張珠龍

（江蘇開放大學(xué) 社區(qū)教育學(xué)院，南京　210036）

社區(qū)教育在線學(xué)習(xí)資源供給策略的實(shí)證研究

張珠龍

（江蘇開放大學(xué) 社區(qū)教育學(xué)院，南京210036）

為社區(qū)居民提供門類豐富、內(nèi)容適切的學(xué)習(xí)資源，是滿足公民多樣化學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)，也是形成學(xué)習(xí)型社會(huì)的必要前提。各地開展的調(diào)查結(jié)果表明，社區(qū)居民學(xué)習(xí)需求非常廣泛，缺乏適應(yīng)需求的課程項(xiàng)目是社區(qū)教育亟須解決的首要問題。本文采用大數(shù)據(jù)分析方法，以“江蘇學(xué)習(xí)在線”全景數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，分析了社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)重點(diǎn)關(guān)注和急需的課程門類，提出了社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源供給的基本策略。

社區(qū)教育；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)；終身學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)資源；數(shù)據(jù)分析

為社區(qū)居民提供門類豐富、內(nèi)容適切的學(xué)習(xí)資源，是保障公民學(xué)習(xí)權(quán)、滿足公民多樣化學(xué)習(xí)需求的基礎(chǔ)，也是形成學(xué)習(xí)型社會(huì)的必要前提。各地開展的關(guān)于社區(qū)居民學(xué)習(xí)需求的調(diào)查結(jié)果表明：形式主義、缺乏針對(duì)性、內(nèi)容少［1］［2］等，是社區(qū)教育工作中普遍存在的問題；“缺乏適應(yīng)需求的課程項(xiàng)目”是社區(qū)教育亟須解決的首要問題［3］?，F(xiàn)代信息技術(shù)不斷地改善著人們的生活與學(xué)習(xí)方式，極大地拓展了人們參與終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與途徑。［4］對(duì)于如何借助現(xiàn)代信息技術(shù)為社區(qū)居民提供個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)，以及如何在社區(qū)居民需求與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源供給之間尋求平衡點(diǎn)，是目前社區(qū)教育開展在線學(xué)習(xí)服務(wù)需要重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)問題。

一、社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)需求的數(shù)據(jù)分析

“江蘇學(xué)習(xí)在線”作為全國終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)示范基地，致力完善江蘇省終身教育資源庫和學(xué)分銀行建設(shè)。截至2014年9月30日，累計(jì)發(fā)布視頻課程16688個(gè)單元（以下簡稱“門”），累計(jì)注冊(cè)賬號(hào)16.65萬個(gè)，激活學(xué)習(xí)賬號(hào)6.06萬個(gè)；課程被用戶學(xué)完、在學(xué)和收藏總量分別為237.01萬人、249.47萬人、51.23萬人，每門課程平均被用戶學(xué)完、在學(xué)、收藏的人數(shù)依次為142.01人、149.47人、30.70人。本研究僅對(duì)截至2014年9月底“江蘇學(xué)習(xí)在線”主網(wǎng)的全景數(shù)據(jù)進(jìn)行研究和分析，以期尋找社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域，優(yōu)化社區(qū)教育資源供給的主要方向。

1.分大類課程的用戶關(guān)注度綜合比較。

“江蘇學(xué)習(xí)在線”課程，按照社會(huì)學(xué)和教育學(xué)兩大范疇，分為“工作”“生活”“修養(yǎng)”和“服務(wù)三農(nóng)”“老年教育”“高等教育”“基礎(chǔ)教育”“培訓(xùn)考試”“特色資源”等9個(gè)大類48個(gè)方向。九大類課程門均關(guān)注等相關(guān)指標(biāo)，如表1。

特色資源、基礎(chǔ)教育兩個(gè)分類課程的用戶關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他門類，但由于數(shù)量較少，缺乏可比性（同時(shí)也說明社區(qū)教育急需大幅補(bǔ)充此類課程）。服務(wù)三農(nóng)、生活類、老年教育、高等教育4類課程的門均學(xué)完人數(shù)和在學(xué)人數(shù)都超過了平均值，是否意味著這4類課程就是社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)較為關(guān)注和需要的呢？

