孟曉嬌 王 凱 張麗媛

新技術(shù)趨勢(shì)及其對(duì)高校圖書館的影響
——對(duì)比近兩年NMC Horizon報(bào)告

孟曉嬌 王 凱 張麗媛

本文試圖依據(jù)近兩年“NMC Horizon”的報(bào)告，探討一些正在影響高等教育和圖書館的新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，總結(jié)新趨勢(shì)對(duì)高校圖書館產(chǎn)生的影響。無論是新價(jià)值觀的出現(xiàn)，還是教育方式的轉(zhuǎn)變，歸根結(jié)底在于高校圖書館信息資源的整合。

NMC（New Media Consortium）是一個(gè)關(guān)注新媒體、新技術(shù)研究和使用的非盈利協(xié)會(huì)，其會(huì)員不乏世界著名的學(xué)院、高校以及博物館，近20年來一直專注于學(xué)習(xí)、研究開發(fā)新興技術(shù)。他們最著名的研究成果之一是一份可能會(huì)影響到教育界甚至整個(gè)世界的報(bào)告，自2002年起每一年都會(huì)發(fā)布有關(guān)高等教育、基礎(chǔ)教育和博物館領(lǐng)域不同版本的報(bào)告。技術(shù)領(lǐng)域的問題和高等教育的變化是相關(guān)的。作為高等教育教學(xué)和科研的輔助部門之一，如果圖書館想保持其在新技術(shù)環(huán)境中的相關(guān)性，就必須積極參與到技術(shù)和方案的設(shè)計(jì)中，然而這些可能被視為圖書館傳統(tǒng)邊界以外的工作。

考察的信息技術(shù)

2013年、2014年NMC Horizon 報(bào)告（高校版）對(duì)照表（表1）中歸納了所考察的信息技術(shù)、加速高等教育技術(shù)采用的關(guān)鍵趨勢(shì)，以及阻礙高等教育技術(shù)應(yīng)用的重要挑戰(zhàn)。2013年所考察的信息技術(shù)包括近一年可能應(yīng)用的慕課、平板電腦；近二到三年可能應(yīng)用游戲和游戲化、學(xué)習(xí)分析技術(shù)，以及遠(yuǎn)期四到五年可能應(yīng)用的3D打印技術(shù)、可穿戴技術(shù)。2014年所考察信息技術(shù)中不同于2013年的有：近一年可能采用的翻轉(zhuǎn)課堂和四到五年可能采用的量化自我、虛擬助手。這兩處不同的地方恰恰對(duì)應(yīng)了2014年里加速高等教育技術(shù)采用的關(guān)鍵趨勢(shì)：整合在線學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)以及在線學(xué)習(xí)的演化?？瓷先ゲ⒉幌嚓P(guān)的趨勢(shì)往往具有同一個(gè)主題，會(huì)將它們自身結(jié)合為一個(gè)新的趨勢(shì)，看似無關(guān)的趨勢(shì)，實(shí)際上已經(jīng)參與到圖書館和圖書館員行動(dòng)的創(chuàng)建中。

慕課對(duì)圖書館產(chǎn)生的影響

慕課的特點(diǎn)

雖然已經(jīng)有相當(dāng)多針對(duì)慕課的炒作，毫無疑問它正在影響我們?nèi)绾慰创叩冉逃?。雖然沒有一個(gè)普遍意義上關(guān)于慕課的定義，大部分人認(rèn)為慕課具有三個(gè)基本特點(diǎn)：

（1）是通過在線提供的；

（2）招生是開放的，意味著不需要正式的過程來驗(yàn)證學(xué)習(xí)的先決條件；

（3）旨在滿足高入學(xué)率的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。

此外，慕課提供的課程是強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能的。雖然還是一個(gè)相對(duì)較新的現(xiàn)象，慕課已經(jīng)發(fā)展的非常迅速，即使還存在著技術(shù)上的限制，但我們已經(jīng)在現(xiàn)實(shí)生活的應(yīng)用中探討慕課，學(xué)生也需要好的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。由于技術(shù)本身固有的有效性，慕課在方便個(gè)性化學(xué)習(xí)上的作用是顯而易見的，比如“靈活、隨時(shí)隨地得學(xué)習(xí)、基于計(jì)劃、真正的學(xué)習(xí)、學(xué)生驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)路徑、基于熟練/能力的發(fā)展/步伐”。慕課也為能教育工作者提供個(gè)性化的、可擴(kuò)展的、靈活的學(xué)習(xí)，從事研究性學(xué)習(xí)時(shí)，慕課能夠引導(dǎo)教育工作者設(shè)計(jì)他們自己的計(jì)劃，選擇學(xué)?；蚪淌摇o論以教學(xué)任務(wù)為中心還是以學(xué)生為中心，慕課都能提供更加個(gè)性化的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。正如NMC所指，個(gè)性化學(xué)習(xí)是“因人而異的個(gè)性化（課程）設(shè)計(jì)，是為終身學(xué)習(xí)而建立的”。

