王佳利　呂克

摘 要：本文通過總結(jié)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在揚(yáng)州大學(xué)的應(yīng)用推廣實踐，著重從應(yīng)用推廣策略、服務(wù)支持體系、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價體系和應(yīng)用推廣成效等四個方面闡述揚(yáng)州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的具體推廣實施，力求在實踐總結(jié)中客觀分析成績與不足，希望能為其他高校在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的推廣應(yīng)用方面提供有益的幫助。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺；推廣應(yīng)用；評價；混合教學(xué)

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2014）16-0076-03

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中明確指出，信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性的影響?！?014年教育信息化工作要點》再次強(qiáng)調(diào)要以促進(jìn)深度融合為核心，堅持應(yīng)用驅(qū)動，形成有效模式，探索以教育信息化手段破解熱點難點問題，促進(jìn)教育公平、提高教育質(zhì)量的方式方法，有效促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合。

近年來，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，推廣應(yīng)用平臺支撐高校課程建設(shè)和教學(xué)改革，已成為我國各大高校競相關(guān)注的熱點之一。但由于政策引導(dǎo)、教師理念、技術(shù)水平等客觀現(xiàn)實的限制，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的推廣應(yīng)用水平遠(yuǎn)未達(dá)到理想狀態(tài)。[1]筆者親歷揚(yáng)州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺（THEOL）引進(jìn)、培訓(xùn)、評價、推廣等全過程，希望通過對揚(yáng)州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺推廣實踐做一些簡析，分享我們在建設(shè)、應(yīng)用、推廣中的做法、經(jīng)驗和教訓(xùn)，以期為兄弟院校的平臺推廣應(yīng)用提供一些有益的思路。

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)用推廣策略

我校在前期廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，以網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的教學(xué)可用性和用戶體驗為核心參考指標(biāo)，注重平臺功能的易用性，兼顧平臺的可發(fā)展性（對未來教學(xué)模式、方法的支持度方面），最終選定清華教育在線（THEOL）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，并于2007年初正式上線。由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開展費(fèi)時費(fèi)力，特別是現(xiàn)階段對教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作量的核定方法還基本空白，[1]完全依靠教師自覺自愿來推動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成效十分微弱。在這樣的大背景下，必要的政策干預(yù)和科學(xué)的規(guī)劃實施都是平臺得以良好利用的重要手段。

1.明確目標(biāo)，使基于平臺的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有的放矢

根據(jù)我校實際，將課程網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)明確寫入《揚(yáng)州大學(xué)關(guān)于實施本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》（以下簡稱《意見》），《意見》明確指出，“2009年9月之前，所有課程必須實現(xiàn)教案、大綱、習(xí)題、實驗、教學(xué)參考資料等全部上網(wǎng)開放。同時推進(jìn)教育資源的開發(fā)和共享平臺建設(shè)。建設(shè)面向?qū)W生的精品課程、參考教學(xué)資料、素質(zhì)教育的數(shù)字化資源中心和學(xué)習(xí)中心……”

2.科學(xué)規(guī)劃，保證基于平臺的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有序推進(jìn)

針對全校幾千門課程（本科生），我校實施了三年三步走戰(zhàn)略：第1年，要求所有省、校、國家精品課程和公共基礎(chǔ)課程上網(wǎng)；第2年，所有核心課程上網(wǎng)；第3年，所有選修課程上網(wǎng)。

針對各課程的建設(shè)和使用，我校也提出了相應(yīng)的具體要求：首先是將各門課程的基本的教學(xué)材料包括課程簡介、課程大綱、教學(xué)進(jìn)程以及多媒體課件納入平臺；其次，引導(dǎo)教師開展網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)活動，提高教學(xué)平臺的使用效率；最后，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺開展教育教學(xué)改革尤其是研究性教學(xué)活動的嘗試。

3.制度推進(jìn)，促進(jìn)基于平臺的混合教學(xué)有效開展

有了目標(biāo)明確的政策、規(guī)劃，實施有效的過程監(jiān)督則是基于平臺的混合教學(xué)得以開展的重點，因此，學(xué)校配套出臺了一系列網(wǎng)絡(luò)教學(xué)審查制度貫穿于教學(xué)全過程，如將基于平臺的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)開展實施情況列為每學(xué)期期中教學(xué)檢查的必查項目，參評年度優(yōu)秀教學(xué)獎的必要條件，專業(yè)和課程評估的一級指標(biāo)，年度學(xué)院教學(xué)工作量化考核指標(biāo)。同時，設(shè)置年度校優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程評選活動，鼓勵教師利用平臺開展有效的混合教學(xué)活動。

