張春紅

【摘 要】本文提出一套構造圖書信息管理系統(tǒng)模塊的方法，并利用數據庫技術、通信技術，建立相關的數據模型，為圖書管理信息系統(tǒng)的開發(fā)提供了良好的項目規(guī)劃和設計解決方案。

【關鍵詞】圖書管理信息系統(tǒng)；建設研究；B/S模式

0 引言

圖書館是高等院校的重要組成部門，新鄉(xiāng)學院作為一所新組建的本科院校，在同類院校中，起步較晚，而且原三所院校均為?？聘咝＃瑳]有本科教學經驗，必須擁有良好的創(chuàng)新機制，花最短的時間，向同類成熟的高?？待R，才能在競爭激烈的人才培養(yǎng)市場中擁有立足之地。

學院在合并之前，由于三所專科高校都隸屬于不同的行政部門，學校的資金、辦學規(guī)模、辦學目標都不盡相同。在信息化建設方面，發(fā)展得十分不均衡。而合并組建新鄉(xiāng)學院后，由于三校之間各方面融合需要時間，在圖書管理方面還各自保留自己的管理模式，網絡架構及處理流程還沒有達到實質性的融合，面對一所學校存在這樣不同的圖書管理制度，給廣大的圖書信息使用者帶來很大的不便。

所以要充分利用好合并后這些資源，為全院的廣大師生甚至為社會服務，必須實現各種信息資源的共享。建設網上圖書館是實現全院范圍內信息共享的最有效的一種方式。而合并后校園網的建成及新區(qū)網絡的使用使這一目標的實現成為可能。

1 新鄉(xiāng)學院圖書管理信息系統(tǒng)的總體框架設計

學校的圖書館作為校園內主要的藏書中心，其管理的好壞會直接影響到廣大師生的工作和學習，甚至關乎到校內的許多科研項目能否順利完成。圖書館在每年開學時要對每位新生和新進的教職工建立個人信息檔案，辦理相應的圖書借閱證。在學生畢業(yè)或退學及教職工的調離時，圖書館又要對每位學生和教職工的個人信息進行刪除。當每次有新進的圖書要上架時，圖書館要對每本圖書的信息進行歸類管理和錄入。當讀者所借圖書出現超期的情況時，可以將所處的罰金按時間進行累計，在讀者歸還圖書時再處以相應的罰金并記錄。圖書館系統(tǒng)大而龐雜，各個環(huán)節(jié)錯綜相連，這就使得分析和設計工作非常繁重。需求獲取是系統(tǒng)開發(fā)中極為關鍵的一步，因此必須小心仔細，做到準確詳細。要確定系統(tǒng)需求，需要從圖書館現狀出發(fā)，從一些已開發(fā)好的優(yōu)秀圖書館管理軟件歸納總結，從而得出本系統(tǒng)通常應具備的功能。綜合以上分析得出圖書館管理系統(tǒng)應大致具有采訪編目管理、典藏管理、期刊管理、閱覽室管理、流通管理、讀者管理、文獻檢索及系統(tǒng)設置模塊。系統(tǒng)的使用人員大致分為系統(tǒng)管理員、圖書館工作人員、讀者。

通過對學院及相關學校的調研和分析，設計系統(tǒng)的總體結構和分布主要有圖書管理數據處理子系統(tǒng)、圖書web管理子系統(tǒng)、數據通信子系統(tǒng)和手機終端應用程序子系統(tǒng)構成。

2 圖書數據通信子系統(tǒng)功能設計

該系統(tǒng)主要提供短信發(fā)送、彩信發(fā)送及IVR自動語音功能；該系統(tǒng)提供統(tǒng)一的開放接口，其它系統(tǒng)中需要此功能都調用該接口來實現。該系統(tǒng)分別安裝在相應的服務器上，自動完成后臺的數據處理，其中管理程序采用B/S模式，客戶端不需安裝，通過web瀏覽器來管理。

2.1 短信發(fā)送服務端設計

短信發(fā)送以CMPP協(xié)議或SGIP協(xié)議分別對接到中國移動及中國新聯(lián)通短信網關，由運營商負責將短信發(fā)送到短消息中心，最后到達手機終端。