影響

Hoxby談到慕課模式是未來教育不可避免的實(shí)質(zhì)性專變。最終慕課可能成為一個(gè)破壞性的力量，特別是對(duì)于那些正面臨越來越大預(yù)算約束下的信息機(jī)構(gòu)。她認(rèn)為，基于開放入學(xué)的模式能夠通過慕課以一個(gè)低成本的方式來滿足僅有一般教育需要的學(xué)生，而實(shí)際上這些課程卻是由具備更高選擇性和知名度的機(jī)構(gòu)開發(fā)的。相反，這些機(jī)構(gòu)會(huì)利用自己的慕課主要是來選擇哪些受眾不能獲得面對(duì)面、高度專業(yè)化的指導(dǎo)。

在實(shí)踐方面，慕課對(duì)于學(xué)生而言所需的花費(fèi)更少，對(duì)于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展更具吸引力。大部分慕課課程是基于課程和內(nèi)容自由獲取而建立的。但是，機(jī)構(gòu)提供的這些顯然對(duì)機(jī)構(gòu)自身來說算不上一種可續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式。聯(lián)合高校提供免費(fèi)的慕課，以“推廣自己的品牌”或履行對(duì)公共利益的義務(wù)，強(qiáng)化了這種模式的可持續(xù)性，因此也自然而然得存在于這些機(jī)構(gòu)的考慮中。我們已經(jīng)看到了這樣的轉(zhuǎn)變：學(xué)生現(xiàn)在可以通過參加MOOC課程獲得驗(yàn)證書。成本對(duì)于學(xué)生而言是適中的，而機(jī)構(gòu)的整體收入在大規(guī)模受眾的支持下是能夠持續(xù)發(fā)展的。這將是一個(gè)雙贏的情況，也會(huì)是一個(gè)良性的發(fā)展。

2013年，上海交通大學(xué)與19所院校合作建立了“好大學(xué)在線”慕課高校聯(lián)盟。北京大學(xué)、清華大學(xué)等高校也加入全球最大的“慕課”聯(lián)盟。慕課中國(guó)、中國(guó)大學(xué)MOOC、慕課網(wǎng)、華師慕課、超星慕課等網(wǎng)站也相繼出現(xiàn)。也有一些地方性高校在共同開發(fā)自己的慕課，卻稱為“優(yōu)課”而不愿意稱為“慕課”。在這些課程和項(xiàng)目中圖書館和信息機(jī)構(gòu)扮演著什么樣的角色？目前為止，圖書館的慕課課程和項(xiàng)目很少。由于慕課逐漸成為整體教學(xué)計(jì)劃的一部分，教育機(jī)構(gòu)也越來越依賴于慕課，圖書館必須積極的開拓自身在慕課教學(xué)計(jì)劃中的角色，否則將會(huì)在新的學(xué)習(xí)環(huán)境中變得無關(guān)緊要。

表1　2013年、2014年NMC Horizon 報(bào)告（高校版）對(duì)照表

翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)圖書館產(chǎn)生的影響

翻轉(zhuǎn)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂已在國(guó)外的中小學(xué)教育中早已成為一種課堂上增加主動(dòng)學(xué)習(xí)的流行方式，也越來越受本科和研究生的歡迎。指導(dǎo)者提供在線視頻演講、閱讀材料或者任務(wù)，使得每個(gè)學(xué)生能夠按照自己的方式掌握這些內(nèi)容，進(jìn)而在課堂前提前完成。課堂期間，通過問答的形式檢查學(xué)生完成的相關(guān)課程任務(wù)，或者對(duì)準(zhǔn)備好的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估。學(xué)生通常以小組的形式向同行組學(xué)習(xí)。當(dāng)問題出現(xiàn)的時(shí)候，這種方法允許學(xué)生運(yùn)用他們的新技能和知識(shí)在一個(gè)無風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)驗(yàn)友好的環(huán)境里提前示范或解釋，教師可以提供進(jìn)一步的支持。整個(gè)班級(jí)呈現(xiàn)出的問題和解決的方法會(huì)由同行或指導(dǎo)者提交。這樣，所有的學(xué)生會(huì)受益于每個(gè)人的學(xué)習(xí)。這種技術(shù)可以提高知識(shí)和技能的保留，提供高技術(shù)技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，促進(jìn)同行之間、學(xué)生和教師之間的進(jìn)一步互動(dòng)。

