浮躁

“如果是我，肯定連覺(jué)都睡不著?！弊趯?duì)面的同事得知我在簽付印的前一晚還未能寫(xiě)出卷首語(yǔ)時(shí)發(fā)出這樣一句感嘆。其實(shí)，我又何嘗不知寫(xiě)一篇卷首語(yǔ)需要沉思和積淀。然而，每天繁雜的工作讓人幾乎沒(méi)時(shí)間靜思。

浮躁，幾乎成了現(xiàn)代都市人的通病。

人們很難再安靜地讀完報(bào)紙上的一篇新聞報(bào)道，而是通過(guò)手機(jī)APP發(fā)送的三兩行簡(jiǎn)訊獲取信息；人們也很難走進(jìn)書(shū)店挑選一本書(shū)從頭讀到尾，而是利用一些碎片化的時(shí)間翻翻社交媒體上分享的一篇篇短文；人們甚至連吃飯都不如過(guò)去從容，而是選擇快餐……

人民群眾日益提高的物質(zhì)文化需求與落后生產(chǎn)力的矛盾被認(rèn)為是我國(guó)社會(huì)的主要矛盾，這一矛盾也是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。然而，也正是由于加速甚至是急速的發(fā)展，成了導(dǎo)致人們浮躁的主要誘因。

從2013年底至今年6月，中國(guó)的資本市場(chǎng)上，漲幅超過(guò)50%甚至100%的股票比比皆是，這其中占比最大的恐怕要數(shù)含有互聯(lián)網(wǎng)概念的。這不禁讓我想到1995-2001年的“互聯(lián)網(wǎng)泡沫”。

1994年，Mosaic瀏覽器及World Wide Web的出現(xiàn)，令互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始引起公眾注意。1996年，對(duì)大部分美國(guó)的上市公司而言，一個(gè)公開(kāi)的網(wǎng)站已成為必需品?；ヂ?lián)網(wǎng)的用途從免費(fèi)出版、即時(shí)資訊拓展到雙向通訊及電子商務(wù)，于是很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新商業(yè)模式正在興起。

2000年3月10日，美國(guó)納斯達(dá)克指數(shù)一度達(dá)到5132.52的歷史峰值。然而這個(gè)周末之后的第一個(gè)交易日，大量高科技股的領(lǐng)頭羊如思科、微軟、戴爾等十億美元的賣(mài)單在開(kāi)盤(pán)出現(xiàn)，不僅導(dǎo)致當(dāng)日指數(shù)下跌4%，也引起了一系列連鎖反應(yīng)，投資者、基金和機(jī)構(gòu)紛紛開(kāi)始清盤(pán)?；ヂ?lián)網(wǎng)大廈頃刻間倒塌。

回顧那次互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，除了經(jīng)濟(jì)模式本身的原因外，大量投機(jī)者的炒作也是大廈瞬間傾倒的原因。

眼下，互聯(lián)網(wǎng)熱浪再次席卷全球，與之前相比，如今的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式有了很大創(chuàng)新，但任何高回報(bào)率的舞臺(tái)都少不了投機(jī)者的身影。人們的生活的確越來(lái)越離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，于是將互聯(lián)網(wǎng)滲透到各行各業(yè)的呼聲也越來(lái)越高。

然而，通用電氣CEO杰夫·伊梅爾特對(duì)當(dāng)下形勢(shì)的判斷深深刻在筆者腦海里——人們對(duì)產(chǎn)品的需求是永久的。新的互聯(lián)網(wǎng)模式的確讓人們的生活變得更加快捷舒適，尤其是快消品行業(yè)，有了互聯(lián)網(wǎng)的參與，促進(jìn)了行業(yè)、產(chǎn)品的迭代。但對(duì)于一些以工業(yè)制造為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)，僅憑互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)標(biāo)榜的“用戶體驗(yàn)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

互聯(lián)網(wǎng)可以改變?nèi)藗兊某鲂蟹绞?、?gòu)物方式、閱讀習(xí)慣、旅行習(xí)慣甚至是支付方式，但無(wú)論方式如何改變，出行用的車(chē)必須具備安全運(yùn)輸功能，網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)的商品必須符合質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，閱讀的資訊必須是真實(shí)時(shí)效的。也就是說(shuō)，產(chǎn)品本身的性質(zhì)從來(lái)不曾改變，且標(biāo)準(zhǔn)的要求會(huì)越來(lái)越高。

所以，我想衷心地建議那些成天喊著要“讓用戶在車(chē)內(nèi)享受生活”、要“讓智能車(chē)輛為人們完成更多工作”的人們，在確保車(chē)輛安全的前提下再暢想“極致”的用戶體驗(yàn)吧。