二、基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的混合教學(xué)服務(wù)支持體系

由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是新生事物，我校教師大多沒有教育技術(shù)學(xué)習(xí)研究背景，對信息技術(shù)的掌握水平參差不齊，對信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計缺乏必要的了解。鑒于此，構(gòu)建強(qiáng)大的服務(wù)支持體系成為平臺推廣應(yīng)用的重點。我校依托省教師教育技術(shù)培訓(xùn)點這一機(jī)構(gòu)，開展多層次平臺應(yīng)用推廣培訓(xùn)服務(wù)。

1.專家型——以點帶面，普及推廣

邀請校內(nèi)外教學(xué)設(shè)計專家為我校核心課程教師（精品課、學(xué)科負(fù)責(zé)人）做信息化環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計類的專題報告和應(yīng)用培訓(xùn)，增進(jìn)大家對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的認(rèn)識，有效激發(fā)廣大教師利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺參與教學(xué)改革的熱情。

2.普及型——服務(wù)到家，推向深入

送培訓(xùn)到學(xué)院，深入教師中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的應(yīng)用咨詢服務(wù)。此類型培訓(xùn)在推廣應(yīng)用初期尤為重要，絕大多數(shù)教師是在此類培訓(xùn)中認(rèn)識、了解平臺，繼而在培訓(xùn)后嘗試使用平臺。培訓(xùn)人員的專業(yè)水平直接決定了推廣應(yīng)用的廣度和效果。

3.示范型——溝通交流，注重實效

不定期組織教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用交流和討論，邀請應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)輔助課堂教學(xué)積極性高、成效顯著的教師介紹教學(xué)思路、方法和經(jīng)驗，用同行的切身體會有效引導(dǎo)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面暫時后進(jìn)的教師掌握實用的教學(xué)方法和手段。

此外，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺開展教師教育技術(shù)培訓(xùn)課程，實行教師線上自主學(xué)習(xí)，利用平臺公告欄、教學(xué)郵箱、教學(xué)論壇、博客等各類形式支持教師、學(xué)生應(yīng)用過程中的技術(shù)需求。

三、基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)質(zhì)量評價體系

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的應(yīng)用推廣，政策是導(dǎo)向，管理服務(wù)是根本，適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制則是平臺應(yīng)用推廣的“強(qiáng)心針”。通過六年的不斷探索，我們提出了一個基于層次分析法（AHP）的網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)質(zhì)量評價模型，并基于模型形成了可操作的網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)質(zhì)量評價方案，具體步驟包括：[2]

1.構(gòu)建Theol環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)質(zhì)量評價模型（如圖1）

該步驟通過建立層次結(jié)構(gòu)模型、構(gòu)造判斷矩陣、層次單排序及其一致性檢驗、層次總排序等步驟將影響網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)質(zhì)量的眾多因素劃分為相互聯(lián)系的有序?qū)哟?，[3]基于平臺的教學(xué)質(zhì)量評價這一復(fù)雜問題條理化，從而為我們的質(zhì)量評價提供了簡明有效的方法。該步驟的最終目的是為參與評價的各項指標(biāo)計算出相應(yīng)權(quán)重。endprint

2.獲取數(shù)據(jù)并進(jìn)行預(yù)處理

該步驟主要是根據(jù)模型內(nèi)的評價指標(biāo)提取各課程內(nèi)相對應(yīng)的原始數(shù)據(jù)，并進(jìn)行課程初篩和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化過程。課程初篩體現(xiàn)出我們對網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)和使用的基本要求；數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的過程則是將離散的后臺行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為可比較、可運(yùn)算的量化數(shù)值。為力求評價的客觀公正，參與評價數(shù)據(jù)主要為標(biāo)準(zhǔn)化后的各課程內(nèi)教師、學(xué)生的實際行為數(shù)據(jù)，和依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對依托平臺開展研究性教學(xué)的課程模塊予以評分。

3.計算并得出結(jié)果

將步驟1得出的各指標(biāo)權(quán)重與步驟2得出的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)值相乘再求和，即得到每門課程在THEOL環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)質(zhì)量評價中的綜合得分，根據(jù)得分的高低，確定對課程的獎懲。同時，按院系、課程類別等分析評價結(jié)果，給出本學(xué)期（學(xué)年）的全校整體網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)應(yīng)用情況報告。

