賈文峰
摘要:校園一卡通是數(shù)字化校園的基礎(chǔ)和重要組成部分。針對(duì)校園一卡通的管理,在管理體系、規(guī)劃建設(shè)、系統(tǒng)運(yùn)行和功能拓展四個(gè)方面進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞: 校園一卡通;管理;探討
中圖分類號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2015)24-0018-02
Discussion on the Campus Card
JIA Wen-feng
( Information Technology Center,Luoyang Institute of Science and Technology, Luoyang 471023,China)
Abstract: Campus card system is a basic project and an important part in the digital campus. This paper focuses on four issues of the managements of campus card: management system, planning and construction, system running and functional extension.
Key words:campus card; management; discussion
隨著高等教育的不斷發(fā)展,高校規(guī)模逐年擴(kuò)大,管理壓力越來(lái)越大。校園一卡通是以校園網(wǎng)為基礎(chǔ),利用智能卡作為信息載體的綜合信息化系統(tǒng),對(duì)學(xué)校教育、科研、管理和技術(shù)服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行信息收信、處理、整合和應(yīng)用,建立學(xué)校的數(shù)字空間和共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源信息共享。
校園一卡通是數(shù)字化校園的基礎(chǔ)和重要組成部分,其主要有兩大功能:即身份識(shí)別和校內(nèi)消費(fèi)結(jié)算,真正體現(xiàn)了“一卡在手,走遍校園”,是學(xué)校進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范及現(xiàn)代化管理的重要體現(xiàn)。各高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)校園一卡通的管理,理順管理體系,重視規(guī)劃建設(shè),規(guī)范系統(tǒng)運(yùn)行,適時(shí)功能拓展,推動(dòng)智慧校園的建設(shè)步伐。
1 管理體系方面:歸口管理,協(xié)調(diào)發(fā)展
多數(shù)高校的校園一卡通是在食堂餐卡的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來(lái)的,發(fā)展初期因功能單一,歸口管理單位是后勤處。隨著校園一卡通技術(shù)的飛速發(fā)展,應(yīng)用程度越來(lái)越高,涉及的部門也越來(lái)越多,高校校園一卡通的管理體系問(wèn)題日漸凸顯,有的高校歸后勤處管理,有的高校歸財(cái)務(wù)處管理,有的高校歸信息化中心或網(wǎng)絡(luò)中心管理,有的歸校辦管理。
因校園一卡通是數(shù)字化校園的重要組成部分,是學(xué)校信息化建設(shè)的重要內(nèi)容,高校應(yīng)將校園一卡通劃歸信息化中心或網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)管理,下設(shè)校園卡服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)校園一卡通的日常事務(wù),校園一卡通中的財(cái)務(wù)部分由財(cái)務(wù)處設(shè)專人負(fù)責(zé);學(xué)校各部門如有校園一卡通方面的需求,統(tǒng)一向校園卡服務(wù)中心提出申請(qǐng)。校園一卡通涉及校內(nèi)多個(gè)部門,如后勤、圖書館、學(xué)生處、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處等,這些部門之間要協(xié)調(diào)合作,各司其職,推進(jìn)校園一卡通工作有序高效進(jìn)行。
2 規(guī)劃建設(shè)方面:高瞻遠(yuǎn)矚,穩(wěn)步推進(jìn)
高校規(guī)劃和建設(shè)校園一卡通,應(yīng)與學(xué)校的數(shù)字化校園建設(shè)相結(jié)合,結(jié)合本校自身實(shí)際,在設(shè)計(jì)規(guī)劃上要實(shí)現(xiàn)技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、穩(wěn)定高效、可擴(kuò)展性強(qiáng)、應(yīng)用廣泛、維護(hù)方便等目標(biāo),高瞻遠(yuǎn)矚,穩(wěn)步推進(jìn)校園一卡通建設(shè)。
高校校園一卡通建設(shè)可以采用銀行和高校合作的方式進(jìn)行,由銀行負(fù)責(zé)前期的建設(shè)費(fèi)用,全校師生人手一張?jiān)撱y行的銀行卡,互利互惠,實(shí)現(xiàn)雙贏。因校園一卡通涉及高校每位師生的切身利益,所以在建設(shè)時(shí)必須選擇在業(yè)內(nèi)有較高知名度、技術(shù)比較成熟的企業(yè)來(lái)實(shí)施,如新開(kāi)普、新中新等公司,不能選擇一些不知名的小公司來(lái)實(shí)施校園一卡通項(xiàng)目,否則后期將造成很大的麻煩,很可能會(huì)給學(xué)校帶來(lái)嚴(yán)重的資金損失。
高校校園一卡通系統(tǒng)應(yīng)和學(xué)校各部門的管理信息系統(tǒng)有良好的銜接,并為學(xué)校潛在管理信息系統(tǒng)預(yù)留合適的接口,在項(xiàng)目完成后隨時(shí)為學(xué)校增加其它管理系統(tǒng)接口提供必要的協(xié)助,逐步整合各部門信息資源,實(shí)現(xiàn)信息共享,同時(shí)可減少重復(fù)建設(shè),避免浪費(fèi)。
3 系統(tǒng)運(yùn)行方面:注重安全,規(guī)范操作
校園一卡通在系統(tǒng)運(yùn)行方面要特別注意注重安全和規(guī)范操作。
