文/沙佳卉
三星的自我修養(yǎng)
一直以來(lái),三星都強(qiáng)調(diào)以品質(zhì)來(lái)吸引受眾,用創(chuàng)新來(lái)穩(wěn)固市場(chǎng),只是單有品質(zhì)與創(chuàng)新還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,決定中央空調(diào)銷售量的當(dāng)然是經(jīng)銷商的力量。
文/沙佳卉
轉(zhuǎn)眼間,伴隨著夏季的一場(chǎng)場(chǎng)暑熱之戰(zhàn),今年的空調(diào)銷售旺季即將接近尾聲。在這個(gè)被大多數(shù)人評(píng)價(jià)為中央空調(diào)市場(chǎng)“難挨”的2015年,雖說(shuō)市場(chǎng)規(guī)模較前些年縮小不少,市場(chǎng)阻礙也存在著,但是空調(diào)企業(yè)在磕磕絆絆中依舊安然走到了現(xiàn)在。如今進(jìn)入7月份,市場(chǎng)也漸趨平穩(wěn),再想要憑借價(jià)格戰(zhàn)來(lái)占領(lǐng)更多的市場(chǎng)已是不可能。照理說(shuō)空調(diào)廠商們?cè)撌切豢跉獾臅r(shí)候了,只是在這個(gè)時(shí)期,盡管廠商的舉措難以在銷量上起到立竿見(jiàn)影的效果,但若能把握市場(chǎng)平穩(wěn)期,緊密與經(jīng)銷商的聯(lián)系、提高產(chǎn)品的質(zhì)量,必能在下一個(gè)市場(chǎng)上升期來(lái)臨之前占據(jù)主動(dòng)。
2015年的六七月,三星儼然是中央空調(diào)市場(chǎng)上最活躍的品牌之一,自6月16日在北京、鄭州揭開(kāi)了三星NASA DVM S系列中央空調(diào)的神秘面紗之后,三星中央空調(diào)從北京出發(fā),開(kāi)啟了精彩的巡回發(fā)布會(huì)之旅。巡回發(fā)布會(huì)途徑鄭州、青島、濟(jì)南、青島、沈陽(yáng)、合肥、天津、深圳、西安、蘇州、上海、杭州、寧波、南京、廈門(mén)、廣州、南昌、武漢,到7月10日成都站為止落下了完美的帷幕。
這場(chǎng)歷時(shí)25天的巡回發(fā)布會(huì)將三星NASA DVM S系列中央空調(diào)的優(yōu)勢(shì)信息帶到全國(guó)的大多數(shù)地方,只是不少媒體人比較納悶的是,在媒體已能擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品介紹并迅速向整個(gè)市場(chǎng)傳播的今天,進(jìn)行這類的既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的巡回發(fā)布會(huì)來(lái)推出新產(chǎn)品是否真的有必要?
在這個(gè)問(wèn)題上,三星顯然有自己的考量。在表示了對(duì)媒體的傳播功能的信任之后,三星工作人員告訴《中央空調(diào)市場(chǎng)》:“一直以來(lái),三星都強(qiáng)調(diào)以品質(zhì)來(lái)吸引受眾,用創(chuàng)新來(lái)穩(wěn)固市場(chǎng),只是單有品質(zhì)與創(chuàng)新還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,決定中央空調(diào)銷售量的當(dāng)然是經(jīng)銷商的力量。”
從現(xiàn)今的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)中我們不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商依舊是中央空調(diào)市場(chǎng)的主力軍。雖說(shuō)2015年的中央空調(diào)市場(chǎng)現(xiàn)狀殘酷,互聯(lián)網(wǎng)與空調(diào)銷售之間的關(guān)系越來(lái)越緊密,甚至出現(xiàn)跳過(guò)經(jīng)銷商環(huán)節(jié),利用互聯(lián)網(wǎng)直接將廠商與客戶聯(lián)系起來(lái)的聲音。只是這樣的設(shè)想聽(tīng)起來(lái)都很有道理,只是如果盲從于這些“說(shuō)法”而忽視經(jīng)銷商的利益其實(shí)并非良策,畢竟經(jīng)銷商在多年的積累中擁有的得天獨(dú)厚的條件使其不僅能夠決定品牌在某一地區(qū)的銷量,甚至決定此品牌的市場(chǎng)口碑。
三星中央空調(diào)自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),無(wú)論其市場(chǎng)開(kāi)拓的進(jìn)度如何,始終不變的是其與經(jīng)銷商之間一直維持的緊密關(guān)系,此次三星NASA DVM S系列中央空調(diào)新品穿越了大半個(gè)中國(guó)與各地的經(jīng)銷商進(jìn)行的零距離接觸,為的當(dāng)然是讓全國(guó)各地的專家、經(jīng)銷商們進(jìn)一步地了解三星、認(rèn)識(shí)三星,促成雙贏的合作機(jī)遇,并與各地區(qū)經(jīng)銷商進(jìn)行了深度地交流,獲得經(jīng)銷商高度的銷售熱情和產(chǎn)品認(rèn)知度,同時(shí)也是借由此次新品巡回發(fā)布會(huì),回饋一直以來(lái)為三星中央空調(diào)做出貢獻(xiàn)的經(jīng)銷商們。
我們或許可以將今年中央空調(diào)市場(chǎng)比作一場(chǎng)宴席,宴席雖然不小,但想要分一杯羹的品牌太多了。只是當(dāng)欲望叢生時(shí),總還是需有所倚傍,那么一個(gè)品牌想要在不大的市場(chǎng)上占得一席之地,除了強(qiáng)調(diào)渠道的力量,還能倚傍的又是什么呢?答案當(dāng)然是產(chǎn)品的質(zhì)量!
