潘波旭 賈 媛 方田紅

(華東理工大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)與傳媒學(xué)院，上海 徐匯 200237)

1 相關(guān)概念及發(fā)展概況

1.1 “沙發(fā)客”的相關(guān)概念

隨著人們出游意識(shí)的不斷加強(qiáng)和旅游市場(chǎng)的不斷完善，越來(lái)越多的旅行者將網(wǎng)絡(luò)作為新的載體和工具，幫助出游。近幾年，“沙發(fā)客”這一嶄新的互助旅行理念，在國(guó)外的驢友和潮人當(dāng)中已經(jīng)迅速傳播開來(lái)［1］。

“沙發(fā)客”一詞顧名思義就是“睡別人的沙發(fā)”。它最早是來(lái)自一位叫芬頓的美國(guó)人建立的非營(yíng)利性國(guó)際沙發(fā)客自助游網(wǎng)站(www.couchsurfing.com)。芬頓30歲的時(shí)候開始規(guī)劃到冰島雷克雅未克的行程。在出發(fā)前，他向旅游目的地的大學(xué)生發(fā)送了1 500封電子郵件尋求住宿，最后他收到了50封電子郵件的回復(fù)。這個(gè)結(jié)果讓他興奮不已，他萌生了將這種體驗(yàn)活動(dòng)傳遞下去的想法。于是，2003年1月1日，在朋友的幫助下，他成立了網(wǎng)站—www.couchsurfing.com。［2］截至2012年6月16號(hào)，在該網(wǎng)站注冊(cè)的沙發(fā)客會(huì)員數(shù)量已超過(guò)440萬(wàn)人，遍布全球245個(gè)國(guó)家和地區(qū)。每周都有上萬(wàn)新會(huì)員加入沙發(fā)沖浪大家庭。沙發(fā)沖浪最初是借助網(wǎng)絡(luò)尋找沙發(fā)的方式，幫助旅行者與當(dāng)?shù)厝私⒙?lián)系。旅行者到異地旅行時(shí)睡當(dāng)?shù)厝思依锏纳嘲l(fā)，獲取免費(fèi)住宿，并在主人的引領(lǐng)下對(duì)當(dāng)?shù)匚幕懈娴牧私?，飽覽風(fēng)景名勝，遍嘗當(dāng)?shù)孛朗场！吧嘲l(fā)客”集合全世界熱愛(ài)旅游的人，免費(fèi)提供自己家中的沙發(fā)，在旅行中互相幫助。這樣既能節(jié)省住宿費(fèi)用，又能讓大家有機(jī)會(huì)了解更多的本地文化，認(rèn)識(shí)和深層次的體驗(yàn)。［3］旅行者作為回報(bào)，也會(huì)為別人提供類似的幫助，從而使雙方都有機(jī)會(huì)深入了解彼此的文化與生活。這種旅行方式簡(jiǎn)稱“沙旅”，采取這種旅行方式的人被稱為“沙發(fā)客”，沙發(fā)客之間互稱“沙友”。發(fā)展到后來(lái)，沙發(fā)客并非僅僅睡別人的沙發(fā)，“沙發(fā)”逐漸成為一個(gè)意象和代稱，含有殷勤周到接待的意思，不一定是睡沙發(fā)，如果主人有空余的房間或床鋪，“沙發(fā)客”將會(huì)睡得很舒適。如果遇到一位更加好客的主人，甚至?xí)阌斡[。

