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基于互聯(lián)網(wǎng)購物的服裝篩選搭配系統(tǒng)設(shè)計

2015-12-01 05:50
決策與信息 2015年32期
關(guān)鍵詞:用戶需求網(wǎng)購

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基于互聯(lián)網(wǎng)購物的服裝篩選搭配系統(tǒng)設(shè)計

楊舒君 王迦南

哈爾濱商業(yè)大學(xué) 黑龍江哈爾濱 150028

[摘要]針對當(dāng)前網(wǎng)站提供的信息量良莠不齊、服裝質(zhì)量不過關(guān)、服裝搭配困擾等現(xiàn)象,將以服裝篩選搭配系統(tǒng)設(shè)計為主要研究內(nèi)容,從其冗雜信息過濾、“量體裁衣”、智能搭配及好友互動分享等方面進(jìn)行分析。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)購;用戶需求;服裝篩選

1、服裝篩選搭配系統(tǒng)設(shè)計背景

1.1服裝篩選搭配系統(tǒng)現(xiàn)狀及分析

(1)網(wǎng)購趨勢日漸加強。我國是世界上最大的服裝消費國之一,當(dāng)下人們對于服裝的要求越來越高,不論是對服裝的款式、質(zhì)量還是價格,都有自己個性化的需求。隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,越來越多的網(wǎng)民加入到了“網(wǎng)購大軍”中,形成了電子商務(wù)市場與傳統(tǒng)市場的競爭關(guān)系[1]。

(2)網(wǎng)購問題亟待解決。網(wǎng)絡(luò)購物如此迅猛的發(fā)展的同時也伴隨著一些不容忽視的問題。據(jù)調(diào)查顯示,很多消費者反映選購服裝時會出現(xiàn)眼花繚亂,篩選困難的問題,并且網(wǎng)購到的服裝質(zhì)量可能會存在某一方面的問題,搭配起來不盡如人意,若丟掉又會造成很大的浪費。

(3)服裝篩選搭配系統(tǒng)產(chǎn)生。由于上述現(xiàn)象日漸成為網(wǎng)購主要問題,為解決這一問題,一些有關(guān)服裝篩選搭配系統(tǒng)或軟件應(yīng)運而生,雖然在某種程度上緩解了當(dāng)前網(wǎng)購矛盾的局面,但很多系統(tǒng)或軟件為用戶提供的功能信息良莠不齊,不僅在某一應(yīng)用上會充斥著大量的冗雜信息[3],并且未真正從用戶需求角度出發(fā),得不到用戶的認(rèn)可。這一矛盾使得當(dāng)前有關(guān)服裝篩選搭配系統(tǒng)仍處于起步階段,并未得到廣泛的應(yīng)用。

1.2服裝篩選搭配系統(tǒng)設(shè)計目的

(1)滿足用戶需求。根據(jù)專項調(diào)查,大約78%的年輕消費者希望在網(wǎng)購服裝時有專業(yè)的幫忙指導(dǎo),能夠正確引導(dǎo)自己如何選購并搭配真正適合自己體貌和質(zhì)量較高的服裝。為此,對服裝篩選搭配系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計,其靈感產(chǎn)生于日常生活中最普遍的網(wǎng)購服裝不合心意等現(xiàn)象,以求貼近生活,滿足大眾需求。

(2)降低網(wǎng)購成本。讓用戶在種類繁多的服裝中以低成本購買到最滿意的服裝。大多數(shù)消費者往往選夠的僅是在屏幕上看起來很漂亮但并不一定是最適合自己的服裝,許多消費者因此抱怨衣服穿在自己身上為什么沒有恰到好處的感覺。量身定制雖能夠達(dá)到很好的效果,但因其消費成本較高,并不適合大多數(shù)消費者。而普森智能篩選搭配系統(tǒng)意在幫助用戶科學(xué)地了解自己,搜索到真正適合自己的服飾。

(3)提高網(wǎng)購效率。服裝篩選搭配系統(tǒng)的另一目的在于用最省時的方式讓用戶挑選出最稱心如意的服裝。網(wǎng)站具有強大的包容性,尤其是服裝網(wǎng)站,種類龐雜、數(shù)量眾多,一個款式的衣服少則數(shù)十頁,多則達(dá)到上百頁。消費者總是一頁接著一頁地瀏覽、篩選,買到一件衣服后往往疲憊不堪,既耗費精力又浪費了大量寶貴時間,同時信息量的激增,生活節(jié)奏的加快讓人們購物的時間也越來越少[4],為此消費者在瀏覽過程中希望通過縮小查詢范圍來便捷的找到最合適的服裝。

2、服裝篩選搭配系統(tǒng)設(shè)計

服裝篩選搭配系統(tǒng)是基于滿足用戶需求(Meet the demand of the user)而產(chǎn)生的一種新的用戶使用系統(tǒng),主要通過以下幾個方面來降低用戶網(wǎng)購的時間成本,提高服裝的合體性和購物的滿意度

