吳啟龍，文藝

目前，我國的科學(xué)管理思想大多是學(xué)習(xí)西方的管理理念，對于本國企業(yè)的管理實踐結(jié)合較少。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)制度的日漸成熟，西方管理理念在中國企業(yè)的管理實踐中出現(xiàn)了水土不服現(xiàn)象。同時，由于當(dāng)代思想教育的畸形缺失，沒有可以利用的優(yōu)秀管理理論去填補這一空缺，嚴(yán)重影響了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的長遠(yuǎn)利益，造成了一些中國企業(yè)在國際競爭中鎩羽而歸。于此，日本人用中國的儒學(xué)思想對美國式的企業(yè)管理進(jìn)行本土化改造，極大提升了企業(yè)管理效率［1］。中國的企業(yè)，想要在現(xiàn)代管理中做出自己的成績，打出自己的品牌，必須借鑒日本的成功經(jīng)驗，結(jié)合自己的文化特點，以儒學(xué)為基本研究對象，把中華幾千年的文化思想融匯進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理的思想當(dāng)中。

在當(dāng)代社會，“仁義禮智信”作為中華傳統(tǒng)文化的珍貴遺產(chǎn)，是一面民族傳統(tǒng)倫理道德的鏡子。在人們道德的發(fā)展演變中，“仁義禮智信”仍然具有普世的文化價值，是中國公司實行走出去戰(zhàn)略的根本，也是開創(chuàng)中國特色管理理論的本源。我們將儒學(xué)中“仁義禮智信”為代表的“五常論”與現(xiàn)代科學(xué)管理的人本思想相結(jié)合，提出“古為今用”的人文仁學(xué)管理思想，以期為建設(shè)中國式人本管理提供參考。

一、儒學(xué)“五常論”與人文仁學(xué)管理模型

根據(jù)不同文化的特點有不同的文化管理模式選擇［2］。以中國儒學(xué)文化為出發(fā)點的中國式管理模式將會呈現(xiàn)出與西方不一樣的特色。換而言之，儒學(xué)“五常論”在構(gòu)建中國企業(yè)現(xiàn)代管理模式中的作用不可忽視。

（一）儒學(xué)“五常論”

1.仁——仁愛，以“仁“為本

“仁”在儒學(xué)思想中居于核心地位，其主要作用在于處理人與人、人與物之間的關(guān)系。儒學(xué)思想的本源被孔子定義為“仁”。孔子所說“仁”的內(nèi)涵就是“仁愛”。愛人，愛天下之人；缺少這種關(guān)愛，就表示為不愛。沒有愛就會“麻木不仁”?！叭省钡乃枷胧且罁?jù)孔子在不同場合針對學(xué)生們的提問而得到的，對“仁”的解釋孔子本人也不盡相同?！胺t問仁。子曰：‘愛人’”。又“克己復(fù)禮為仁。一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉”。孔子對于 “仁”的解釋，其本意就是“愛”，一種以人為本的愛，一種人與人交往中所應(yīng)有的心境。

2.義——公義，公平正義

儒學(xué)對 “義”通常釋義為大道公義。正義是作為社會的根本道德原則加以描述的。將公義作為人的行為準(zhǔn)則，是對社會正義感的倡導(dǎo)。即儒學(xué)在利與義的選擇中“見利思義”，符合正義的標(biāo)準(zhǔn)。對于“利”要有一種理性客觀的節(jié)制，對待利益的取向應(yīng)符合道義?！熬恿x以為上”就是說人們應(yīng)當(dāng)以合理的方法去實現(xiàn)公義，把“義”作為最高的價值予以追求，只有這樣才能被稱為正人君子。影響最為深遠(yuǎn)的當(dāng)屬孟子對“義”的闡釋。“生，亦我所欲也，義，亦我所欲也，二者不可得兼，舍生而取義者也”。他所強(qiáng)調(diào) “仁”的內(nèi)在性和“義”的行為性，即重視道德行為的心理基礎(chǔ)。他將“仁”的普遍性提到了很高的程度，即使?fàn)奚?，也要保留對“義”的追求?！叭柿x”并舉，就是在強(qiáng)調(diào)“仁”的發(fā)端就是由“義”所產(chǎn)生的道德感，辨明是非感，是為“仁義”。

3.禮——禮行，克己復(fù)禮

(2) 由于車地?zé)o線通信需要在高速移動環(huán)境下不斷切換無線接入點，且目前城市軌道交通LTE(長期演進(jìn))使用的專有頻段與相鄰的移動通信之間存在臨頻干擾，不可避免地存在數(shù)據(jù)丟包的情況。而TCP棧具有重傳機(jī)制,當(dāng)檢測到傳輸丟包時，TCP棧會等待丟失數(shù)據(jù)包重傳，在此期間，即使收到新數(shù)據(jù)包，TCP棧也不會向上層傳輸，這樣會加劇數(shù)據(jù)包的通信延遲，以及降低數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性能。如果該延時超過數(shù)據(jù)傳輸?shù)娜萑虝r間，將會影響或中斷系統(tǒng)的正常運營。