1.2 國(guó)內(nèi)外“沙發(fā)客”發(fā)展概況

在國(guó)外，類似互助游的旅行方式由來(lái)已久，其雛形最早始于住宿交換。二戰(zhàn)后，一些住宿交換組織如 Servas、Intervac、Hospex等相繼成立，共同推廣一種舒適、經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)跨文化交流和理解的旅游形式。21世紀(jì)以來(lái)，互助游得到了更大的發(fā)展。2002年，法國(guó)巴黎一名管道工保羅在網(wǎng)上發(fā)布請(qǐng)求，愿意為來(lái)巴黎旅行的人提供食宿，并希望其在旅游過(guò)程中可以得到同樣的幫助，他以這種方式先后出游到了歐洲、美洲和大洋洲。［4］此后，在國(guó)際范圍內(nèi)陸續(xù)建立起一些具有互助旅游性質(zhì)的免費(fèi)旅行住宿、文化交流的全球聯(lián)盟網(wǎng)站。“換房游”在美國(guó)一度成為潮流，每年都有許多人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行換房游。在韓國(guó)，“去韓國(guó)居民家住宿”網(wǎng)站，把旅游者和全國(guó)各地的家庭配對(duì)，當(dāng)旅游者出游時(shí)，當(dāng)?shù)氐闹魅藭?huì)去機(jī)場(chǎng)接送，提供早餐，以及擔(dān)當(dāng)導(dǎo)游。

“沙發(fā)客”概念進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間并不長(zhǎng)，廣州是國(guó)內(nèi)最早開展沙發(fā)客互助旅游的城市之一。在2010年亞運(yùn)會(huì)期間，許多廣州市民自發(fā)組織了“亞運(yùn)沙發(fā)客”活動(dòng)，為來(lái)自世界各地的游客提供免費(fèi)住宿甚至導(dǎo)游活動(dòng)，既減輕了亞運(yùn)會(huì)的住宿接待壓力，又體現(xiàn)了禮儀之邦的開放大氣，同時(shí)沙發(fā)客旅游以免費(fèi)住宿和結(jié)識(shí)新朋友這一新奇形式也為部分中國(guó)人所了解。

幾年來(lái)，通過(guò)媒體和沙發(fā)客的宣傳，國(guó)內(nèi)許多年輕人特別是居住在中國(guó)的外國(guó)人加入了這種新興的旅游方式。據(jù)Couchsurfing.org的統(tǒng)計(jì)，以漢語(yǔ)作為交流語(yǔ)言的“沙發(fā)沖浪”會(huì)員有16萬(wàn)多人，漢語(yǔ)為該網(wǎng)站中第八大交流語(yǔ)言;中國(guó)“沙發(fā)客”成員占總注冊(cè)會(huì)員的2.3%，排名第10位;與此同時(shí)，中國(guó)本土“沙發(fā)旅游”平臺(tái)也在逐漸形成，如“沙發(fā)客”俱樂(lè)部、“沙發(fā)”驛站等。［5］

2 大學(xué)生群體對(duì)“沙發(fā)客”感知的調(diào)查

2.1 研究對(duì)象選擇

就目前我國(guó)旅游市場(chǎng)看，沙發(fā)客旅游的人群主要有兩類:一類是來(lái)華旅游的國(guó)際“沙發(fā)客”;另一類是中國(guó)“沙發(fā)客”。從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征來(lái)看，“沙發(fā)客”的男女比例相差無(wú)幾，男性約占53%，女性占47%;年齡層次分布在18～60歲之間，以18～29歲年輕人居多，平均年齡28歲?！吧嘲l(fā)客”的職業(yè)多種多樣，但以青年學(xué)生居多，大多數(shù)受過(guò)大學(xué)及以上高等教育，主要和朋友、家庭成員一起旅游或獨(dú)自出行。大學(xué)生是一個(gè)思想開放、容易接受新事物的群體，了解了這個(gè)群體對(duì)“沙發(fā)客”的感知基本也可以窺探出我國(guó)“沙發(fā)客”旅游形式的發(fā)展前景。因此，本文以大學(xué)生群體作為調(diào)研對(duì)象，深入探究這個(gè)群體對(duì)“沙發(fā)客”的認(rèn)識(shí)、顧慮、期待以及影響其認(rèn)知差異的因素，以期為我國(guó)沙發(fā)客旅游方式的規(guī)范化提供一些參考。

