李建峰

第七問：如何理解創(chuàng)意、創(chuàng)造和創(chuàng)新三者之間的關(guān)系呢？

答：創(chuàng)新是一個(gè)思維與實(shí)踐、市場(chǎng)與效益緊密聯(lián)系的發(fā)展過程，離不開創(chuàng)意和創(chuàng)造，三者是相互依存、密切相關(guān)、不可或缺的關(guān)系，沒有創(chuàng)意就不會(huì)有創(chuàng)造和創(chuàng)新，創(chuàng)新的發(fā)展會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)意的升級(jí)和創(chuàng)造的產(chǎn)生。從發(fā)展過程看，創(chuàng)意是創(chuàng)新過程中的初始階段，也是策劃、謀劃、務(wù)虛階段；創(chuàng)造是中期階段或者說(shuō)是出成果階段，也是實(shí)驗(yàn)、中試階段。人們有時(shí)將創(chuàng)造與創(chuàng)新混淆在一起，分得不是十分清晰，因?yàn)閯?chuàng)造里面有創(chuàng)新，創(chuàng)新里面也有創(chuàng)造；創(chuàng)新的主體是企業(yè)，創(chuàng)新也主要是企業(yè)行為，所以創(chuàng)新應(yīng)是商業(yè)化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化階段，也是成果能夠見到效益的階段。實(shí)踐證明，社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都存在著創(chuàng)新，但是熊彼特所指的創(chuàng)新主要是技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)新與創(chuàng)造在不嚴(yán)格的定義下是可以互換使用的。但是，從嚴(yán)格意義上講，創(chuàng)新主要是指技術(shù)創(chuàng)新，即指能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造，沒有經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造是不能稱其為創(chuàng)新的。創(chuàng)新和創(chuàng)造都是要出成果，其成果都具有首創(chuàng)性和新穎性，這是它們的共性。創(chuàng)造不一定具有社會(huì)性和價(jià)值性，創(chuàng)新則必須具有社會(huì)性和價(jià)值性，這就是它們的差異性。

第八問：什么是TRIZ理論？

答：冷戰(zhàn)時(shí)期，以美國(guó)為首的西方國(guó)家的特工與前蘇聯(lián)的克格勃曾經(jīng)進(jìn)行過無(wú)數(shù)次驚心動(dòng)魄的間諜戰(zhàn)，其中一次就是圍繞著被稱為神奇的“點(diǎn)金術(shù)”展開的。這個(gè)“點(diǎn)金術(shù)”就是當(dāng)前世界上著名的發(fā)明問題解決理論，被簡(jiǎn)稱為TRIZ理論，它是由前蘇聯(lián)發(fā)明家G. S. Altshuller在1946年創(chuàng)立的，TRIZ就是“發(fā)明問題解決理論”的拉丁語(yǔ)縮寫，后來(lái)Altshuller也被尊稱為“TRIZ之父”。

劃時(shí)代的“發(fā)明問題解決理論”—TRIZ（The Theory of Inventive Problem Solving）的出現(xiàn)為人們提供了一套全新的創(chuàng)新理論，揭開了人類創(chuàng)新發(fā)明新的歷史篇章。Altshuller以新穎的方式對(duì)專利進(jìn)行分類，他們特別研究專利發(fā)明家解決發(fā)明問題的思路和方法，從而發(fā)現(xiàn)250多萬(wàn)份專利中只有4萬(wàn)份是有發(fā)明的，其他都是某種程度的改進(jìn)與完善。經(jīng)過研究他們發(fā)現(xiàn)：技術(shù)系統(tǒng)的發(fā)展不是隨機(jī)的，而是遵循同樣的一些進(jìn)化規(guī)律，人們根據(jù)這些進(jìn)化規(guī)律就可以預(yù)測(cè)技術(shù)系統(tǒng)未來(lái)的發(fā)展方向。他們也發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新所面臨的基本問題和矛盾是相似的，而大量發(fā)明創(chuàng)新過程都有著相似的解決問題的思路。因此，Altshuller等人指出：創(chuàng)新所尋求的科學(xué)原理和法則是客觀存在的，大量發(fā)明創(chuàng)新都依據(jù)同樣的創(chuàng)新原理，并會(huì)在后來(lái)的一次次發(fā)明創(chuàng)新中被反復(fù)應(yīng)用，只是被使用的技術(shù)領(lǐng)域不同而已。所以發(fā)明創(chuàng)新是有理論根據(jù)的、是完全有規(guī)律可以遵循的。

TRIZ是一門科學(xué)的創(chuàng)造方法學(xué)。它是基于本體論、認(rèn)識(shí)論和自然辯證法產(chǎn)生的，也是基于技術(shù)系統(tǒng)演變的內(nèi)在客觀規(guī)律來(lái)對(duì)問題進(jìn)行邏輯分析和方案綜合的。它可定向地一步一步地引導(dǎo)人們?nèi)?chuàng)新，而不是盲目的、隨意的。它提供了一系列的工具，包括解決技術(shù)矛盾的40個(gè)原理和沖突矩陣，解決物理矛盾的4個(gè)分離原理和11個(gè)方法，76個(gè)發(fā)明問題的標(biāo)準(zhǔn)解法和發(fā)明問題解決算法（ARIZ），以及消除心理慣性的尺寸—時(shí)間—成本算子等。它使人們可以按照解決問題的不同方法、針對(duì)不同問題、在不同階段和不同時(shí)間去操作和執(zhí)行，因此發(fā)明就可以被量化進(jìn)行，也可以被控制；而不是僅憑靈感和悟性來(lái)發(fā)明。

重要的是，借助TRIZ理論，人們能夠打破思維定式、拓寬思路、正確地發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品或系統(tǒng)中存在的問題，激發(fā)創(chuàng)新思維，找到具有創(chuàng)新性的解決方案。同時(shí)，TRIZ理論可以有效地消除不同學(xué)科、工程領(lǐng)域和創(chuàng)造性訓(xùn)練之間的界限，而使問題得到發(fā)明創(chuàng)新性的解決。目前TRIZ理論已經(jīng)運(yùn)用于各行各業(yè)，世界500強(qiáng)中的多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)成功地利用TRIZ理論獲得了發(fā)明成果和企業(yè)發(fā)展。所有這一切都證明了TRIZ理論在廣泛的學(xué)科領(lǐng)域和問題解決之中的有效性。

責(zé)編/劉紅偉