、爭先創(chuàng)優(yōu)階段。網(wǎng)絡(luò)校本研修與在崗實踐階段也展開為三段：獨立備課階段、網(wǎng)絡(luò)集中備課階段、上課議課階段。每個階段都有明確具體的學(xué)習(xí)目標，用目標驅(qū)動學(xué)員學(xué)習(xí)。學(xué)員有了目標，就有了學(xué)習(xí)的方向，就有了克服困難的動力，就能按期完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

3.用“四法”

在遠程指導(dǎo)過程中，我應(yīng)用下列三種方法，有效地提高了學(xué)員研修的效益。

（1）及時評價法

及時評價法，是管理者遠程調(diào)控的重要方法。我每天做的第一件事是在班群上公布前一天班級的班情數(shù)據(jù)、學(xué)員的學(xué)情數(shù)據(jù)，并進行班與班、人與人之間的學(xué)情比較，讓學(xué)員在對比中找差距、想對策、挖潛力，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍。本人的心得是：輔導(dǎo)教師想要調(diào)控什么，你就評價什么，你評價什么，就會有什么。

（2）推優(yōu)激勵法

利用網(wǎng)絡(luò)置頂、推優(yōu)等功能，對學(xué)員的話題討論、沙龍、心得感悟、作業(yè)與文章，定期置頂或推優(yōu)，按時段及時評選研修之星。用這些手段來推介學(xué)員原創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)資源，把學(xué)員研修過程中生成的資源作為學(xué)員相互學(xué)習(xí)的資源，切實提高研修質(zhì)量。樹典型、表彰先進，充分調(diào)動學(xué)員研修的積極性。

（3）重做提質(zhì)法

輔導(dǎo)教師最頭痛的事是：學(xué)員抄襲作業(yè)。解決這一問題的有效方法是：返回重做。從學(xué)員提交的第一篇作業(yè)做起，及時查閱，對學(xué)員抄襲的作業(yè)馬上返回重做，這樣一來，抄襲作業(yè)的學(xué)員就產(chǎn)生了陣痛，對班級也產(chǎn)生了震動。學(xué)員經(jīng)歷了從“不能接受”到“引起反思”到“獨立作業(yè)”再到“正面評價”這一過程，有效地提高了作業(yè)質(zhì)量。

（4）文化治班法

在班級QQ群中，開辟出如“名師名言”“教師座右銘”“研修語錄”“格言”“侃點”“段子”等欄目，利用班級簡報的卷首語、經(jīng)典故事、研修碩果、精品展示、學(xué)員風采、結(jié)束語等欄目，豐富學(xué)員的文化生活，提升班級的文化品位。形成師生認同的群體意識和精神力量，建設(shè)以發(fā)展為本的精神文化。重視培養(yǎng)班級凝聚力和集體榮譽感，讓學(xué)員學(xué)會做人、學(xué)會處事、學(xué)會學(xué)習(xí)。用班級奮斗目標引領(lǐng)人、班級精神激勵人。用文化治班、治組，學(xué)員的目標意識、競爭意識、團結(jié)意識更強了，班級研修的數(shù)量也更大了，質(zhì)量更高了，速度更快了。

二、輔導(dǎo)方法

我的輔導(dǎo)方法概括為：訓(xùn)技能、導(dǎo)學(xué)法、解疑難。

實踐證明，輔導(dǎo)效果不僅與輔導(dǎo)措施相關(guān)聯(lián)，而且與輔導(dǎo)方法相聯(lián)系。輔導(dǎo)有法，良好的輔導(dǎo)方法，讓學(xué)員從學(xué)會走向會學(xué)，學(xué)得更多、更快、更好、更省。

1.訓(xùn)技能

對班級中不太熟悉電腦技術(shù)的老師，我都用電話告知操作步驟，讓他們訓(xùn)練技能、熟悉流程;遇到操作上的共性問題，我用操作圖解方式在QQ群聊天室里傳送，或在QQ群文件欄，或在網(wǎng)絡(luò)平臺的通知公告欄、班級簡報欄等欄目，上傳圖文結(jié)合的《操作技術(shù)》，讓學(xué)員學(xué)會操作。及時介紹國、省、市QQ群中技術(shù)員、輔導(dǎo)員的寶貴經(jīng)驗，讓老師們快速掌握操作技能。

