張飛龍
2015年5月13日,“中國新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”在北京召開。京東智能戰(zhàn)略部負(fù)責(zé)人劉瑋瑋在會上大談京東智能化前景。這位帶著黑色眼鏡框的“80后小生”不僅傳達(dá)出京東要打造智能生態(tài)的決心,同時在現(xiàn)場宣布,京東愿意提供一切便利與志同道合者合作,旨在孵化出“接地氣”的智能生活用品。如此優(yōu)厚的條件引起會場的討論,有業(yè)內(nèi)人士開玩笑說,73%的業(yè)務(wù)增長速度可能滿足不了京東集團(tuán)CEO劉強東的胃口。
布局智能藍(lán)海
數(shù)據(jù)顯示,2014年京東聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備已經(jīng)達(dá)到60億部。除手機、平板電腦、電視等耳熟能詳?shù)闹悄茉O(shè)備之外,智能眼鏡、手環(huán)、衣服、跑鞋以及基于各種傳感器的一些智能設(shè)備呈現(xiàn)暴發(fā)式增長?!霸?013年到2014年之間,智能設(shè)備的銷售額以300%的速度增長?!眲|瑋說,“而最新統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可能還會有更高的增長態(tài)勢?!?/p>
京東將此解讀為智能硬件潛質(zhì)巨大,因此在2014年便成立智能京東集團(tuán),實施“非智能,不產(chǎn)品”的NSNG計劃。京東智能集團(tuán)副總裁那昕說:“通過數(shù)據(jù)可以得知,如今智能硬件已經(jīng)慢慢脫離開原來的IT人群,逐漸被廣大群眾所接受。隨著越來越多的消費者喜歡智能產(chǎn)品,這股浪潮還會變得越來越兇猛,這無疑預(yù)示著智能化時代的到來?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2024/04/14/qkimageszgmpzgmp201511zgmp20151115-1-l.jpg"/>
上海智能科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO張元剛對此深表認(rèn)同,在其所描繪的“可觸摸城市”場景中,智能硬件遍布衣食住行領(lǐng)域,方便老百姓的生活。
據(jù)《2014-2017年中國硬件行業(yè)市場前景分析與投資發(fā)展規(guī)劃研究報告》預(yù)測,2015年國內(nèi)智能硬件市場規(guī)模將達(dá)到300億元。隨著智能硬件技術(shù)和傳統(tǒng)家居行業(yè)相結(jié)合,智能硬件市場規(guī)模將快速增長,有望在短期內(nèi)突破千億元大關(guān)。
目標(biāo):大數(shù)據(jù)!
劉強東為JD+智能奶茶館剪彩,為JD+智能硬件產(chǎn)品找到得以展示的機會;奇虎360從兒童安全手環(huán)起步,陸續(xù)推出諸多無線路由器產(chǎn)品;百度推出了基于搜索優(yōu)勢的硬件產(chǎn)品“筷搜”和平臺式的未來商店;阿里分別和海爾、魅族、美的等聯(lián)姻;騰訊借微信發(fā)力,逐步擴(kuò)張自家的智能硬件平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)從PC端轉(zhuǎn)移到移動端爭相搶占互聯(lián)網(wǎng)入口,并且紛紛瞄準(zhǔn)智能硬件平臺布局。
為了搶占智能硬件市場,有些商家開啟高配低價競爭模式,樂視甚至還要讓硬件進(jìn)入免費時代。如此瘋狂的舉動讓消費者激動之余不免心生詫異:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)血拼智能硬件市場,動機何在?
