本刊訊（記者 王翠竹）近日，西得樂服務(wù)部推出了獨(dú)具創(chuàng)意的新廠人員勝任力發(fā)展計劃，緬甸一家飲料新廠見證了培訓(xùn)服務(wù)的重要性。這一計劃將培訓(xùn)貫穿于設(shè)備安裝的各個階段，甚至包括設(shè)備交付前，以確保生產(chǎn)線按時啟動。

西得樂采用的全新培訓(xùn)方法，是在設(shè)備安裝的不同階段，甚至在生產(chǎn)線交付之前，就開始提供定制化培訓(xùn)。這一方法被稱為“新廠人員勝任力發(fā)展評估”——在每個培訓(xùn)課程開始和結(jié)束時，專業(yè)人員都要對每位學(xué)員的技能和勝任力進(jìn)行評估。這樣，西得樂服務(wù)培訓(xùn)團(tuán)隊就能根據(jù)學(xué)員的整體水平，對后續(xù)培訓(xùn)計劃作出調(diào)整。

該培訓(xùn)計劃旨在幫助客戶成為生產(chǎn)線專家，實(shí)踐操作因此顯得格外重要。客戶員工可在生產(chǎn)環(huán)境中接受現(xiàn)場培訓(xùn)，也可前往西得樂全球7個專屬技術(shù)培訓(xùn)中心，或者結(jié)合兩種培訓(xùn)方式。除培訓(xùn)外，西得樂服務(wù)項目還包括維護(hù)、生產(chǎn)線優(yōu)化、備件與物流、整線換型與模具以及包裝開發(fā)。