2.2 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

調(diào)查問(wèn)卷分三大部分:第一部分主要是“沙發(fā)客”的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，包括性別、居住地、年級(jí)、專業(yè)、性格、旅游喜好、月生活費(fèi)用等。第二部分主要是對(duì)“沙發(fā)客”的感知:第一，針對(duì)所有的被調(diào)查者，問(wèn)其是否聽說(shuō)過(guò)“沙發(fā)客”，根據(jù)這題的回答，將調(diào)研對(duì)象分為三類:A類是“之前從沒(méi)聽說(shuō)過(guò)”;B類是“之前聽說(shuō)過(guò)，但沒(méi)經(jīng)歷過(guò)”;C類是“聽說(shuō)過(guò)，也經(jīng)歷過(guò)”。第二，針對(duì)“沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)”或者“有聽說(shuō)過(guò)，但不是很了解”的大學(xué)生，向其介紹“沙發(fā)客”的含義后，問(wèn)其是否愿意考慮沙發(fā)客旅游形式;根據(jù)這題的回答，將這部分被調(diào)查者分為“愿意接受沙發(fā)客旅游”與“不愿意接受沙發(fā)客旅游”兩類。分別問(wèn)其愿意接受與不愿意接受的原因。針對(duì)愿意接受者問(wèn)其“在沙發(fā)旅行時(shí)居住的主人家最在意的是什么”和“是否愿意做沙發(fā)主，將自家的沙發(fā)提供給陌生的游客”。針對(duì)不愿意接受者問(wèn)其“在怎樣的情況下可能會(huì)考慮沙發(fā)客旅游這種形式”“不愿意做‘沙發(fā)客’的主要顧慮是什么”。第三，針對(duì)C類調(diào)查者，問(wèn)其“選擇沙發(fā)提供者會(huì)考慮哪些因素”“對(duì)以往沙發(fā)旅游的滿意度如何”“是否有做過(guò)沙發(fā)主人的經(jīng)歷”。第三部分是針對(duì)所有的調(diào)查者，“‘沙發(fā)客’這種旅游形式在我國(guó)是否有發(fā)展前景”“我國(guó)發(fā)展沙發(fā)客旅游還需要哪些條件”。

2.3 問(wèn)卷調(diào)查的開展

調(diào)查時(shí)間為2014年4月20日—2014年4月26日，為期1周。主要通過(guò)微博、人人、問(wèn)卷星等形式發(fā)放問(wèn)卷，最后收集到400份調(diào)查問(wèn)卷，剔除無(wú)效問(wèn)卷14份，有效問(wèn)卷為386份。由于問(wèn)卷發(fā)放的網(wǎng)絡(luò)性，本研究在一定程度上避免了地域限制，所收集的樣本具有更廣泛的代表性。

3 大學(xué)生群體對(duì)“沙發(fā)客”感知的調(diào)查分析

3.1 被調(diào)查者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征

性別方面，男女比例基本持平，女性稍多，占50.78%，男性占49.22%。被調(diào)查對(duì)象大多數(shù)居住在一線城市比例為62.95%，來(lái)自二三線城市的不到1/3。調(diào)查對(duì)象中大三、大四年級(jí)學(xué)生所占比重較大，比例分別為33.16%、29.27%，其次為大一、大二、研究生。其中理工科類學(xué)生偏多，比例為60.62%，文科類學(xué)生比例為25.91%。性格方面，安樂(lè)小康型性格為40.15%，中間型性格為36.53%，追新獵奇型性格僅為23.31%。旅游的喜愛(ài)程度方面，喜歡旅游的占88.60%，不喜歡旅游的只占11.4%。由此可以看出，絕大多數(shù)學(xué)生喜歡旅游，沙發(fā)客旅游形式有著巨大的市場(chǎng)基礎(chǔ)和發(fā)展空間。生活費(fèi)方面，74.09%(近四分之三)的大學(xué)生月平均生活費(fèi)在500～1 500元之間，還有21.24%的大學(xué)生月平均生活費(fèi)在1 500～2 500元之間，而月生活費(fèi)小于500元、超過(guò)2 500元的分別僅占2.07%、2.59%，此調(diào)查結(jié)果基本與現(xiàn)在大學(xué)生整體情況相符，具體如表1所示。

