張?zhí)m蘭

來到東軟時，沈陽是難得的好天氣。天空晴朗，白云朵朵，好像伸手就能碰到那團(tuán)棉花云，在一整天的行程中抬頭時總能看見那朵棉花云，好似招招手它就能回你一個微笑一樣，心情格外的好。

同樣的好心情也來源于即將見到本次要采訪的李印杲先生。他畢業(yè)于東北大學(xué)，扎根于東北教育，現(xiàn)任東軟控股副總裁、東軟睿道教育信息技術(shù)有限公司（簡稱東軟睿道）總裁。在東軟十余年的工作中，李印杲始終堅持學(xué)習(xí)和自我完善，從工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。這些優(yōu)秀品質(zhì)在記者的采訪中也深有體會，正是這樣持續(xù)性的學(xué)習(xí)，以及豐富的工作實踐使李印杲練就了出色的業(yè)務(wù)水平，在學(xué)術(shù)與理論方面也有很深的造詣。

面對如今大學(xué)生“就業(yè)難”、企業(yè)“用人難”的尷尬局勢，如何創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，讓大學(xué)生走出校園后，迅速、順利地完成從“學(xué)校人”到“企業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)換，是李印杲一直思考的問題。

特色教育培訓(xùn)

跨越學(xué)生與企業(yè)之間的鴻溝，就要加強校企之間的溝通合作，讓學(xué)生的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)高度地符合企業(yè)需要，進(jìn)而促使企業(yè)用人效率的提高，

中國信息化周報：我們知道，東軟睿道是東軟基于20年來對IT產(chǎn)業(yè)實踐的理解和對IT教育實踐的洞察而創(chuàng)辦的，請悠簡單介紹下東軟睿道的特色業(yè)務(wù).

李印杲：東軟睿道基于東軟多年來在IT人才培養(yǎng)體系形成的經(jīng)驗，整合東軟在軟件、產(chǎn)品及解決方案等業(yè)務(wù)過程中所形成的能夠用于IT人才培養(yǎng)的實踐，形成面向IT人才的學(xué)習(xí)、成長、發(fā)展所構(gòu)筑的業(yè)務(wù)。我們所提供的是在人才培養(yǎng)過程中融合高校的、聯(lián)合合作的、人才聯(lián)合培養(yǎng)模式。

另一方面是為社會IT人才提供一個學(xué)習(xí)的平臺。我們?yōu)槠髽I(yè)IT人才的培養(yǎng)、成長和發(fā)展構(gòu)建線上線下相結(jié)合的培養(yǎng)模式，同時基于培訓(xùn)提供IT人才服務(wù)。有的企業(yè)希望我們所培養(yǎng)的人有一種相對靈活的方式與他們做人才對接，所以我們也開展相應(yīng)的人才服務(wù)。

中國信息化周報：東軟睿道本質(zhì)也是人才的教育培訓(xùn)機構(gòu)，它與一般培訓(xùn)學(xué)校的核心區(qū)別是什么？學(xué)生培訓(xùn)結(jié)束后，東軟睿道最終是如何進(jìn)行考核呢。

李印杲：首先，我們?yōu)镮T人才的學(xué)習(xí)和發(fā)展所提供的是基于企業(yè)不斷成長過程中的一套生態(tài)體系。所謂的生態(tài)體系不是一個簡簡單單的課程體系或者是單一的項目，更主要的是動態(tài)更新。我們的后臺項目是不斷更新的，項目環(huán)境會不斷變化，項目本身也會變化，根據(jù)企業(yè)的實踐過程來更新。另外，我們的培養(yǎng)方向、技術(shù)體系都會圍繞其發(fā)展，每年做兩次以上的更新，而這種更新來源就是來自東軟的實踐。這是我們的核心競爭力之一。