2.1系統(tǒng)設(shè)計的主要內(nèi)容

(1)第一部分——海量信息輕松選擇

①結(jié)合用戶所提供的自身的實際特征(身高、體重、臉型、服裝偏好、職業(yè)等),在運用服裝篩選搭配系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,客觀的將用戶從服裝的盲選階段自動過度到有目的性的選擇上來,為用戶購物的選擇縮小查詢范圍,屏蔽多余信息以提供專門有效的具體的信息,讓用戶能夠便捷高效的選擇出適合自己、體現(xiàn)自己穿衣風(fēng)格又具有高度的性價比的服裝,從而在大大的節(jié)省用戶選購時間、提高購物效率的同時,使用戶能夠選擇到適合自己又比較滿意的產(chǎn)品。

②服裝篩選搭配系統(tǒng)不僅可幫助用戶篩選信息,還可以在用戶為好友、家人或戀人選購衣服時,進(jìn)行冗雜信息的過濾與篩選。

(2)第二部分——智能搭配解困擾

①針對很多消費者在選購服裝時往往面臨兩難的選擇問題,像對顏色的選擇、對服裝的搭配等,服裝篩選搭配系統(tǒng)將近一步提供信息咨詢與搭配打分的服務(wù),即當(dāng)用戶在一件衣服顏色的選擇上猶豫不決時,服裝篩選搭配系統(tǒng)就會針對服裝顏色的市場需求量和用戶自身的特征為用戶提供選擇信息,使用戶能夠做出合理的選擇。

②當(dāng)用戶在欲購買的服裝搭配間舉足不定時,應(yīng)用服裝篩選搭配系統(tǒng),服裝篩選搭配系統(tǒng)就會自動為用戶提供的服裝搭配進(jìn)行打分,以供用戶參考與選擇,這樣便減輕了用戶在購物時倍感困擾的痛苦。

(3)第三部分——好友交流共分享

在信息化時代,信息技術(shù)的高速發(fā)展,科技的不斷進(jìn)步與創(chuàng)新,越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺體驗在線的實時性互動交流,與好友分享自己的感受,如騰訊、新浪、人人等多種平臺。因此服裝篩選搭配系統(tǒng)增加的好友平臺,使用戶可以在使用此系統(tǒng)的同時,一方面與好友進(jìn)行選購服裝的交流,征詢意見或是友情分享,另一方面還可以讓用戶創(chuàng)建或是參加專門的群交流與共享(例如T恤控等),獲取經(jīng)驗,分享感受。這樣既豐富了購物的經(jīng)驗,又增進(jìn)了朋友間的互動交流。

2.2系統(tǒng)功能設(shè)計

服裝篩選搭配系統(tǒng)分為用戶管理模塊和系統(tǒng)管理模塊兩大部分,系統(tǒng)功能如圖1所示。

(1)用戶管理模塊:用戶在使用此系統(tǒng)時,可以進(jìn)行注冊、登錄、個人信息資料的完善與備份,同時可以對好友進(jìn)行管理。

(2)系統(tǒng)管理模塊:系統(tǒng)管理模塊由管理員統(tǒng)一管理,包括服裝篩選、搭配管理,好友動態(tài)管理以及個人設(shè)置管理等。以上管理都基于后臺運行管理,即在后臺運行中對用戶的操作進(jìn)行管理。

2.3系統(tǒng)前臺運行流程設(shè)計

由于用戶需求不同,系統(tǒng)涉及多項功能,所以系統(tǒng)需要具有良好的界面及合理的流程。

3、結(jié)語

隨著網(wǎng)購市場規(guī)模的不斷擴大以及網(wǎng)購人群的服裝需求不斷增加,部分服裝篩選搭配系統(tǒng)逐漸進(jìn)入服裝領(lǐng)域,其在一定程度上能夠降低用戶選購的時間成本,但由于部分系統(tǒng)處于初始階段,某些功能暫不完善,以此對服裝篩選搭配系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計,以求解決當(dāng)前部分系統(tǒng)存在的問題。

參考文獻(xiàn)

[1]毛彥妮等.我國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查研究[J].經(jīng)濟縱橫,2014/08, 82-86. [2]廖絢.指尖上的購物,淘寶網(wǎng)購[J].合作經(jīng)濟與科技,2014/22.70-71 [3]程可.信息不對稱下網(wǎng)購存在的問題及對策[J].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,2012/16,293-296.

[4]杜丹等.基于極速學(xué)習(xí)機的服裝搭配智能推薦系統(tǒng)設(shè)計[J].中國科技信息,2012/17,70-71

楊舒君(1993- ),女,哈爾濱商業(yè)大學(xué)大三在讀生王迦南(1994- ),女,哈爾濱商業(yè)大學(xué)大二在讀生

哈爾濱商業(yè)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃校級項目,項目編號:201410240158

基金項目

作者簡介

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