“江蘇學(xué)習(xí)在線”作為江蘇省非學(xué)歷教育學(xué)分銀行服務(wù)平臺(tái)，基于課程在線學(xué)習(xí)，開發(fā)了系列公民素質(zhì)教育榮譽(yù)證書，證書課程在眾多課程門類中獲得了學(xué)習(xí)用戶更多的關(guān)注。統(tǒng)計(jì)平臺(tái)7個(gè)門類全部課程與非證書課程的門均學(xué)完人數(shù)及兩者之間的倍值關(guān)系如圖1。

圖1　7個(gè)門類全部課程及非證書課程門均完成人數(shù)及倍值關(guān)系

表1　九大類課程數(shù)量（單位：門）及關(guān)注人數(shù)（單位：人）

高等教育、老年教育分別以6.25和2.47的倍值關(guān)系超過平均值2.32，似乎表明高等教育、老年教育類課程中，用戶對(duì)納入證書課表課程的關(guān)注度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非證書類課程。

2.分大類課程用戶關(guān)注度的分層比較。

對(duì) “江蘇學(xué)習(xí)在線”用戶課程完成數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，年度人均完成課程36.55門，月度人均完成課程22.40門，每周人均完成課程17.17門。依據(jù)上述數(shù)值將課程的學(xué)完人數(shù)按4個(gè)數(shù)值段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，取周均完成課程半數(shù)以下即≤8人為疑似休眠課程，9-22人為弱關(guān)注度課程，23-37人為中等關(guān)注課程，≥38人為高關(guān)注度課程。將納入證書必修的559門與納入選修的1023門課程作為獨(dú)立門類，與7個(gè)門類課程進(jìn)行比較統(tǒng)計(jì)。4個(gè)層面各類課程占本類課程的比重如圖2。

圖2　4個(gè)關(guān)注層面各類課程占本類課程的比重

必修課程的高關(guān)注度占比為100%，選修課程高關(guān)注度占比為98.83%，另有1.17%為中等關(guān)注。服務(wù)三農(nóng)、生活、老年教育類高關(guān)注度的課程占比分別達(dá)到83.18%、57.00%、53.81%，位居7個(gè)課程分類的前三。工作類也以48.72%的比例超過均值（39.99%）。高等教育類課程的高關(guān)注度占比僅為15.92%，同時(shí)有高達(dá)62.27%的課程處于疑似休眠狀態(tài)。

統(tǒng)計(jì)各分類課程占課程總量的比重，以及分類課程占分層課程數(shù)的比重，兩者相較，得到各類課程分層占比的倍值關(guān)系如圖3。

圖3　各類課程4個(gè)關(guān)注層面占比的倍值關(guān)系

必修、選修課程在“高關(guān)注度”課程總量中的占比，與分類課程在課程總量中的占比相較，分別達(dá)到2.5、2.47倍，三農(nóng)、生活、老教依次達(dá)到2.08、1.43、1.35倍；培訓(xùn)類“中等關(guān)注”課程占比的倍值最高，為1.63；高等教育類“疑似休眠”課程占比的倍值則高達(dá)3.65。

為排除證書課程的影響因素，對(duì)非證書課程分層占比情況進(jìn)行獨(dú)立統(tǒng)計(jì)，并與分類課程在非證書課程總量中的占比相較，得到倍值關(guān)系如圖4。

圖4　七類非證書課程4個(gè)關(guān)注層面占比的倍值關(guān)系

三農(nóng)、生活、工作類“高關(guān)注度”課程以2.07、1.45和1.26的倍值位居前三；三農(nóng)、培訓(xùn)、老教、生活類“中等關(guān)注”課程以2.01、1.68、1.41和1.39的倍值位居前列；修養(yǎng)類“弱關(guān)注度”課程倍值較高，達(dá)1.40，高等教育“疑似休眠”課程倍值最高，達(dá)3.47。

3.課程細(xì)分方向的用戶關(guān)注度分層比較。

7個(gè)大類課程細(xì)分為若干方向，共40個(gè)，其中可比統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有38個(gè)方向。遴選分類方向“高關(guān)注度”課程占本類課程比重的前20名，得到分布情況數(shù)據(jù)如圖5。