其次，我們所構(gòu)造的是一種文化氛圍，雖然我們是020的形式，但是我們會為每個學(xué)生提供一個機會——真正的走到企業(yè)中來，而不是每天坐在教室里。因為在教室里是永遠(yuǎn)也體會不到這種文化的，工作上班與上學(xué)是有區(qū)別的。只有走到崗位才能體會職業(yè)魅力。學(xué)生不可能在教室里、在培訓(xùn)室中體驗到一個企業(yè)多年沉淀的文化。

我認(rèn)為在培訓(xùn)學(xué)生的問題上存在一種誤區(qū)，比如培訓(xùn)時給學(xué)生提供所謂的真實環(huán)境、真實項目，這些是無用之功，只有這些是達(dá)不到培訓(xùn)目的和效果的。唯有走到企業(yè)里，他才能體會。比如做軟件開發(fā)的學(xué)生，他和工程師在一起生活工作，體驗工程師生活的喜怒哀樂、體驗工程師工作的每一個步驟、每一個細(xì)節(jié)，這個過程很重要，我管這叫文化的熏陶。

最后，規(guī)范。所謂的規(guī)范就是企業(yè)經(jīng)過長時間磨合摸索出來的規(guī)則示范。因為學(xué)生在學(xué)校里所做的東西，與企業(yè)所做的東西存在差距。所有的應(yīng)用都有其配套流程和工作過程，在大型企業(yè)構(gòu)筑的業(yè)務(wù)過程中，在規(guī)范的運行環(huán)境下，學(xué)生才能學(xué)到應(yīng)用的規(guī)范流程。

整個培養(yǎng)體系實際是一個能力提升的過程。一方面是專業(yè)能力，另一方面是綜合素質(zhì)。就像是人的成長不僅需要智商，同時也需要情商，甚至有的時候情商比智商還重要。在培養(yǎng)過程中，拓展訓(xùn)練、實踐管理、人際溝通、團(tuán)隊合作、職業(yè)生涯規(guī)劃等都會包含在課程中，幫助學(xué)生在多個方面的能力提升。培訓(xùn)結(jié)束后，我們會對學(xué)生的專業(yè)能力、綜合素質(zhì)及工程實踐能力的提升進(jìn)行綜合性的系統(tǒng)評估，然后給出相應(yīng)的評價，為學(xué)生的就業(yè)增加一個很大的砝碼。

規(guī)范培訓(xùn)體系

依托信息與通信技術(shù)，面向大學(xué)生以及大學(xué)畢業(yè)生，通過線上與線下服務(wù)模式的組合，基于互聯(lián)網(wǎng)和云計算來實現(xiàn)交互式與實踐式學(xué)習(xí)的教育培訓(xùn)體系。

中國信息化周報：人才的培養(yǎng)不僅僅是一代人才的教育，更多的是要形成一套體系，東軟睿道作為提高學(xué)生職業(yè)技能的平臺和機構(gòu)，它的人才培養(yǎng)方案是什么，這種方式的優(yōu)勢特點有哪些。

李印杲：人才是企業(yè)發(fā)展的動力之源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，需要更多的人才、更新鮮的血液加入企業(yè)。國民教育的大體系也需要完善調(diào)整，一定要適合生產(chǎn)、適合發(fā)展、適合行業(yè)。東軟睿道將國內(nèi)外眾多優(yōu)秀合作伙伴的教育資源和產(chǎn)品進(jìn)行整合，依托信息與通信技術(shù)，面向大學(xué)生以及大學(xué)畢業(yè)生，通過線上與線下服務(wù)模式的組合，基于互聯(lián)網(wǎng)和云計算來實現(xiàn)交互式與實踐式的學(xué)習(xí)教育與人才服務(wù)。

我們的優(yōu)勢在于我們是一個真正的、實打?qū)嵉摹⒇?fù)責(zé)任的、面向大學(xué)生的培訓(xùn)公司。這就是說我們一定會通過線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)來實現(xiàn)學(xué)生成長的目標(biāo)，而不是簡單的模式構(gòu)建，也不是一個簡單的生意。教育本身就是責(zé)任，而我們存在和發(fā)展的根本就是負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)。