表1 被調(diào)查者人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征匯總表

3.2 對(duì)“沙發(fā)客”的了解情況

被調(diào)查的大學(xué)生中，有54.92%的人表示從未聽說(shuō)過(guò)沙發(fā)客旅游，43.52%的人表示聽說(shuō)過(guò)，但具體情況不是很了解，而只有1.55%的人不僅聽說(shuō)過(guò)沙發(fā)客，而且參與過(guò)沙發(fā)客旅行。由此可以看出，“沙發(fā)客”這種新興的旅游方式還不夠廣為人知。

針對(duì)被調(diào)查者對(duì)“沙發(fā)客”的了解程度，將參與調(diào)查的學(xué)生分為三類，針對(duì)A、B、C三類不同學(xué)生群體(如圖1所示)，分別設(shè)計(jì)了不同問(wèn)題，下面逐一進(jìn)行分析。

圖1 依據(jù)對(duì)“沙發(fā)客”感知進(jìn)行分類圖示

其一，A類學(xué)生為表示之前沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)或者有聽說(shuō)過(guò)沙發(fā)沖浪，但不是很了解，但是在了解沙發(fā)沖浪的定義后，愿意在之后的旅游考慮沙發(fā)沖浪這種形式的學(xué)生(共197人)。

在調(diào)查旅游者愿意選擇“沙發(fā)客”作為旅行方式的原因中，最重要的是節(jié)省旅游經(jīng)費(fèi)，能夠結(jié)交到新的朋友，同時(shí)能夠更深入了解當(dāng)?shù)厣睢Ｖx彥君認(rèn)為“旅游是在一定條件下發(fā)生發(fā)展的一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，受許多因素的影響和制約。其中誘發(fā)旅游行為的最根本因素，便是個(gè)人心理狀態(tài)與其所處的自然及社會(huì)環(huán)境之間存在的差異”。［6］此次參加調(diào)查的群體是大學(xué)在校生，自身沒(méi)有富裕的經(jīng)濟(jì)能力，而沙發(fā)旅行恰恰滿足了他們的需求，它不同于其他自助旅行的最主要一點(diǎn)就是住宿免費(fèi)，這也成為選擇沙發(fā)旅行方式的最主要?jiǎng)訖C(jī)。沙發(fā)旅行一直傳遞的是“互助、信任”的概念，在越來(lái)越“陌生”的世界里，人們常常忽視了人與人之間的“信任”?！吧嘲l(fā)客”卻是在打破這種冷漠，通過(guò)無(wú)償?shù)慕哟徒杷?，打開自己的家門歡迎陌生人，這就需要彼此的信賴，這或許也是沙發(fā)旅行的最大魅力所在。

在沙發(fā)旅行時(shí)對(duì)居住的主人家最在意的還是環(huán)境安全問(wèn)題，其次是環(huán)境干凈舒適，有共同興趣與話題，對(duì)于接待者的性別以及接待地點(diǎn)的地理位置不是很在意。因此在沙發(fā)客的監(jiān)管上，要更加注重安全問(wèn)題才能使沙發(fā)客更好地發(fā)展。

其二，B類學(xué)生為表示之前沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)或者有聽說(shuō)過(guò)“沙發(fā)客”，但不是很了解，但是在了解“沙發(fā)客”的定義后，仍不愿意在之后的旅游考慮“沙發(fā)客”這種形式的學(xué)生(共183人)。