“禮”作為一種祭祀文化在古代是以典章的形式外在表現(xiàn)出來的。作為維護(hù)社會秩序的準(zhǔn)則和規(guī)范，“禮”的作用在于約束人們的行為，正確規(guī)范社會交往中應(yīng)有的品行。子曰：“克己復(fù)禮為仁”，“安上治民，莫善于禮”。這說明“禮”作為一種外在的行為規(guī)范，通過克制欲望，使人們的言行舉止符合社會的要求，即“禮”是自我修養(yǎng)中必須遵守的道德外在表現(xiàn)。古代社會有夏禮、商禮、周禮，因革相沿。至周禮產(chǎn)生，可以說中華古代的禮典制度得到了完善。荀子的《禮論》論證了 “禮”的起源和社會作用。在古代，“禮”起著維護(hù)封建王朝統(tǒng)治形式的功能?！疤斓鼐H師仁義禮治信忠孝悌”的至高思想使人民大眾在社會上等級森嚴(yán)，沒有任何權(quán)利可言。作為社會的道德行為規(guī)范，“禮”在中華民族的道德修養(yǎng)方面同樣起到了重要作用。隨著社會制度的變革，社會主義的“禮”在和諧社會中被賦予了新的內(nèi)容?，F(xiàn)在，我們更多是用“禮”這種道德形式來處理社會實踐交往問題。

4.智——智學(xué)，大智于行

“智”在古代通常也可稱之為“知”。荀子曰：“所以知之在人者謂之知。知有所合謂之智”?！爸恰笔侵覆胖锹敾鄣娜耍蛘咭部梢岳斫鉃閷χR的熱切渴求。在儒學(xué)的道德思想體系中，“智”最早由孟子提出，并與“仁義禮智”四德合稱，還從行為、形式的不同方式上確立了“智”在“四?！睂W(xué)說中的地位。到了漢代，董仲舒合并智與“仁義禮信”，最終將“四常論”確立為“五常”學(xué)說?！爸恰背鋵嵙巳鍖W(xué)思想。

5.信——誠信，誠實守信

儒學(xué)將“信”作為基本道德，意即真心誠意，行為與言語的統(tǒng)一，也就是我們所說的“言而有信”?！靶拧钡暮x可以理解為誠實守信。“人而無信，不知其可也”意思就是，如果一個人不講誠信，那他連做人的基本都沒有了，怎么還能說成是人呢。孟子曰：“誠者，天之道也，誠之者，人之道也”，“信則人任焉”。一個人要言行一致。只有這樣，才能夠取信于人，得到他人的信任與尊重。國學(xué)的治理要也需要“信”，國家要想統(tǒng)治長久必須“取信于民”，為人民辦好事，多辦事，辦實事。

（二）人文仁學(xué)管理模型是對儒學(xué)“五常論”的凝練與升華

“仁義禮智信”中，“仁”是儒學(xué)思想的核心，是對人、事、物“愛”的最高原則，是至上的道德準(zhǔn)則；“義”是協(xié)調(diào)人與人關(guān)系的行為規(guī)范，是維系社會正義的公平尺度；“禮”是儒學(xué)思想的外在表現(xiàn)形式，是日常生活中最直觀的行為表現(xiàn)；“智”是實踐的思想源泉，是踐行大道的助力；“信”則以天道之城信諾著“仁義禮智”的根本，是道德踐履的根本。

從以上儒學(xué)“五常論”的分析中，我們可以看到，“仁義禮智信”作為儒學(xué)思想的精華，具有非常珍貴的歷史價值和現(xiàn)實意義。正如企業(yè)文化一樣，對待文化，我們要發(fā)揮古典文化在企業(yè)管理中的作用，結(jié)合自身的特點，構(gòu)建一種相互協(xié)作、共同信任的合作關(guān)系。我們基于儒學(xué)“五常論”與企業(yè)管理的基本理論構(gòu)建出人文仁學(xué)企業(yè)管理創(chuàng)新模式，見圖1。

圖1 人文仁學(xué)企業(yè)管理創(chuàng)新模式

該模型的構(gòu)建是以儒學(xué)“五常論”為基礎(chǔ)，在具體運用過程中將之各個元素相互作用、相互依存，構(gòu)成了一個循環(huán)的閉環(huán)回路。以“仁”作為管理模式的名稱正是基于儒學(xué)中以孔子提出的“仁”相通，同時，又展現(xiàn)出了當(dāng)今流行的人本主義思想，承襲了文化傳承性的概念。因此，不論是企業(yè)的戰(zhàn)略管理，還是企業(yè)的日常管理，建立以思想文化為前提的外顯性管理方式，創(chuàng)新與利用思想文化，不僅有助于企業(yè)自身改善管理環(huán)境，更有助于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的穩(wěn)定發(fā)展。