圖5　高關(guān)注度課程分布的前20個(gè)分類方向

其中工作、生活、修養(yǎng)類各8個(gè)方向，分別入圍4個(gè)、5個(gè)、5；三農(nóng)、老教類各4個(gè)方向，均入圍3個(gè)。

遴選各分類方向“中等關(guān)注”課程占本類課程比重的前20名，得到分布情況數(shù)據(jù)如圖6。

圖6　中等關(guān)注課程分布的前20個(gè)分類方向

將38個(gè)分類方向課程高關(guān)注度和中等關(guān)注所占比重，進(jìn)行合并統(tǒng)計(jì)后，由高到低排序，取中等以上關(guān)注比例合計(jì)達(dá)到70%的課程方向共22個(gè)。22個(gè)課程方向按照合計(jì)較高關(guān)注度排序，得到數(shù)據(jù)如圖7。

圖7　中等以上關(guān)注達(dá)70%的22個(gè)課程方向及其數(shù)量

這22個(gè)方向分布在工作類5個(gè)、生活類5個(gè)、修養(yǎng)類5個(gè)、三農(nóng)類4個(gè)、老教類2個(gè)、培訓(xùn)類1個(gè)；國學(xué)經(jīng)典、探索發(fā)現(xiàn)、政史平談、職業(yè)規(guī)劃、投資理財(cái)、飲食起居、鄉(xiāng)村治理、基礎(chǔ)農(nóng)學(xué)、娛樂健身、農(nóng)林園藝等，位居中等以上關(guān)注綜合排名前十，其中國學(xué)經(jīng)典、探索發(fā)現(xiàn)、政史平談、職業(yè)規(guī)劃、投資理財(cái)以100%的中等以上關(guān)注度，位居前五。但22個(gè)方向中，課程數(shù)量超過平均值（457門）的只有健體美容、農(nóng)林園藝、旅游地理、健康調(diào)理等4個(gè)方向，在22個(gè)分類方向的占比不足20%。

受學(xué)習(xí)者關(guān)注程度相對(duì)較弱的16個(gè)課程分類方向，如圖8所示。

圖8　用戶關(guān)注較弱的16個(gè)課程方向

在這16個(gè)分類方向中，課程數(shù)量超過平均值的有10個(gè)，占分類方向數(shù)量的62.5%；平均疑似休眠率22.76%；高等教育類全部4個(gè)方向課程的疑似休眠率均超過50%，其中體藝經(jīng)管、理工農(nóng)醫(yī)類課程的疑似休眠率高達(dá)80%以上，用戶綜合關(guān)注率極低。

4.最受歡迎課程的門類分布情況。

目前發(fā)布的16688門課程中，有1人以上學(xué)完的課程計(jì)16527門，覆蓋占比99.04%。平均每門課程學(xué)完與在學(xué)人數(shù)合計(jì)達(dá)到291人，如將學(xué)完與在學(xué)人數(shù)超過291人的課程定義為最受歡迎的課程，共2541門。各分類方向所包含的最受歡迎課程數(shù)，在分類課程總量、分類非證書課程及最受歡迎課程總量中的所占比重如圖9。

圖9　各方向最受歡迎課程占分類課程總量、非證書課程及最受歡迎課程總量的比重

全部課程中最受歡迎課程數(shù)量，在分類方向課程總數(shù)中的占比前15名依次為：探索發(fā)現(xiàn)、飲食起居、鄉(xiāng)村治理、法律維權(quán)、投資理財(cái)、政史平談、公民道德、種植技術(shù)、家庭文化、農(nóng)林園藝、科技生產(chǎn)、旅游地理、基礎(chǔ)農(nóng)學(xué)、藝術(shù)欣賞、娛樂健身。在非證書課程中最受歡迎課程在分類方向占比前15名的依次為：探索發(fā)現(xiàn)、飲食起居、科技生產(chǎn)、種植技術(shù)、公民道德、政史平談、農(nóng)林園藝、投資理財(cái)、家庭文化、國學(xué)經(jīng)典、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、法律維權(quán)、娛樂健身、藝術(shù)欣賞。兩者前15名、前10名重合率均為80%。