調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出，仍然不愿意選擇“沙發(fā)客”這種旅游方式的三大原因:安全問(wèn)題無(wú)法保障、個(gè)人隱私、年齡性別的限制。在回答此問(wèn)題的183名大學(xué)生中，其中高達(dá)83.61%的學(xué)生對(duì)沙發(fā)旅行的安全問(wèn)題表示擔(dān)憂。超過(guò)一半的被調(diào)查者在“沙發(fā)客”形成完善的安全機(jī)制時(shí)可能會(huì)考慮沙發(fā)旅行，其他被調(diào)查者在有友人陪同下可能會(huì)考慮沙發(fā)旅行，然而也有學(xué)生表示現(xiàn)階段完全不考慮沙發(fā)客旅游。

安全永遠(yuǎn)是大家考慮的第一重要因素。因此，當(dāng)前沙發(fā)旅行要想在中國(guó)更好的發(fā)展，需要具備相當(dāng)充足的條件，才能讓旅游者放心地采用這種旅游方式，畢竟這種特殊的旅游方式存在較大的安全隱患，旅游者與宿主間的相處，對(duì)雙方的人身財(cái)產(chǎn)安全都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

同時(shí)，針對(duì)A類、B類學(xué)生，設(shè)計(jì)了同樣一個(gè)問(wèn)題，詢問(wèn)是否愿意做“沙發(fā)主”，將自家的沙發(fā)提供給陌生的沙發(fā)客。結(jié)果顯示，一些學(xué)生自己愿意做“沙發(fā)客”，卻不愿意做“沙發(fā)主”，還有一些學(xué)生愿意做“沙發(fā)主”，卻不愿意做“沙發(fā)客”，歸根結(jié)底還是一部分被調(diào)查者對(duì)這種旅游方式存在著懷疑或者是不信任的態(tài)度。究其原因，主要是我國(guó)目前國(guó)民信用度較低，大學(xué)生擔(dān)憂人性丑陋的一面。由此可見，沙發(fā)客旅游在國(guó)內(nèi)的發(fā)展歷程還很漫長(zhǎng)。對(duì)此，只有充分做好“沙發(fā)客”旅游的前期準(zhǔn)備工作，立足國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展現(xiàn)狀，完善住宿等基礎(chǔ)設(shè)施，改善外部條件，努力營(yíng)造有利于“沙發(fā)客”旅游發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境。

其三，C類學(xué)生為聽說(shuō)過(guò)，而且參與過(guò)沙發(fā)客旅游的學(xué)生(共6人)。

在被調(diào)查的386人當(dāng)中，僅有6人有真正參加過(guò)沙發(fā)旅行的經(jīng)歷，其中4人表示是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解的，有2人是通過(guò)朋友告知而了解的。

由此可以看出，沙發(fā)客旅游在大學(xué)生中的普及率非常低。大學(xué)生是有活力、思想開放、易于接受新鮮事物的群體，本應(yīng)是“沙發(fā)客”的重要力量，但其普及率卻非常低，說(shuō)明了“沙發(fā)客”這種新興的旅游方式還不夠廣為人知。此外，大多數(shù)人是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑了解“沙發(fā)客”的，并且也是通過(guò)沙發(fā)客網(wǎng)站進(jìn)行認(rèn)證、聯(lián)系，得以成行的，所以網(wǎng)絡(luò)是沙發(fā)客旅游形式傳播的最主要途徑，也是人們獲取沙發(fā)客旅游信息的最重要渠道。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)C類學(xué)生選擇“沙發(fā)主”考量因素，最重要的還是“沙發(fā)主”的身份認(rèn)證、信用程度。由上可見，出于安全考慮，旅游者對(duì)“沙發(fā)主”的身份認(rèn)證、信用程度、性別考慮較多。對(duì)于幫助程度也有所考慮，希望能夠提供住宿以及飲食、導(dǎo)游方面的幫助。而這也恰恰是“沙發(fā)客”這種旅游形式最吸引人的地方，通過(guò)沙發(fā)提供者的幫助，不僅可以節(jié)約出行成本，更能得到衣食住行上的便利，更好地融入和感受當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情。