二、人文仁學(xué)管理模式與企業(yè)管理

儒學(xué)的“仁愛”，與時俱進(jìn)地演變?yōu)榻裉煳覀儽仨氉裱臅r代精神：相互關(guān)心，相互幫助，相互尊敬。以“仁”為本，是市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和企業(yè)日常管理巨大變化的要求。激烈的市場競爭有時會使企業(yè)迷失于物質(zhì)利益的追求中，忽視了社會內(nèi)在的關(guān)愛。為了擁有“愛人”的品行，我們必須樹立“仁愛”的道德觀念。要達(dá)到被人們關(guān)愛就需要相應(yīng)的“仁愛”。構(gòu)建社會主義和諧社會，必須要堅持“仁愛”的思想。同時，在生態(tài)環(huán)境遭受嚴(yán)重破壞的今天，儒學(xué)提倡的“仁愛”精神，對于企業(yè)在生產(chǎn)運作中建設(shè)生態(tài)和諧社會具有重大意義［3］。

社會制度的改革和創(chuàng)新是解決社會矛盾的動力。作為社會主義道德建設(shè)任務(wù)之一的“公平正義”是社會制度改革的思想保證。培育有公平正義感的企業(yè)，是協(xié)調(diào)市場經(jīng)濟(jì)中各階層之間關(guān)系的保障，同時也是社會感召力，向心力，凝聚力的表現(xiàn)。社會主義市場經(jīng)濟(jì)要協(xié)調(diào)追求個人利益最大化的驅(qū)動力和儒學(xué)的以“公義”為準(zhǔn)則，使市場經(jīng)濟(jì)保持正確的發(fā)展方向，形成企業(yè)成員之間的良好“伙伴”效應(yīng)，做到“見利思義”、“義中取利”、“天下為公”，決不能“見利忘義”。

以“尊敬、謙讓、自律、節(jié)制”為基本道德原則的“禮”論，在社會中是用以協(xié)調(diào)人與人、人與社會、人與自然之間關(guān)系的一種“工具”。儒學(xué)主張的“禮治”對于當(dāng)代社會來說非常重要。我們所說的“禮治”與我國提出的“以德治國”是相通的。“禮”作為一種外在行為，必須以內(nèi)在的道德來要求。忽視“德”的修養(yǎng)，外在的也只會是一種空洞、寬泛的形式。企業(yè)管理不僅要實行“德治”，更要在此基礎(chǔ)上實行“法治”。只有兩者結(jié)合才能更好地推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

學(xué)與思，學(xué)與行分不開?！爸恰痹谄髽I(yè)中可以理解為知識資本或者智力資本。隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，企業(yè)對于“智”的需要更加迫切，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的任務(wù)刻不容緩。

儒學(xué)把“信”與“誠”并立?！罢\信”是中華民族的傳統(tǒng)美德，是至高無上的價值源頭，是市場的“試金石”。“信”作為立國、治國的根本，也是企業(yè)經(jīng)營過程中應(yīng)該繼承和發(fā)揚的精神信仰［4］。由于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在經(jīng)歷巨大的轉(zhuǎn)型期，社會公平失衡，公民信仰缺失，都制約了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理必須以誠信為價值導(dǎo)向，誠實守信，堅持不懈地堅持誠信價值體系建設(shè)，為企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展提供精神動力。

三、結(jié)論與啟示

我國企業(yè)管理模式的構(gòu)建來源于西方發(fā)達(dá)國家的科學(xué)管理思想，研究和實踐的起步都相對較晚，發(fā)展過程也受到本土文化的環(huán)境影響而相對落后［5］。對此，積極發(fā)展以本土文化為特點的現(xiàn)代企業(yè)管理模式顯得尤為重要。儒學(xué)的思想博大精深，包含著極其豐富的文化內(nèi)容，思想底蘊濃厚。以儒學(xué)為研究對象的管理實踐，是以人文和人性為重點的人本管理思維，對于發(fā)展中國式的管理理論具有獨特價值［6］?，F(xiàn)代的人本管理，從強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念到要求以“仁人”為本，體現(xiàn)出儒學(xué)思想在中國企業(yè)中的巨大影響。

“仁義禮智信”五常論，作為中華傳統(tǒng)文化，儒學(xué)思想的精華，具有非常珍貴的歷史價值和現(xiàn)實意義。對待古代文化，我們不僅要看到其糟粕的一面，更要細(xì)致的分析其中的精華部分；要“取其精華，留其糟粕”；要有利于現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)；有利于企業(yè)管理的發(fā)展。作為中華傳統(tǒng)文化的精華，“仁義禮智信”對于推進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)，確立當(dāng)代企業(yè)的道德基礎(chǔ)將會具有不可替代的巨大作用。

[1]楊杰.“仁義禮智信”道德觀及其現(xiàn)實價值[J].齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報，2006（11）.

[2]景海峰.仁義禮智信與中華文化的核心價值[J]馬克思主義與現(xiàn)實，2012（4）.

[3]竇坤，劉新科.中國傳統(tǒng)文化的當(dāng)代價值及其傳承[J].西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報，2010（5）.

[4]楊金海.中國現(xiàn)代文化建設(shè)的若干問題[J].理論視野，2008（2）.

[5]趙薇.基于儒家思想的現(xiàn)代管理模式研究[J].齊魯學(xué)刊，2011（5）.

[6]龔平.儒家管理思想與現(xiàn)代人本管理之契合[J].社會科學(xué)家，2011（3）.