最受社區(qū)居民喜愛課程分布所在的前15個(gè)方向，與獲得學(xué)習(xí)用戶較高關(guān)注的前15個(gè)課程方向相較，有工作類的科技生產(chǎn)、農(nóng)林園藝、職業(yè)規(guī)劃，生活類的投資理財(cái)、飲食起居，修養(yǎng)類的公民道德、國學(xué)經(jīng)典、探索發(fā)現(xiàn)，三農(nóng)類的種植技術(shù)，老教類的娛樂健身等10類出現(xiàn)重合，重合率為66.7%。換言之，上述10個(gè)方向的課程是最受社區(qū)居民歡迎，并在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)中獲得較高關(guān)注的課程方向。

二、影響本文研究結(jié)果的相關(guān)因素

本研究所采用的“江蘇學(xué)習(xí)在線”用戶全景數(shù)據(jù)，分布在全省13個(gè)省轄市（占比100%）、119個(gè)縣級(jí)地區(qū)（占比100%）、931個(gè)街鎮(zhèn)（全省共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)932個(gè)、街道349個(gè)，占比72.68%）。在線學(xué)習(xí)實(shí)名用戶占比74.95%，其中5-24歲、25-34歲、35-44歲、45-54歲、≥55歲年齡段分別占比25.69%、23.75%、25.59%、15.54%、9.43%，男女比例為50.22∶49.78；學(xué)歷結(jié)構(gòu)占比為：本科及以上32.83%、?？?0.15%、高中24.17%、初中及小學(xué)30.98%、其他1.87%。學(xué)習(xí)用戶激活月度新增占比53.27%，季度新增占比76.63%，學(xué)習(xí)群體具有廣泛的代表性，能夠反映社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的大眾化需求。當(dāng)然，用戶對(duì)課程關(guān)注，與網(wǎng)站對(duì)課程的推送方式等因素可能也存在一定關(guān)系，本文尚未觸及的下列問題有待進(jìn)一步探討。

1.網(wǎng)站資源推送方式的影響。

“江蘇學(xué)習(xí)在線”網(wǎng)站學(xué)習(xí)資源的推送除常規(guī)目錄式、列表式的導(dǎo)航方式之外，尚有及搜索式等推送方式，用戶學(xué)習(xí)課程中附有系列課程鏈接列表，另外開展過主題課程系列推送的活動(dòng)，這些不同形式的課程推送，對(duì)課程關(guān)注度的影響有待進(jìn)一步研究。

2.課程方向歸類問題的影響。

“江蘇學(xué)習(xí)在線”的課程按教育學(xué)、社會(huì)學(xué)兩大范疇，分為9個(gè)大類48個(gè)方向，較好地涵蓋了社區(qū)居民學(xué)習(xí)內(nèi)容的多個(gè)方面，但課程分類顯然還無法滿足社區(qū)居民的學(xué)習(xí)需求，具體課程的具體分類是否合適，及其對(duì)用戶學(xué)習(xí)意愿的影響，也有待進(jìn)一步研究。

3.組織化學(xué)習(xí)活動(dòng)的影響。

“江蘇學(xué)習(xí)在線”在全省范圍的推廣活動(dòng)受到部分地區(qū)的高度關(guān)注，在地方相關(guān)部門的組織下，開展了周期性的組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，體現(xiàn)為注冊(cè)用戶及課程學(xué)習(xí)活躍程度的起伏。組織化學(xué)習(xí)活動(dòng)對(duì)課程關(guān)注度的影響，在本研究中未能涉及。

4.網(wǎng)站運(yùn)行能力的影響。

“江蘇學(xué)習(xí)在線”課程均為視頻課程，實(shí)時(shí)記錄用戶的學(xué)習(xí)進(jìn)度并支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳，對(duì)網(wǎng)絡(luò)支持能力要求高。同時(shí)，由于學(xué)習(xí)用戶數(shù)量增長幅度大或?qū)W習(xí)時(shí)段較為集中等情況，網(wǎng)絡(luò)擁擠情況時(shí)有發(fā)生，也會(huì)直接影響到用戶的課程學(xué)習(xí)，對(duì)本研究的影響未能涉及。