東軟睿道自成立至今，一直秉承著圍繞IT人才技能的提升與職業(yè)生涯的發(fā)展來構(gòu)筑業(yè)務(wù)生態(tài)鏈為核心。多年來，東軟睿道一直圍繞這一核心，穩(wěn)定持續(xù)的推進(jìn)業(yè)務(wù)。東軟睿道是東軟體系里IT人才培養(yǎng)和線上線下教育的結(jié)合，是圍繞教育資源構(gòu)建所形成的公司，是IT教育里的領(lǐng)先者。這些年，我們圍繞企業(yè)人才、移動互聯(lián)網(wǎng)人才，以及IT人才培養(yǎng)做了很多布局。

中國信息化周報：您認(rèn)為優(yōu)秀的軟件人才應(yīng)具備哪些特質(zhì)，在教育中應(yīng)重點培養(yǎng)哪些方面？

李印杲：不同企業(yè)有不同要求，從整個IT行業(yè)講，第一要具備創(chuàng)新性，創(chuàng)意產(chǎn)生生產(chǎn)力，有創(chuàng)新才有發(fā)展；第二要具備持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，IT行業(yè)知識變化迅速，不學(xué)習(xí)就會被淘汰；第三要有堅忍不拔的精神，做IT行業(yè)很累很煩躁，高薪的背后是無數(shù)的艱辛；第四是團(tuán)隊合作，IT行業(yè)本身是團(tuán)隊的戰(zhàn)場，自己單打獨斗是做不成什么的。

從教育培養(yǎng)方面來講，第一重任是知識傳授。系統(tǒng)化、針對性的傳授知識、培養(yǎng)興趣。愛好是最好的導(dǎo)師，興趣會指導(dǎo)學(xué)生了解更多的知識。使學(xué)生充分了解自己未來要做什么。第二技能培養(yǎng)。就是要將知識應(yīng)用于實踐。所謂學(xué)以致用，在應(yīng)用中知識才會轉(zhuǎn)化成技能。學(xué)會與學(xué)好是不同的層次。第三心態(tài)教育。這是一種社會素質(zhì)，包括了情商、智商、為人處世等方面的能力。

我們選擇教師的標(biāo)準(zhǔn)是愛護(hù)學(xué)生、幫助學(xué)生、熱愛教育、將學(xué)生成長作為己任，并且善于溝通，積極參與學(xué)生成長與發(fā)展。

中國信息化周報：東軟睿道倡導(dǎo)的是“信息技術(shù)服務(wù)教育未來”的經(jīng)營理念，那么具體是如何為教育服務(wù)的呢？

李印杲：首先，我們培養(yǎng)的是信息技術(shù)人才；其次，我們培養(yǎng)手段是運用信息技術(shù)?，F(xiàn)在做的是020的方式，有線上教育，也有線下培訓(xùn)。針對移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們將新的方式、方法、渠道、理念、行動，投入到教育服務(wù)中。第三方面，我們服務(wù)于信息技術(shù)行業(yè)。我們?nèi)瞬诺姆?wù)和供應(yīng)都是面向信息技術(shù)行業(yè)。這本身就是信息技術(shù)與教育的融合。

教育要順勢而行

著眼于學(xué)生的優(yōu)點和特性，善于引導(dǎo)和啟發(fā)，順勢而為則事半功倍。特定人群要有針對性教育方式，充分利用潮流實物激發(fā)學(xué)生積極性.

中國信息化周報：現(xiàn)在流行一個詞語，叫做“人性”，有人說現(xiàn)在的年輕一輩人，很任性，比如因為一點小問題或者是個人心情便貿(mào)然辭職之類事件時有發(fā)生，您怎么看待這種“任性”。在教育教學(xué)中如何更好的引導(dǎo)呢？對員工的狀態(tài)和情緒管理是否應(yīng)予以重視？