與傳統(tǒng)的經(jīng)驗法相比，通過使用基于AHP的網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)評價方法，評價結(jié)果更為客觀、合理。當(dāng)然，由于平臺應(yīng)用是一個由表及里、逐步深化的動態(tài)過程，評價指標(biāo)的選擇、層次模型的建立、數(shù)據(jù)來源的確定也同樣需要順應(yīng)這一變化，從而保證評價的有效性和引導(dǎo)性。[2]

四、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)用推廣成效

7年來，揚(yáng)州大學(xué)通過應(yīng)用推廣網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，充分共享和利用教學(xué)資源，克服時空限制，將師生聯(lián)結(jié)在這一平臺上進(jìn)行教、學(xué)方面的高效溝通，基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的混合教學(xué)推廣獲得了令人欣喜的成果。

如表1所示，截至2014年1月，我校平臺在建課程數(shù)已達(dá)4200余門次，總計非同名課程2711門，約占教學(xué)計劃總數(shù)的80%以上，基本覆蓋了我校所有專業(yè)的所有必修課和主要專業(yè)選修課程。每學(xué)期有1800門次左右的活動課程（活動課程：選課人數(shù)≥15的課程）在進(jìn)行不同程度的基于平臺的混合教學(xué)，占學(xué)期在授課程門次數(shù)的1/2以上。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺成為教學(xué)的有效載體，使混合教學(xué)成為常態(tài)。如今，教師備課不僅是做做PPT為自己課上講授，還要利用平臺組織內(nèi)容、活動，鼓勵學(xué)生自學(xué)；學(xué)生除了上課聽講，課堂外還要通過瀏覽平臺補(bǔ)充的教學(xué)材料，自主參與課程論壇討論，在線完成作業(yè)等，在線學(xué)習(xí)形式已成為日常教學(xué)的一部分。平臺的推廣應(yīng)用，不僅在資源上豐富了課堂教學(xué)的內(nèi)容，形式上也更加自由、開放，有效延伸了課堂教學(xué)，將教和學(xué)滲透到了學(xué)生的身邊，極大地發(fā)揮了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。僅以《大學(xué)英語》課程為例，廣大任課教師積極使用平臺開展混合教學(xué)，學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)應(yīng)用情況良好，平臺各模塊功能教學(xué)過程中發(fā)揮得淋漓盡致（如表2所示）。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺有效支持教學(xué)改革，教學(xué)成果不斷涌現(xiàn)。[4]、[5] 在全校大面積推廣平臺應(yīng)用的氛圍下，積極投身教學(xué)改革的實踐者脫穎而出，他們不斷嘗試和探索，規(guī)范自己的混合教學(xué)過程，在做好課程建設(shè)的基礎(chǔ)性工作的同時，不斷豐富教學(xué)材料拓展學(xué)生視野；適時利用控制模塊督促學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度；充分使用課程論壇與學(xué)生進(jìn)行學(xué)科前沿互動；積極使用常見問題，不斷豐富問題庫，簡化日常答疑過程，有效提高答疑效率；嘗試使用研究性教學(xué)模塊激發(fā)學(xué)生主動參與教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生積極思考，引導(dǎo)學(xué)生積極探索新知識，有效培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性地分析解決問題的能力；利用課程問卷，開展教學(xué)研究，不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量；個別教師還積極利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進(jìn)行開創(chuàng)性的教育教學(xué)工作，如利用平臺指導(dǎo)畢業(yè)論文（設(shè)計）、完成科研課題、指導(dǎo)學(xué)生參加全國大賽等。

五、結(jié)束語

綜上，雖然網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的推廣應(yīng)用在揚(yáng)州大學(xué)取得了相當(dāng)?shù)某尚В狈α炕處熅W(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作量的具體標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)行為可持續(xù)性受到挑戰(zhàn)；大部分教師被動使用平臺，缺乏主動更新資源、開展在線教學(xué)活動的意識；絕大多數(shù)在建課程缺乏對基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的混合教學(xué)設(shè)計，導(dǎo)致學(xué)生基于平臺的學(xué)習(xí)仍然游離于教學(xué)過程之外。這些問題的存在都在提醒我們，全校范圍內(nèi)的高質(zhì)量的基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的混合教學(xué)——數(shù)字化教學(xué)資源、教學(xué)方式與教學(xué)全過程的深度融合仍然任重道遠(yuǎn)。

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（編輯：魯利瑞）endprint