三、社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的供給策略

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，事物之間相關(guān)關(guān)系也許不能準(zhǔn)確地告知我們某件事情為何會(huì)發(fā)生，但是它會(huì)提醒我們這件事情正在發(fā)生［5］。本文借助“江蘇學(xué)習(xí)在線”社區(qū)居民自主學(xué)習(xí)全景即成數(shù)據(jù)的分析，研究社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)課程供給與居民需求之間的相關(guān)關(guān)系，能夠更準(zhǔn)確、更快，而且不易受偏見的影響［6］。從而告訴我們可以從哪些方向去改進(jìn)我們的工作，以更好地滿足居民的學(xué)習(xí)需求。

1.從實(shí)際需求出發(fā)，補(bǔ)充緊缺課程，滿足大眾化學(xué)習(xí)需求。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)用戶關(guān)注度較高的22個(gè)分類方向中，有18個(gè)方向的課程數(shù)低于平均值，其中13個(gè)方向不足200門。加強(qiáng)社區(qū)居民急需課程資源的引進(jìn)與開發(fā)，是目前社區(qū)教育課程建設(shè)極為迫切和現(xiàn)實(shí)的需求。按照急需程度可分為三個(gè)層面：第一層面是居民關(guān)注度較高、最受歡迎課程前15名、重合且數(shù)量較少（＜200門）的門類方向，包括工作類的職業(yè)規(guī)劃、科技生產(chǎn)，生活類的投資理財(cái)，修養(yǎng)類的探索發(fā)現(xiàn)、公民道德、政史平談，老教類的娛樂健身等7個(gè)方向；第二層面是兩類交叉、課程數(shù)量較少的方向，包括工作類的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，生活類的法律維權(quán)，三農(nóng)類的鄉(xiāng)村治理、養(yǎng)殖技術(shù)，培訓(xùn)類的考證考級(jí)等5個(gè)方向；第三層面是兩類重合或交叉，具有一定數(shù)量的課程方向，由少到多依次為基礎(chǔ)農(nóng)學(xué)、國學(xué)經(jīng)典、飲食起居、藝術(shù)欣賞、種植技術(shù)、家庭文化、農(nóng)林園藝等7個(gè)方向。

2.加強(qiáng)區(qū)域社區(qū)教育特色資源開發(fā)，滿足差異型學(xué)習(xí)需求。

特色資源多是屬于學(xué)習(xí)者中心、生活中心、問題中心等非規(guī)范性社區(qū)教育課程類型，一般應(yīng)在“社區(qū)成員發(fā)展取向”與“社區(qū)發(fā)展取向”保持動(dòng)態(tài)平衡。［7］特色課程的外延相對(duì)狹窄，但深受一定人群的喜愛，具有一定的類群性與適切性。［8］“江蘇學(xué)習(xí)在線”目前發(fā)布的特色資源課程主要是開展社區(qū)教育管理培訓(xùn)類的課程，地域性學(xué)習(xí)資源和特殊群體急需的學(xué)習(xí)資源較少。一方面，需要大力加強(qiáng)具有鮮明地域特征和鄉(xiāng)土特色的學(xué)習(xí)資源開發(fā)與建設(shè)，補(bǔ)充到資源庫，滿足區(qū)域用戶的差異型需求；另一方面，需要重點(diǎn)加強(qiáng)面向特殊群體（如老人、農(nóng)村婦女）學(xué)習(xí)資源的建設(shè)。因?yàn)榻K身學(xué)習(xí)的理念注重全民的學(xué)習(xí)權(quán)，尤其是弱勢(shì)群體的學(xué)習(xí)權(quán)，無論是政府還是社會(huì)，都應(yīng)該保障公民的這一基本權(quán)利［9］。而在數(shù)字化生存時(shí)代，老年人和婦女尤其是農(nóng)村婦女的這種弱勢(shì)體現(xiàn)得愈加突出。通過特色項(xiàng)目幫扶社會(huì)弱勢(shì)群體，不僅有助于促進(jìn)教育公平、維護(hù)社會(huì)公平正義，也是推進(jìn)全民學(xué)習(xí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的迫切需要。