3.1 只有注重安全才能穩(wěn)定運(yùn)行
校園一卡通系統(tǒng)在正常運(yùn)行時(shí),每天都有海量的數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中傳輸,這與師生的切身利益息息相關(guān)。安全無(wú)小事。只有高度重視安全工作,校園一卡通系統(tǒng)才能穩(wěn)定運(yùn)行,才能更好地為師生提供服務(wù)。
首先要重視校園一卡通機(jī)房的安全。校園一卡通機(jī)房主要放置高性能的服務(wù)器和數(shù)據(jù)存儲(chǔ),24小時(shí)不間斷運(yùn)行,建議在一卡通機(jī)房?jī)?nèi)安裝精密空調(diào),保證室內(nèi)適宜的溫度和濕度;建議在一卡通機(jī)房?jī)?nèi)安裝大容量不間斷電源系統(tǒng)UPS,保證在長(zhǎng)時(shí)間停電的情況下系統(tǒng)也能正常運(yùn)行;建議在一卡通機(jī)房?jī)?nèi)外都安裝監(jiān)控?cái)z像頭,并接入學(xué)校安防系統(tǒng),由學(xué)校保衛(wèi)處負(fù)責(zé)重點(diǎn)監(jiān)控;建議設(shè)立一卡通機(jī)房巡視制度,定期或不定期派人巡檢查一卡通機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備,做好數(shù)據(jù)備份,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并做好巡檢記錄。
其次要重視網(wǎng)絡(luò)及周邊設(shè)備的安全。因校園一卡通是建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)上,建議校園一卡通以專網(wǎng)形式建設(shè),和校園網(wǎng)之間通過(guò)防火墻等設(shè)備來(lái)隔離,防止外部攻擊,保證網(wǎng)絡(luò)安全。同時(shí),因校內(nèi)施工等有可能造成線路中斷,要經(jīng)常檢查周邊設(shè)備的聯(lián)機(jī)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不聯(lián)機(jī)要盡早查明原因并處理,修復(fù)后及時(shí)上傳未上傳的數(shù)據(jù),保證一卡通數(shù)據(jù)的一致性。因商戶的POS機(jī)數(shù)量眾多,建議與商戶簽訂協(xié)議,由商戶負(fù)責(zé)保管,如有故障及時(shí)安排人員進(jìn)行維修。
3.2 只有規(guī)范操作才能高效服務(wù)
首先必須建章立制。校園一卡通是一種新生事物,為使各項(xiàng)操作有章可循,學(xué)校需要制定有關(guān)校園一卡通的規(guī)章制度,包括《校園一卡通管理辦法》、《校園一卡通財(cái)務(wù)管理辦法》、《校園一卡通設(shè)備管理辦法》等。只有建立了健全的校園一卡通業(yè)務(wù)管理的相關(guān)制度,才能使各項(xiàng)操作規(guī)范化、制度化。
其次要按制度規(guī)范操作。在校園一卡通服務(wù)中心窗口,將各項(xiàng)制度上墻,業(yè)務(wù)人員按制度辦事,減少了矛盾,提高了效率。
4 功能拓展方面:便捷服務(wù),輔助決策
為了提供更加便捷的服務(wù),需要拓展校園一卡通的功能。因?yàn)楦咝熒耸忠粡埿@卡,且使用頻繁,所以必須考慮使用的便捷性,提供多種渠道,簡(jiǎn)化操作流程。如校園一卡通的充值,傳統(tǒng)充值方式一般可支持現(xiàn)金和銀行卡兩種形式,但都經(jīng)常造成學(xué)生排隊(duì)充值,無(wú)法支持隨時(shí)隨地充值。近年出現(xiàn)了支付寶充值方式,學(xué)生只需通過(guò)支付寶賬戶即可為其校園卡進(jìn)行充值,支付寶可支持自動(dòng)圈存、PC自助圈存、手機(jī)自助圈存三種方式,為廣大學(xué)生群體提供便捷、安全、隱形的圈存體驗(yàn),完全解決了傳統(tǒng)充值方式的弊端。
為了輔助決策,需要拓展校園一卡通的功能。隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展,校園一卡通已深入到校園的方方面面。將校園一卡通與教務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,可以直接查課表和成績(jī);將校園一卡通與圖書系統(tǒng)對(duì)接,可以直接查閱圖書。同時(shí),在大數(shù)據(jù)背景下,利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)校園一卡通的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如消費(fèi)情況、洗澡頻度、上網(wǎng)時(shí)間等,為高校在貧困生評(píng)定、餐飲評(píng)價(jià)等各項(xiàng)決策提供真實(shí)的數(shù)據(jù)支持,有力地促進(jìn)高校建設(shè)和管理的深度變革。
5 結(jié)束語(yǔ)
校園一卡通的廣泛使用,不但會(huì)為高校師生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也將極大地提高高校的管理水平和決策水平,成為高校管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
參考文獻(xiàn):
[1] 呂濤. 高校校園一卡通管理淺析[J]. 中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì),2015(4):136-137.
[2] 宋式斌. 新形勢(shì)下高校校園卡建設(shè)的思考[J]. 華東師范大學(xué)學(xué)報(bào), 2015(3):520-524.
[3] 袁學(xué)松. 校園信息門戶與一卡通系統(tǒng)集成的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]. 電腦知識(shí)與技術(shù), 2015,11(7):148-151.
[4] 徐震宇. 一卡通系統(tǒng)與數(shù)字化校園建設(shè):關(guān)聯(lián)與問(wèn)題規(guī)避[J]. 湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào), 2015,11(8):164-165.