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)C類學(xué)生沙發(fā)沖浪次數(shù)并不多，但是對(duì)于以往的沖浪經(jīng)歷沒(méi)有人不滿意，同時(shí)他們都沒(méi)有過(guò)沙發(fā)主人(即接待外來(lái)陌生“沙發(fā)客”)的經(jīng)歷，但他們都表示愿意嘗試。這說(shuō)明沙發(fā)客旅行這種旅游形式的滿意度非常高。

3.3 對(duì)“沙發(fā)客”前景展望

在問(wèn)卷最后，參加調(diào)查的所有大學(xué)生對(duì)“沙發(fā)客”未來(lái)發(fā)展表明了自己的態(tài)度。大多數(shù)人對(duì)“沙發(fā)客”這種新興旅游形式表示感興趣，持觀望態(tài)度的人也還很多，而真正有興趣的人也不一定會(huì)接受陌生人的入住。這說(shuō)明目前沙發(fā)客旅游形式挺吸引眼球，但畢竟是個(gè)新事物，在我國(guó)的發(fā)展還處于萌芽階段，還有很多信任問(wèn)題、安全問(wèn)題、機(jī)制問(wèn)題在影響者旅游者的熱情。

問(wèn)卷還對(duì)國(guó)內(nèi)發(fā)展沙發(fā)客旅游需要的條件進(jìn)行調(diào)研。大學(xué)生認(rèn)為沙發(fā)客旅游發(fā)展最需要的三個(gè)條件是要有專門的對(duì)沙發(fā)客身份進(jìn)行認(rèn)證、信用進(jìn)行評(píng)級(jí)的機(jī)構(gòu);需要人與人之間信任增加;國(guó)家、政府相關(guān)政策法規(guī)的健全。除此之外，大學(xué)生們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的進(jìn)一步普及、先行體驗(yàn)者的認(rèn)可與宣傳也是需要的。

4 結(jié)論

鑒于年輕人一直是背包自助游的主力軍，而大學(xué)生又是一群有文化有思想的年輕人，他們對(duì)新興自助游方式“沙發(fā)客”的感知應(yīng)具有代表性。通過(guò)對(duì)386份大學(xué)生樣本的分析，可以得出以下結(jié)論:

4.1 沙發(fā)客旅游市場(chǎng)認(rèn)知度還不高

作為一種新興的自助游，沙發(fā)旅行在國(guó)內(nèi)的發(fā)展才剛剛起步，從總體旅游規(guī)模及其影響來(lái)看，沙發(fā)客旅游還比較小眾。在調(diào)研的大學(xué)生中，之前沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)沙發(fā)客旅游的人占到樣本的50%以上，真正有過(guò)沙發(fā)客旅行經(jīng)歷的人少之又少。

4.2 多種因素影響沙發(fā)客旅游的普及

通過(guò)調(diào)查可以了解到，在詳細(xì)解釋了“沙發(fā)客”概念后，很多大學(xué)生對(duì)沙發(fā)客旅游形式表示很有興趣，但具體到是否會(huì)選擇沙發(fā)客旅游形式時(shí)又顯得顧慮重重。主要原因有以下幾個(gè)方面:

第一，安全問(wèn)題。高達(dá)83.61%的學(xué)生對(duì)沙發(fā)旅行的安全問(wèn)題表示擔(dān)憂。其中超過(guò)一半的學(xué)生表示在沙發(fā)客旅游形式有完善的安全機(jī)制時(shí)可能會(huì)考慮沙發(fā)旅行。有些學(xué)生表示在有友人陪同下可能會(huì)考慮沙發(fā)旅行。第二，信任危機(jī)。目前在我國(guó)，信任與誠(chéng)信已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)之一。調(diào)研中，學(xué)生多次提到“信任”問(wèn)題，認(rèn)為我國(guó)沙發(fā)客旅游要健康發(fā)展，必須要增加人們之間的互信程度。沙發(fā)客旅游目前階段只能是小眾化發(fā)展，普及則需要一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)間。第三，政府監(jiān)管。調(diào)研中，學(xué)生認(rèn)為“國(guó)家、政府相關(guān)法律法規(guī)的健全”是沙發(fā)客旅游開展的重要條件之一。信任重建是一個(gè)較漫長(zhǎng)的過(guò)程，而短期內(nèi)政府出臺(tái)有效的措施、法規(guī)將會(huì)有效地解決沙發(fā)客旅游的安全問(wèn)題。如由政府或旅游管理部門建立官方權(quán)威“沙發(fā)客”網(wǎng)站，制定嚴(yán)格的準(zhǔn)入和監(jiān)管制度，以政策來(lái)對(duì)“沙發(fā)客”互助旅游健康有序的發(fā)展提供指導(dǎo)。

4.3 沙發(fā)客旅游前景看好

由調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)生是喜歡旅游的。在了解了“沙發(fā)客”的含義后，很多學(xué)生表示愿意選擇沙發(fā)客旅游形式，說(shuō)明“沙發(fā)客”旅游形式對(duì)大學(xué)生有一定的吸引力，他們樂(lè)意去體驗(yàn)這種新興旅游形式。并且，有過(guò)沙發(fā)客旅游經(jīng)歷的學(xué)生對(duì)這種旅游形式滿意度非常高，他們認(rèn)為這種旅游形式既節(jié)約了旅游成本，又能跟當(dāng)?shù)厝擞猩钊氲慕涣?，是體驗(yàn)旅游目的地文化很好的途徑。

沙發(fā)客互助旅游作為一個(gè)旅游文化的舶來(lái)品，它不僅有助于發(fā)揚(yáng)本土傳統(tǒng)文化，還能促使外來(lái)文化以一種相對(duì)平和的方式融入旅游目的地。［7］雖然它在我國(guó)還處于萌芽階段，仍然存在一些問(wèn)題，但從信息時(shí)代全球化進(jìn)程中跨文化的交流發(fā)展來(lái)看，“沙發(fā)客”的理念和模式具有一定的可行性和推廣價(jià)值。我國(guó)目前普遍開展沙發(fā)旅游的現(xiàn)實(shí)條件還不具備，但隨著旅游法律體系的進(jìn)一步完善、政府進(jìn)一步重視、市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范化，沙發(fā)客互助旅游將擁有更廣闊的發(fā)展空間。

［1］王云良，鄧青.網(wǎng)絡(luò)互助旅游及建立互助旅游網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想［J］.經(jīng)濟(jì)地理，2007，27(5):877-880.

［2］Boris，Juric，Dijana，Vukovic，Nina，Markovac.Analysis of familiarity and ways of couchsurfing marketing as a new tourist form in Croatia’a student population［J］.International Journal of Management Cases，2012，14(4):219-237.

［3］段圣奎，張述林，姜遼.收獲信任與溫暖的新潮旅游群體——對(duì)沙發(fā)客的初步研究［J］.旅游學(xué)刊，2013，28(7):101-107.

［4］林婕.互助游旅游者交往特征和模式研究——基于社會(huì)資本理論的視角［D］.廣州:中山大學(xué)，2009.

［5］劉亞萍，聶琳琳，金建湘.個(gè)性化旅游者典型特征分析［J］.商業(yè)研究，2013(9):154-156.

［6］謝彥君.基礎(chǔ)旅游學(xué)［M］.北京:中國(guó)旅游出版社，2004:205-206.

［7］郭起華.沙發(fā)客，借你家沙發(fā)走天下［N］.南陽(yáng)晚報(bào)，2011-09-23(21).