服務端程序采用隊列池的方法，由多重線程分別處理隊列池，完成數據的讀取及發(fā)送處理流程。初步開放短信發(fā)送接口如下：

1）圖書借閱期限將至友情提示功能。當借閱的圖書還書日期將至時，短信通知讀者，提醒讀者加緊歸還。

2）罰款單無紙化送達。當讀者產生了罰款單，短信告知讀者接受相應處罰，以免影響正常的借閱操作。

3）圖書預約受理短信告知。如果讀者提交了圖書預約，當其它讀者歸還該圖書時，短信平臺自動告知用戶可以前往圖書館正式借閱所需要的圖書。

4）新書推薦短信，當讀者訂閱了感興趣的圖書類別，如果該類別有管理者定義的新書時，短信平臺自動發(fā)送短信告知讀者。

5）讀者需求圖書受理告知功能。當讀者提交了需求圖書，當需求圖書經過審閱受理后，短信平臺自動發(fā)送短信告知讀者。

6）發(fā)送身份認證動態(tài)密碼短信。此功能為可選功能，主要用于驗證登陸用戶的身份有效性。

7）其它友情短信提示功能。

2.2 彩信發(fā)送服務端設計

彩信服務端以MMS協(xié)議對接到運營商彩信網關，實現彩信的推送功能；終端手機必須要開通GPRS才可以正常接收。

服務器端程序也采用隊列池的方式處理，由多重線程分別讀取和處理隊列池，完成彩信的推送功能。初步開放彩信發(fā)送接口如下：

1）對訂閱者推送電子期刊。如果終端手機用戶訂閱了電子期刊，系統(tǒng)將電子期刊以彩信的方式發(fā)送到手機用戶。

2）對訂閱者發(fā)送重大新聞、精彩推薦彩信。讓讀者不需要圖書館，隨時隨地可以查看圖書。

3）其它類別的彩信發(fā)送功能。

2.3 IVR語音應答服務端

IVR（Interactive Voice Response）即互動式語音應答，自助語音服務端提供一個電話自動語音功能，手機終端通過PSTN網絡撥打到運營商，運營商通過七號信令與IVR語音服務器對接。

當讀者撥打號碼進入系統(tǒng)后，根據語音流程來完成個人資料維護。

2.4 短信彩信管理模塊

該模塊主要用來實現對發(fā)送短信、彩信的管理功能，查詢已經發(fā)送的信息情況，哪些是成功的，哪些失敗了，對于失敗的是否要重新發(fā)送；信息隊列的維護，對于還在排隊的數據，可以對其進行刪除操作；同時提供自定義臨時短信、彩信發(fā)送功能；查看訂閱者號碼情況，并可以對其進行修改操作，主要模塊有短信發(fā)送記錄，彩信隊列管理等。

2.5 IVR語音呼叫系統(tǒng)管理模塊

IVR語音播放的各個節(jié)點隨著需要會做些調整，錄音播放也會根據需要做些調整工作。該模塊主要是提供節(jié)點的修改功能，包括菜單的更換、流程的變更、語音文件的更換、錄音管理、留言板管理功能。

3 手機終端應用程序設計

目前的手機越來越智能化，對于手機上的程序應用也是越來越廣泛。該系統(tǒng)安裝在手機終端上，主要方便于讀者利用自己的手機隨時隨地可以連接到核心網絡進行個人資料管理操作。應用程序啟動后首先需要輸入借閱證號及密碼登陸，通過VPN網絡連接到核心網。主要菜單有：個人資料維護、修改密碼、已借圖書、未歸還圖書、臨近歸還圖書、圖書檢索，登記需求，訂閱/取消電子期刊、預約借書、續(xù)借圖書、手機號變更，查詢罰款單等。

4 結束語

隨著圖書管理技術的進一步發(fā)展，圖書管理系統(tǒng)的作用將日漸增加，其功能也必將更加完善。目前以圖書管理系統(tǒng)為主，基于網絡瀏覽為輔的狀態(tài)只是一種過渡狀態(tài)，其發(fā)展趨勢是將由數字化圖書館取代現在的圖書管理系統(tǒng)。那時，已經不再需要借、還書等操作，而圖書館也只需具有電子圖書，讀者通過網絡可以看到自己所需圖書的全部內容，其共享性更好、效率更高、利用率也更高，也可以杜絕因為種種原因造成的圖書丟失和破損缺頁問題。在不久的將來，圖書館一定會提供給讀者一個更加方便、合理、高效的使用環(huán)境，發(fā)揮其應有的作用。

本課題的系統(tǒng)還應盡早與更多的學院內、外的其他信息系統(tǒng)相融合，從而形成完善的圖書館信息化管理平臺，提升學校管理水平。

【參考文獻】

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[責任編輯：侯天宇]