影響

圖書館作為高校教育輔助部門，文獻(xiàn)檢索課是其實(shí)施教育功能的主要途徑。圖書館員可以針對(duì)具體課程內(nèi)容進(jìn)行合作和指導(dǎo)，館員的講座主要是讓學(xué)生了解關(guān)圖書館及其資源，如何尋找同行研究的論文，縮小獲得引文的范圍。這類課程在傳授文獻(xiàn)信息檢索的基本理論知識(shí)、方法，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息檢索、獲取、分析和評(píng)價(jià)能力的同時(shí)，著重讓學(xué)生運(yùn)用信息檢索的基本原理和方法對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行分析、篩選與整合，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。盡管圖書館文獻(xiàn)檢索課中會(huì)使用不同的數(shù)據(jù)庫，但是這種講座缺乏互動(dòng)，沒有要求學(xué)生提前準(zhǔn)備。準(zhǔn)備了的同學(xué)也沒有機(jī)會(huì)提問。館員可以在課前設(shè)計(jì)相應(yīng)的任務(wù)，引出學(xué)生批判性的思維，展示學(xué)生對(duì)科學(xué)依據(jù)的理解程度。比如設(shè)置這樣一些問題：（1）館員的名字是什么？（2）描述三個(gè)圖書館賬戶？（3）PubMed是什么？（4）如何能獲得全文（5）怎么保存參考文獻(xiàn)以便日后使用？但很多學(xué)生引用的資源可能依然不科學(xué)，甚至沒有引用同行的研究論文或?qū)W術(shù)著作。即使他們引用了，很多做法也不正確。除了課前提出一些相關(guān)的話題，在講座之前圖書館可以將創(chuàng)造和提供一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的圖書館課程指導(dǎo)。在指南中詳細(xì)介紹圖書館的各項(xiàng)資源，包括相關(guān)學(xué)科的專用工具，操作視頻，以及館員們的聯(lián)系方式。館員的姓名和聯(lián)系方式也包含在課程大綱中。針對(duì)圖書館員的演示，還可以建議學(xué)生攜帶筆記本電腦或平板電腦類。這種講座是互動(dòng)的，更多的學(xué)生能夠參與其中。

圖書館實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂活動(dòng)的策略包括：

（1）擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)圖書館課程指南，包括課前圖書館的資源的逐層分配；

（2）圖書館員演示之前要求學(xué)生完成相應(yīng)的視頻錄像和實(shí)踐，關(guān)于會(huì)前活動(dòng)都有一個(gè)提供反饋的選項(xiàng)，所有這些要求都包含在圖書館課程指南里；

（3）規(guī)范的課堂活動(dòng)，為學(xué)生提供機(jī)會(huì)使用技能，從課前作業(yè)中獲得的知識(shí)；

（4）通過課前測(cè)試和課后測(cè)試評(píng)估學(xué)生運(yùn)用圖書館資源知識(shí)以及圖書館研究技能的情況。

結(jié)語

在慕課出現(xiàn)之前，已經(jīng)有很多形式的在線學(xué)習(xí)模式，比如數(shù)字化學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、公開課等。無論是大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)課程，還是翻轉(zhuǎn)課堂，混合教育等教育范式的轉(zhuǎn)變，技術(shù)環(huán)境的變化必然影響到教學(xué)科研以及學(xué)生的需求，高校圖書館的存在則有賴于這些用戶的需求。經(jīng)常提到的數(shù)字化資源、網(wǎng)絡(luò)化存取、分布式管理、全球化資源共享，圖書館部分已經(jīng)實(shí)現(xiàn)可能還有完善的空間，而這些方面通過技術(shù)手段也很容易嵌入到圖書館的業(yè)務(wù)活動(dòng)中。慕課當(dāng)中的某個(gè)課程，也許一個(gè)鏈接就可以鏈接到圖書館的網(wǎng)站，目的是有人使用并且能夠產(chǎn)生新的價(jià)值。如果科研人員、教師和學(xué)生在圖書館之外的環(huán)境下能夠找到圖書館有的資源，甚至比圖書館更多的資源，高校圖書館還有存在的必要了么？歸根結(jié)底還是圖書館資源整合的問題。開放資源、開放內(nèi)容、開放數(shù)據(jù)、開放資源，數(shù)據(jù)和信息的透明性與易獲取性等新的價(jià)值觀同樣帶給我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

10.3969/j.issn.1001-8972.2015.09.050