業(yè)內(nèi)人士表示,表面上看,巨大的市場需求是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局智能硬件市場的原發(fā)動力,實際上搶占智能硬件背后的大數(shù)據(jù)收集渠道才是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)核心的目的所在。那昕說:“當(dāng)智能化業(yè)務(wù)來臨的時候,把商品傳遞到消費者手里僅僅是開始。用戶在使用智能產(chǎn)品時產(chǎn)生的數(shù)據(jù)才是根本所在。這也是從事智能硬件行業(yè)創(chuàng)業(yè)人以及渠道的投資人最關(guān)注的智能硬件背后的服務(wù)的閉環(huán)?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2024/04/14/qkimageszgmpzgmp201511zgmp20151115-2-l.jpg"/>
大數(shù)據(jù)的真正意義在于能夠使人們根據(jù)相關(guān)連的數(shù)據(jù)背景,完成精準(zhǔn)的市場預(yù)測。例如淘寶便是云集海量數(shù)據(jù)的平臺,每一筆訂單不僅包含顧客姓名、收貨地址、下單時間等基本信息,甚至連顧客瀏覽商品的記錄,以及與售前客服討價還價的過程均記錄在案。通過這些信息,企業(yè)很容易鑒別出目標(biāo)客戶喜好,推斷出消費者的消費能力和消費方向。
隨著消費者個性化智能用品需求的增長,智能移動終端的數(shù)據(jù)分析為企業(yè)精準(zhǔn)的了解個體消費者潛在需求提供了參考依據(jù)。劉瑋瑋說:“京東已經(jīng)擁有智能化業(yè)務(wù)所收集的個人體征量化數(shù)據(jù)、生活行為習(xí)慣數(shù)據(jù)以及社交數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的聚合不僅能夠讓京東更加了解消費者,同時還可以把數(shù)據(jù)與京東產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)合作伙伴共享,搭建數(shù)據(jù)生態(tài)平臺。”
有專家分析,如果把智能產(chǎn)品用戶數(shù)據(jù)加入到網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析中,企業(yè)能很容易找到高價值的用戶群。甚至能知道他們分布的區(qū)域,以及消費趨勢。
正是因為大數(shù)據(jù)潛在的重要性,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)明白“得大數(shù)據(jù)者得天下”。有鑒于此,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大舉進(jìn)軍智能硬件市場,就是為了在未來市場競爭中贏得大數(shù)據(jù)優(yōu)勢地位而搶先布局。
第十二屆全國政協(xié)常委李毅中總結(jié)道:“依托大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場分析,可以使企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新更加科學(xué),更為對路?!?/p>
跨界融合
從手機、智能手環(huán)、智能路由器到智能空氣凈化器等等,智能硬件已成為互聯(lián)網(wǎng)公司布局生態(tài)圈時必不可少的一環(huán)。在智能硬件領(lǐng)域并不占優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了促成優(yōu)秀智能硬件產(chǎn)品和技術(shù)的誕生,開出了誘人的條件吸引上下游智能產(chǎn)業(yè)制作者與其合作。國家信息中心常委副主任杜平將此喻為融合,即互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)植入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而產(chǎn)生的新興業(yè)態(tài)。
例如阿里為廠商提供連接設(shè)備端、app和云端的一整套方案,并且讓不同設(shè)備遵循統(tǒng)一開放協(xié)議互連互通,能夠應(yīng)用在各個消費行業(yè);百度推出Baidu Inside合作計劃,為加入該計劃的硬件廠商提供技術(shù)接口服務(wù);騰訊則開放TencentOS的數(shù)據(jù)接口和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為智能硬件提供底層連接能力,與此同時智能硬件可共享騰訊賬號體系、內(nèi)容服務(wù)資源。
目前,阿里云智能已牽手海信、格蘭仕等100多家企業(yè),共同推進(jìn)智能物聯(lián)硬件;百度則與佳能、海爾等合作伙伴聯(lián)合發(fā)布搭載百度技術(shù)的智能硬件產(chǎn)品;騰訊“TOS”平臺合作伙伴名單中不乏華為、中興、聯(lián)想、高通、滴滴打車等硬件、芯片及服務(wù)廠商。面對這個極有可能成為下一個入口的新興領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛發(fā)力,在智能硬件市場卡位布局。