三星中央空調(diào)技術(shù)部部長(zhǎng)李鐘文告訴《中央空調(diào)市場(chǎng)》:“三星中央空調(diào)打動(dòng)客戶的方式就是提升自己,在技術(shù)上,三星要的是精益求精?!比窃?015年6月至7月間的新品巡回發(fā)布會(huì)上推出的NASA DVM S系列中央空調(diào)體現(xiàn)的正是三星中央空調(diào)在技術(shù)上永不止步的精神。
NASA DVM S系列產(chǎn)品匯聚了三星在空調(diào)領(lǐng)域的最新技術(shù),在產(chǎn)品實(shí)用性和技術(shù)前瞻性方面都達(dá)到了目前行業(yè)的最前沿。最顯而易見(jiàn)的便是其在壓縮機(jī)、換熱器以及冷卻器上的超高配置。其采用的超大排氣量高效壓縮機(jī)可以使壓縮機(jī)的排氣量大幅提升了34%;Hybrid混合型高效換熱器的使用,也可使得換熱面積大幅提升了49%,換熱效率提升了18%;同時(shí)此系列產(chǎn)品還采用了結(jié)構(gòu)更加緊湊、換熱高效的板式換熱器作為冷卻器,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步二級(jí)過(guò)冷卻,減少了冷媒在管道中流動(dòng)時(shí)的壓力損失。在壓縮機(jī)、換熱器以及冷卻器上的突破堪稱NASA DVM S系列中央空調(diào)的三大核心技術(shù)。
在擁有三大核心技術(shù)的同時(shí),此系列中央空調(diào)采用了最長(zhǎng)220m的單管,使得最大室內(nèi)外機(jī)高低差可達(dá)110m,最大室內(nèi)機(jī)高低差達(dá)到50m,鑄就了超大管長(zhǎng)經(jīng)典案例。同時(shí),三星NASA DVM S系列中央空調(diào)還結(jié)合了氣液增焓,智能除霜技術(shù),加之其在外觀上多樣的創(chuàng)意機(jī)型,使得三星空調(diào)成為新一代卓越智能多聯(lián)機(jī)的典范。
而備受經(jīng)銷商關(guān)注的無(wú)疑是三星NASA DVM S系列中央空調(diào)能有效的節(jié)省空間的特點(diǎn),其改寫(xiě)了過(guò)去24HP、26HP需要采用模塊組合的方式,最多可節(jié)省40%的室外機(jī)占地面積,這在如今寸土寸金的房地產(chǎn)市場(chǎng)上勢(shì)必會(huì)獲得工程商的青睞。
市場(chǎng)的需要、經(jīng)銷商的期待以及三星中央空調(diào)自身進(jìn)步的需要,促使三星中央空調(diào)始終走在提升自己的路上。證明強(qiáng)者愈強(qiáng)的馬太效應(yīng)也道破像三星這樣的大企業(yè)一次次突破技術(shù)障礙、引領(lǐng)市場(chǎng)潮流的原因正是這種站在巨人的肩膀上創(chuàng)造另一個(gè)巨人的精神。
三星電子大中華區(qū)生活家電營(yíng)銷副總裁謝輝告訴《中央空調(diào)市場(chǎng)》:“三星對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品與渠道的投入永不會(huì)停止,無(wú)論中國(guó)的市場(chǎng)情況如何變化,有實(shí)力的中央空調(diào)企業(yè)總能開(kāi)辟出一條康莊大道出來(lái),勇往直前始終是三星人最值得夸耀的品質(zhì)?!蓖瑫r(shí),謝輝先生還透露道:“三星中央空調(diào)在未來(lái)的發(fā)展中有一個(gè)規(guī)劃,那就是用技術(shù)和產(chǎn)品打造出一個(gè)平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上一步一個(gè)腳印,用服務(wù)贏得客戶的青睞。當(dāng)這個(gè)平臺(tái)穩(wěn)固后,三星中央空調(diào)便會(huì)憑借技術(shù)突破來(lái)創(chuàng)造一個(gè)更高的平臺(tái)。”總而言之,三星中央空調(diào)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展不會(huì)是一蹴而就的,也不會(huì)是一點(diǎn)一點(diǎn)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲式的上升,而是階段式的穩(wěn)打穩(wěn)扎,立足一個(gè)平臺(tái),展望更高的平臺(tái)。
正如謝輝先生在巡回發(fā)布會(huì)上描述的那樣,三星是一個(gè)不斷進(jìn)取與不斷完善自己的企業(yè),在未來(lái)的發(fā)展中,三星人依舊會(huì)秉持著勇往直前的信念,在產(chǎn)品的技術(shù)與資金上的投入只增不減,為一直支持著三星的經(jīng)銷商和消費(fèi)者們提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更好的服務(wù)。