李印杲：應(yīng)該說90后人才是一個大趨勢，所謂“順勢者昌逆勢者亡”，如果你與大趨勢相逆、相斗爭，那必然不會成功。所以你要看到90后身上的優(yōu)勢，如何融入其中是關(guān)鍵，因為未來90后就是主宰，所以不要試圖去強硬的擺正其身上的缺點或者說是個性，而是要融入、適應(yīng)、調(diào)動大家的積極性。例如，90后的學(xué)生對英雄人物的崇拜。他們希望那些他們所崇拜尊敬的人物在他們身邊，所以你一定要用你的能力展現(xiàn)出90后真正不如你的地方，讓他們感受到差距，讓他們尊重你。

另外，90后也會面臨無法控制自己的時候。比如玩手機，從早晨到晚上，不論是吃飯還是睡覺，甚至上廁所也要玩，有人說是要玩到手機沒電為止，其實不是，他們是要玩到充電寶沒電為止。那么，這是你就要思考如何用手機的方式增強與他們的互動，比如說上課時用手機點名、課堂微信提問、課后手機留作業(yè)、利用手機等終端進(jìn)行答疑，甚至將講課的部分內(nèi)容或者精髓編輯視頻分享到手機端等方式，既方便學(xué)生，產(chǎn)生互動，也利用當(dāng)代學(xué)生的興趣愛好，引導(dǎo)培養(yǎng)良好習(xí)慣。

重視學(xué)生的狀態(tài)和情緒，年輕人的特立獨行，想迅速成功等心態(tài)都是可以引導(dǎo)的，現(xiàn)在講“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新“，我們也鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，東軟正在構(gòu)筑一個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺，這個平臺將大學(xué)生想法、創(chuàng)意和技能相結(jié)合，在我們移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然也有創(chuàng)業(yè)不成功的，那么我們還有就業(yè)平臺，給大家一個提升的空間。

同時也要增加課堂吸引力。比如，我們可以開發(fā)微信版的IT技能測評-5道題目測試就可以提交一個小報告。簡短又不占用太長時間，適合年輕人碎片化時間管理。也可以提供基于手機端的簡短學(xué)習(xí)視頻。學(xué)生可以在視屏上進(jìn)行簡單學(xué)習(xí)，避免學(xué)生對長時間的授課模式產(chǎn)生厭煩。興趣是最好的學(xué)習(xí)動力，當(dāng)學(xué)生對此產(chǎn)生興趣后，教育會變得很簡單。

中國信息化周報：剛剛畢業(yè)的學(xué)生往往會面對工作經(jīng)驗這樣的問題，請問如何使畢業(yè)生快速融入產(chǎn)業(yè)，提升他們對行業(yè)的理解，縮短和企業(yè)需求的差距，更加符合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展？

李印杲：我們在培訓(xùn)過程中構(gòu)筑了相應(yīng)的訓(xùn)練體系。

一是行為訓(xùn)練體系。每個學(xué)生“入學(xué)”都有一套行為訓(xùn)練體系，比如拓展訓(xùn)練、就業(yè)技能可視化訓(xùn)練等。在求職中，你在面試官眼中的第一個影象就是簡歷。要學(xué)會針對性投遞簡歷，不是簡單的復(fù)制網(wǎng)上簡歷模板，要看清自身條件與求職崗位的相符合之處，提高簡歷含金量，爭取一擊即中。如何介紹自我也是面試時的一大問題。我們高考時可以為了一個勾股定律而做大量習(xí)題，那么求職也同樣需要訓(xùn)練，我們?yōu)楹尾荒転榱艘粋€自我介紹兒而訓(xùn)練一百次呢？自信流利、對未來充滿激情的自我介紹會增加許多印象分。我相信一百次之后你的自我介紹一定非常精彩。

二是技術(shù)能力強化過程。學(xué)生學(xué)習(xí)很博雜，其中又很多對于求職崗位來說沒有作用，因為職場需要的往往只是其中一些點——需要精通并熟練掌握這些點。所以走向職場時，一定要有一個梳理的過程，取其精華，取其糟粕。