3.加強(qiáng)課程整合與學(xué)習(xí)證書開發(fā)，服務(wù)社區(qū)居民終身學(xué)習(xí)。

“江蘇學(xué)習(xí)在線”目前開發(fā)的21種公民素質(zhì)教育系列證書，受到社區(qū)居民的普遍關(guān)注，已發(fā)放學(xué)習(xí)證書近2萬張?！敖K學(xué)習(xí)在線”通過在全省推進(jìn)線下培訓(xùn)活動(dòng)與線上自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的社會(huì)化組織方式，形成了入黨積極分子課程教育、農(nóng)村成人高中專業(yè)課程教育、中小學(xué)教師繼續(xù)教育、“夕陽紅·扶老上網(wǎng)”工程、“農(nóng)村婦女網(wǎng)上行”等主題教育服務(wù)項(xiàng)目，區(qū)域示范經(jīng)驗(yàn)得到宣傳、復(fù)制和推廣，自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)在部分地區(qū)正在成為社區(qū)居民的一種生活方式。繼續(xù)加強(qiáng)各類公民素質(zhì)教育證書的打造，有效推進(jìn)課程資源的開發(fā)與整合，主動(dòng)服務(wù)于社區(qū)居民的自主學(xué)習(xí)、享受學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，并逐漸成為社會(huì)的普遍共識(shí)和一致行動(dòng)，將為構(gòu)建全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

［1］曾書琴.城市化進(jìn)程中失地“新市民”社區(qū)教育需求的調(diào)查與建議［J］.繼續(xù)教育研究，2010，（3）：101-103.

［2］李訓(xùn)貴，等.廣州市居民社區(qū)教育需求的現(xiàn)狀調(diào)查與分析［J］.學(xué)術(shù)研究，2007，（12）：82-88.

［3］黃復(fù)生，李炳金.基于居民視角的上海社區(qū)教育課程需求調(diào)查研究［J］.繼續(xù)教育研究，2011，（1）：73-77.

［4］［9］吳遵民，［日］末本誠，［日］小林文人.現(xiàn)代終身學(xué)習(xí)論——通向“學(xué)習(xí)社會(huì)”的橋梁與基礎(chǔ)［M］.上海：上海教育出版社，2008.

［5］［6］［英］維克托·邁爾-舍恩伯格，肯尼思·庫克耶.大數(shù)據(jù)時(shí)代——生活、工作與思維的大變革［M］.杭州：浙江人民出版社，2013.

［7］葉忠海，朱濤.社區(qū)教育學(xué)［M］.北京：高等教育出版社，2009.

［8］顧俠強(qiáng).社區(qū)教育概論［M］.北京：中央廣播電視大學(xué)出版社，2011.

Empirical Research on the Supply Strategy of Community Education Online Learning

Zhang Zhulong
（Jiangsu Open University，Nanjing，210036）

It is the foundation to meet citizens'various learning demands and the necessary premise of a learning society to provide leaning resources with rich categories and appropriate contents for community members.The survey results from different regions indicate that the learning demands are very abroad and there is not enough course projects to adapt to the demand which is the primary problem that the community education must solve.By adopting the data analysis method and taking the panoramic data of'Jiangsu Study online'as the basis，this paper analyzes the courses that the community members should focus on and need urgently for network learning，and provides the basic strategy for community network learning resources supply.

community education；network learning；lifelong study；learning resources；data analysis

G77

A

1671-2862（2015）01-0001-05

2014-10-11

本文系教育部、財(cái)政部“終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺(tái)模式研究及示范應(yīng)用”［教高函（2011）6號(hào)］江蘇子項(xiàng)目，江蘇省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)聯(lián)合會(huì)2014年度項(xiàng)目 “江蘇省社科應(yīng)用研究精品工程”（項(xiàng)目編號(hào)：14SWC-100）階段性研究成果。

張珠龍，男，碩士，江蘇開放大學(xué)社區(qū)教育學(xué)院副研究員，研究方向：社會(huì)（社區(qū)）教育。