2.導(dǎo)學(xué)法

好的學(xué)習(xí)方法是幫助學(xué)員過河的橋，可以引導(dǎo)學(xué)員處理好“學(xué)與習(xí)”“學(xué)與思”“學(xué)與問”“學(xué)與用”的關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)員自我研修的能力。

（1）板塊指導(dǎo)法

在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)階段中，學(xué)員視頻課程板塊多，我抓住每個板塊的學(xué)習(xí)流程，從整體上設(shè)計學(xué)法，對學(xué)員進行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。

①專題學(xué)習(xí)要先“學(xué)習(xí)”后“練習(xí)”。要求各位學(xué)員，首先要認真觀看課程視頻，并做好筆記，接著要獨立完成好專家布置的作業(yè)。

②課程研修要先“入題”再“出題”。所謂“入題”，就是潛心觀看課程視頻，掌握基本內(nèi)容;細心揣摩，領(lǐng)會精妙之處。所謂“出題”，就是跳出專題，剖析、對照自己的教學(xué)實踐，不斷反思，尋求新的發(fā)現(xiàn)，然后寫出研修感悟或研修日志。

③論壇交流要精“發(fā)帖”簡“回帖”。要就本階段的學(xué)習(xí)專題，發(fā)出精煉的、有價值的話題（發(fā)帖），并就相關(guān)話題簡要地、積極地回帖;對專家或輔導(dǎo)教師發(fā)出的話題，都要認真地、及時地回帖。

（2）范式指導(dǎo)法

在網(wǎng)絡(luò)校本研修與在崗實踐階段學(xué)習(xí)中，完成某些研修任務(wù)，步驟較多，向?qū)W員口述操作方法，往往事倍功半，而用書面形式舉例說明——范式指導(dǎo)法，則是事半功倍。例如，怎樣發(fā)起議課評課類型的活動，獲取研修成果呢？我是通過舉例，提供范式，指導(dǎo)學(xué)法。舉例示法，清晰簡明，易學(xué)易用。

（3）商議指導(dǎo)法

在學(xué)習(xí)中，我常常利用電話、QQ和學(xué)員商議解答問題的思路和方法，讓學(xué)員過河有橋，研修有法。

3.解疑難

在遠程培訓(xùn)中，我通過下列三條途徑，解答學(xué)員的疑難問題。

（1）組織學(xué)員，積極參與專家的在線答疑活動

學(xué)員樂于就實際教學(xué)中所遇到的困難，向?qū)＜覍で髱椭⒅笇?dǎo)，專家對學(xué)員提出的問題，能夠結(jié)合理論給出最為有效的解答和建議。

（2）引導(dǎo)學(xué)員，參與論壇提問答疑的研討活動

平時，我注重引導(dǎo)學(xué)員進入論壇，就教學(xué)中所遇到的問題，發(fā)起討論活動。學(xué)員之間相互討論、交流，以及專家回帖，幫助學(xué)員解決問題。學(xué)員們的寶貴經(jīng)驗和專家們的金玉良言，常常會碰撞出精彩的思維火花。

（3）班級研討，解決重點問題

例如，由網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)階段轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)校本研修與在崗實踐階段后，學(xué)習(xí)內(nèi)容新，學(xué)員研修方式新，學(xué)員、小組長、輔導(dǎo)教師角色及其作用新，學(xué)習(xí)要求與考核標準新等等。為了讓學(xué)員盡快進入研修狀態(tài)，我們展開了一場“漫談‘校本網(wǎng)絡(luò)研修”研討活動。輔導(dǎo)教師不斷提供活動的支撐材料，學(xué)員積極參與、認真回帖：有的談“校本網(wǎng)絡(luò)研修”中遇到的問題與困惑，有的說校本網(wǎng)絡(luò)研修的經(jīng)歷與過程，有的論解決問題的策略與方法，有的講體會與收獲等等。學(xué)員相互討論、交流、啟發(fā)、補充，解決疑難問題，獲得知識經(jīng)驗。

遠程研修，專家、名師的諄諄教誨，同行、同學(xué)的相互切磋，同組、同班的研修成果，匯成催人奮進的號角，激勵著我們不斷前行。我們在教學(xué)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中研修，在研修中成長！遠程研修，它只是我們職業(yè)生涯中的一縷陽光，學(xué)無止境，研無盡頭。讓網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與校本研修共舞，我們在學(xué)習(xí)—研修—再學(xué)習(xí)—再研修中不斷追求、不斷超越！

編輯 薛直艷