三是過程能力訓(xùn)練。包括寫文檔及質(zhì)量控制的過程。

四是工程能力訓(xùn)練。學(xué)生在培訓(xùn)之前不會做項目，那么在培訓(xùn)中你可以充分了解、參與項目各個環(huán)節(jié)，并在項目中擔(dān)任一定角色。這樣的訓(xùn)練，讓學(xué)生擁有真正的工作經(jīng)驗，一定會讓學(xué)生有所收獲。我相信不論學(xué)習(xí)好與壞，都會有不同程度的提升。

創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗最寶貴

在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的熱潮下，要想清楚追求的是什么。我們正在構(gòu)筑的是以專業(yè)為基礎(chǔ)，融合跨專業(yè)的創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)的過程才是人生的寶貴經(jīng)歷。

中國信息化周報：在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的熱潮下，東軟睿道如何看待大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱？對此有什么建議或者意見嗎？

李印杲：創(chuàng)業(yè)毋庸置疑是很好的方式，但是在此一定要明確，大學(xué)生要想清楚為什么創(chuàng)業(yè)，我們追求的是什么。我們追求的不是創(chuàng)業(yè)的結(jié)果，而是追求創(chuàng)業(yè)的過程，重要的是人生的經(jīng)歷。我們現(xiàn)在正在構(gòu)筑的是以自己的專業(yè)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，實現(xiàn)跨專業(yè)的融合，進(jìn)行更好的創(chuàng)業(yè)。這種情況會使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)動力，越學(xué)越愛，得到家長支持、老師鼓勵，甚至可以將學(xué)校的實驗室變成你的創(chuàng)客空間、把學(xué)校的圖書館，甚至是自己的寢室都可以變成創(chuàng)客空間，這樣一個過程的創(chuàng)業(yè)，是大家所支持所鼓勵的。這個氛圍的形成實際上就是一個大學(xué)生職業(yè)技能提升的過程。

另一個問題是要利用別人提供的平臺和機會。不要將創(chuàng)業(yè)想象成一個造就成功又偉大的公司，而是要讓自己參與到過程中去。東軟的創(chuàng)業(yè)平臺提供創(chuàng)業(yè)工具，比如移動可穿戴設(shè)備后臺開發(fā)工具、新媒體開發(fā)工具及蛙頁開發(fā)工具，學(xué)生可以在這里進(jìn)行開發(fā)，我們?yōu)槠鋵邮袌觯踔量梢皂樌趸a(chǎn)品，帶來利益。這也是一種創(chuàng)業(yè)。有付出就有收獲，合理利用平臺創(chuàng)業(yè)，而后再進(jìn)行深度整合開發(fā)，成為經(jīng)典創(chuàng)業(yè)項目。

大學(xué)生要將創(chuàng)業(yè)回歸本質(zhì)，體驗創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，利用創(chuàng)業(yè)的平臺，使自己參與到創(chuàng)業(yè)中，在創(chuàng)業(yè)的過程中形成自己積極的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，為未來的成功做鋪墊。

記者手記

在與李印果的交流中，感覺最深刻的是他的自信和氣勢。對于記者提出的每個問題都能侃侃而談，并且生動形象的列舉生活中的事例，同時李印果的回答總是條理清晰，表現(xiàn)出一種自在掌控的隨和。

生活中的李印果有一個”雷打不動”的好習(xí)慣。我們常說”身體是革命的本錢”，他每天的早晨和晚上都要外出走路四十分鐘，風(fēng)雨無阻，偶爾還會打一打羽毛球，就算工作再忙碌，也要盡力鍛煉，保持最佳精神狀態(tài)。

同時他也是一位愛讀書人士、他認(rèn)為在讀每一本書后都會有不同的收獲。比如讀《公司的價值》感悟到公司價值體根本上現(xiàn)在在人的身上；讀《未來屬于哪座城》明白發(fā)展的不均衡造成行業(yè)聚焦不同，各城市的特點文化不同，而我們不能被他人左右，要有自己的追求。

李印杲說在社會上發(fā)展最重要的是要做一個誠信的人，做一個踏踏實實、堅守承諾的人。